点击查收:那些竞争少、卖得多的潜力产品!

新春新气象,万物生长忙!各位商户都在忙着为2021制定新的销售计划。

接下来的3月到5月,正是春夏产品热销的时间,做好畅销老品的运营维护、挖出潜力新品的价值,这是每一位Wish商户正在做的。

哪些品类的产品更值得投入?哪些品类的新品更有空间?

小编整理了2019年3至5月和2020年3至5月的上千款品类的数据,发现相当多的子品类在产品的销售额新品销售情况上表现突出,这些品类的产品平均GMV要比平台整体的平均值要好,小编特别精选了一些优质品类,各位商户在准备2021年的3至5月的选品备货时,也可以参考,也许就有爆款在其中哦。

*上表中的品类均是在相应指标上优于平台整体情况的品类,这样的品类还有很多,各位商户可以参考选品。

 

怎么理解上面的表格呢?

在查看上面的表格时,你会看到2个指标:
  • 产品的数量”是指该品类的产品数量相较于平台整体均值的情况。
  • 平均每个产品产生的GMV”是指在该品类出单的产品中,平均每个产品产生的GMV,相较于平台均值的情况。

比如,对于2019年表格中的“蓝牙配件”产品:产品的数量为“多”,平均每个产品产生的GMV为“高”。这也就是说,在2019年3月至5月期间,“蓝牙配件”类产品有比较多的产品在Wish上进行销售。虽然产品数量众多,但是产品实现的GMV比平台均值要好很多,是个畅销的品类。所以,大家可以考虑给自己的蓝牙产品更多支持,让它能够从众多竞争对手中脱颖而出,快速成长起来~

 

各位商户在做今年3到5月的选品、销售的时候,可以参考上面表格的情况,根据往年的类似的品类情况,调整产品的运营。

选品只是第一步,经历了疫情的一年,大家该从颇具挑战的一年中学会哪些运营的经验?产品优化、物流调整又有哪些不一样?

Wish认证卖家讲师杨顺龙(杭州千象电子商务有限公司运营总监)在2020年的疫情风雨中颇为受挫,其所在企业主营的服装类目市场环境大不如前;外因难改,但内因可控,趁着疫情趋缓,他总结公司缺陷,调整运营方向,为2021年的发展计划做了充足的准备。

 

一、产品、运营与资金维度的不足

杨顺龙在面临疫情冲击的一年里,就“产品”、“运营”和“资金”三个维度,发现了诸多值得所有商户警惕的不足之处。

产品

1、产品链接和类目过多

杨所在企业的店铺拥有超过10万的产品链接,部分单个店铺涵盖超过五个二级类目,甚至跨越多个一级类目

2、产品的平均客单价偏低

杨所在企业的店铺服装产品的平均客单价为9美元,总体而言价格偏低

3、产品供应链非常薄弱

杨所在企业有超百家的供应商,数量虽多但是非常分散

运营

1、订单履行时间过长,回款时间超90天

2、海外仓布局薄弱,错过疫情期海外仓的爆发期

3、产品TRO问题持续存在

资金

1、资金分配不合理,效率不高

2、资金周转次数太少,回款慢

3、企业的人均产出降低

面对此情此景,杨顺龙所在的企业决定在新年之际对症下药,拔出病患。

 

二、产品层面的解决方案

产品层面的解决方案的精髓在于“品少”、“价高”和“强供应”,即精简店铺产品,提高产品价格,强化供应链备货优势。

产品布局优化

1、清理不活跃产品

清理零销售和90天内不动销的产品,每90天清理一次。

2、清理无优势的类目

清理90%的无优势类目,仅保留个数订单集中的优势类目。下架仿品,避免TRO赔款支出。

3、清理低利润链接

下架负利润,低于15%利润率的产品,并清理库存。

4、增加PB推广力度

建议产品上架后即使用PB测试和推广产品,提高产品的活跃度。

5、增加优势类目的产品数量

提高优势主营类目的开款数量,增加优质供应商的下单权重。

6、增加产品的定价

针对原有的产品,合理提价。上新的产品按照新的价格公式定价,总体提升产品的利润率和平均客单价,并保持在一定的水平之上。

产品选品优化

1、店铺个性化

多品类出单的店铺,延续多品类布局,但不宜过多铺货;少品类出单的订单,趋向单品类店铺布局,追求精细化布局。

2、产品集中化

产集中化表现为“五个集中”:产品类目和供应商集中、新品定制备货集中、库存向热销SKU(例如,颜色)集中、资金向少量类目集中、选品向已有热销产品、平台热销产品、弱季节性产品集中。

3、产品高价化

开发低价类目中的高价子类目,着重开发高价类目。

4、产品品牌化

产品逐步挂牌销售,沉淀产品风格,推进品牌孵化进程。

5、产品流行化

提取平台爆款产品的流行元素,并基于此创新选品。

6、产品库存优化

运营人员定期统计90天内无销售的产品的库存数,酌情保留低价销售和季节性的产品,下架不再销售的产品链接,以此减少库存,回笼资金。仓库清理的方式主要有打包低价销售库存、直接销毁或丢弃库存,以便腾出更多货位。

 

三、物流层面的解决方案

物流优化的重点在于加快海外仓布局提高妥投订单的比例

减少平邮订单的占比,提高妥投订单的占比,有利于加快店铺的回款速度,增加可用资金的现金流和使用效率。

 

四、运营层面的解决方案

杨顺龙讲师以所在企业为参考,建议商户从ProductBoost、演示视频、海外仓、品牌四个方面提升运营的效率。

1、灵活使用PB

产品在新品阶段,不再对产品的花费成交比设置阶梯限制(例如,20%、10%、5%),而是计算入总体的销售额占比,有助于运营不陷于花费比限制,灵活发挥PB的推广作用。

2、使用演示视频

为热销产品率先拍摄演示视频,新品上架前即完成视频录制,再逐步完成其他产品的录制,比较视频上架前后的数据对比,考量视频对产品的推广效果。

3、新品加入海外仓

除了将热销产品加入海外仓外,尝试酌情将新品以合适的数量加入海外仓,赋予新品海外仓的流量加成。

4、加速品牌化进程

对现有产品下的垂直自主品牌化,争取对接其他品牌,做代理销售。

 

五、团队层面的解决方案
杨顺龙表示,2021年其所在企业将以产品为导向,团结部门和各个平台的资源和力量,集中发力运营优势类目产品。不断强化“公司”的概念,有利于集中所有力量,提高资源的利用效率。

不断观察市场环境、持续跟进平台动向,定期把脉公司运营,从内到外提高公司的抗风险也将成为诸多商户新年计划的重要组成部分。2021年,希望所有的商户都能顺风顺水,朝着更高的业绩一路高歌!

涨40%!春节期间,你错过的“另类”爆款!

从今年的1月21日起,“二级仓库”服务正式向中国商户开放(点击此处查看“二级仓库”详细说明),最长15个工作日的“最长妥投天数”,给了大家更多的关于海外仓的发展机遇与想象。

 

一、“二级仓库”产品数量增加

随着“二级仓库”的正式使用,越来越多的中国商户都在趁着这个春节加速自己的海外仓发展,将更多产品加入到“二级仓库”中,尤其是在欧洲及拉美地区。

2021年1月21日至2021年2月9日*期间,法国、巴西、匈牙利、墨西哥、立陶宛、意大利、西班牙等国家的“二级仓库”产品数量都有明显增加,其中法国路向的产品数量比2020年12月20日至2021年1月20日期间增加了超过40%

*2021年1月21日是“二级仓库”功能更新生效日期;2021年2月9日为春节前夕。

 

二、产品价格、物流价格下降

不只是产品数量的增加,伴随着“二级仓库”关于“最长妥投天数”的要求的放宽,整体上看,“二级仓库”中的产品的平均价格和物流价格都有一定幅度的下降尤其是物流价格,超过八成的“二级仓库”路向国的平均物流价格都出现了下降。

 

对比2020年12月20日至2021年1月20日,2021年1月21日至2月9日期间的“二级仓库”:

  • 1、西班牙路向、匈牙利路向、丹麦路向“二级仓库”产品的平均物流价格,降幅都达到10%左右;波兰路向的降幅接近20%。
  • 2、美国路向“二级仓库”产品的平均产品价格和平均物流价格都有5%左右的小幅下降。
  • 3、墨西哥路向“二级仓库”产品的平均产品价格和平均物流价格的降幅都达到了10%左右。
  • 4、法国、德国、英国“二级仓库”产品的平均产品价格和平均物流价格整体变化不大;中东欧地区的“二级仓库”平均产品价格降幅比欧洲其他地区更明显。

 

三、物流时间缩短

可能是受到欧美旺季逐渐结束的影响,虽然“二级仓库”中的产品的物流价格有一些降低,但是“二级仓库”产品,即使是在2021年1月21日至2月9日这种春节时期的订单,物流时间相比于之前一个月(2020/12/20-2021/1/20)的海外仓产品,订单物流时间整体上反而是缩短了平均缩短了1天左右。比如,美国路向、墨西哥路向缩短了近2天,意大利、匈牙利、捷克、巴西等都缩短了1.5天左右。

这意味着,即使“二级仓库”更新让商户们可以自行设置“最长妥投天数”,最长可达15个工作日,但是大家都依然是按照更快更好的物流去履行“二级仓库”的订单,力争在最短的时间内实现订单妥投

 

四、“二级仓库”重点路向销量TOP5

从“二级仓库”更新升级(2021年1月21日)之后至今,各国(地区)在期间都有哪些“潮流”产品呢?

小编特别整理了美国、英国、德国、法国、巴西五个重点国家路向的“二级仓库”中销量最高的产品,一款可清洗可重复使用的纳米双面胶产品在多国的“二级仓库”中都有很好的销售表现;同时,即使圣诞节、新年已经过去,LED灯串这样有节日气氛的产品仍是多国的“二级仓库”热销产品。

从2021年1月21日到今天,美国、英国、德国、法国、巴西五个重点国家路向,“二级仓库”产品销量最多的产品都在这↓↓↓

对比各国“二级仓库”产品销量较高的产品,你肯定会注意到很多价格较低的产品,甚至是5美元左右的产品都是销量榜单上的“常客”。随着“二级仓库”的正式开放,更长时间的“最长妥投天数”要求,让各位商户可以选择价格更便宜的尾程物流进行派送,让更多价格类型的产品都可以享受“二级仓库”带来的发展机会~

春节已经结束,2021年的大卖必须要加速了。越来越多的商户、产品都在加入“二级仓库”,更长的“最长妥投天数”更简便的政策约束……这些都为各位Wish商户开展“二级仓库”运营提供了前所未有的机遇,你还在等什么?快来抓住 !

 

推荐阅读:

1、“二级仓库”政策调整:延迟确认妥投赔款等取消

2、“二级仓库”详细说明及使用介绍

3、海外仓选品技巧介绍

2021卖什么?服鞋、配饰十大流行趋势盘点!

2021年的春夏流行趋势如同蝴蝶一般煽动着翅膀,影响着全球人民的审美与购物风向。

作为Wish类目的重要组成部分,国际时尚潮流的风吹草动必将对Fashion类目商户的选品与销售产生巨大的连锁反应。

想抓住全球时尚潮人的心?那你得先看看时尚弄潮儿都在关注哪些流行趋势,一起来窥探2021年的春夏时尚潮流趋势吧~

 

一、2021年度流行色盘点

图:2021伦敦时装周流行色

图:2021纽约时装周流行色

图:2021潘通发布的年度流行色

正如潘通所述,在这充满不确定、被不安所笼罩的时刻,2021两大时装周春夏场的用色,无不突显出我们需要将自己沉浸在一个反映着希望与乐观的色彩世界里。

 

二、2021春夏服装趋势

路易威登、香奈儿等品牌的时装设计师在2021年的春夏时装设计中再次彰显了90年代街头时尚的魅力。霓虹灯、涂鸦T恤、街头风卫衣裙等复古元素都出现在了2021年的时装秀场上。

 

 

 

镂空原是一种雕刻技术,但设计师却让这一雕刻技术成为了2021年春夏服饰秀场上的点睛之笔,对衣服进行巧妙的镂空设计,能让女性在不经意间展示其性感姿态。

 

极具图形感的渔网设计,给2021年的人们带来了全新的视觉体验。渔网披肩、渔网裙、渔网袜等前卫时装穿搭纷纷出圈,成为众多时尚KOL的必备穿搭。

顶奢品牌巴宝莉的设计师,则更加大胆地在渔网上缀满水晶,让人在视觉上产生“仿佛在海里捞起一网星光”的浪漫迷幻感。

 

徽标一直是运动服、卫衣和T恤的经典装饰。但2021年的徽标则大胆革新,不再局限于巨大的logo标语,而采用拼贴、拼布或霓虹灯效果,这一大胆尝试,让街头时尚更加赏心悦目。

 

波西米亚风从2020年吹到了2021年,但今年的设计风格则明显更加绚丽庄重。张力十足的图腾、细碎密集的花卉、哥特式曲线、庄重的土地黄……2021年波西米亚少了叛逆奔放,多了庄重典雅。

 

透明外套+精致内衣”这一大胆穿搭逐渐在大都市女性中风靡。以“薄雾打底衫”为例,这一单品年销售增长率非常惊艳,相信随着春春夏季的来临,轻薄、透视的服饰风格将大受追捧。

 

气球套肩膀和袖子”和“斗篷肩”是2021年“特大型上装”的两种典型风格,分别展示80年代的大胆复古风和冲击力十足的科幻色彩,已成为众多红毯女星的新选择。

 

“少女心”十足的巴黎舞步粉,整体呈现出非常轻盈的感觉,适合搭配春夏的轻薄衣着,第一眼就让人印象深刻,如沐春风。

 

承袭了2020年的流行趋势,扎染、印染继续在2021年大放异彩。不同于去年流行的大印花,今年的印花样式则更流行涂鸦、抽象的风格。2021年的扎染亮点除了花卉之外,不得不提的是薄荷绿以及珊瑚红的大胆使用。

 

2021年度的皮革风尚朝着“未来主义”风格大步迈去。针织、网眼、锁边等元素被广泛应用于当下的皮革服饰,进一步丰富了皮革材质单一的硬朗廓形。

 

三、2021春夏鞋包趋势

居家办公成为日常后,实用主义也深入各大品牌设计师的心,拖鞋等居家用品被注入了更多时尚理念。

 

口罩已经成为2020-2021年的必备出门物件,充满想象力的时尚人士绝不甘于使用一款普普通通的口罩,如何让口罩更炫更酷早已是时尚圈人士的共同话题。

 

手机包都是2021年春季手袋潮流的重要组成部分,一款可以轻松取代项链的包包已成为时尚人群的新宠。

 

四、2021春夏珠宝趋势

温馨提示:

  • 点击此处,观看完整版教学视频;
  • 本文所有图片仅供教学使用,请商户酌情参考,防范侵权风险。

 

2021年的春夏时尚风向标已定,建议商户们充分汲取上述流行趋势,创造性选品与科学营销,让2021年的春夏流行风潮吹得更猛烈些吧!所有Fashion类目商户趁着东风,迎风翱翔!

🧧 2021春节:产品妥投时间,可以自定义啦!快来!

为了共同做好2021年春节的运营与销售,Wish已经准备提前准备好了政策和物流方面的多项支持,包括:推出订单确认履行时间延长方案符合要求的WE订单5%现金返利红利等,也为你整理好了各大物流服务商的春节安排>>>点击此处查看详细说明

 

Wish的各项支持还在不断地赶来,平台最新推出“二级仓库”功能更新,海外仓能够自定义妥投时间;还有“Uni-Freight(联运)”服务,为你带来更好的海外仓物流服务;这些都在持续帮你做好海外仓的管理和接下来的产品销售。

相信很多商户都已经注意到了Wish最近发布的关于“二级仓库”的更新,这个更新是关于各位商户的库存管理系统的,主要是海外仓的管理及政策的变化。本文将对这些变化进行细致地介绍及说明。

 

▼▼本文结构说明▼▼

 

一、直发“标准仓”的更新

对于原“标准仓”(即“STANDARD仓”),主要是名称的更新,其他具体操作及使用与原来保持一致。

  • “标准”仓(即“STANDARD”仓)名称更新为“标准(主)”仓,也许你在Wish商户平台看到的是“STANDARD(主)”仓。
  • 标准(主)仓的产品的要求及操作与原来保持一致,即该仓库需位于中国大陆地区,需要通过WishPost从中国大陆地区发货。

 

二、海外仓的更新

为了方便商户们继续并扩大海外仓的运营,尤其是在即将到来的春节期间的海外仓销售,平台对原来的Wish Express海外仓做了多项升级和调整,包括产品政策、项目支持政策等多个层面。

 

1、名称的变化

原Wish Express海外仓在系统中的名称略有微调,你可能在原来的仓库名称后面看到一个“(二级)”的新增,因为即日起你之前创建的Wish Express海外仓将被视为“二级仓库”

海外仓名称的变化,反映的是海外仓项目的深刻变化:Wish平台扩大了“二级仓库”(原WE海外仓)的适用范围,一些原来不符合海外仓要求的产品现在也能加入到“二级仓库”中,开展海外仓的运营和销售。也就是下面第2点将要详细说明的↓↓↓

 

2、仓库结构的更新

“二级仓库”和WE海外仓有什么不同?什么样的产品可以加入到“二级仓库”(原WE仓库)中?这些产品能否像原来的WE海外仓产品那样享受平台的各项支持?产品在前端的展示有什么不同?

 

“二级仓库”的变化

  • 和原来的WE海外仓一样,“二级仓库”同样是需要位于中国大陆之外的海外仓。
  • “二级仓库”也是你的海外仓,且同样需要可配送至Wish Express海外仓目前支持的28个国家或地区(点击此处,查看详细国家地区)。

*上述两点要求和原WE海外仓要求一致,没有变化。

和原来不一样!对于加入仓库的产品,“二级仓库”的要求更宽松

产品不再需要满足 Wish Express 的妥投时限要求点击此处,查看各个路向时效要求),只要你的产品目前存放在中国大陆境外的海外仓,并且能在15个工作日内确认妥投,就可以将其添加到“二级仓库”。

根据以上的更新与变化,你可以对每个“二级仓库”中的产品自定义该产品的“最长妥投天数”,最长可以设置为15个工作日,不必受限于Wish Express海外仓的妥投时限要求。

如果你不为产品设置“最长妥投天数”,系统将默认妥投时限为Wish Express各目的国(地区)规定的默认妥投时限。

比如,原来有一款产品在美国的海外仓中,但是因为难以满足WE海外仓关于美国路向的5天的妥投时限的要求,无法加入的WE海外仓中,现在你就可以将产品加入到美国路向的“二级仓库”中,并为该产品的美国路向海外仓“最长妥投天数”设置超过5个工作日的时间(比如10个工作日),这样你的产品就可以以海外仓的形式在美国市场销售了。

 

“二级仓库”中产品的政策

随着很多新产品加入到“二级仓库”中,这些产品能享受到哪些平台的支持呢?这要根据产品的“最长妥投天数”来看了。

  • 对于“最长妥投天数”符合WE的妥投时限要求的产品,将和原来的WE海外仓产品一样,享受平台提供的多项政策支持,产品在前端也会展示小黄车标志;同时,产品的符合要求的订单能获得5%的订单金额返利(点击此处查看返利政策说明)
  • 对于“最长妥投天数”超过WE的妥投时限要求的产品,不能享受平台提供的政策支持,产品在前端不会展示小黄车标志;但是,产品的符合要求的订单也能获得5%的订单金额返利

据此,新的返利政策调整为:对于 UTC 时间2021年2月1日0时至2021年3月1日0时期间“二级仓库”的产品收到的所有订单,如果订单在商户设置的最长妥投天数内确认妥投,商户将获得该订单价值的5%作为返利。

虽然“二级仓库”中的产品可能和原WE海外仓的产品的政策有所不同,但因为“二级仓库”中的产品也都是在海外仓中,相应的订单也属于海外仓订单,所以“二级仓库”中的产品的订单需要在设置的“最长妥投天数”内完成妥投,也需要遵守海外仓的各项政策要求

关于在设置的“最长妥投天数”内完成妥投的举例说明:

一个商户对“二级仓库”中美国路向的三个产品分别做如下操作:

1、设置产品A的“最长妥投天数”为3个工作日;

2、设置产品B的“最长妥投天数”为10工作日;

3、不自行设置产品C的“最长妥投天数”。

Wish平台关于美国路向的Wish Express妥投时限要求为5个工作日,那么,这3个产品的妥投要求如下:

1、产品A需要在设置的3个工作日(而不是5个工作日)内完成妥投,该产品将展示小黄车标志。

2、产品B需要在设置的10个工作日内完成妥投,该产品不展示小黄车标志。

3、因为产品C没有自行设置“最长妥投天数”,因此系统将默认该产品的“最长妥投天数”为WE时效政策要求的时间,即5个工作日,所以该产品需要在5个工作日内完成妥投,且该产品将展示小黄车标志。

 

“二级仓库”的物流选项变化

关于“二级仓库”中的产品,依然遵守原WE海外仓的“一国对一仓”的要求。

即,一个国家(地区)只能对应一个“二级仓库”,且在这个“二级仓库”中,这个国家(地区)也只能出现一次。这对于中国商户就意味着,一个产品在前端最多可以展示两个物流选项组合:“二级仓库”+直发仓库,无论这个产品的“最长妥投天数”是否符合WE妥投时限要求。

同时,对于所有的物流组合,系统都会展示预估的物流时间,帮助消费者选择合适的物流服务。

 

“二级仓库”的提升效果

对于“最大妥投天数”符合WE妥投时限要求的“二级仓库”产品来说,它们就是原来的WE海外仓产品,享受同样的支持,产品的销售自然有很多优势。

而对于“最大妥投天数”超过WE妥投时限要求的“二级仓库”产品,比直发更好的时效,也会提升产品转化率,带动产品销售;同时,因为是海外仓产品,对于一些商户来说,也免除了解绑A+的操作。

对于A+物流计划覆盖的国家(地区)来说,海外仓产品是不会被纳入A+的;尤其是对于美国、芬兰路向来说,这些产品就再也不用去进行解绑A+的操作了。

更多关于“二级仓库”的使用及说明,请点击此处,进行查看。

 

 

三、海外仓政策调整(即将推出)

为了方便大家使用海外仓,让每一位商户都能更加灵活地开拓海外仓市场,Wish将对现有的海外仓政策进行调整,减少一些约束,提供更多支持。相关政策调整很快就会发布,敬请期待!

 

 

四、海外仓物流支持:Uni-Freight

临近春节,海外仓备货也进入了最后的冲刺阶段,Wish推出全新海外仓物流支持服务——Uni-Freight(联运)服务。无论你是否是Wish商户,都可以使用联运,享受优质的门到门的国际物流运输海外仓仓储末端配送退件等服务。

 

1、联运,优质的海外仓物流支持!

Wish联运服务将实现从国内提货、头程配送到海外仓配送发货、二次派送的全流程服务目前,Uni-Freight(联运)服务仍在建设中,当前仅覆盖第一阶段的美国路向的物流服务即,为你提供美国路向的、从国内提货到派送至海外仓(使用空运或海运*)的产品海外仓运输服务。

*注意,海运渠道目前属于试运行渠道,因此有部分方面正在完善和巩固过程中,您可以联系 WishPost 客服以了解详细信息。若您有意使用海运渠道,也请向我们提出您的反馈,以便我们继续提升渠道服务。

前期测试显示,Uni-Freight(联运)服务可以在7个工作日内实现产品从国内下单到产品完成海外仓入仓,超快!

 

2、联运,6大特点打造性价比!

有市场竞争力的价格全程的补偿保障全程无忧托管无烦恼海外仓备货细致的订单服务“最后一公里”时效更优从上门提货到产品入仓,每一步你都不需要烦心,Uni-Freight(联运)高效地帮你将产品送到你的海外仓。

关于Uni-Freight(联运)服务更多细节,请点击此处,阅读文章《联运!产品入仓,抓住春节前的最后8天!》,或点击此处,查看详细的说明。

随着春节越来越近,Wish平台的各项政策支持及项目支持大多已经发布,尤其是对于海外仓产品,更灵活的政策支持、运输支持(Uni-Freight服务),这些都为大家后续的发展带来了无限的可能性!

 

这个春节的运营,读懂下面这张图就行!(保护颈椎,横屏看图!)

温馨提示:建议商户下载并保存图片,可横屏放大查看。

🧨2021春节:订单履行时间延长方案,发布!

距离2021年春节只有20多天啦,Wish预祝每一位商户、用户、朋友,牛年大吉!

众所周知,春节期间,Wish全球用户购物可是不停歇的!和全球商户一起抓住春节运营,上周Wish就发出了春节运营的4大支持(>>> 春节运营的4大支持,不只是“现金返利” )的预告,各项支持的详细操作正在加速落实。

 

请填写问卷:

你想要什么样的仓储配送服务?Wish将在春节前推出仓配一体化的Uni-Inventory(联仓)服务,为您完成产品的国内仓储及发运服务,包括产品在国内的入库、对版、贴标、仓储、打包、发货等一系列工作*。

为了能够更好地满足您在春节期间的物流需求,请点击此处,将您的需求告诉我们!

*最终服务内容,请以联仓实际服务内容为准。

 

今天,Wish也给广大商户带来了《春节运营指南(上)》,Wish给你的春节支持,正在一步步赶来!

【本文目录】

一、Wish的政策支持:

1、两种订确认履行时间延长方案

二、Wish Express海外仓运营:

1、“二级仓库”功能更新

2、“仅限二级仓库”模式的使用

三、WishPost直发物流管理:

1、A+/EPC/EPC Blue订单提货预约

2、WishPost物流服务商春节安排发布

 

Wish知道每一位商户在春节期间阖家团圆的期待,及时调整了订单履行的相关政策,给予大家更多时间去履行订单,让大家在过个好年的同时,也能够平稳开展销售工作。

 

一、两种订单履行时间延长方案

考虑到每一位商户的情况不同,Wish为大家提供了两种延长订单履行时间的方案,大家可以根据自己的实际情况选择最合适的方案。

对于2021年2月4日0时至2021年2月25日23时59分(北京时间)期间释放给中国商户的直发订单(不包含WE/FBW/FBS订单),各位商户可以选择以下两种订单确h认履行时间延长方案中的任意一种:

 

方案一:延长1-7天

对于符合条件的订单,各位商户可以在原有的订单履行时间要求(即5个自然日的标记发货,商户政策5.1)、订单确认履行时间要求(即168个小时或336个小时内物流服务商确认履行,商户政策5.5)的基础上延长1至7个自然日,商户可自行定义延长的具体时间。

比如,某商户选择延长订单履行时间3个自然日,那么:

1、订单标记发货时间要求,由原来的5个自然日,延长至8个自然日。

2、若该订单的订单金额(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)小于100美元,订单确认履行时间要求,由原来的7个自然日,延长至10个自然日;若订单价格(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)大于等于100美元,订单确认履行时间要求,由原来的14个自然日,延长至17个自然日。

只要订单在上述时间内完成了标记发货和确认履行,就不会受到平台对于订单履行的相关政策的违规处理。

特别注意!!!

选择方案一后,用户在前端看到的到货时间会相应地增加,同时,为了给用户更好的购物体验,相关产品的曝光量也可能有所减少,转化率也会有所下降。对于产品销售来说,会有一定的不利影响。

 

方案二:3月2日前履行

商户可以选择对符合条件的订单都在2021年3月2日23时59分(北京时间)前标记发货;同时,对于订单确认履行的时间:
  • 若该订单的订单金额(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)小于100美元,订单可在2021年3月4日23时59分(北京时间)前确认履行
  • 若订单价格(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)大于等于100美元,订单可在2021年3月11日23时59分(北京时间)前确认履行

符合上述要求的相关订单,就不会受到平台关于订单履行的相关政策(商户政策5.1/5.5)的违规处理。

 

特别注意!!!

选择方案二后,用户在前端看到的到货时间会显著增加,同时,为了给用户更好的购物体验,相关产品的曝光量也可能有显著的减少,转化率也可能会显著下降,这会较大地影响产品的销售和发展。

 

关于订单履行时间延长方案,请你务必要注意以下4点

  • 各位商户可以在上述两个方案中选择适合自己的那个方案,如果不做任何选择,系统将默认为您将按原有政策要求履行订单。如果你能够及时地履行订单,无需选择时间的延长,那您就不需要做任何方案选择操作。
  • 请各位商户2021年2月1日0时(北京时间)前完成方案选择。在此时间前,您可以随时调整您的方案,系统将以截止时间的选择为准。具体的方案选择操作的说明,很快就会发布
  • 正如前面所说,选择了订单确认履行时间延长方案的商户的产品,Wish会在前端显示增加后的可能的物流时间,方便用户根据物流情况选择合适的产品;同时,相应产品的曝光量也会受到一定的影响。
  • 无论您是否选择了订单履行时间延长的方案,选择了哪种方案,在后续的运营中,您都可以开启“假期模式”。当然,小编不建议您开启“假期模式”,延长方案这么人性化,为什么要开假期呢?😛

对于这两个方案,一些商户也提出了自己的疑问:

春节即将来临,Wish也给大家提供了可供选择的订单履行时间方案,大家可以根据自己的实际情况,开始做准备啦~那么,你会选择方案一,或方案二?还是和平常一样及时发货,尽可能抓住春节机会呢?

一位温州的卖家告诉Wish,他会继续正常发货,不延长履行时间。

 

春节期间,很多物流公司都采用了轮班的方式开展运营,这就导致了直发的物流效率有了一定的下降,这个时候,Wish Express海外仓的时效优势就更加凸显了,也更受全球消费者欢迎,销量更有可能增加哦。

Wish建议你提前做好WE海外仓的库存准备,尽可能在1月28日前完成海外仓的仓储备货,迎接即将到来的春节。

 

一、海外仓:“二级仓库”功能更新

对于中国商户设置的海外仓,之前我们会称呼为Wish Express海外仓,现在称之为“二级仓库”,同时功能也有很大的拓展。

如果你的产品虽然在海外仓中,但是无法满足平台关于Wish Express海外仓的时效要求,现在,你也可以将这些产品加入到“二级仓库”(即你的海外仓)中,并为它设置不超过15个工作日的“最长妥投天数”

虽然这样的海外仓产品(加入了“二级仓库”,但“最长妥投天数”超过了Wish Express海外仓项目本身的要求),不能获得平台提供的各项WE支持政策,也没有小黄车标志,但是之前发布的符合条件的Wish Express海外仓订单可获得订单金额5%的返利政策,同样适用哦~

2021年2月1日0时至3月1日0时(UTC时间)期间释放给商户们的海外仓订单(现在是“二级仓库”订单),对于每笔符合相应路向国的确认妥投政策*要求、在商户设置的“最长妥投天数”内确认妥投的订单,商户都可以获得订单金额5%的现金返利

*点击此处,查看《Wish Express资格和条款》的详细说明。

点击此处,更详细的关于“二级仓库”功能的说明,我们将很快会发布详细的文章说明。

 

 

二、使用“仅限二级仓库”模式

你可以启用“仅限二级仓库”模式(即原来的“仅限Wish Express”模式)

对于因为某些原因导致直发物流无法及时有效地送达、直发运营有困难,但是,海外仓可以正常开展销售的商户来说,“仅限二级仓库”就是很好的选择(该模式,仅适用于有二级仓库产品的商户)。开启了该模式之后,所有的标准(主)仓库产品都会变成不可售的状态,“二级仓库”产品仍将可以继续销售。

登录Wish商户平台,首页点击“账户” – “设置” – “假期模式”中选择仅限二级仓库(Secondary Warehouse only)”选项。

根据往年的经验,春节期间的海外仓产品会有不错的发展,Wish也在加速推出各项支持,包括政策、物流等方面,和大家一起抓住海外仓的发展机会。

 

对于直发物流商户来说,春节期间,国内物流可能会出现时效缓慢的情况,更需要关注国内物流的变化。

 

一、A+/EPC/EPC Blue进行提货预约

对于A+物流计划、EPC订单、EPC Blue订单,前文说到的订单履行时间延长的方案也同样适用:

对于2021年2月4日0时至2月25日23时59分(北京时间)期间释放给中国商户的A+、EPC、EPC Blue订单,同样适用于前文的订单确认履行时间延长方案。

也就是说,选择了合适的方案后,相应的订单在确认履行时间延长方案规定的时间内送达正确的仓库,就不会受到平台对于A+、EPC、EPC Blue订单延迟到仓政策(政策12.2,政策5.11)的违规处理。

而对于A+物流计划订单、EPC订单、EPC Blue订单的揽收,Wish也要提醒你,虽然订单确认履行时间可以延长(如果你选择了延长),但春节期间,在揽收环节需要注意

  • 万色将继续在春节期间为商户们提供A+物流计划、EPC、EPC Blue订单的揽收服务,但各位商户需要在2021年2月8日前通过万色、或WishPost客服进行揽收服务预约。尤其是,万色将会在2月8日至2月19日期间限量揽收,请务必要提前做好预约。
  • 揽收物流服务商燕文将在2021年2月11日至2月13日期间休假,在此期间,您可以使用“申通快递+HUB服务”的方式进行相应订单的揽收。
  • 春节期间的物流服务存在一定的不确定性,头程到仓的物流时间可能会面临一定的延迟风险,对于万色、燕文、申通揽收的订单,若商户因物流服务商原因导致延迟到仓、并收到了延迟到仓费,可及时通过WishPost提起申诉

无论您是否选择了延长订单确认履行时间,都需要遵守A+物流计划、EPC、EPC Blue物流服务关于到仓时间的要求。如果你选择了延长订单履行时间,A+、EPC、EPC Blue订单到仓时间也会有相应的延长。

虽然各个揽收商在春节期间有不同的安排,但整体上看,A+、EPC、EPC Blue等订单的揽收在春节期间依然是正常开展的。

即使你没有选择订单确认履行时间延长,也基本不用担心延迟到仓的问题万色揽收在2月8日前完成春节预约,就可以正常上门揽收转运,而“申通+中转HUB”也不打烊。更重要的是,只要揽收时效满足要求,延迟罚款可以申诉并免责的。

所以,不延长订单履行时间,春节期间依然可以正常履行订单,不用担心物流揽收的问题哦~

 

 

二、WishPost服务商春节安排发布

现在,WishPost各大物流服务商都已经发布了春节期间的服务安排说明,点击此处,即可下载相应表格查看。

需要特别提醒的是,各物流服务商的春节假期安排可能会随时调整,在履行订单前请及时与相关物流服务商沟通,避免影响订单履行。

2021年春节在即,Wish也在加速推出各项支持,和商户们一起做好春节期间的全球销售的同时,也为每一位商户过个好年提供便利。点击此处,查看更多关于上述2021年春节运营的说明。

除了已发布的政策外,多项物流项目、政策支持等也很快就会发布,请大家及时关注Wish的相关动态。最后,祝每一位商户牛年牛气冲天!😘😘😘

 

一图搞懂Wish2021年春节运营安排!还有哪些即将发布的政策及项目支持?和Wish一起做好这个春节!

温馨提示:建议商户下载并保存图片,可横屏放大查看。

2021,红了一年的家居产品还会好卖吗?

2020年上半年,家居产品一路开挂持续热销,那么2021年的家居产品走向如何,还能延续热度吗?我们或许能从剖析2019至2020年的家居产品数据中一探究竟,为2021年的家居产品选品屯粮积草。>>>推荐阅读:2020欧美庭院&露台产品选品

 

一、2019-2020家居热销品类

2019年上半年,家居产品的热销子类目主要为寝具墙面装饰厨房浴室家庭安全

2020年,新冠病毒的意外爆发并未对家庭安全、墙面装饰和寝具等热销子类目的销量产生过大的负面影响,此三个类目始终保持稳定的销售额。当然,疫情的爆发促使沐浴Bath Bombs等小众产品的销售额增幅迅速提升。

 

二、2021年家装吹什么风?
2021年的家装趋势不仅影响着消费者的家装审美理念,也对商户的家居产品有清晰的指导意义,一起来看看2021年全球家居装饰在吹什么风吧~1、传统美式

 

2、编制系列

 

3、海洋元素

 

4、极简主义

 

5、年度流行色

 

6、室内植物与坐浴盆

Wish不允许销售植物,建议商户销售人造植物。

 

7、品质内饰

 

三、家装选品建议之厨房餐厅

1、厨房餐厅选品图谱

厨房餐厅的选品方向主要集中在炊具&电器食物储藏咖啡烘焙四大使用场景和其他小工具,上述图谱可供商户选品参考。

 

2、2019&2020厨房餐厅类目数据

AOV=平均客单价

销售额星数量越多,表明其产品的销售额表现越好

出单量=Order/Pid,星星数量越多,表明单个产品的出单量越多

销售额/Pid=该子类目的竞争程度,星星数量越多,表明该子类目的竞争程度越低,给商户带来的价值相对更多

 

上图所示产品为2019年与2020年的厨房热销子类目,我们分别罗列了这些产品2019年与2020年上半年的数据对比,判断疫情对这些厨房热销产品的影响,帮助商户在2021年科学选品。

2020年疫情对厨房刀厨房餐具的销量影响甚小,整体的出单量有所下降,但新品的出单量抬升明显,建议商户积极优化老品,上新更多新品。

值得注意的是,受疫情影响,厨房刀的平均客单价下降明显,建议商户根据2021年的疫情态势科学该开发该类目,尤其关注产品的成本和定价。

受疫情影响明显,厨房计时器的销量略有下滑,出单量下滑明显,建议商户根据2021年的疫情状况调整该产品布局。

厨房小工具受疫情影响小,平均客单价甚至有所提升,商户可根据自身优势开发厨房小工具产品。

 

如上图所示,疫情对烤垫和厨房毛巾的销售影响并不大,并且平均客单价有所上升,说明消费者对该类目产品有了更高的品质要求。厨房标签在疫情的影响下,新品的出单量和平均客单价提升明显,建议商户积极开发新品,并在外观创意和产品品质上下功夫。

 

四、家装选品建议之家纺

露台家具套枕套毛毯床单是每年家纺品类的热销类目,爆款多集中在枕头枕套类目。

如上图所示,充气枕头垫(标黄区域)的新品出单量高、客单价高、产品的竞争程度低,该类目非常适合商户深耕精品、培育爆款。

 

  • 点击此处,观看视频,了解不用国家枕头枕套的尺寸标准和风格偏好;点击此处,查看完整选品视频。

 

 

五、家居选品建议之卫浴

卫浴五金浴室家纺浴室配件儿童沐浴是卫浴品类的热门子类目。

 

从2019-2020年的数据来看,Shower Curtains(淋浴帘)和Shower heads(花洒头)是消费者日常需求量最大的卫浴产品,受疫情的影响不明显。

或许是受2020疫情影响,人们有更多居家闲适时间享受生活,Bath Bombs(沐浴弹)、Shower Caps(浴帽)、Shower Gel(沐浴产品)等SPA等沐浴按摩产品的销售额增幅非常可观。 

英国、日本相继封国,全球疫情形势越发不明朗,居家生活、办公将在全球范围内持续较长一段时间。

W教授预计在2021,隔离在家的全球人民将对家居产品产生更多多样化的需求,商户不如顺势而为,想买家所想,卖买家所需。

  • 注意:注意:本文所有产品图片仅做教学参考,谨防侵权。

搞懂Wish配送合并计划,看这9个热门常见问题解答!

Q1:假如一个产品之前只开启了配送美国,配送合并计划开启之后,必须销售到全部这些国家吗?

A1:是的,“配送合并计划”的目的是让商户能将产品覆盖到这些在平台上GMV较高的国家。

 

Q2:如果现在在店铺层面屏蔽了某个国家,是配送合并计划涵盖的国家,这个产品还会收到这个国家的订单吗?

A2:您的产品如果开启了配送合并计划,那么即使店铺屏蔽了某个其中的国家,这个产品仍然会收到该国的订单。

 

Q3:如果店铺之前就已经屏蔽了某个国家,是配送合并计划涵盖的国家,现在这个国家会被启用吗?

A3:店铺层面以前屏蔽的国家并不会因为“配送合并计划”而改变,只是针对被加入“配送合并计划”的产品这些国家都会被自动启用配送。

 

Q4:举一个例子,如果商户在某产品下单独屏蔽了意大利, 因为此产品无法通过A+配送意大利(比如重量尺寸限制),但可以配送其他国家, 产品一旦被加入配送合并计划,商户要如何履行意大利订单?

A4: 商户可以将每笔该国订单解绑A+自行配送,或咨询客户经理。

 

Q5:如果商户不想在所有这些国家销售该产品,要怎么移除出配送合并计划呢?

A5:您可以在产品运费页面选择关闭运送至所有“配送合并计划国家”,这样您这个产品就不会收到这些国家的订单了。

请注意,一旦关闭,您将不再收到这15个国家的订单(WE/FBW订单不受影响),请谨慎操做,建议您提前与您的客户经理进行沟通。

 

Q6:为什么我的运费看起来和以前不一样了?什么是“首程运费“?

A6:在“配送合并计划”上线后, Wish将以【首程运费*85%+商户在WishPost实际支付的运费】这两部分向商家支付运费(不影响WE及FBW&FBS)。

  • (1)此前,商家在交易成功后收到的运费是商户在后台设定的运费价格*85%
  • (2)之后,商家收到的运费分为两部分:首程* 85%+商户在WishPost实际支付的运费

在一个订单运费明细中,“首程运费”是Wish基于之前订单历史数据和商户设置运费得出的一个数值,这个数值在支付给商家时,和之前一样会被收取15%平台佣金。这个首程费用的数值是自动计算出来并显示在订单运费页面的,您可以不用设置,但可小范围进行调整(上浮不超过7RMB)。

第二部分是商家实际支付在WishPost的费用,所以商户最终收到的运费是【首程运费*85%+商家实际在WishPost的支出】,和您之前的运费应该是一致的。

此外,由于商户收到的第二部分是实际在WishPost支出的费用,商户再也不用担忧由于国际物流价格的频繁变动又不能上涨运费了而造成损失了。

由于首程运费是基于您之前的历史订单记录生成的,若没有产生足够的订单数的listing,则这个价格会显示为“计算中”,那么还是会按照此次升级前的运费方式给您【参考(1)】

如果您是新产品,请您按照以前的方式设置运费,但不要刻意设低或者设高运费。以上情况,当产生了足够的订单的数量,Wish便会【按照(2)】的方式支付运费给您。

 

Q7:首程运费是否会周期性变化?

A7:目前不会,是一个固定值。

 

Q8:首程运费是否因国家不同而不同?

A8:不会,该部分运费适用于所有国家,您收到的在WishPost实际支付的部分已经包含不同国家的运费差异。

 

Q9:为什么我的首程运费展示为负值?

A9:如果Wish此前就该产品支付给商户的历史运费成本减去商户履行该产品订单而支付给WishPost的WishPost运费是负值,则 Wish 计算出的“首程运费”可能是负值。

由于这仅为商户为配送此产品而收到的部分运费金额,因此建议您看到此信息后,确保对“首程运费”进行相应的、适当的编辑。

注意:“首程运费”的编辑有上限。例如,对于促销产品,在原首程运费基础上增加的幅度不能超过1美元(7元人民币)。如果您编辑后的金额超出规定的范围,系统将提示错误消息

 

注意:目前,Wish配送合并计划仅针对部分商户以及部分产品开放。

点击此处,了解关于“Wish配送合并计划”的更多详细解答和信息。

Wish年度回顾:除了口罩,还有什么卖得好?

2021年正式开始啦!又是新的一年,在规划新年发展目标的同时,很多商户也在总结2020年的发展。

2020年,我们一起经历了不可思议的一年。新冠疫情、多国封锁、复工复产、美国大选……从挫折到复苏,再到新发展,Wish一直和每一位商户一起成长。2020年,Wish经历了怎样的一年?什么产品成了这一年最靓的仔?全球的Wish用户都有哪些变化?……

 

一、Wish年度回顾:产品篇

*上图中的产品示例图均为产品说明简笔画,非对实际产品的真实描画,仅供参考,请以文字描述为准。

 

 

二、Wish年度回顾:用户篇

 

三、Wish年度回顾:物流篇

 

四、Wish年度回顾:流量篇

 

五、Wish年度回顾:活动篇

对Wish来说,2020年是重要的一年、成长的一年,和每一位商户共同经历了诸多困难之后,我们仍携手不断前行;克服了市场拓展、物流稳定的诸多挑战之后,我们也迎来了久违的旺季。

2021年已经开始,Wish将在总结去年的经验和不足的基础上,继续扬帆前行。

Wish准备好了,你呢?

给你现金返利!春节运营的4大支持!

牛年春节即将来临,Wish建议您:

抓住春节契机,持续运营,尤其是做好Wish Express海外仓的提前备货和运营。Wish也将通过政策、物流等方面为商户提供更多春节运营的支持!
  • “自定义妥投时间”新功能将上线
  • 多项WE政策将更新
  • WishPost将上线新的物流计划
  • WE现金返利项目

更多说明,请继续阅读本文!

这个春节,也要大卖哦~

 

根据往年的数据,在每年的一季度(尤其是从2月初至3月初),因为春节等因素的影响,能够提供快速物流服务的Wish Express海外仓产品有更有可能实现更好的发展,尽早做好海外仓的备货安排是实现这样的好发展的关键。根据今年春节的时间,Wish建议你在2021年1月28日前完成海外仓的备货到仓

为了和大家一起做好2021年的春节销售,提升WE海外仓的用户体验,Wish将从物流服务项目能力政策福利等多个方面为海外仓商户提供支持!这些支持很快将会正式推出,敬请期待哟~

 

一、“自定义妥投时间”新功能将上线

为满足商户和用户们对于妥投时间的个性化需求,Wish将在春节前上线一个新功能。

功能允许商户在产品层级自定义WE海外仓的配送选项,即设置“最长妥投天数”,这样,各位商户就可以为用户们提供不同速度的配送服务(包括妥投天数少于或超出Wish Express规定时限的海外仓库存)。

这个功能当前只向少部分商户开放,但是很快就会向所有中国大陆商户开放哦。关于该功能的详细说明,可以点击此处,进行查看,提前熟悉功能,这样就可以迅速掌握并使用哦~

 

二、多项WE政策更新

随着上述功能的全面开放,Wish也将更新(或增删)多项Wish Express政策,给予商户们更多操作空间,减少或降低WE海外仓运营方面的一些限制和赔款,让大家能够更加灵活地使用WE海外仓

 

三、WishPost将上线新的物流计划
除了政策支持外,Wish也将为商户们提供海外仓产品备货的支持。WishPost将会在未来几周内上线一项新的物流计划,用以帮助商户们将库存更高效、优惠地运送至相应的海外仓仓库

具体说来,各位商户只需将需要运送至海外仓的库存产品,运送至中国大陆境内的Wish合并站/仓,Wish将为您完成后续的库存运送至海外仓的工作。

 

四、WE现金返利项目

为了鼓励大家在春节期间继续运营并用好Wish Express海外仓,2021年2月期间,Wish将开展Wish Express现金返利项目。

2021年2月1日0时至3月1日0时(UTC时间)期间释放给商户们的Wish Express海外仓订单,对于每笔符合相应路向国的确认妥投政策*要求的WE订单,商户都可以获得订单金额5%的现金返利

*点击此处,详情请见《Wish Express资格和条款》。

Wish春节期间的各项支持政策正呼之欲出,上述各项支持的详细说明在未来几周内很快就会发布,及时关注哟。你还在等什么?赶紧将产品加入到Wish Express海外仓里呀~

 

除了上面的内容,Wish还将在未来几天内发布详尽的商户运营指南,帮你为即将到来的春节假期做好准备!指南内容将包括有关Wish履行政策的调整EPC 和 A+ 物流计划政策的调整WishPost物流服务商的假期安排,以及“预设库存更新”和“仅限 Wish Express 模式”等相关功能,总之是非常的详细,大家要及时留意接下来这段时间的Wish发布的公告。

接下来的这个月,小编也将陆续给大家带来最新的政策支持、火热的产品推荐、丰富的运营技巧等内容。下周,是你必须知道的春节热卖产品!持续关注我们的Wish培训官网哦~

烧了PB不出单?14个最新PB问答表示不背锅!

不久前,W教授在PB还是IB?价格大于$10,前30天用IB,回报率更高!》《产品展示更靠前!怎么用IB打赢黑五?》两文中详细阐述了ProductBoost和IntenseBoost的运营逻辑和使用技巧。

文章发布后,我们陆续收到了商户的众多反馈,知悉商户在面对具体运营案例时仍有不少困惑。

我们罗列了以下具有代表性的问题,希望此次答疑帮助商户对PB和IB的运营有更加深入的理解,来咯~~

 

Q1:为何感觉目前只有IB的效果好,PB效果变差了?

A1:产品IB效果好还是PB效果好,其实和该产品的市场竞争度有较大的关系。

若一款产品的市场竞争度很小,即便是PB也能产生很好的引流效果,但当产品面临激烈竞争时,有众多的商户使用IB引流,那么PB的效果可能就相对下降了。

 

Q2:对于成长期/成熟期的产品,拉满PB运营时间,是一开始就设置最长时间还是期间不断调整?

A2:如果活动开始就设置30天的时长,很容易导致预算快速用尽。因此更经济可控的方法是每天监控PB运营效果,根据活动表现(例如出单率等指标)调整PB运营预算和时长

 

Q3:产品成为爆款了,各项指标(评分、物流数据等)都不错,但为什么订单会下降?

A3:如果产品的各项指标都健康,但是订单数量下降了,那么这一现象很有可能与流量下降有关,流量分为付费流量和自然流量。

商户可自查PB活动的预算是否减少,若预算减少,则可能是因此导致付费流量减少;若预算没有缩减,反而增加了,那么可能与自然流量下降有关。

若产品的各项指标都健康,那么自然流量的下降往往与市场竞争有关商户可观察产品是否为应季产品,应季产品通常会随着季节的变化,流量出现整体下跌的现象。

如果产品并非应季产品,那么可能是市场上出现了性价比更高的替代品,且竞争对手利用IB&PB引流的手段占据了原本属于您的产品的流量和展示位置。此时,建议商户优化产品提高竞争力

 

Q4:广告的关键词很重要吗,需要手动填写广告关键词吗?

A4:关键词是一把双刃剑。精准的广告关键词能帮助系统更快地对标产品的客户群,从而节省系统的学习时间。反之,有失偏颇的关键词会引来不精准的客户流量,导致产品的转化率表现不佳。

提醒商户,若您对产品的并不了解,建议不要填写关键词,以便系统自行学习产品特性,匹配合适的客户群。

 

Q5:广告位排名与流量有何区别?

A5:广告位排名指的是产品展示时,其排列的先后顺序,广告位排名靠前有利于客户更快地看到您的产品。

流量则指的是产品获得曝光量的大小。使用IB提升产品的广告位,并不意味获得更多流量,建议商户加大预算补足流量,提升曝光度。

 

Q6:什么原因导致上传的产品不出单?

A6:产品不出单的因素有很多且复杂

除了与主图、标题、描述等产品编辑问题之外,还与价格、市场需求、市场竞争度等多重因素有关。因此,建议商户开发有特色的优质产品,避开红海市场,利用IB打开市场。

 

Q7:PB周期设置多长时间相对合理?

A7:由于IB&PB活动通常会在活动开始前两天就用尽预算,因此建议商户每天根据活动表现逐步增加预算,再观察判断是否增加预算,而非一次性设置长周期的预算。>>>>案例:学习如何利用公式为产品设置预算

 

Q8:开启PB活动多日,但是不出单该怎么办?

A8:并非所有的产品使用了PB就一定能出单,其中存在一定的概率。

PB除了是一款引流工具,同时也扮演者产品筛选工具的作用,PB不出单的产品往往说明这是一款存在一定问题的产品,可能是产品编辑出现了问题,或是产品过于同质化等,商户可据此判断该产品的价值,从而决定是否继续投入。

如果商户觉得产品仍存在潜力,可二次使用IB&PB推广产品,给到足够出单的预算(不同客单价的产品,出一单的预算不同,低于该预算的流量无法转换成订单),测试这款产品的表现,最终决定是否继续投入。

 

Q9:10-50美金的产品,PB与IB的累计花费比相同,是否使用PB更划算?

A9:IB与PB的累计花费比(Spend/GMV)相同,但绝对值可能不同

正如本文所述,10-50美金客单价的产品前三十天的IB的投资回报率高于PB的投资回报率。

 

Q10:产品各项指标健康且累计花费比小于5,为何预算烧不掉?

A10:如果产品的各项指标健康,且累计花费比也较小,但是IB/PB预算烧不掉,可能与两个原因有关。

-产品本身相对小众,市场容量小

-产品广告关键词过于精细,不利于引入流量

建议商户在产品的成长期适当“大词”、“宽泛词语”,扩宽流量池。

 

Q11:老品适合做PB吗?

A11:使用PB推广客单价较高的老品的转化效果相对较好。但请注意,老品投入IB/PB的原因多是自然流量减少(自然流量减少的原因可见问题3),此时要判断产品是否为过时的、没有竞争力的产品

若为过时的老品投入IB/PB,通常效果不佳,甚至可能在为其他优质产品引流(用户通过您产品的相关产品了解到更高性价比的同类产品)。

 

Q12:IB和PB最大的区别是什么?

A12:IB区别于PB最显著的差别在于其能提升产品的广告展示位,使得用户更快看到你的产品,非常适用于新品和无法获取到流量的产品使用。

 

Q13:PB和IB可以共同使用吗?

A13:PB和IB不可以同时使用,但商户可以上新两款一样的产品,分别使用PB和IB测试该产品使用哪个引流工具效果更好。

正如本文所述,我们建议商户多用IB推广新品,在合适的时间切换成PB,追求更好的投资回报率。

 

Q14:PB和IB在后续的活动预算添加上有何区别?

A14:举一个简单的例子来解释PB与IB在后续活动的预算添加上的差别。

由于IB在购买更靠前的广告展示位时,会花费更高的竞价,所以同样增加5美金的预算,如果PB能购买到20000的流量,那么IB可能只能购买到16000的流量。

因此,建议商户在为IB增加预算时,多增加一些预算,弥补由于购买高竞价广告位而无法填平的4000流量。

 

PB和IB作为官方引流工具,其任何改变都牵动着所有Wish运营人的心。PB在进步,IB正当红,希望上述14个PB&IB热门问题解答解决了你心目中的疑惑。

当然,如果你有更多疑问,欢迎给我们留言,W教授会帮你传达给官方PB小王子Lonny,督促他在下一期的PB答疑专场给你答案。