黑五爆款产品揭秘!卖得最多的居然是→

黑色星期五、网络星期一的全球促销活动进入尾声,过去的几天是跨境电商的狂欢,全球用户从Wish平台上购买了无数的产品,哪些国家剁手剁得最狠?哪些产品最会抓住消费者的心?……

 

看增长:美国一样吊打!

黑色星期五、网络星期一是以美欧等国为主的购物狂欢节,近年来,越来越多的国家开始加入购物狂欢,BUT!美国欧洲依然是黑五、网一的关键市场,从销售额数字上看,美国、英国、法国、德国等传统重点国家依旧是今年黑五、网一的领头羊;而从增长上来看,新兴市场表现出巨大的潜力。

2019年黑色星期五、网络星期一期间,Wish平台上,主要国家(或地区)市场都实现了良好的增长。

 

看品类:总有你想不到的爆款

时尚服饰、3C电子、配件配饰、家居用品、美妆个护……全球消费者可以在Wish上发现各式各样的产品。今年的黑五,Wish平台各主要品类都涌现了哪些爆款?

1、配件配饰类

配件配饰类产品是Wish平台数一数二的重点品类,在这个黑五,戒指、项链等珠宝配饰类产品,冬季手套等配饰成为销售最多的产品类型。

 

2、时尚服饰

时尚服饰品类是季节性最为明显的品类之一。黑五期间,保暖秋裤连帽衫运动套装女性内衣是销售量最多的几类产品。尤其是带有明显保暖功能的秋裤(Leggings),在美美哒和暖暖哒之间达到了完美的平衡,深受全球女性同胞的欢迎~

 

3、3C电子

不知从什么时候开始,黑色星期五成为美国人民购买电子类产品的最佳时间。今年的黑五,Wish平台上销量最多的不仅有蓝牙耳机产品,还有智能手表为代表的智能穿戴设备,更包括了单价超过几百美元的笔记本电脑

4、兴趣爱好

国外,尤其是美欧地区,有着悠久的户外运动传统,相关产品也是Wish平台上销量最多的产品类型。这个黑五,带灯户外帽多功能户外用手电筒烟草相关产品垂钓用卷轴等产品是兴趣爱好品类中销量最多的几种产品。冬天,也不妨碍他们去户外high~~

 

5、家居用品

2019年的黑五,家居用品中出现了很多销量很好的产品,从电饭煲扫地机器人这样的家用电器,到家用毛毯照片墙沙发套这样的小家居用品。

 

6、美妆个护

美妆个护也是Wish平台的重点品类,不仅产品种类多样,受众群体广泛,而且大部分美妆个护产品都属于日用消耗品,消费者都会定期购买。今年黑五,带有塑身功能的内衣化妆刷套装指甲油产品等都是销量很好的产品。冬天再寒冷,也挡不住全球消费者一颗爱美的心啊~

 

看产品:美国销量最高的是这些

黑色星期五是许多国家和地区的购物狂欢,尤其是美国。今年的黑五,美国市场再次展现出难以撼动的购买力,纵观美国黑五期间销量TOP 20的产品,我们发现一些有意思的品类。

 

1、戒指、耳钉、项链

今年的黑五,美国市场上销量最高的产品是一款戒指,你猜到了吗?其实不只是戒指,耳钉项链等产品都出现在了销量TOP 20中。配件配饰类产品能成为Wish销量最大的品类,不是没有理由的~

 

2、蓝牙耳机、手机数据线

蓝牙耳机不止一次地出现在销量TOP 20的产品中,尤其是入耳式的蓝牙耳机,此类产品不仅在美国,在全球市场都表现出很好的销售势头。而手机配件类产品,如数据线手机支架等也出现在了销量的TOP 20中。

 

3、汽车挡风遮阳玻璃罩

作为为数不多的进入销量TOP20的汽配类产品,一款汽车挡风遮阳玻璃罩的销量高居前五。这款产品的成功之处在于,它突出展示了产品在遮挡积雪方面的作用,可以,这很冬天

 

4、袜子、厚棉衣

时尚服饰类产品也有较多产品进入了美国今年的黑五销售量TOP 20中,一款冬季厚针织袜和一款带帽冬季棉服高居销量前十,季节性依旧是服饰类产品销售的首要因素。

 

5、男士用钱包

得益于移动支付的兴起,国内已经很少有人在使用钱包了,但是!钱包依然是美国人日常必需品,尤其是临近圣诞节,钱包也成为送礼的佳品,这也解释了为什么一款皮质男用钱包进入了美国黑五销量TOP 20。

 

2019年黑色星期五、网络星期一活动即将结束,旺季也已经接近尾声,全球众多消费者都在Wish平台上买到了自己心仪的产品。下一波就是圣诞节了,旺季还在继续,你准备好了吗?!

17种高潜力产品,卖爆这个圣诞!

黑色星期五、网络星期一即将来临!在“激战”黑五的同时,你的圣诞季准备好了吗?北美及欧洲市场一直都是圣诞季的热点地区,全力做好欧美市场的圣诞销售,也要将目光转向潜力无限的新兴市场!

今年,亚洲、南美地区在Wish平台上表现出了不俗的实力,尤其是巴西、智利、日本、韩国等国家,市场潜力在不断地被释放出来,而这些国家又都有良好的圣诞节传统,随着圣诞季的到来,新兴市场里,哪些产品更有潜力?

小编怒刷了最近1个月的平台销售数据,从竞争程度和销售情况两个方面出发,帮你找到了圣诞节期间,巴西、日本两个具有代表性的市场上的各种高潜力产品!

特别说明:以下产品均是根据近一个月的销售数据选取出来的,品类实际销售情况因店铺操作而异,品类推荐仅供参考。另,相关文章配图均来自Wish平台,仅供演示参考之用。

 

一、巴西,炎热的圣诞!

上期,小编就解读过巴西这个市场。因为巴西地处南半球,不同于欧美市场,美妆个护3C电子是巴西市场的潜力重点品类(点击这里回顾巴西市场品类分析)。而最近一个月的平台数据也再次证明了这个事实:

在所有巴西市场上有销售的产品中,3C电子、美妆个护、箱包产品、手表产品等品类的单项产品的月均订单数超过了巴西市场的平均订单数。

而很多潜力产品也出自这四个品类哦~

 

潜力类型一 : 竞争激烈,但销售火爆

有市场的产品,自然有很多商户积极投入,竞争激烈的品类依然能够带来亮眼的销售数据,这也是值得进入的高潜力市场!目前在巴西市场上,竞争较为激烈,但是销售火爆,单项产品平均订单数较高的产品有很多,比如:

1、化妆用刷子或海绵

2、各类型的眼镜产品
3、 LED 手表
4、手链式的手表

 

潜力类型二: 竞争较低,但销售较好

当然,更多的具有潜力的品类是那些较为小众、竞争程度较低的品类,这种类型的产品也许不会是你选品的第一选择,但单项产品的销量却能让你侧目。在过去的一个月中,巴西市场上出现了很多这样销量很不错的产品。

1、代表友谊的饰品

不只是爱情,友情也是很有市场的!

2、 烹饪用具

3、平板电脑等电子产品

3C品类是巴西市场上的重点品类,以平板电脑、笔记本电脑为代表的高价值电子产品,销售的商户并没有想象中的那么多,但是实际的销售量却不低哦~

4、线笔等美妆产品

美妆产品在巴西真的很有市场,除了上面已经说到的化妆刷/海绵外,包括唇线笔、化妆盘等美妆基本用品都是极具潜力的产品~

巴西市场是Wish平台TOP 5级别的大市场,并且保持着持续的高增长趋势,随着“A+物流计划”(点击查看A+详细说明)的全面覆盖,巴西市场的物流难题得到了有效的缓解,高达70%的物流保险帮助每一位商户从容面对巴西市场潜在的退款风险。快速增长的巴西市场还有无数机遇,开拓巴西,就从现在开始!

 

二、日本,打扮美美哒

日本市场作为Wish平台近期迅速崛起的新兴市场,不仅订单量迅速增加,整体退款率也是显著低于平台的平均水平,是个相当优质的市场了。作为最早进行现代化发展的亚洲国家,基督教也在日本得到了较为广泛的传播,圣诞节也是很多日本人喜爱的节日。

熟悉日本的商户都知道,日本人对于外表的要求是比较高的,化妆几乎被认为是基本的礼仪,这一点在Wish平台上也表现得很明显:在过去的一个月中,日本市场上订单数最多的品类是配件配饰时尚服装美妆个护这样和时尚相关的品类。

在过去的一个月中,日本市场也出现了很多潜力型产品,这些产品也主要集中在美妆个护这样的时尚产品和3C电子这样电子配件产品中。

 

潜力类型一: 竞争激烈,但销售火爆

就像上面所说的,日本消费者对于“脸面”是很在乎,因此,Wish平台上很多销售火爆的产品都是和“脸”有关的。比如,各类型美妆产品、各类型护肤品等,这些产品都是销量很好,但竞争也不小的典型品类。

1、手机线

 

2、眼影、口红等美妆产品

3、 面膜类产品

 

4、护唇膏等肌肤护理产品

 

潜力类型二 :竞争较低,但销售较好

相比第一种类型,在竞争没那么激烈、但销售较好的品类中,美妆个护类产品就比较少了,更多的是电子数码产品及配件,还有更宽泛的个人时尚用品。

1、延长数据线

 

2、牙膏及周边产品

不只是化妆,日本人对自己的要求是“武装”到牙齿的!牙膏,尤其是功能性牙膏,在日本也是有不错的市场的。

3、香水分装瓶

和牙膏、化妆品类似,香水其实也是日本女性(还有很多男性)日常必备的个护类产品,随身携带一支香水是很常见的事情。

4、笔记本电脑

5、时尚手表

 

相比于巴西市场来说,日本市场对于手表品没有那么强烈的需求,但手表依旧是日本市场值得关注的品类,比如表带是尼龙材质的时尚腕表,就表现出很好的销售潜力。

随着新兴市场的逐渐开拓和发展,更多潜力品类正在不断显现,在做好传统欧美市场的旺季运营的时候,各位商户也应关注新兴市场的发展,做好新兴市场的物流管理PB引流,抓住新兴市场快速发展的机遇。这个圣诞,你会迎来各大的惊喜!

爆款又歇菜了?5招给你的爆款续续续命!

谁不渴望一款持续引爆的现金牛产品呢?

但是现实往往是:集公司之力打造的爆款,仅仅畅销数日就陡然消失在茫茫产品海洋中……

如何延长爆款产品的生命周期,是每一个Wish运营都在苦苦思索的运营难题。

本期,W教授邀请到突破这一困局的官方认证卖家讲师于野,在线为广大卖家指点迷津。

*本文为卖家经验分享,不代表官方观点。

 

曾经我有一款产品,客单价在30美金左右,日订单高达600左右,堪称镇店之宝。但好景不长,这款昔日的爆款产品,很快奄奄一息,一蹶不振。

从此,我开始思考如何延长产品的生命周期,充分利用旺季流量,释放其价值和魅力。

 

一、为何要持续延长产品生命周期

我有三点理由,阐述为何要持续延长产品的生命周期。

  • 比盈利更厉害的是可持续盈利的能力,一款产品的生命周期越长,其可持续产生盈利的能力就越强。
  • 维护好一个优秀的老品比做一个新品更有价值,其边际成本呈现递减的趋势,更符合卖家的实际利益。
  • 投资回报率(ROI)= 利润/投资,产品的生命周期越长,盈利能力越持久,越能接受较高的PB花费成交比,投资回报越可观。

 

二、什么是产品生命周期理论

产品生命周期理论示意图

 

产品生命周期可理解为产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。所有在Wish销售的产品,都要经历从开发、成长、成熟、衰退这一生命周期。

 

产品生命周期各阶段的特点

 

当您某款产品的利润持续走低增长出现疲软,市场竞争逐渐激烈,甚至被寡头垄断时,那么意味着您的产品已进入到了衰退期

 

产品类型生命周期对比

 

值得注意的是,不同的产品类型具备不同的生命周期,我们在选择产品类型时,应积极选择生命周期更长的产品/品牌或品类

如上图所示,相比“无品牌蓝牙音箱A”,范围更大的“蓝牙音箱D”的生命周期更长,GMV更多。这意味着,我们不应局限于具体某个产品的生老病死,而应积极着手培育一个品类的成长与更替。

 

二、产品为什么会进入衰退期

这个问题与产品流量增长模型息息相关。

产品流量增长模型

 

如上图所示,我们可将大的圆圈理解为Wish的流量池,大圈中的小圆可以理解为对应流量池中的产品。面积越小的流量池,其产品和用户越明确,流量和流量转化率也更加精准,但所容纳的产品和卖家更多,竞争相对更加激烈。
第五梯队中的产品,如何晋升至第四梯队甚至是第一梯队呢?
这就是Wish的机器算法在起作用了。当您的产品的转化率、评分等综合权重达到了第四梯队的要求时,您的产品将被系统算法纳入第四梯队,与更少的竞争对手竞争,享受更丰富的流量,覆盖更多的目标客群。反之,当处于第一梯队的产品竞争力不足时,则将自动被下一梯队实力更强的产品替换,从而落入第二梯队甚至是第五梯队,流量也一落千丈。

 

爆款被取代的两大原因

 

这一优胜劣汰的竞争机制解释了为何产品无法永远“保持年轻”,除了产品本身的更新迭代之外,还有源源不断的“年轻有为的产品”在虎视眈眈!

这一流量增长模型同时解释了以下这些困扰您许久的运营难题:

 

Q1:为什么刷单没有效果?

  • 处于第四梯队的产品,被您以刷单的方式强行送进了第三梯队,即便即时流量涨了,但实际您的产品并未达到第三梯队的综合要求,该产品很快就会被算法打回到第四梯队,刷单结果自然不理想。

 

Q2:为什么我的爆款产品会挂掉?

  • 处于第一梯队的爆款产品一旦跟不上市场的步伐,无法达到第一梯队的综合权重,则会被后来居上的产品挤下第一梯队,爆款产品从此掉队。

 

Q3:为什么PB加预算反而不出单了?

  • 增加PB预算可以增加产品的流量,正如产品从第五梯队被PB送进了第四梯队,第四梯队(Bluetooth Speaker)的流量虽然更多,但相对应地的客户群体并没有第五梯队(LED Bluetooth Speaker)精准,自然产品转化率会有所回落。

 

三、如何延长产品生命周期

根据我司的运营经验,我们总结出了延长产品生命周期五大心法:

1、关注品类而不是产品

相较于单个产品,品类拥有更长的生命周期,关注并培育品类能够有效防止产品迭代带来的衰退,及时发现新的市场机会,争取占据市场份额。

将打爆某款产品的思维转变为通过不断迭代产品,占据某个细分市场一定的市场份额的打法将更符合Wish卖家等长远发展。

 

2、放弃爆款思维,专注利基市场

利基市场相对蓝海:不用于人人厮杀的主流市场,利基市场相对蓝海,竞争更少,蕴藏更多可能性,卖家更容易在利基市场找到适合开发和销售的细分品类,从而站稳脚跟。

利基市场代表未来:利基市场代表未来,挖掘利基市场,利用创意的想法和技术开发尚未被大卖巨头垄断的新奇产品,打造先发优势。

精品路线 占山为王:看准利基市场,追求精品路线,争取做到该市场的第一名,占山为王保持优势。

 

如何识别利基市场?

市场规模小:30天评论数在200至500之间;

竞争程度低PB卖家数在100以内;

成长性高:Google Trends搜索热度呈现上升趋势。

 

3、持续的竞品分析

由于我们的爆款产品总在不经意间被更具竞争力的产品取代,所以持续的竞品分析是提升运营实力最行之有效的方法。

于野使用的竞品分析表格

观察竞争对手的动态,研究竞争对手的策略,持续学习可能取代您的爆款产品的竞品。

 

4、持续优化,塑造竞争力

持续优化产品价格;关注产品评价,吸取用户建议,保持产品的高评分和高评价,以免提前进入衰退期。

 

5、塑造品牌

塑造品牌四步法

 

品牌的生命周期远高于单个产品,一个优秀的品牌不仅能延缓产品的寿命,而且还能抓住用户心智,持续提升品牌价值和利润。从注册商标,到私有化品牌的超级符号,继而广而告之提升曝光率,实现口碑效应。稳扎稳打,塑造自有品牌是未来跨境卖家出奇制胜,实现长久发展的可行之道。最后,我认为跨境事业的未来属于各个利基市场的隐形冠军,属于那些在细分市场独步天下的精益求精者

*击此处,查看延长产品生命周期完整版视频。

 

W教授认为,当所有人都在绞尽脑汁引爆单品之际,不妨跳出塑造独立爆款的运营思维,深耕某个细分品类持续迭代保持领先不断吸取同行经验,进而塑造具有辨识度和用户好感的品牌是突破当下爆款生命周期短暂的最好途径。

干货 | 美、欧、巴西!黑五爆款的神预测!

11月已经过半,马上就是年度盛宴——黑色星期五、网络星期一、圣诞节这一波了,黑五、网一究竟要在哪个品类上发力呢?

 

10大国家市场,还有意外惊喜!

欧美地区一直是Wish的传统市场,11月截止目前,欧美地区依然保持强势本色,期间GMV前十中有8个是北美洲和欧洲国家,剩下两个还是巴西澳大利亚,想想,一点也不意外……

除了传统的欧美市场,进入2019年旺季,以东南亚东欧为代表的新兴市场也迸发出了强劲的购买力,墨西哥、印度尼西亚、捷克、匈牙利、韩国、日本等也都有不同程度的增长哦。

 

黑五爆什么?——美国篇

2018年黑五、网一促销期间,美国市场上,配件配饰(Accessories)类产品以超过25%的占比成为期间订单量最大的品类,紧随其后的是时尚服饰(Fashion)兴趣爱好(Hobbies)美妆个护(Make up & Beauty),订单占比也都超过了10%,如果将手机配件也算入3C电子品类中,则3C电子(Gadgets)品类的订单占比也超过了10%。

而对比2018年黑五、网一促销期间,以时尚服饰、鞋靴产品(Shoes)、包(Wallets & Bags)为代表的衣服配件类产品的订单量占比在2019年11月上都相对较高,配件配饰类产品的订单量占比则明显偏低

*3C电子(Gadgets)品类包含手机配件(Phone Upgrades)品类。

 

可以预见,2019年的黑色星期五、网络星期一促销期间,配件配饰类产品将可能会迎来更大的销售机遇。而2018年黑五、网一期间配件配饰类产品的热门子品类中:珠宝、项链、手镯、袜子、垂坠耳环5个品类的订单量就占到了配件配饰类产品订单的50%以上

 

 

黑五爆什么?——欧洲篇

如果说黑五期间,美国市场很可能是配件配饰的领衔;那欧洲市场在今年的黑五、网一期间很可能就是各个品类的混战。

*选取法国、德国、英国三个主要国家数据。

 

2018年黑五、网一促销期间,欧洲主要市场(法国、德国、英国)上配件配饰类产品订单量占比不到20%,时尚服饰占比约15%,兴趣爱好、家居家装(Home Decor)、美妆个护订单占比也都超过了10%,如果将手机配件也算入3C电子品类中,则3C电子品类的订单占比也超过了10%。配件配饰类的订单量优势不如美国市场那样明显

不过,和美国市场类似。对比2018年黑五、网一期间,欧洲主要市场上,以时尚服饰、鞋靴产品、包为代表的衣服配件类产品以及家居家装的订单量占比在2019年11月上都相对较高,而配件配饰、美妆个护类产品的订单量占比则偏低

*3C电子(Gadgets)品类包含手机配件(Phone Upgrades)品类。

但在欧洲3国市场上各主要品类的订单量占比都未能超过20%,各个品类的发展更为均衡。不过,将3国分开来看,则会发现英国市场的品类订单分布与美国更为相似,配件配饰产品在2018年黑五、网一期间的订单优势更加明显。

*该3C电子(Gadgets)品类包含手机配件(Phone Upgrades)品类。

 

黑五爆什么?——巴西篇

欧洲与美国文化相近,在购物上也大体相似。Wish平台另一个TOP 5的大市场——巴西,就完全不一样啦~地处南半球的巴西,黑色星期五、网络星期一的时候还是炎炎夏季呢!

不同于美欧的配件配饰占第一,巴西市场在2018年黑五、网一促销期间,订单量最多的是美妆个护品类,占到了15%以上,配件配饰订单量占比略低于15%,兴趣爱好和3C电子也都占比超过了10%,如果将手机配件也算入3C电子品类,则3C电子品类将以微弱差距“略逊”于配件配饰,屈居第二。

而在刚刚过去的2019年11月上半月,巴西市场上的3C电子品类以近20%的订单量排在首位,并且相对于第二位的时尚产品品类保持了近5个百分点的优势。

可以看出,2019年11月上半月的巴西市场各品类订单量占比情况与2018年黑五、网一促销期间有较大的差异,美妆个护配件配饰品类在今年的黑五期间可能有较大的发展空间。

同时,巴西市场对于美妆个护产品的需求较为分散,只有皮肤护理相关产品的订单量占比超过了品类的10%,化妆海绵/刷、身体塑形产品、眼影等有限的几个品类的占比超过5%,剩下的子品类订单占比都是低于5%的。

相比于美妆个护,3C电子品类的需求则要集中的多。蓝牙配件产品的订单数占到品类总订单数的1/4左右,智能手表、智能手机产品占比都超过10%,三者合计占比接近50%,无人飞行器、麦克风、平板等相对而言也有较高的占比。

相比于欧美等成熟市场,巴西是一个更为年轻的市场,电子产品的消费比例会更高。而作为Wish平台开发较晚,同时也是全力开拓的市场之一,“A+物流计划”的全面覆盖,也将为巴西市场在即将到来的黑五、网一旺季的爆发提供支持。

通过对比2019年11月上半月的最新数据以及2018年黑五、网一促销期间的销售数据你发现了接下来的黑色星期五、网络星期一你要重点引流的产品了吗?其实,不管是何种品类,在旺季都有无限的发展机会,而要抓住潜在大卖的品类机遇更需要充足的流量支持!

Wish平台黑色星期五、网络星期一的全球全品类大促活动即将开始,2018年的平台数据显示,黑五、网一大促期间的ProductBoost活动开展数量明显多于普通促销期,而这期间的PB活动转化率也要比平常时候的转化率好上几个百分点哦~比平常更多的PB活动预算是提升你的PB活动在黑五、网一期间效果的关键!

2019年最关键的促销就要开始了!你的流量准备好了吗?

🚀Wish蓝海产品类目分享(2019.7)

基于对Wish用户搜索查询和转化的分析,我们发现这些蓝海产品类目在Wish尚不饱和,并且Wish用户对它们极感兴趣,所以我们建议您积极拓展如下蓝海产品类目,并将其作为新的业绩增长机会。

我们鼓励商户妥善利用如下蓝海产品类目机会,据此上传更多新奇和独特的产品,并借助这些蓝海产品类目的高增长潜力优势,最终实现业绩提升。

具体不同国家/地区蓝海产品类目信息,请查阅如下链接:

Wish法国蓝海产品类目(2019.7)

Wish巴西蓝海产品类目(2019.7)

Wish英国蓝海产品类目(2019.7)

Wish美国蓝海产品类目(2019.7)

Wish德国蓝海产品类目(2019.7)

Wish荷兰蓝海产品类目(2019.7)

Wish瑞典蓝海产品类目(2019.7)

Wish瑞士蓝海产品类目(2019.7)

Wish加拿大蓝海产品类目(2019.7)

Wish西班牙蓝海产品类目(2019.7)

Wish意大利蓝海产品类目(2019.7)

Wish墨西哥蓝海产品类目(2019.7)

Wish澳大利亚蓝海产品类目(2019.7)

🔥EPC全能知识百科

EPC是Wish提供的一项出口处理中心服务,平台根据用户的订单情况,将同一买家跨店铺购买的商品进行合并发货并派送。

简单说来,就是对寄送给同一消费者的来自不同商户的产品,先由各个商户运送至华东仓或华南仓进行打包处理后,使用更加优质的物流方式统一寄送给消费者。

一、EPC介绍与操作

1、EPC服务介绍视频

2、EPC发货操作指南

3、EPC发货操作视频

4、EPC选品配置指南

5、EPC & A+ 在线申诉流程指南

 

二、EPC疑问解答

1、EPC官方常见问题解答

2、EPC商户常见问题解答👍

3、EPC旺季热门问答

 

三、EPC功能更新

1、EPC订单如何可能更快地获得付款资格?

2、各类ERP操作方法汇总

3、EPC特殊货品清单

4、不规范品名和违禁品目录

 

如果您是Wish的商户,想要获得一些关于物流方面的支持和协助,请发送电子邮件到:wish_post_merchant_support@wish.com

如果您是Wish的商户或是第三方的软件供应商,想要获得一些系统对接技术上的帮助(例如API相关的)请发送电子邮件到:
wish_post_tech_support@wish.com

如果您是Wish的买家,想要获得一些帮助,请发送电子邮件到:
wish_post_customer_support@wish.com

🔥海外仓全能知识百科

一、海外仓实用手册

1、FBW-US&EU操作指南(点击下载)

2、FBW-US官方常见问题解答

3、FBW-EU官方常见问题解答

4、Wish Express官方常见问题解答

5、FBW申请步骤操作指南

6、FBW配送计划设置操作指南

7、WE海外仓注册指导

8、启用Wish Express操作指南

9、FBW-US税表填写指南

10、顺丰禁运品清单

11、Wish物流美国常见问题

12、Wish物流欧洲常见问题

13、FBW&WE热门常见问题解答
 

二、培训视频

1、WE基础操作视频(选择标签“WE项目”)

2、海外仓运作介绍以及主要市场物流方式介绍

3、商家备战旺季海外仓策略

4、借助FBW/WE提升业绩运营经验分享

5、FBW美国负责人专场答疑

6、2019海外仓官方运营指南(上)

7、2019 海外仓官方运营指南(下)

8、FBW规范化运营实操经验分享
 

三、Wish FM

Wish FM-WE项目
 

四、海外仓文章

1、功能更新:

删除不需要的FBW产品库存功能更新

新增FBW海外仓管理工具“FBW推荐”页面

FBW芝加哥、洛杉矶和欧洲爱沙尼亚仓免申请启用

FBW新仓库及利好政策介绍

运费差异过大,产品将不再享受流量扶持

2、大数据分析策略:

2019海外仓旺季选品指南

低价产品的海外仓运营策略

⑶ 18年海外仓旺季选品指南

3、干货分享

官方教程:海外仓从选品到备货

⑵ FBW成功卖家案例分享

⑶ 海外仓负责人总结FBW/WE 运营经验

⑷ 小白卖家旺季布局海外仓指导

⑸ 运营欧洲海外仓需要特别注意什么?

⑹ 大卖子不语之服装品类海外仓操作经验

⑺ 如何打造单价80美元的爆款?

⑻ 日销量增长10倍的秘密是什么?

工厂转型商户FBW成功经验分享

FBW春节备货常见问题解答

如何做好巴西、东南亚的物流?点击获取A+的秘密!

2019年旺季的号角已经吹响!北美、欧洲市场涛声依旧,南美、东南亚等新兴市场也是一片火热~众多Wish商户在疯狂备货打包的时候,也在大声疾呼:物流!

 

对于Wish Express海外仓和FBW海外仓的商户来说,海外仓高质量的服务能够有效保障物流时效;但对于直发商户来说,拥挤的旺季、各种计划外的状况……保障物流时效很难~

EPC合并订单服务和A+物流计划为Wish商户提供了优质的直发物流服务,尤其是“A+物流计划”,全面覆盖智利市场后,实现了比普通直发物流妥投时间缩短了10天以上的好效果~现在,A+物流计划继续拓展,这个月,将全面覆盖巴西市场、马来西亚市场。

 

 

 

一、除了时效快,A+还有啥?

自全面覆盖智利以来,A+物流计划的妥投时效得到了各位商户的一致认可,比普通直发物流缩短了约10天的妥投时间,带来的就是订单量的显著增加,对于旺季来说,还有什么比这个更吸引人?

A+物流计划旨在提升Wish商户的物流服务水平,改善用户体验,在全面覆盖智利市场的基础上,A+物流计划进一步开拓。10月31日,在Wish平台的重点市场巴西、东南亚潜力市场马来西亚,A+物流计划也将开始大展身手~突破南美地区物流难题,深挖东南亚市场潜力,这就是这个旺季,A+物流计划给商户带来的机遇!

而且!如果订单履行符合所有政策要求,并及时送达了A+物流计划仓库,商户将自动获取一笔物流保险,如果货物因为物流原因退款,该保险可以覆盖物流原因导致的退款的最高70%的订单退款金额保险费用由Wish平台承担哦~不仅时效快,物流保障更全面!

 

二、如何加入A+物流计划?

2019年10月31日早10时起,如果你的店铺开放了巴西、马来西亚路向,那么你的中国大陆至巴西路向订单或者中国大陆至马来西亚路向的订单将被自动纳入A+物流计划中,符合A+物流计划的订单将会在商户后台上显示“A+物流计划”(“Advanced Logistics Program Order”),看到这个标志,该订单就需要以“A+物流计划”的要求进行履行哦~

 

三、如何履行A+物流计划订单?

如果你的订单需要以A+物流计划的要求来履行,那么,你必须使用两个WishPost物流渠道:安速派经济(otype:5001-1)安速派标准(otype:5002-1)之一来履行北京时间2019年10月31日早10时后释放的带有相关标志的巴西路向或马来西亚路向的订单。

那么,该选择哪个物流渠道呢?对于10月31日早10时后释放的带有相关标志的巴西路向或马来西亚路向的订单:
  • 如果订单金额≥10美元,商户需要选择WishPost安速派标准来履行订单。
  • 如果订单金额<10美元,商户可以选择WishPost安速派经济安速派标准来履行订单。

*订单金额=数量 x(商户设定产品价格 + 商户设定运费)

特别提醒:如果没有使用符合要求的物流渠道之一来履行订单,可能会面临赔款及其他后果哦~

 

四、履行A+订单有什么要注意的?

为了保证订单的时效,在履行A+物流计划订单时,各位商户需要注意以下几点:

1、及时送达指定仓库

无论是巴西路向的,还是马来西亚路向的A+物流计划订单,都需要在订单释放后的168个小时(也就是7个自然日)内将订单配送至指定的A+物流仓库。各位商户可以选择Wish认可的物流揽收商(目前是燕文、万色、顺友)进行揽收,也可以自行寄送。

每一个订单的A+仓库地址可能是不一样的,各位商户可以在Wish商户平台和WishPost账户中的订单详细页中查看具体地址,不要送错地址哦~同时,如果订单不能在指定时间内送达指定的仓库,商户将可能被收取一定的费用哦~

 

2、品类要注意

A+物流计划巴西路向和马来西亚路向都支持部分特殊或敏感品的运输,但是需要提前在WishPost中申报敏感或特殊产品类型。而且,并不是所有敏感或特殊品类都支持的!

 

3、尺寸、重量、价格

A+物流计划巴西路向、马来西亚路向对于订单包裹的重量、尺寸也有不同的要求,比如巴西路向的包裹重量最高为2公斤,马来西亚路向的包裹重量最高为20公斤;同时两个路向的价格,因订单产品不同也有所差异,但是相比同类型的直发物流,巴西路向低至4.74元马来西亚路向低至5.52元即可享受全程可跟踪的优质的物流服务,性价比优势格外突出。同时,Wish也在持续提升A+物流计划的服务能力,丰富渠道,相关渠道限制也会陆续打开,为商户提供更好的物流服务!

 

点击此处,查看更多、更详细的关于A+物流计划巴西路向、马来西亚路向的价格、订单履行、品类注意事项等具体说明。

A+物流计划巴西路向、马来西亚路向即将正式开启,南美市场、东南亚市场将因为物流的改善而迎来潜力大爆发!2019年旺季,用物流打开市场~