PB新功能内测,开抢!旺季爆发,先一步!

ProductBoost作为运营Wish不可规避的营销工具,使用得当对提高产品曝光度和销量有极大帮助,但众多运营却苦于找不到运营方法论。

好消息,教你做好PB的Wish PB研习社(宁波站)来了!

这是一场面向所有商户开放的PB线下研习会,有趣、有料,深度解答你所遇到的PB难题,邀请行家和你面对面探讨已验证的、好用的、可落地的PB运营模型只有线下研习,错过不再复盘!

 

7月28日,来宁波!Wish PB研习社(宁波站),6大亮点,和你一起玩转PB!参加研习社,更有机会获邀参与PB新功能内测,旺季爆发先人一步!

 

扫描下方二维码或点击此次,马上报名参与7月28日Wish PB研习社(宁波站)!不整别的,只教你如何做好PB!

更多详细研习社议程安排,请查看下方长图👇🏻👇🏻👇🏻

【特别说明】

1、因名额有限,Wish将对报名进行一定的筛选,最终报名结果请以Wish官方短信通知为准。

2、后续,将在华南、华东多个城市开展研习社活动,若您此次报名未通过,可关注我们微信公众号等,及时报名参加后续的研习社活动。

 

PB研习社(宁波站)火热报名中,2021年的PB该如何运营?赶紧点击此处报名吧!

流量干货:PB预算设多少?有1个计算公式!

5月12日,由Wish电商学院携手连连国际义达物流亚易知识产权举办的第一期Wish PB研习社在深圳圆满落幕。尽管深圳当天的温度高达32摄氏度,也未能阻止好学的Wish商户。

商户空前的参与热情离不开优质内容的吸引力,“深入调研,深度学习”是Wish研习社的出发点与核心主题。

现在,跟着小编一睹嘉宾们的干货内容吧!当然,最全面的课程内容,还是要通过参与PB线下研习社,来现场才能学到哦!

 

PB产品新趋势、新动向、新机遇

Lucy – Wish培训拓展负责人

随着PB算法趋于成熟,未来,PB投放的方式也将更加完善、精准、多样化,呈现四个新趋势

 

1、PB产品投放趋于多样化

过去,PB活动影响的通常是单个产品的流量分配,但在未来,更多的产品将能够以品类集合、主题集合和品牌集合的方式出现在Wish前端横版广告位,商户也将可以创建PB活动对产品集合进行广告投放,以此满足针对特定节日、特定垂直用户、品牌的精准营销。

 

2、通过站外投放来推广产品

未来,商户可设置专门的广告预算,用于在Wish之外的外部平台(如Facebook)上发布广告和推广产品。这一引流方式将帮助商户借助Wish和外部平台数据优化PB活动和节省预算,并触达更多潜在的消费者。

 

3、更多PB热销品类数据参考

Wish将更多地根据产品的投入产出比和多维度的数据表现,筛选最合适的产品,以便商户根据定期更新的热销产品类目名单高效选品,提高PB活动的投资回报率。

 

4、PB返利助力商户货销全球

2021年,Wish共上线两次PB返利活动,额外赠送50亿流量,惠及上万商户。未来,Wish将探索更多PB返利机制,高效、智能、公平地帮助商户推广更多产品。

(Lucy – Wish培训拓展负责人)

根据对商户的用户行为调研,我们发现商户的投放策略具有三大特征,更加谨慎、更注重长远效益。

 

1、PB新品成长期更长

(图1:PB产品不同阶段投放天数占比)

根据调研报告,我们发现商户的投放时间较以往更长,新品期的投放时间大部分集中在7-14天成长期的投放时间大部分集中在14-28天。投放时间的延长,有助于PB系统有更长的学习期了解产品,以便更加精准地推送给潜在消费者。

 

2、“高端”玩家的预算标准更细致

(图2:“高端”PB用户的预算分配要素)

普通玩家和高端玩家在PB预算分配的决策上,会考虑不同因素,高端玩家的决策因素会更精细与多维度,除了产品客单价、竞争力和毛利率以外,还会额外考量季节性运营人员经验等问题。

 

3、更加注重打造产品竞争力

随着流量分配机制更加成熟,PB流量入口也出现了新的变化:

Related流量早已超越Search的流量,位居第一,这给商户的启示是关键词在PB活动中的重要程度趋低,产品的描述、图片、价格和评价等权重对引流的作用越来越重要。

用户前端Popular的流量高于Category的流,产品的PB竞争不再局限于同类目之间的竞争,跨类目的竞争将会越来越主流,未来,产品竞争力将会成为影响PB活动效率的重要因素

 

PB四阶段:阻击被忽略的数据黑洞

Lonny – Wish大客户经理

Wish大客户经理Lonny在研习社上分享了PB四阶段变量之间的关系与算法,并就不同PB阶段分析了不同的PB运营模型,这里将介绍PB初期阶段的“转化率预算设置法”。

(Lonny – Wish大客户经理)

 

1、“转化率预算设置法”说明

(图3:转化率预算设置法案例分析)

*产品图片来源网络,仅供示意说明之用。

 

以客单价15美金的“游戏耳机”为例,我们根据该产品过去一个月不同单量区间的订单转化率表现,罗列出其在不同单量区的订单转化率数据。

根据上图所示,0-10单量区间,其订单转化率为0.0240%,每出一单所需的流量为4166(1/0.024%=4166)。

根据预算公式,预算=流量÷1000×0.4*=1.66美金,可得出该游戏耳机出一单至少需要花费1.66美金。也就意味着,在0-10出单量区间,商户至少需要为该游戏耳机花费1.66美金的预算才能出一单。因此,商户可根据不同的出单量区间,估算对应的预算,再判断是否继续投入更多预算。

*假设关键词竞价是0.4美金。

 

2、为产品建立订单转化率数据库

使用转化率预算设置法预估预算的关键在于,为每个子品类建立订单转化率数据库

(图4:转化率预算设置法案例分析)

如图4所示,以数据库的形式展示不同产品子类目过去一个月/往年同期的,不同单量的订单的转化率表现。

(图5:订单转化率数据库建立流程)

除了转化率预算设置法,Lonny还分享了“PB初期:转化率PB决策法”、“PB成长期:转化率预算增减法”、“PB成熟期:累计ROAS模型法”等众多PB运营模型。

更多详细内容请持续关注公众号内容。7月,Wish将继续开办PB研习社,报名参加研习社更能现场获取PB运营技巧分享!

 

PB问诊:从源头根治PB疑难杂症

祝佩 – 浙江天齐国际贸易集团有限公司 合伙人

Wish认证卖家讲师祝佩,素来在PB领域颇有研究,此次她收集了商户在PB新品期、成长期、成熟期和衰退期的常见难题,并针对性的做了案例分析。

(图6:祝佩罗列的商户在PB各阶段的常见问题)

以“Question1”为例,商户在新品阶段“预算不足,流量转化率不高”,怎么办?

(图7:流量不足无法转换订单的案例)

如图7所示,在10月10日至10月16日期间,即使该产品购买到了一定的流量,但此流量却不足以转换一个订单。

关于这种现象,祝佩讲师认为,通常导致流量不足的原因有两种↓↓↓

  • 原因1:预算不足导致流量不足

由于预算不足,导致商户即便买到了一定的流量,但这部分流量却不足转化一个订单,建议商户给足预算,买到足以转化订单的流量(如果转化一个订单需要10000流量,那预算必须足够购买10000流量)。

 

  • 原因2:产品竞争力不足

虽然商户设置的预算所购买的流量至少足够转化一个订单,但实际花费却很少,即商户口中的“钱烧不出去”,对于这种情况,建议商户可以从分析产品的竞争程度入手。

(图8:案例所示产品核心关键词情况)

如图8所示,上述案例中的产品核心关键词为“Bluetooth Speaker”,通过检索关键词工具,可知该词的“预计竞争性”显示为,说明该产品的市场竞争程度

因此,建议商户对于这类竞争程度高的产品启用IB,提升产品的广告展示位;或调高起始预算,占据更好的跑道;或重启活动,让系统更好的学习产品。

(祝佩 – 浙江天齐国际贸易集团有限公司 合伙人)

除了上述PB新品阶段的常见问题,祝佩讲师还着重分析了PB成长阶段、成熟阶段的其他运营难题,欢迎报名参与七月的PB研习社或关注祝佩讲师未来在Wish电商学院的直播课程

 

延迟PB成熟期,维持PB高转化率

张超 – 宁波迈利狮电子商务有限公司CEO

(张超 – 宁波迈利狮电子商务有限公司 CEO)

Wish认证卖家讲师张超,借助实战案例,分享了“当一个产品进入成熟期后,如何通过优化产品数据,延长其PB活动的生命周期”的运营方法论,帮助商户延长产品的PB活动的红利期,实现更高效、更长期的流量转化。

 

从海量listing入手,提升PB频效

冉育雪 –  深圳市易佰网络科技有限公司 Wish国内仓负责人

(冉育雪 – 深圳易佰Wish国内仓负责人)

PB研习社特邀嘉宾,深圳市易佰网络科技有限公司Wish国内仓负责人冉育雪,在团队运营数据数据与实战总结的基础上,指导商户如何在新品阶段,挑选合适的产品参加PB活动,获得更好的转化结果。

 

座无虚席的会场,一丝不苟的记录,此起彼伏的提问,……

在PB研习社第一期深圳站现场,我们看到了研习社学员们的学习热情,感受到了学员们对研习社课程的认可,Wish也将以更优质的课程回馈所有研习社学员。

第二期Wish PB研习社也即将到来,就在7月,具体报名启动、研习社精彩议程等,请持续关注Wish官方微信公众号后续发布的相关信息,不要错过旺季来临前的PB干货!

 

Wish讲师招募啦!

对Wish运营或管理的某个环节特别擅长、或拥有一技之长的你,是否也想成为Wish认证讲师?是否也想在Wish的各类大会的舞台上分享自己的经验、大放异彩呢?快快加入Wish讲师大家庭,享受跨境领域智囊天团的福利、实现充分的资源互动和共享!

点击这里,了解如何成为Wish认证卖家讲师!

打折!这20+种产品,流量性价比燃爆春节!

距离牛年春节,还有一周!小编先预祝大家牛年大旺,牛气冲天!

相信很多商户都会选择继续在春节期间正常运营,Wish平台也推出了很多帮助商户们开展春节运营的政策项目,比如订单履行时间延长方案“二级仓库”政策调整海外仓订单5%订单金额返利等。

但是!新年大卖,不止需要政策、项目支持,更需要曝光量加码!这个2月,开展ProductBoost活动或IntenseBoost活动,就有可能获得Wish平台提供的预算补贴支持!

 

春节PB补贴预算

为了和大家一起做好这个春节的运营,抓住春节机遇,Wish将向部分店铺提供一定数额的限时PB引流活动预算补贴,请各位商户注意查看自己收到的公告通知。

Wish将为部分店铺提供一定比例的预算补贴,若商户在UTC时间2021年2月1日下午3时至2021年2月28日上午7时59分期间,发起新的PB活动(及IB活动)、或已有的PB活动(及IB活动)自动更新,都有可能获得相应的补贴预算支持,具体补贴金额因活动预算及实际花费不同而不同。

比如,商户在2021年2月10日发起了一项新的PB活动,设置活动预算为100美元,最终花费了90美元,同时,Wish为该店铺提供的PB“补贴预算”比例为10%,那么:

  • 商户实际可以获得的PB奖励金最终比例为:(100×10%)÷[(100×10%)+100]=9.09%*,差不多是打了九折。
  • 商户实际可以获得PB奖励金为:90×9.09%=8.18美元。
  • 商户最终实际支付的PB活动费用为:90-8.18=81.82美元。

*数据取两位小数

 

需要说明的是:

1、只要PB活动(或IB活动)是在上述时间内创建(或更新),即使PB活动(或IB活动)不是在上述时间内结束的活动,就有可能获得预算补贴。

2、对于自动更新的活动,只要活动正式开始的时间是在上述时间内的PB活动(IB活动),即使系统预设时间不在上述时间范围内,该活动也有可能获得预算补贴。

Wish预算的公告已经发布,而随着春节的来临,一些商户可能会暂缓自己的店铺运营,这就为坚持运营的商户们带来了难得的竞争窗口。

 

一、首先,PB曝光量春节前后基本没变化!

春节虽然已经为全球所知,但仍主要是华人、亚洲人的节日,欧美等全球各地仍然生活如常,该shopping的shopping,该上班的上班,所以,春节期间,Wish平台的整体曝光量并不会出现下降或异常,同时,ProductBoost曝光量也不会减少。

以2019年为例,2019年2月4日是除夕夜,这一天前后一段时间里,PB曝光量占平台整体曝光量比重基本不变。

*图:2019年春节前后,PB曝光量占平台总曝光量的比重变化

 

二、这些产品做PB活动,曝光效果也许会更好!

每年的春节前后,Wish的商户们都会持续开展ProductBoost活动(或IntenseBoost活动),怎样获得更好的PB效果?如果同类型的产品更少,但是PB曝光量更多,这样的产品简直就是PB“性价比”MAX

通过计算2019年和2020年春节前后的单个产品的平均PB曝光量(该时间内的PB总曝光量 ÷ 品类产品数量),发现了很多“性价比”较高的品类产品,他们在2019年和2020年春节期间都享有相对更多的PB曝光量,今年,这些产品会不会同样成为曝光量性价比之选呢?

数据说明:“产品数量”一栏,星级越高,表示该品类的产品数量越多;“平均PB曝光量”一栏星级越高,表示该品类产品获得的平均PB曝光量越多。

上表中,只是小编从2019年和2020年春节PB曝光量“性价比”相对较好的产品品类中优选出来的,可以说,这些产品在2019年和2020年春节前后在PB引流方面都可能会有很不错的表现,是优中择优哦~
除了上面这些品类,还有很多产品也都是相对的PB平均曝光量更多的品类:

LED灯具,钱夹,电钻工具组,鞋带(鞋的相关配件),床上用品,各类蓝牙配件,墙纸,游戏手柄,宠物食盆(水盆等),金属制首饰,iPhone手机保护膜,宠物用洗浴用品,iPod,洗衣球……

如果你正在销售上面这些产品,可以观察一下近期这些产品的曝光量情况,并在即将到来的春节,为这些品类的产品创建更多ProductBoost引流活动和IntenseBoost活动,效果也许比平常更好!

 

三、2021年,曝光量可能会“流”到哪些品类呢?

过去三年,越来越多的产品加入到Wish平台,全球消费者通过Wish平台购买到了各种各样的产品,小到指甲刀,大到家具产品。为了给全球消费者和商户提供更好的交易环境,Wish也在不断提升流量服务,平台曝光量也在不断增加,那么,这些曝光量都“流”到哪些品类去了呢?

回顾2018年至2020年,这三年的一季度曝光量情况,曝光量TOP20的品类分别是:

珠宝首饰、汽车配件、工具产品、项链产品、蓝牙配件产品、T恤、安卓手机配件、连帽衫、手镯、石英手表、跑步鞋、智能手表、iPhone手机配件、智能手机、儿童玩具、便鞋、厨房用品、手提包、派对用品、皮质表带手表

众所周知,曝光量最多≠曝光效果最好,能用最少的流量实现最大的销售的品类,才是好品类!

在统计了众多产品品类之后,小编发现了很多曝光效果不错的品类,对于这些品类,同等数量的曝光量,它们能够实现更多的销售。

数据说明:本表格统计了部分2018年、2019年、2020年三年的2月、3月的曝光量效率(即每1000曝光量实现的订单量)较好的品类。表中品类在过去3年间都有不错的表现,尤其是在上榜时间里。

除了表格中的品类,还有游戏耳麦、汽车贴纸、USB数据线、美甲周边产品、带领上衣、清洁用海绵、染发产品、卸妆产品、衣架、钱夹钱包、儿童服装、读卡器、零钱包、刷子、儿童水杯、锁、桌子等家具、平衡车、手机、睡衣等产品在过去3年的一季度中也有很好的曝光转化。

一个产品想要实现更好的销售,不仅需要足够的曝光量支持,也需要比较好的曝光转化~

 

四、2021年的热门关键词

虽然现在ProductBoost活动和IntenseBoost活动,并不强制填写关键词,但是平台用户们都在搜索哪些关键词,对于商户们的产品设计、运营具有很好的指导作用。

2021年至今,Wish全球用户们都在搜索TOP50的关键词都在这里:

smart watch智能手表sex toys成人用品iphone 12 pro maxiphoneharry potterairpodslego乐高diamond painting钻石画lednaruto火影忍者drone无人飞行器iphone 11nintendo switch任天堂switchcar accessories汽车配件led light LED灯iphone 11 props4dresses for women女性服装stickers贴纸laptop笔记本电脑camera摄像机tablet平板nikeanime动漫shoes for women女鞋ropa de mujer女装celular移动手机rolexsmartphone智能手机celulares smartphone智能手机guccifidget toys解压玩具rings for women女士戒指rings戒指vestidos mujer女装vestidos礼服louis vuittonshoes鞋靴apple watch苹果手表make up化妆品btsmakitaTV电视boots for women女靴led light strip LED灯串knife刀具relogio masculino男表ps5ps5 playstation 5pokemon宝可梦 ……

 

*搜索关键词仅供参考,Wish平台严禁销售各类侵权、违规、仿制产品,上述的各类品牌、专有名词等关键字,请谨慎使用。

距离2021年春节还有不到一周的时间,在全球消费者继续买买买、部分商户可能暂停运营的情况下,加快流量布局能够让你抓住更多市场机会。不同产品面临着不一样的春节机遇,各位商户可以结合Wish推出的各项春节政策、项目,优化ProductBoost活动和IntenseBoost活动,实现“低投入、高收益”!还不赶紧设置好你的PB引流活动?

最后,再次预祝每一位商户、朋友,春节快乐!

助力春节运营,ProductBoost”补贴预算“春节限时优惠发放!

2021年春节即将来来临,Wish预祝每一位商户、用户、朋友,牛年大吉!

为了帮助商户做好春节假期的店铺运营准备,Wish 推出了多重政策红利和限时福利,本文将介绍2021Wish春节运营指南——ProductBoost“补贴预算”春节限时优惠。

 

为帮助商户提升销量,最大程度增加产品曝光量,以及更好地在 Wish 上推广产品,Wish 将推出“补贴预算”限时优惠。

此优惠适用于活动“开始时间”在 UTC 时间2021年2月1日下午3时 UTC 时间2021年2月28日上午7:59之间的新创建的活动和自动续期的活动。UTC 时间2021年2月28日上午7:59之后开始运行的新建活动或自动续期活动将无法获得“补贴预算”。

无论是新创建的活动还是自动续期的活动,只要活动开始运行的时间在 UTC 时间2021年2月1日下午3时至 UTC 时间2021年2月28日上午7:59之间,即可自动获得“补贴预算”。

“补贴预算”是 Wish仅面向部分商户推出的 ProductBoost 限时优惠活动,不向商户额外收取任何费用“补贴预算”对符合上述条件的推广活动自动发放商户无需申请

“补贴预算”同样适用于启用 IntenseBoost 的 ProductBoost 推广活动。

 

如果您已被此次活动选中,有机会享受此优惠,我们强烈建议您设置我们之前推出的履行“延长选项”,以便在2021年春节前后几周里继续运营接单,同时可以利用此次推出的“补贴预算”活动,抓住提升产品曝光量的机会。此外,由于春节期间来自其他商户的竞争减少,ProductBoost 推广活动可能会发挥出更好的效果。

 

“补贴预算”金额取决于您为相应推广活动设置的初始预算以及适用于您的“补贴预算率”,相应活动最终可花费的总预算即为您设置的预算加上补贴预算,不向商户额外收取任何费用。活动期间的“补贴预算”花费也将与动实际总花费成比例

举一个“补贴预算”的花费示例:

您为某个 ProductBoost 活动设置的预算为100美元。由于您可享受的“补贴预算率”为10%,因此您可获得10美元的“补贴预算”(100美元*10%)。点击“保存活动”后,该活动的可花费的“总预算”为110美元。活动运行并花费了90美元预算。“补贴预算”将按其占“总预算”的比率被花费。以下公式用于计算“补贴预算”的总花费:

活动总花费 *(补贴预算 / 总预算)= 补贴预算总花费

将上例中的金额代入上式:

90 * (10/110) = 8.18

可得出,“补贴预算”的总花费为8.18美元。因此,我们向您收取的金额为81.82美元(“活动总花费”90美元 – “补贴预算总花费”8.18美元)。

由此示例可见,商户无需支付“补贴预算”花费,只需支付活动总花费中扣除“补贴预算”花费后剩余的部分。

注意:如需查看正在进行的和已终止的活动所花费的“补贴预算”明细,请在商户平台上前往 ProductBoost > 所有活动列表查看。

 

点击此处,了解关于ProductBoost补贴预算的更多细节。点击此处,返回“2021春节商户运营指南”。

PB还是IB?价格大于$10,前30天用IB,回报率更高!

2020年12月16日,Wish总裁班厦门站圆满落幕,此行也为2020总裁班打上了完美的句号。

 

 

从四月紧急上线Wish总裁班防疫公开课,帮助中小商户借助大卖防疫经验渡过疫情难关,到八月启动深圳、义乌和厦门三地总裁班线下会议,助力优质商户科学部署旺季工作。

2020年Wish总裁班在搭建Wish与商户的沟通桥梁,帮助商户正确理解平台用意,制定长远发展的运营策略的路上一往无前。

 

一、官方篇

 

随着Wish迈向更广阔的商业舞台,在国际市场上扮演者更加重要的角色,Wish的一举一动无不影响着众多商户的决策。

开启新征程的Wish正在倾力打造更完善的平台生态。更多样的产品布局更完善的物流基础建设更精准的流量效率依旧是Wish未来一段时间内的工作重心与方向,此举也在为中国商户货通全球创造更公平高效的商业环境。

 

 

区别于Wish总裁班义乌站,本场总裁班着重强调了IntenseBoost的创新功能与市场机遇,旨在为好的产品提供更加简单高效的营销工具,将更多好产品送入全球用户的眼帘。

 

1、IB:快速提升你的产品广告展示位

如果你的产品展示位置非常靠后,一旦买家不愿意持续下滑屏幕浏览产品时,那么你的产品势必将无法获得足够的流量,IB的出现就在于提高产品的展示排名。

IB区别于PB最显著的差别在于其能提升产品的广告展示位,使得用户更快看到你的产品,非常适用于新品和无法获取到流量的产品使用。

 

 

截止至2020年11月的最后一周,投入IB的产品数占所有产品的比例超过了15%,其中超20%的新品正在使用IB进行推广。

就新品的营销费用而言,PB和IB的花费占比已势均力敌,达到了一半比一半的比例。由此可见,越来越多的商户意识到了IB推广产品尤其是推广新品的作用,正积极尝试IB抢占旺季流量市场。

 

2、测试证明:IB的出单率总体优于PB

根据2020年11月的数据显示,不同客单价产品的PB与IB出单率有所差距,从10美金到大于100美金的客单价区间,IB的出单率均高于PB的出单率

 

 

这意味着如果商户能善用IB,那么其将可在较短的时间内快速测试大量新品,并判断这些新品是否有值得继续投入广告资源,是否有潜力成为爆款,这大大缩短了商户决定是否投入新品的决策时间并减少测试的样本数。

 

3、IB在前期比PB拥有更优的投资回报率

即便IB拥有更高的出单率,但对于众多中小卖商户而言,其相对较高的成本似乎让人觉得难以持续。如何在适合的时机投入IB,何时将IB切换成PB,组合两者实现最大的投资回报,是当下商户最关心的话题之一。

根据对PB与IB的对比测试,我们发现PB与IB的投资回报率和其产品的客单价与投入PB/IB的时间周期有直接关联。

 

 

如上图所示,不同客单价区间的产品在不同投入周期的累计花费比呈现曲线分布。

如上图所示,客单价小于10美金的产品的IB累计花费比要略高于PB累计花费比2%-4%,建议商户在此期间使用PB推广产品。

客单价大于10美金的产品在30天的投入周期内,IB累计花费比与PB累计花费比几乎持平,为追求更好的广告排名,建议商户就此客单价区间的产品在30天的投入周期内,利用IB推广产品。

对于10-50美金客单价的产品,建议在前30天的投入周期内使用IB;由于30天后,IB的累计投资花费比抬升明显,成本上升较快,此时建议商户改用PB推广产品。

 

观察上图,客单价大于50美金的产品,前60天的IB投资花费比低于PB,因此建议商户在前60天积极使用IB,从而有效控制新品推广成本,为产品获取更多流量和更好的展示位置;60天后,IB的投资花费比陡然高于PB的投资花费比,此时可考虑切换使用PB,平衡投入产出比。

客单价大于100美金的产品,IB在90天内的投资花费比几乎与PB投资花费比持平,这段时间内持续投入IB,并不会降低产品投资回报率,反而能获取更好的广告展示位置。

由此可见,IB/PB的投资回报与产品客单价以及投入周期有直接关联,因此科学选择不同客单价产品在不同投入期间的流量工具(PB或是IB),有助于以更低的成本获取更多流量,更好的广告展示位。

 

 

二、讲师篇

 

《2021年销售关键与管理核心洞察》

深圳天亿诚品科技有限公司CEO 曹小天

 

曹小天讲师认为2021年的管理核心关键在于供应链转型海外仓布局公司绩效设置与人才培养

公司的核心产品线是什么?公司的核心供应商有几家?核心供应商的支持力度如何?是否开始着手布局新的产品线?这四个问题的自查是企业供应链转型的前提。

在扫清企业供应链布局障碍,摸清企业供应链现状的基础上,花大气力深入供应链,与有研发能力的工厂合作,开发有市场潜力的产品。

 

 

曹小天讲师认为,所有的电商运营都离不开“人、货、场”,货物是现成的,但消费者和消费场景并非近在咫尺,唯有不断向消费者靠拢,营销的效率以及产品的转化率才能更高,因此布局海外仓是势在必行的工作。

如何布局海外仓产品线,曹小天讲师提供了三点建议:

  • 1. 优选适合海外仓的产品线
  • 2. 前期小批量发货测试新品
  • 3. 多平台销售,发挥各平台优势,降低库存风险

 

 

公司绩效设置与人才培养方面,曹小天讲师提出了三点核心指标,帮助员工明确自身目标,提升个人能力,并推动企业提升企业利润,高效管理绩效。

  • 1. 建立有效的激励机制,提高员工的主观能动性
  • 2. 完善公司财报,紧抓核心指标(如库存周转率、库存成本等),有助于掌控公司大局
  • 3. 重视人均利润,而非人均产值,有助于控制成本,提高资源使用效率

 

 

《精细化风控为旺季护航》

深圳精越科技有限公司联合创始人 刘芳

 

刘芳讲师认为商户在追求旺季销售最大化的同时,也要及时进行风险管控,以下三点实操经验值得各位商户借鉴。

 

 

1. 合理备货

  • 旺季期间资金比较紧张,商户在无法无限备货的情况下,需要分析产品销量,根据不同的销量情况选择不同的备货周期,或者根据不同的售价区间、国家和品类设置不同的利润标准,合理备货。

2. 降低赔款风险

  • 建议商户带领团队分析店铺过往的赔款情况 ,归纳出赔款占比最高的几项项目,并借助培训和公司制度的方式降低员工人为触发赔款的风险。

3. 数据化运营

  • 运营人员最重要的能力是数据分析。旺季期间,运营人员需要细化数据指标,例如从PB费用控制、每日业绩、产品利润、SKU销售环比、退款率等核心数据维度推进日常运营。

 

 

《乘风破浪,决战旺季海外仓》

深圳云羿贸易科技有限公司CEO 张祥云

 

今年谈及旺季运营思路离不开海外仓话题。

 

 

张翔宇讲师在回顾其公司海外仓发展历程时表示,最初公司做海外仓就是从Wish平台起步的,目前云羿公司的Wish销售额中,Wish海外仓已经占到了45%至50%,业绩量增加了7倍,公司的整体利润值实现了大幅提升

今年是海外仓竞争激烈但机遇空前的一年,他建议商户在发展海外仓时,尽可能将全部计划前置,确保头部产品的收益;把握Wish平台给予的WE海外仓支持;同时要区分好自建海外仓和平台FBW海外仓的管理、投入和规划。点击这里,了解更多张翔宇关于海外仓的思考。

 

 

 

三、相约2021

1、2020年,Wish总裁班的使命完成了!

从四月到十二月,Wish总裁班陪伴您渡过了疫情难关、战胜了物流难题、最终抵达旺季高地,我们始终向您传递官方的真实意图、助您制定最适合当下的运营战略,为商户的长远发展竭尽全力。

 

2、2021年,Wish总裁班更干更有料!

内容更全面、话题更多样、形式更新颖,2021年,Wish总裁班将以全新的面貌展现在大家的面前。世界熙熙攘攘,不如与W教授一起相约2021Wish总裁班,一起变强变厉害!

只需3步,旺季业绩冲刺稳了!

布局旺季是一个系统性的工程,从备货上新、营销推广到物流配送,每一步都应通观全局,有所规划。

在旺季正旺之际,我们邀请到Wish官方认证讲师,宁波天齐电子商务有限公司联合创始人祝佩,她将根据其公司的旺季布局经验,循序渐进地为我们展开旺季布局的蓝图,帮助商户找到旺季运营的重心。

 

一、防范风险,提前预警

防患未然,未雨绸缪,面对旺季期间可能遭遇的诸多风险,我们理应提前做好准备。

祝佩根据其运营经验和对今年旺季的预测,建议我们尤其关注以下三点风险。

1、受品类限制,毛利率水平遇瓶颈

  • 受品类限制,今年旺季的毛利率水平存在瓶颈,建议商户积极开发高毛利率的产品,提升整体的毛利率水平。

 

2、物流单号受限制,国际物流资费上涨

  • 建议商户提前探明更多优质的物流渠道,对于部分物流资费过高的国家,也可通过屏蔽国家的方式降低成本。

 

3、海外疫情再起,派件存在不稳定因素

  • 欧美部分地区正面临“第二波疫情”的风险,海外派件可能存在隐患,建议商户选择适合的产品加入海外仓,提高海外派件的及时和稳定。

 

二、一分为三,稳中求胜

从准备、冲刺到归纳总结,整个旺季布局横跨数月,祝佩建议将旺季布局划分为“旺季前”、“旺季中”和“旺季后”三个阶段,每个阶段分别设置了不同的运营重点和关键指标,以便在不同阶段找到运营节奏。

旺季前:数据分析,上新测款

旺季准备阶段,商户最重要的任务是分析市场,找准定位

祝佩建议商户利用Wish2019年的平台数据,分析Wish历年增长类目的情况,重点开发有较大增长空间的品类,并不断上传新品,测试产品的市场反馈,逐步调整产品布局。

 

打开视频,看祝佩讲师如何在纷繁的数据中挖掘有增长空间的类目↓

 

1、旺季前的上新节奏:建议商户在5至7月份,每天上传2至3个新品;8至10月份增加上新数量,保持每天5个不同产品的上新频率,为即将到来的旺季培养足够多的潜力爆款

2、旺季前的PB推广策略:持续利用PB测试新品表现;对于不稳定的产品,预留更多的PB互动观察时间(例如拉长测试期限,优化产品文描,调整PB关键词等),决定是否继续投入资源;对于PB表现稳定的产品,有节奏地投入更多推广资源。

 

旺季中:加入投入,强推爆款

旺季期间,加大流量曝光是首要任务。

对旺季前期培养的潜力产品提高流量扶持力度,加快产品的推广速度,争取在旺季期间实现爆款转型,收获更多订单。

1、旺季中的上新节奏:

8至10月,每天上传5个左右的新品;11至12月,每天上传1至2个新品。对于新店铺而言,上新数量可根据店铺情况,在此基础上略有增加。

 

2、旺季中的PB推广策略:

在旺季中的阶段,PB推广的重点在于加大对稳定产品的推广力度,对于不稳定的产品,可视情况缩短测款周期。总之,有限的预算应投入到稳定出单的产品上,增加产品的出单数量。

 

观看视频,一个PB推广案例,教你找准旺季中阶段的PB推广节奏

 

3、集中火力,打造爆款:

作为全年流量和销售的巅峰阶段,此时打造爆款可谓恰逢其时。“开发爆款相似款”和“优化潜力产品”是短期内打造爆款的最佳的两种方式

 

开发爆款相似款

对于往年热卖的产品,说明其有大量的市场需求,商户通过改进产品的2至3个爆款元素(款式、功能、图案、主图风格、价格、季节等),往往能迅速获得市场的认可和喜爱。

优化潜力产品

部分“市场需求大,销售增长迅速”的高潜力产品,由于存在个别问题,导致其评价不高。

对于这类高潜力产品,建议商户积极分析产品存在的问题,抓住市场痛点,优化产品并加大产品推广力度,借此打造产品爆款。

*祝佩讲师定义的爆款:单链接日均销售额1000美金

 

观看视频,了解祝佩讲师打造爆款的更多细节↓

 

旺季后:回顾数据,稳住销量

旺季结束后,祝佩建议商户根据销售数据,总结产品表现,延缓产品的生命周期,稳住产品的销量。

1、旺季后的上新节奏:

1月和2月(接近春节),每天上传1至2个新品。

即便是旺季后阶段,商户仍然要保持店铺的持续上新。以1月中旬(接近春节)为例,建议商户参考去年同期的选品数据,挖掘潜力新品,利用PB测试产品表现。当然也可利用这段时间,提前培养夏季热卖产品。

 

2、旺季后的PB推广策略:

在旺季后阶段,主要针对稳定产品开展PB活动。

 

3、旺季期间常规数据观察:

  • 统计旺季前、中阶段的上新测数量,计算PB花费比在5%以下产品的比例
  • 与往期旺季相比,今年的产品毛利率增长情况
  • 与往年旺季相比,今年业绩的增长率情况
复盘旺季数据并定期回顾,总结失败原因和教训,避免下次再犯同样的错误。

 

4、疫情期间需要关注的数据:

  • 疫情期间,订单退款率波动情况
  • 疫情情况,订单的罚款成本

 

 

三、精准布局,全力以赴

既然掌握了布局旺季的要领,那么接下来最重要的就是朝着规划好的方向全力以赴了。

旺季已至,希望祝佩讲师的旺季布局法能为商户的当下运营带来实在的帮助,W教授在这里祝愿所有商户勇攀旺季高峰,收获爆单喜讯!期待你的好消息哦~

 

*点击这里,查看《Wish旺季业绩冲刺》完整视频

旺季做PB要注意:2项更新,1个已经生效!

时间进入11月,旺季正在进行中,大家都在忙着为产品引流、打包发货,Wish也在积极开展各种各样的用户端活动,尽可能获取更多的用户流量,为全球商户带来更多发展机遇。

当在你积极开展ProductBoost产品引流活动的时候,可能已经注意到了近期PB的2个小小更新,其中一个已经生效啦~

 

本地货币:直接使用人民币管理PB活动

为了方便广大中国商户开展ProductBoost活动的管理运营,Wish一直在分批推进本地货币代码为CNY的商户直接使用人民币管理自己的PB活动。2020年11月4日15时(UTC时间)开始,最后一批店铺本地货币代码为CNY的商户,也可以直接使用人民币管理ProductBoost推广活动,无需按照汇率从美元转换为人民币。

也就是说,从2020年11月4日15时(UTC时间)起*,所有本地货币代码为CNY的商户,都可以直接使用人民币充值PB余额并创建新的PB推广活动啦。

*因该功能是分批开放给本地货币代码为CNY的店铺,所以,每个本地货币代码为CNY的店铺可以使用人民币管理PB活动的时间是不同的,该时间为最后一批相关店铺的功能生效时间。

除了新创建的活动,对于原先使用美元启用并自动续期的PB活动,自动续期的活动也同样可以使用人民币金额。对于此类PB活动,其预算、花费、GMV的美元金额将会按照自动续期时的美元兑人民币汇率换算为人民币金额。

商户现有的ProductBoost余额和ProductBoost抵用金也将会在2020年11月4日15时(UTC时间)按当时的汇率换算为人民币金额。

PB推广活动支持人民币管理,方便了大家在旺季的推广引流,你快来试试吧!点击此处,了解更多关于CNY本地货币功能的说明。

 

版本迁移:PB相关API版本将由V2过渡到V3

为了更好地进行API管理和服务,提升版本的一致性,Wish将于2021年3月起迁移至V3版的PrdocutBoost API,V2版PrdocutBoost API将于2021年3月31日起全面停用。请目前集成V2版API端口的商户和ERP合作方尽快做好版本迁移的规划和准备,以便顺利过渡。

点击此处,了解V3版PrdocutBoost API的详情,各位可以访问进行查看。

熟悉Wish平台的商户都知道,ProductBoost推广活动不是随随便便就能做好的,良好的活动效果需要精细的运营,那么,旺季PB运营有哪些技巧呢?点击此处看看Wish官方认证卖家讲师、宁波迈利狮电子商务有限公司CEO 张超的干货分享吧!

 

除了PB功能升级,小编还要再次着重提醒大家:为了和广大中国商户共战旺季,Wish推出的2大支持也在11月正式生效↓↓↓

1、Wish Express海外仓激励计划生效:符合要求的订单可享受5%的返利,延时确认妥投赔款免除!

2、A+、EPC价格年内不再更新:即日起至2020年12月31日,A+物流计划、EPC合并订单服务的价格将不再更新!

 

各位商户要抓住支持红利,做好物流管理、销售运营,实现热卖哦~

旺季做PB必须知道的4点!转化率的影响更大!

进入电商时代之后,“流量”这个词就一直占据着运营的核心,跨境电商也是如此。随着旺季的到来,Wish平台也将迎来2020年的流量高峰,如何在旺季期间获得尽可能多的流量?善用ProductBoost产品引流工具,会带来意想不到的效果。

更新后的ProductBoost,商户只需要提供产品、预算、时间、可选关键词(非必须)就能开展一场PB活动。相比于更新前,对于商户来说,可以控制的变量变少了,操作起来更加简便;但另一方面,一些商户也觉得失去了对PB的“控制感”,似乎除了“拉满预算”,就没有其他可以改善PB效果的操作。其实,纵观PB数据来看,拉满预算并不总能带来最好的PB效果,不同的产品对于预算的需求是不同的

 

一、价格与PB效果的4个相关性

很多产品的需求都有周期性,某一时间,某些品类产品的PB活动受产品需求的驱动,会迎来良好的广告投入转化,但是撇开这种周期性因素的影响,数据显示:产品价格与PB效果有着千丝万缕的相关性

通过抽取各个价格段的表现较好的几百个PB活动,小编发现了4个有意思的相关性哦~

特别说明:以下数据结果均由抽样的ProductBoost活动综合而来,与大盘PB数据可能存在一定差异,但整体方向基本一致,各位商户可参考使用。

 

↓这些PB活动的平均时长为17天,且产品价格越高,时长越长。价格超过50美元的产品,平均活动时间约为25天,将近1个月啊~

图:抽样的活动中,不同价格段的PB活动的平均活动时间(天)

从抽取的几百个PB活动中可以看出,20美元以下的产品的PB活动周期通常在15天左右,30美元以上的高客单价产品的PB活动的平均时长则超过了20天。当然,单次PB活动的时长还受到产品性质的影响,比如,如果产品是新品,很多商户都会采取“短时多次”的PB活动方式进行测款;而随着产品的不断发展、不断被平台熟悉,PB活动的时长也会逐渐拉长。

产品价格越高,PB活动的每日平均花费就越高(这个大家好像都知道……),但是!产品价格越高,产品平均每天的PB花费占产品价格的比例就越低。

在抽样的PB活动中,价格低于5美元的产品,平均每天的PB花费只有不到1美元,该花费占这一价格段的产品平均价格的35%左右,相当于多卖出1件产品就能支持该产品开展3天的PB活动;而价格高于50美元的产品,平均每天的PB花费约为7美元,更是只占产品平均价格的10%左右。

图:抽样的活动中,不同价格段的PB活动的日平均花费(美元)

这个结果对于高客单价来说是个好消息,因为高客单价产品的利润率更高,也就有更多空间开展PB引流活动;而低客单价产品的利润率一般偏低,即使是较低的PB花费也会带来相对而言的较为明显的运营成本上升。

 

从抽样的PB活动看,对于高价格产品,表面上看,PB花费带来的平均曝光量相对要少一些。对于价格在50美元以上的产品,平均1美元PB花费带来的曝光量,只有价格低于5美元的产品的PB活动带来的曝光量的80%左右。

似乎可以认为,高客单价产品的PB曝光量要比低客单价产品“贵”。但这背后的逻辑其实更看重的是产品的转化率,即使是在高客单价产品中,如果产品具有良好的转化率,PB花费带来的曝光量同样很可观。

图:抽样的活动中,不同价格段的PB活动每1美元平均带来的曝光量

普遍看来,低客单价的产品需求要更多一些,故高客单价产品的流量转化率要略低于低客单价的产品,因此PB花费带来的曝光量也就相对少一些。但考虑到产品的价格、利润率等因素,高客单价产品的曝光量可能略低,但最终的销售额及利润却可能更高。这一点,从下面的这个相关性中能够更直观地看出来。

低客单价产品的PB活动相对“效率更高”,高客单价产品的PB活动带来的销售额更高纵观抽样的PB活动:

  • 对于低客单价产品,平均每1美元的PB投入会带来的销售额要略高一些
  • 对于高客单价产品,PB活动最终带来的销售额相对较

图:抽样的PB活动中,不同价格段的产品PB活动期间的累计GMV 和 活动期间的GMV与平均投入的比值说明

这样的效率和结果的差异,使得低客单价产品与高客单价产品的PB运营方式差异明显

  • 低客单价产品的PB投入虽然“效率”更高,但销售额较低。因此更适合“走量”的方式,实现薄利多销。而商户也更需要注意控制PB投入,保持相对高客单价产品来说更高的广告投入转化,避免利润受损;
  • 高客单价产品的PB活动虽然最终销售额更高,但这样的销售额的实现是建立在足够的PB投入的基础上,也就是说高客单价产品需要相对更多的PB投入来获取更多流量实现销售转化。虽然PB投入的“效率”相对较低,但受益于产品价格较高,最终实现的销售额则比低客单价产品更有发展空间。

虽然高客单价产品和低客单价产品的销售额差异明显,但最终哪类产品实现的利润更高,则要综合产品价格、推广投入、成本控制等多个因素考量,难以判断。

 

 

二、一个典型案例:无人机

ProductBoost是个很复杂的算法系统,很难说某个因素就能对PB产生决定性的影响,但整体上看,取消了竞价后的PB工具依然是通过不断的系统测试找到最适合产品的PB组合。比如这款开展PB活动的无人机产品。

这款无人机产品开始开展ProductBoost产品引流活动并持续了很长时间,该次活动就是一次非常典型的PB活动路径了,小编可以给大家做一下简要的分析:

1、前期“高”收入,后期“低”收入

ProductBoost产品引流工具已经取消了竞价,那么产品每天会花费多少预算呢?总的来看这款无人机产品截止目前的平均日花费约为5美元,这也和上文抽样PB活动的平均日花费相当。

但是具体每天花费多少,这也和产品PB活动开展的阶段相关,上图中的PB活动每天的PB花费经历了3个明显的阶段:

  • 刚开始的40天左右的高投入时期:平均日花费大于5美元,尤其是刚开始的10天,平均日花费达到了10美元;
  • 中期的40天左右是较高投入时期:平均日花费在2.5美元到5美元;
  • 后期的低投入时期:平均日花费低于2.5美元。

图:无人机产品PB活动期间每10天的平均日花费变化

 

2:初期的持续高投入

此款产品在刚开始做PB引流活动的时候,持续的高投入为产品带来了明显的流量增加及销售额的增加,但销售与花费的投入相关性很高,一旦投入减少,销售额也随之减少,甚至可能会出现0销售额。比如在第30天前后,商户加倍投入了PB花费,产品流量及销售额随之显著增加,但随着投入的减少,流量及销售额也随之跌落。这个阶段,系统对于产品不是很熟悉,是一个测试的时间,因此各位商户需要有足够的耐心(比如,该商品的初期测试期持续了超过40天)。同时,如果投入了一定的PB花费,但是产品的流量、销售并没有随之有明显变化,商户就应该思考调整产品价格、标题等,甚至是更换产品。

 

3:成长期的持续引流

这个阶段,商户的PB投入已经减少至初期的一半都不到,但是产品依然能够保持较好的流量,日常出单虽不稳定但产品能够实现持续的销售,这意味着系统已经渐渐找到了适合该产品的流量,稳定的PB活动投入最终会转化成这一阶段后期的销售明显增加:从活动的中后期开始,虽然PB活动的投入没有明显增加,但销售额出现了显著且平稳的增加

 

4:成熟期的稳定投入

随着产品的流量及销量进入稳定期,PB活动的投入也可以减少,这款无人机的PB活动在这一阶段的PB平均日花费相较上一阶段也有明显减少。因为系统已经完成了对产品的学习,找到了适合产品的有效模式,虽然PB花费减少了,但是流量和销量没有受到影响,产品实现了持续的、稳定的高销售

 

旺季即将来临,流量运营已经进入白热化,想要旺季大卖,PB的使用是必须使用的有效的引流工具。而不同价格的产品的PB活动具有明显的不同,各位商户要明确产品特性,调整PB运营策略,实现流量最大化!

更进一步!新增API管理IntenseBoost!

不久之前我们在 ProductBoost 中新增了IntenseBoost 功能,商户使用IntenseBoost可在短时间内更快地增加产品曝光量。

此前,IntenseBoost 只能通过商户平台手动启用。现在,商户可以通过 API 创建、更新和管理启用 IntenseBoost 的 ProductBoost 推广活动!

 

以下 API 端口现可接受新的可选属性“intense_boost”,商户可以在创建新的 ProductBoost 推广活动或更新现有活动时使用该属性:

  • v2/product-boost/campaign/create
  • v2/product-boost/campaign/update
  • v3/product_boost/campaigns

 

如果商户使用的 ERP 已添加“intense_boost”属性,那么在使用上述 API 端口时将“intense_boost”属性设为“True”,以创建或更新启用 IntenseBoost 的 ProductBoost 推广活动。

如果商户不指定“intense_boost”属性的值,该属性将默认为“False”,这种情况下,通过上述 API 端口创建或更新的 ProductBoost 活动将默认为常规 ProductBoost 活动,不启用 IntenseBoost。

此外,商户通过以下 API 端口检索一个或多个 ProductBoost 推广活动的信息时,系统还将返回“intense_boost”属性(“True”或“False”):

  • v2/product-boost/campaign/get
  • v2/product-boost/campaign/multi-get
  • v3/product_boost/campaigns

 

如果您使用的 ERP 尚未添加“intense_boost”属性,请联系您的 ERP 合作方进行添加,以便您通过 API 使用 IntenseBoost。

Wish持续优化系统,强化IntenseBoost功能,帮助商户们更大限度地增加产品曝光,进一步增加产品销售。

点击此处,查看更多关于IntenseBoost的功能说明和API更新。

IntenseBoost 功能上线:开启 IntenseBoost,即有机会更快获得更多曝光量

为帮助商户最大限度地增加产品曝光,更快地吸引更多用户,我们现向所有商户推出 ProductBoost 最新功能“IntenseBoost”。

借助此功能,商户可以通过花费相对更高的推广费用让产品在更短的时间内获得更多曝光量。具体而言,若产品的 ProductBoost 活动开启了 IntenseBoost,Wish APP应用或购物官网(wish.com)将在曝光度更高的优质位置展示该产品。此功能对新上传的产品和曝光量较低的产品尤为有帮助。

如需开启 IntenseBoost,商户可以在商户平台上前往“ProductBoost”>“创建活动”,点击“IntenseBoost”旁的方框。在选择待推广的产品后,商户可以继续余下的活动创建流程。请注意,开启 IntenseBoost 后,该 ProductBoost 推广活动的最低预算将提高。

如需查看 ProductBoost 推广活动是否开启了 IntenseBoost,商户可以在商户平台上前往“ProductBoost”>“所有活动列表”,点击活动名称旁的下拉箭头,即可在显示的活动详情中查看 IntenseBoost 是否开启。

请注意,IntenseBoost 目前仅限商户在商户平台上为新的 ProductBoost 活动手动开启,暂无法通过 API 开启。

我们强烈建议商户在创建新的 ProductBoost 活动时开启 IntenseBoost,充分利用这项新功能,以便在优质位置展现产品,更快地增加曝光量。

点击此处,了解更多有关 IntenseBoost 要求和利好的信息。