二季度品类洞察报告首发,夏季选品必读!

Wish二季度品类洞察发布啦!

二季度正是夏季热卖的好时间,家居园艺兴趣爱好时尚与美容电子产品通常是夏季比较畅销的产品类型,Wish也围绕这4大品类发布了二季度的品类洞察,对不同地区的畅销子品类进行了分析。

在二季度的品类洞察报告中,Wish从GMV分布出发,重点分享了二季度潜力热销产品、推荐上新的产品,以及二季度Wish将要开展的促销活动安排。

 

 

一、手机通信类
根据以往的经验,手机通信类在今年二季度,热销产品仍然是手机、手机配件、手机包和手机壳产品等。其中,美国、加拿大地区的手机包和手机壳产品,相对而言更为畅销。

不同地区的潜在热销品类

  • 亚洲:手机包和手机壳、对讲机、手机
  • 拉丁美洲:手机配件、手机包和手机壳
  • 欧洲:手机包和手机壳
  • 美国/加拿大:手机包和手机壳

并且,越是接近夏季,这三类产品的销售占到整个手机通信类销售的比重就越高,因此,Wish也建议各位商户在类别的产品中,可以重点考虑手机、手机配件、手机包和手机壳产品的上新。

 

 

二、消费类电子产品

消费类电子产品在今年二季度,照相机、耳机、智能电子产品、电子游戏可能会继续热销,并且不同地区的潜在热销呈现出较大的差异。

不同地区的潜在热销品类

  • 亚洲:入耳式/头戴式耳机、智能电子产品、电源
  • 拉丁美洲:入耳式/头戴式耳机、智能电子产品、照相机和摄影、便携式影音设 备、零配件、电源
  • 欧洲:照相机和摄影配件、电子游戏、便携式影音设备、电源、直播设备
  • 美国/加拿大:智能电子产品、电源、扬声器

综合平台整体数据,今年二季度,Wish建议各位商户考虑上新照相机和摄影配件、入耳式/头戴式耳机、智能电子设备、热门电子游戏、电源类产品。

 

 

三、电脑和办公类

相比于前面两类产品,电脑与办公类产品在二季度的潜在热卖就要丰富的多了。根据往年经验,笔记本电脑和平板电脑、存储设备、配件和周边产品等会在二季度持续热卖。

不同地区的潜在热销品类

  • 亚洲:平板电脑、平板电脑配件、笔记本电脑、演示板及配件
  • 拉丁美洲:办公电子产品、电脑周边产品、笔记本电脑配件、鼠标和键盘、平板 电脑配件、计算机线缆和连接器
  • 欧洲:存储设备、办公电子产品、鼠标和键盘、平板电脑、平板电脑配件、 计算机周边产品
  • 美国/加拿大:存储设备、办公电子产品、平板电脑配件

电脑和办公用品的产品非常丰富,在今年二季度,Wish建议你可以考虑这些产品的上新:笔记本电脑、存储设备、办公电子设备、平板电脑、电脑配件、电脑周边产品等。

 

 

四、电子产品二季度促销安排

二季度是电子类产品热销的时间,很多手机、AR设备、VR设备等电子产品都会选择在这个时间上市新的产品,Wish建议各位商户可以在新品上市的时候,通过“商户促销平台”工具开展特价限时优惠活动,Wish也将在二季度开展多项电子产品相关的“主题活动”,各位商户要积极提报参与,实现更大销售哦~

05/09 – 05/16(6月18日父亲节):适合精通技术、喜欢3C电子产品的父亲的礼品。

5/29 阵亡将士纪念日(美国):传统的促销节日,全网将做电子产品促销。

06/18 – 06/25(美好夏日):上新照相机、无人机、环形灯和智能手机,让消费者留下夏日假期的精彩瞬间。

*具体活动时间,请以活动最终通知为准。

 

除了电子产品,Wish品类洞察报告还对家居园艺、兴趣爱好、时尚与美容类似的品类发展分析,你可以点击此处,即可下载完整报告进行查看。

后续,Wish将针对这四类重点品类开展更深入的数据分析、运营指导,请及时关注Wish近期发布的直播课程内容。

节后机遇!5大女装品类趋势,把握春夏大卖!

明天就是除夕,农历新的一年的即将开始,春节都到了,春天还会远嘛?

随着季节的变化,2023年的春夏服装销售也将逐渐升温,同时,女装品类是Wish在2022年重点发展的品类,通过优化前端界面及购物体验,女装品类实现了持续的销售增长。那么,服装品类在2023年又有哪些趋势值得关注呢?

Wish品类发展经理Nieves就在Wish视频号直播间和大家分享了Wish女装类目的分析。

 

一、Wish女装品类的基本情况

服装品类是Wish平台的第5大销售品类,主要的市场是美国(占据女装品类总订单数量的40%以上)、德国法国英国加拿大意大利等欧美国家。Nieves经理还特别提到,不同国家用户的购物特点:

  • 美国、加拿大的用户:重视效率、珍惜时间,追求现实利益和法律意识。
  • 英国、法国、德国、意大利用户:重产品质量、交期、服务、价格、包装、稳定性和诚信。
  • 巴西、智利等南美用户:个人至上、闲散享乐重感情
  • 挪威、瑞典、丹麦等北欧用户:在意产品质量、环保、认证、节能等方面,认为这些因素比价格重要,不善交际谈判和讨价还价,务实高效。

 

 

二、Wish女装子品类情况

综合Wish内部的数据,在Wish平台上,女装品类中的TOP10子品类分别是:

dresses(连衣裙)、tops(上衣)、underwear&sleepwear(内衣与睡衣)、bottoms(下装)、sweaters(毛衣)、matching sets(套装)、exotic apparel(异国情调的服装)、outerwear(外套)、active&loungewear(运动服和瑜伽服)、swimwear(泳装)。

1、服装的季节性

从季节上看:秋冬季节,大衣、夹克、睡衣、毛衣、连帽衫等是销售的旺季;春夏季节,连衣裙、衬衫、泳装、短裤等是销售旺季。

当然,也有一些衣服是低季节性的,比如衬衫、牛仔裤、紧身裤、内衣等,各个季节都有不错的销售;但是对于礼服、华服这类特定场景的服装,也是具有明显的季节性。

 

2、服装的尺码差异

因为Wish女装品类主要的销售市场是北美及欧洲地区,这两类地区用户的身材都更为高大,因此超过40%的销售额都是XL或者更大的尺寸

和北美、澳洲地区相比,意大利、西班牙市场上,小尺码更受欢迎;墨西哥和巴西等拉美地区,中号尺码销售更多。

 

3、女装品类退货原因分析

因为产品的特殊性,服装品类的退货率一般较其他品类略高一些,Wish平台上女装品类主要的退货原因是:产品与文描不符尺寸不合适商户未履行订单

这三个主要的退货原因也在提醒女装品类的商户:

  • 注意产品描述的准确性,除了英语说明外,如果你的产品的重点市场是非英语国家,建议产品描述除了英语外也使用该国(地区)语言进行描述。
  • 提供清晰的产品尺寸说明,因为不同国家(地区)的用户对于尺码的认知不同,仅提供简单的尺码说明,用户可能无法选择正确合适的尺码,建议细化尺码说明。
  • 及时履行订单。物流时效是影响用户购物体验的非常重要的一环,及时履行订单可以显著提升店铺表现,提升或维持较好的店铺级别。

 

4、Top5女装品类热搜词

对于Wish平台欧美市场的优势女装品类,各位商户可以通过ProductBoost商户促销平台工具增加产品的曝光,提升产品销售。在使用ProductBoost工具的时候,可以适量增加一些优质热搜关键词,提升转化。

Dresses(连衣裙)

●Party Dresses

●Long Sleeved Dresses

●Elegant Dresses

●Off the shoulder Dresses

●Bodycon Dresses

 

Tops(上衣)

●Blouses

●Tank Tops

●Tops

●T-Shirts

●Graphic Tees

●Casual Vests

●Long Sleeved Shirts

 

Underwear&Sleepwear

(内衣及睡衣)

●Corsets

●Lingerie

●Pajamas

●Underwear

●Christmas Pajamas

●Sexy Lingerie for Woman

 

Bottom(下装)

●Jeans

●Pants

●Pleated Skirts

●Shorts

●Skinny Jeans

 

Sweaters(毛衣)

●Pullover Sweaters

●Sweaters

●Cardigans

●Turtle neck Sweater

●Pure Cashmere Sweater

 

 

三、5大优势子品类趋势分析

结合用户趋势、平台数据,Nieves经理总结了5大女装子品类在2023年春夏的发展趋势。

连衣裙 | Dresses

品类亮点:

法式风情慵懒的茶歇裙,围裹款,纽扣款,开叉设计,勾勒迷人的曲线,也能满足现代人对舒适实穿的需求。

流行趋势:

亮色系,清爽亮眼的荧光青柠色、诱人的橘色系唤起了人们对阳光的向往。后疫情时代个性的张扬,自我的展现。

关键词:

度假Vacation,波西米亚 Boho,浪漫风Romantic,性感Sexy,Y2K,Cutout等。

在后疫情时期着装风格上,“Formal” 与 “Casual”相结合的趋势,既要正式,又不能显得格外隆重。疫情影响下,大家开始越来越重视正装的舒适度及百搭的特点。

 

上衣|Tops

品类亮点:

Y2K千禧风,儿童时代,卡通人物的流行文化:金属,紧身,科技感和未来感。

流行趋势:

目前Y2k火爆,tube top,crop top,蝴蝶图案元素。

关键词:

单肩,吊带/挂脖一字肩,短款,缺口V领,Oversize。

 

内衣与睡衣|underwear&sleepwear

品类亮点:

较多强调款式并突出流行元素,用真人试穿的素材并展现欧美自信、性感、大胆的审美风格。

品类优势:

重量轻,运费低,睡衣套装建议采用平铺图,更加好的展示产品的质感与轻奢感。

关键词:

塑身衣、经期内裤、弹性贴肤,在后疫情时期,内衣单品在疫情后已成为女装搜索趋势中的关键组成部分。

 

下装|Bottoms

品类亮点:

下装融入实用主义户外元素。包括,兼具功能性和耐穿性产品:工装裤、阔腿裤、喇叭裤;符合最新Z时代人群的不同需求的短裙:修身,包臀,超短裙,碎花等;形式多样。

流行趋势:

丹宁–深蓝色、水洗蓝、水系牛仔,渐变晕染,都市洋裁阔腿长裤。

关键词:

复古、街头、叛逆、浪漫

 

针织毛衣|Sweaters

品类亮点:

毛衫工艺运用重在打造精致高级感。通过精致手勾、轻奢订珠、亮片、浪漫印花等工艺手法提升款式时尚度。

流行趋势:

兽纹潮流,暖色系针织衫

关键词:

动物纹/豹纹,橘色/棕色/象牙色,后疫情时代,跨季、百搭、舒适以及功能性成为关键要素。

*上述内容中所用图片来源网络,仅供参考。

 

除了女装品类的分析,品类经理Nieves还给商户们简要分享了Wish平台的运营思路和方向,包括女装品类的重点节日、Wish Standards店铺级别的核心指标数据等,点击此处,即可观看直播全程回放。

2023年已经开始,春夏季节是服装的旺季,各位商户要尽早做好产品的选品备货,迎接新一年的大卖!

春节即将来临,新的一年,Wish祝大家新春大吉、宏图大展、财源滚滚来!

纯干货!Wish品类报告,2类潜力热卖你布局了吗?

节日季来啦!Wish商户促销平台的各种主题活动也在陆续上线,你参加了这些主题活动吗?

11月的节日相关的主题活动也即将(或已经)上线(点击此处查看),比如“Gift Guide(礼物指南)”主题活动,各位商户已经可以提交产品啦~“主题活动”促销将给你带来更多销售机会!

众所周知,11月是送礼物的季节,很多欧美用户都正在准备节日的礼物或购买营造节日氛围的产品,家居类产品是其中的重点品类。为帮助商户们的节日季发展,Wish官方客户经理Xiaoge制作了一份家居品类报告,在重点分析2021年品类销售的基础上,对家居品类今年节日季的品类发展做出展望,纯纯的干货!速看!

 

一、2022三季度Wish搜索端数据分析

2022年三季度热搜词主要集中在户外活动上,包括狩猎、垂钓、露营、高尔夫和自行车运动;其中,“hunting(狩猎)”是搜索人次最高的词汇,相关产品也非常丰富,包括户外照明、防蚊虫产品、太阳能设备、户外装备、露营装备等。在兴趣爱好产品中, diamond painting(钻石画)、 lego(乐高)、guitar(吉他)、silicone molds(硅胶模具)等热度上升较快。

在产品维度上,搜索出单最高的产品是一款结合了钱包、卡包和手机壳功能的产品;园艺产品、家居收纳、首饰、派对装饰品类,今年首次进入搜索出单数TOP20;而对比二季度来看,电子产品及周边配件的搜索热度下降较大

*2022年三季度搜索出单TOP的产品品类

在国家市场方面,三季度,美国市场是搜索订单最多的单体国家市场,紧随其后的是巴西、英国、德国、加拿大、澳大利亚;搜索订单上增长最快的国家则分别是美国、巴西、澳大利亚和加拿大。

在热搜关键词分布上,欧美主要国家的热搜颇为相似,但也是各有各色:

美国:除了狩猎产品外,搜索热度主要集中在鞋子、耳环、戒指、裙装等配饰和服装上。万圣节节日相关的产品也逐渐热度增加。

英国:和美国用户类似,搜索集中于狩猎产品和服装配饰上,英国用户也开始搜索万圣节和圣诞节的产品,另外餐具、汽车配件,墨镜等产品也有一定热度。德国:对比二季度钻石画的热度下降较明显,万圣节和圣诞节相关的装饰产品热度上升,此外还有搜索女士裙装、女鞋、男鞋等类目的产品。加拿大:热搜词主要集中于鞋子、戒指、裙装等服装配饰类目、万圣节装扮和装饰,以及电竞配件,汽车配件。

 

二、2021四季度家居产品分析

有了对2022年三季度的平台产品基本现状的了解,再回顾一下2021年四季度(节日季)的品类产品分析,你将能够对今年四季度的家居产品发展有更深的理解。

1、销量最多的产品

2021年四季度,在家居这个大品类中,下面这些产品的销售量是最多的,其中不少产品是装饰类的产品、能够提升家居幸福感的软装类产品。

Christmas Decorations(圣诞装饰)、Wall Art(墙饰)、String Lights(灯串)、Blankets(毯子)、Bedding(床品)、Kitchen Tools(厨房用具)、Bathroom(浴室用品)、Decorative Trinkets(装饰摆件)、Slipcovers(沙发套椅套)、Holders & Racks(挂钩)、Party Decorations & Favors(派对装饰)、Baking Tools(烘焙用具)、Pillow Cases(枕套)、Solar Powered Gadgets(太阳能设备)、Doormats & Rugs(门垫地垫)、Artificial Fruits & Flowers(假花果)、Wall Stickers(墙贴)、Lamps(灯具)、Home Improvement(家装)、Carpets(地毯)

同时,在2021年四季度,订单量增长最快的家居产品主要有Christmas Decorations(圣诞装饰)、Blankets(毯子)、String Lights(灯串)、Beddings(床品)等,其中,灯串、毛毯的重点销售期就是11月,它们的订单量在12月快速回落,需要加紧布局,抓住销售的机会窗口。

 

2、四季度重点产品的分析

销量分布:对于家居类产品,美国是各类产品的最大的市场。2021年四季度,在9个重点市场中,圣诞装饰毯子灯串床品这四类典型的节日季产品,在美国市场的销量占9个重点市场的合计总销量都是在30%以上,床品的销量占比甚至达到了50%。

*2021年四季度,4个主要类型产品在9个主要国家的销量分布

 

加购率与转化率:从产品加入购物车和最终的转化情况来看,2021年四季度,圣诞装饰类的产品的加购物率和购物车转化率都较高;床品的产品加购物率和购物车转化率都是偏低的,这可能是受到了产品尺寸的展示和选择的影响。

*2021年四季度,四类家居品类的产品加购率、购物车转化率

考虑到平台ProductBoost广告引流工具的收费模式已经调整为CPC模式(按点击量收费,点击此处查看详细说明),因此,各位商户在销售有尺寸差异的产品时,务必要重视SKU的设置、详情页的选购引导,提升购物车转化率。

产品评分与退款:同时,从2021年四季度的产品的评分及退款数据来看↓

  • Bedding(床品)为产品评分最高,退款率最低的细分品类;
  • String Lights(灯串)产品评分最低,质量问题退款率最高,商户需要加强产品质量的把控;
  • Christmas Decorations(圣诞装饰)的物流退款率最高,这类节日产品对时效要求更高,商户需要备货充足、及时发货,并优化物流渠道。

 

3、家居品类热搜词参考

2021年四季度,家居品类产品中,用户搜索热词主要有:

*上文所述关键词中可能包含品牌词,专有名词等,请各位商户结合自身实际谨慎使用;Wish严禁销售各类侵权,误导性产品,请各位商户遵守各国(地区)法律法规、平台规则,合规运营。

 

三、2022四季度部分家居潜力产品分析

通常来说,每年同一时期的产品趋势是非常相似的,从2021年家居产品的回顾中,各位商户也大概能够对今年四季度的品类发展有了一些概念。而在品类报告中,Xiaoge经理尤其拎出了2类产品做了较为详细的解读。

1、厨具

近5年来的美国搜索趋势显示,每年的四季度都是厨房工具品类全年的搜索高峰。在低客单价厨具产品上,主要是是一些解决日常烹饪的创意小工具;高客单价产品则涵盖了厨房电器、烹饪套装、鸡尾酒工具套装等适合做节日礼品的产品。

节日季中,和厨房相关性最大的节日就是即将到来的感恩节,很多厨具产品都会在感恩节期间被使用到,比如:带架烤盘、即时读数的温度计、脂肪分离器、厨房用定时器、烤垫、喷油瓶、火鸡叉、调料研磨器等。

 

2、装饰

四季度是节日的季节,涵盖了万圣节、感恩节、圣诞节等几个西方非常重要的节日,因此,装饰类产品在四季度的需求量非常大。

感恩节期间,相关节日主题的装饰会出现在很多场景,靠枕靠垫、花环挂饰、条幅、地毯,甚至是专门的感恩节主题摆件。

而另一个与节日相关性很大的装饰物就是蜡烛了。在美国市场,11月、12月同样是蜡烛的搜索高峰期,根据Grandviewresearch发布的报告,超过80%的美国消费者会在家里使用蜡烛装饰,这些蜡烛包括:许愿/祈祷用蜡烛、柱状蜡烛、锥形蜡烛(通常用于晚餐装饰)、容器蜡烛等。

*点击此处,查看信息来源。

同样是根据GlassNow发布的趋势展望*,今年秋冬较为流行的蜡烛香型包括:南瓜、苹果、檀香、栗子和山核桃、香料等香型;蜡烛的热门包装则包括琥珀玻璃、定制包装、蜡烛盒等。

*点击此处,查看信息来源

 

Wish希望通过品类报告的方式,为各位商户提供品类发展的信息和助力,后续,Wish会继续产出更多品类发展相关内容。报告内容很丰富,各位商户可以仔细阅读本文后,预约观看10月26日(周三)下午15时的官方直播,Wish客户经理将为您快速梳理报告并拎出重点,帮助您在节日季的发展!马上预约观看吧~

四季度的7个潜力方向!宠物周边只是其中之一

刚从疫情中缓解过来的欧美消费者不会放过任何一个享受户外活动的机会。

从Wish平台今年3至5月的搜索端的出单数中就能发现:折叠小刀(pocket knives&folding knives)是户外品类中出单最多的产品;而露营装备、鱼饵、平衡车、渔具、帐篷这些产品也跻身榜单之上。

通常,户外活动的热情会一直持续到夏末秋初,也就是即将到来的四季度。

 

一、秋冬季的重点兴趣爱好品类

和很多品类一样,美国德国法国加拿大英国意大利等欧美国家是兴趣爱好品类、户外产品的核心市场。尤其是美国市场,回顾2021年的数据,Wish美国市场的户外产品订单数几乎与德国、法国、英国三国的订单数之和相当,市场重要性不言而喻。

在接下来的9至12月,哪些兴趣爱好、户外类的产品会卖得更多呢?

从2021年9月至12月的品类销售数据来看,在那么多兴趣爱好类产品中,DIY产品工具类产品缝纫针织用品钓鱼用具等10类产品的订单量最多,这10类产品的订单量就占到同期兴趣爱好类产品总订单超过40%

*2021年9月至12月,兴趣爱好类产品中订单量较多的10类产品

 

同时,相比于2021年的其他月份,在9至12月:

1、对比品类整体的每月销售占比,DIY工具产品手电筒和激光笔收集类玩偶烟斗口袋刀&折叠刀打火设备等产品,在9至12月实现的销售的占比,相对更高一些。

2、工具类产品、缝纫和针织用品、渔具、鱼饵、健身设备、园艺用品等产品在9至12月实现的销量,要相对其他月份的销售占比稍微少一些。

3、宠物相关产品,包括宠物用品、宠物服装、宠物玩具、宠物床等产品,都相比其他月份有更好的销量表现。

4、相比于兴趣爱好这个大品类的销售,9至12月是露营相关的产品的淡季(3至6月是产品旺季),以帐篷、户外配件为代表的露营相关的产品销量较为平淡。

 

二、去从年的大卖,看今年的潜力

除了上面提到的四季度的可能趋势,回顾整个2021年的数据,有很多产品都在Wish上实现了卖得又多、涨幅又大*的成绩。这些在2021年大卖的产品,也能给商户们一些四季度的品类思路。

*相比于2020年的销量。

 

1、2021年对消费者来说,可能是压力很大的一年,和解压相关的产品,比如解压球、解压玩具等产品,在2021年都实现了数倍的销量增长

2、工具类产品中,钻头电钻等产品在2021年也有超过或接近100%的销量增长。

3、汽车工具及配件产品一直是Wish上销量较大的产品,在2021年也有超过80%的销量增加;尤其是汽车修理工具套装类的产品,销量增幅超过150%。工具类产品组合售卖也许是个不错的idea。

4、电锯类产品在2021年的销量增加了近6成。

5、自行车在2021年销量增加了近1/4,而单车袋销量则增加了近50%,自行车确实是欧美消费者比较喜欢的运动形式。

很多产品都在2021年有不同程度的销量增加,比如电器配件清洁用品厨房用具LED灯及灯条吹叶机除草机等,但在摸索潜力产品的同时,除了销量,重视产品的退款管理及评分管理也很重要。

 

*2021年4至6月部分兴趣爱好类产品的退款表现,柱状图越高表示对应的退款率越高。

  • 口袋刀&折叠刀产品在秋冬季也会保持较好的销售表现,此类产品不同于一般的产品,在很多国家都是需要走特殊的物流渠道,因此,产品也面临着较高的物流退款风险,各位商户要注意管理该类产品的物流表现
  • 自行车配件、帐篷、手电筒和激光笔产品的产品质量退款相对较高,部分原因是因为此类产品的价值相对较高,各位商户需要更用心管理高价值产品的质量,避免退款。
  • 除了退款表现外,帐篷类产品的产品评分也是上面这些产品中最低的,作为一种强用户体验的产品,提升产品质量和产品体验,是做好这类产品运营的核心之一。

 

 

三、用关键词指引你的选品

除了产品的销售数据外,用户们喜欢搜索的关键词也能给商户们提供产品思路。下方是2021年11月、12月搜索量最高的部分关键词,各位商户可以参考使用。

hunting、ash tray、shoes、rings、christmas、car accessories、christmas decorations、earrings、dresses、boots、sexy lingerie、smart watch、women shoes、tools、diamond painting、knife、men shoes、harry potter、watch、jewelry、watches、lego、anime、hoodies、naruto、clothes、christmas decoration、collectable、jackets、pokemon、dress、bts、wedding dresses、lighter、jeans、gucci、wigs、wedding dress、tablet、face mask、bracelets、lingerie、christmas tree、rolex watch、necklaces、iphone 13 pro max、mens shoes、car、wallets、hair accessories、hats、leggings、dog clothes、sunglasses、home decor、glasses、nike、airsoft、pants、tablet android

*搜索关键词仅供参考,关键词中包含品牌、名人等词语,请谨慎使用,避免侵权。

 

  • 可以看到,“hunting”依然是2021年11月、12月搜索量最高的关键词之一,秋冬季节依旧是狩猎的运动季节,很多产品都和狩猎活动相关,比如折叠刀、望远镜、手电筒、狩猎套装等产品。各位商户可以结合季节特色进行布局。
  • car accessories”在2021年11月、12月的搜索量也是非常惊人的,汽车相关的工具、配件也是商户们可以考虑持续发力的重点品类。
  • dog clothes”的出现,再次印证了宠物经济的持续火热,宠物周边产品(如宠物用品、宠物玩具等)也是节日季的潜在热门之一。
  • 11月、12月是火热的节日季,“Christmas”高频出现,再次提醒商户们注意圣诞节的商机,如果要备战圣诞节,现在就要开始准备了。

 

2022年即将进入秋冬,兴趣爱好类产品、户外产品在秋冬季节也有很多潜力产品,随着节日季的到来,各位商户要提前做好产品的准备,规划好物流等关键环节。

9张选品热力图,根本说不完这些欧洲爆品!

6月30日,Wish欧洲市场研习社的直播,你看了嘛?

欧洲市场的重要性毋庸置疑,围绕欧洲市场的发展,Wish也在不断提升、优化,从“动态加价”取消到调整欧盟市场订单佣金比例等,2022年,Wish的商户们将会遇到一个不一样的欧洲市场。

6月30日的Wish欧洲市场研习社上,Wish大客户经理Annika不仅分享了欧洲地区值得关注的新兴市场、重点国家的用户画像,更深入介绍了重点品类的选品及销售思路。

 

一、关注这些欧洲新兴市场

欧洲电子商务的市场份额中,西欧占了60%以上,其次是南欧(超过15%),中欧,东欧及北欧。其中,西欧、北欧国家的有电商购买经验的人数占到总人数的80%以上,中欧国家占比也超过70%,东欧国家略低,欧洲国家整体的电商渗透率还是比较高

从更细的国家维度来看,除了德国、法国、英国这三个传统的电商大市场外,南欧地区的意大利西班牙,北欧的瑞典丹麦,中欧的瑞士荷兰在Wish平台上欧洲地区的销售占比都有不同程度增加,是值得关注的新兴市场。

 

二、重点国家的重点品类

在欧洲市场研习社直播中,Wish大客户经理根据产品销量及潜力,对六个重点新兴国家(西班牙、意大利、瑞士、荷兰、丹麦、瑞典)进行了分析,着重介绍了这些国家的热销品类及重点二级品类。

*更多价格及退款率数据可以点击此处或访问Wish电商院官网(peixun.wish.com)在直播页面观看全程回看。

 

三、5个国家:时尚服饰

服装类产品是2022年非常值得关注的产品,根据上面5个时尚服饰品类是TOP品类的新兴国家(意大利、瑞士、荷兰、丹麦、瑞典)的服饰品类销量的分析,结合Wish平台的销售数据,Wish大客户经理Annika整理出一张重点品类的销售热力图

 

服饰类热销产品

*Fashion品类的热销产品热力图

(1)横向分别为:athletic sets,athletic shorts,blouses,casual dresses,costumes&cosplay,drawstring pants,fashion sets,hoodies,jackets,jumpsuits&rompers,lingerie,long sleeved dresses,long sleeved shirts,sumer dresses,T-shirts;以首字母顺序排序。

(2)纵向为一年12个月。

(3)红色越深表示该品类在该月的销售量占全年的比重越高。

从这5个国家的分析中可以看出,每年的3-6月是上述15个品类产品的销售高峰期,另一个销售旺季就是在10月到12月,因此各位商户需要开始准备四季度的销售高峰期。同时,10美元左右是这些服装产品的销售较多的价格段。

Annika特别分享了不同国家的热销服装产品的风格,比如:

  • T恤、连帽衫、运动套装、夹克是意大利市场较为热销的产品类型,且都偏运动风格;
  • 瑞士市场上,T恤、连帽衫、运动套装、角色扮演类的服装较为热销,这些产品中有不少是迷彩风的;
  • 还有荷兰、丹麦、瑞典等国家的热销服装类型。

你可以点击本此处,或访问Wish电商院官网peixun.wish.com在【直播】页,观看Wish欧洲市场研习社回看(《揭晓欧洲新兴市场,公开热门品类数据》部分)。

如果你觉得热销产品的竞争过大,也可以考虑开发更多潜力产品。在Wish欧洲市场研习社上,大客户经理Annika也分享了上述5个国家市场的一些服装品类的潜力产品。

 

服饰类潜力产品

从产品的市场饱和度单位流量贡献GMV的角度分析,得到了这样一张潜力产品热力图。

可以看出,不少潜力产品现在正在热销时期,如果你错过了现在这波,可以关注部分产品在10月至12月这段时间的机会,比如运动类服饰、羽绒服、套头毛衣等产品。

*Fashion品类的潜力产品热力图

(1)横向分别为:athletic pants,athletic sets,bubble coat,cargo pants,casual pants,coats,harem pants,jeans,jerseys,maxi dresses,overalls,plus size fashion,polos,pullover sweaters,sleeveless dresses,sweaters,sweatshirts,swim trunks;以首字母顺序排序。

(2)纵向为一年12个月。

(3)红色越深表示该品类在该月的销售量占全年的比重越高。

和热销产品不同,潜力服装产品销售较多的产品价格段是10至19美元。比如,Sweaters(毛衣)产品销量较多的产品价格段是15至19美元,其次是10至14美元。更多产品的价格分布,请观看Wish市场研习社直播回看。

综合上述数据,Annika分享了5个欧洲新兴国家市场上一些比较有潜力的产品:

意大利:无袖连衣裙、Polo衫、运动装/背心、毛衣

瑞士:休闲连衣裙、套装、无袖连衣裙、瑜伽裤

荷兰:休闲裙、牛仔裤、开衫、Polo衫

丹麦:连体衣、无袖连衣裙、V领服装、开衫

瑞典:连体衣、开衫、无袖连衣裙、套装

 

四、3个国家:3C电子产品

在上面提到的新兴欧洲市场上,3C电子产品尤其在西班牙、瑞士、丹麦较为热卖。很多人觉得,3C电子产品品类没有淡旺季的区别。数据告诉你,不是

 

3C类热销产品

3C电子产品的销量更多的集中在上半年11月、12月这些时间,不少3C电子产品在7月至9月的销量都要相对逊色一些。数据显示,很多3C电子产品的热销价格段是在10至29美之间。常见的热销产品包括无线蓝牙配件、智能手表、太阳能产品、LED灯等。

*Gadgets品类热卖产品热力图

(1)横向分别为:adapters,air humidifier&purifiers,batteries,Bluetooth&wireless accessories,computer accessories,drones,external hard drives,flash drives,laptops,LED lights,massagers&backscratchers,memory cards,security cameras,security cameras&surveillance,smart watches,smartphones,solar powered gadgets,speakers,tablets,TV accessories;以首字母顺序排序。

(2)纵向为一年12个月。

(3)红色越深表示该品类在该月的销售量占全年的比重越高。

 

3C类潜力产品

3C电子产品是Wish平台非常热门的品类,销量可观自然竞争力也不小,因此各位商户可以考虑开发一些竞争较小的品类。Annika经理在直播中分享了一些3C类的潜力产品。

*Gadgets品类的潜力产品热力图

(1)横向分别为:action cameras,audio mixers,camcorders,CD players,Charger cases,cleaning supplies,gaming console,industrial batteries,internal hard drives,ipad,karaoke machines,MacBook,metal detectors,projector accessories,projector,surround sound system,tablets&ipads,TVs,video game consoles,walkie talkies;以首字母顺序排序。

(2)纵向为一年12个月。

(3)红色越深表示该品类在该月的销售量占全年的比重越高。

这些产品中有不少在7月至10月也有不错的销售,同时,这些产品的热销价格段更广泛,有不少潜力产品的热销价格都超过了50美元。更多产品的详细的价格分布,请点击本此处,观看直播的全程回看。

 

 

五、西班牙:家居装饰

在上面提到的6个欧洲新兴市场国家中,家居装饰类产品在西班牙表现格外突出。

 

家居装饰类热销产品

从热力图上看,很多产品的热销时间都是在1至5月11月。这类产品的客单价大多在50美元及以上,家居产品的单价普遍较高,高价格段的产品销售也都不错,比如,80美元以上的价格段的椅子产品就有着不错的销售。

*Home Decor品类热销产品热力图

(1)横向分别为:baking tools,bathe room,bedding,chairs,doormats&rugs,holders&racks,home improvement,kitchen tools,lamps,party decorations,pillow cases,slipovers,smart home items,solar powered,string lights,wall art,wall stickers,wall paper;以首字母顺序排序。

(2)纵向为一年12个月。

(3)红色越深表示该品类在该月的销售量占全年的比重越高。

 

家居装饰类潜力产品

除了热销的产品,Annika同样对西班牙市场的家居装饰类的潜力产品进行了数据分析。不仅发现了中低价格段的faucets(水龙头)、measuring devices(测量用具)等,还有高价格段的gazebos(凉亭)等产品,各位商户可以参考选品哦~

*Home Decor品类潜力产品热力图

(1)横向分别为:blankets,cabinets,carpets,chandeliers,cleaning supplies,comforters&duvets,curtains,desks,faucets,gazebos,household appliance,kitchen knives,lawn&patio,light bulbs,measuring devices,night lights,seat cushion,shower heads,tablets,vacuums;以首字母顺序排序。

(2)纵向为一年12个月。

(3)红色越深表示该品类在该月的销售量占全年的比重越高。

 

 

六、1个国家1个品类:鞋靴、家居、美妆

除了上面提到的品类和国家,Wish大客户经理Annika还在欧洲市场研习社上重点分析了意大利的鞋靴类产品、荷兰的家居用品品类,瑞典的美妆类产品。

*意大利市场鞋靴类热销产品热力图

 

*荷兰市场家居用品类热销产品热力图

 

*瑞典市场美妆类热销产品热力图

 

关于这些产品的销售旺季、受欢迎的价格段,以及潜力产品推荐等,Annika经理也都做了非常详细的说明,你可以点击此处,或访问Wish电商院官网peixun.wish.com在【直播】页观看Wish欧洲市场研习社回看(《揭晓欧洲新兴市场,公开热门品类数据》部分)。

2022Wish欧洲市场研习社的内容非常丰富,大客户经理Annika用了近1个小时的时间,对6个欧洲潜力市场的多个热销品类、潜力品类进行了分析,尤其是多张热力图的使用,帮助商户们更好发现市场的机会产品。

如果你错过了欧洲市场研习社的直播,登录Wish电商院官网(peixun.wish.com),在直播页中就能找到直播的全程回看!

不止是欧洲市场研习社,2022年下半年,Wish将通过一系列的线上、线下的活动、会议、直播,将Wish最新的变化、政策和市场机遇传递给我们的老朋友、新伙伴!

6个国家,60个关键词!快看家居品类报告!

三季度是家居品类的销售旺季,家居品类是跨境电商快速发展的热销品类之一。

数据显示:

在2021年跨境电商热门出口品类中,家居品类就以26%的份额位列出口品类第二*;家居和园艺这类产品在不同地区都有较好的增长,但核心市场还是集中在欧美等发达国家,购买群体也主要是25至44岁的中青年人群。**

*数据来源:亿邦智库

**数据来源:Euromonitor

为了和大家一起做好家居品类的发展,近期,Wish客户经理Xiaoge就在Wish电商院(网址:peixun.wish.com)直播间,分享了家居品类的发展报告。不仅分享了热门的搜索关键词,还尤其重点分析了部分家居优势子品类。

 

一、6大市场搜索关键词

美国是Wish平台家居品类最大的市场,2021年美国市场的相关品类订单占到平台总订单的40%左右,紧随其后的是德国法国英国加拿大意大利等市场。

*Wish2021年平台家居品类订单市场分布

从2022年上半年的搜索关键词上就能看出,美国、英国、德国、意大利、巴西、澳大利亚6个重要的跨境市场用户们的购物偏好,有着明显的不同。

 

美国 US

上半年的热门搜索关键词有:hunting,shoes,rings,car accessories,dresses等,搜索人次最高的词汇为:hunting(狩猎)

每年狩猎季10月开始持续到次年4、5月。相关产品为:望远镜,无纺布绷带,户外装备,露营用具,腰包,战术挎包,减震垫肩等。

 

英国 UK

上半年的热门搜索关键词有:rings,hunting,lego,shoes,car accessories,dresses,knife,men shoes,dress women等,主要搜索量集中在戒指狩猎用具积木类服装配饰汽车配饰上。

 

德国 DE

上半年的热门搜索关键词有:ffp2 mask,dimond paiting,rolex,makita,hunting,knife,harry potter,shoes women,lego,men shoes,dress women,easter等,除了疫情相关的口罩之外,狩猎相关产品,和手工钻石画积木也有一定的搜索体量。

 

意大利 IT

上半年的热门搜索关键词有:ffp2 mask,Bluetooth headphones,smart watch,man watch,hunting,women shoes,car accessories,rolex,lego,iPhone 13pro,women formal dresses等,除了疫情相关的口罩之外,主要集中在3C电子产品手表上。

 

巴西 BR

上半年的热门搜索关键词有:cell phone,male watch,bluetooth headset,iphone,female watch,smartphone cell phones,men shoes,smartwatch ,woman purses,false nails,positive nails,school supplies等,手机手表男士鞋子女士包包等产品搜索量很高。

 

澳大利亚 AU

上半年的热门搜索关键词有:face masks,hunting,shoes,rings,car accessories,dresses,ear rings,bong,ash tray,cutlery等,主要集中在狩猎用品鞋子服装配饰上。

*注意:上文所述关键词中可能包含品牌词、专有名词等,请各位商户结合自身实际谨慎使用。Wish严禁销售各类侵权,误导性产品,请各位商户遵守各国(地区)法律法规、平台规则,合规运营。

 

 

二、潜在的优势子品类

在2021年下半年,Wish平台订单量TOP20的家居类产品分别是:

墙饰、厨房工具、派对装饰、烘焙用具、假花果装饰、圣诞节装饰、家装用品、挂钩、浴室用品、枕套、灯串、装饰摆件、墙贴、太阳能装置、智能家居、厨房电器、海报、收纳用品、灯具、床品

从这些销量最高的产品类型也可以看出,墙面装饰、厨房产品、节日装饰等是家居类产品中极具潜力的类型。客户经理Xiaoge也结合了今年上半年的品类趋势及去年下半年的品类数据,给出了一些有潜力的热门家居品类建议。

 

编结壁挂

如果你关注国外流行趋势,那一定会注意到这样的复古风在Instagram上的流行。编结壁挂(Macrame wall hanging)产品中,纯色、流苏、垂坠感、波西米亚风格、细木条/金属作为壁挂的支架等是它的主要特征和流行趋势。

除了成品外,产品相关的工具包、搭配的DIY教程等都是平台上不错的潮流产品。

*此图及下文产品图片均来自网络,仅作产品展示说明之用,各位商户在运营过程中务必要注意产品图片的使用,避免侵权、违规等风险。

 

派对(节日)装饰

派对或节日装饰,是家居产品中非常畅销的品类。除了圣诞节、万圣节这种大热的节日型装饰外,farewell party(欢送会),graduation party(毕业会),birthday party(生日会),bachelor party(单身派对)等主题也非常的常见。派对装饰多以同一主题、色系的装饰,以及一次性餐具组成。常见的包括气球,拉花,纸质餐盘、纸质杯子、桌布、纸巾等产品组成套装售卖。

 

造型墙

墙面的装饰和造型,是家居装饰的重要部分。利用墙纸墙贴,有框画组合画,铁艺木艺等装饰对原本平整的墙做一些形状或材质上的变化。常见有metal wall art,wood art wall,framed wall art,abstract wall art等。

 

摩洛哥地毯

地毯也是欧美消费者时常购买的家居类产品。Xiaoge经理特别提到摩洛哥地毯,这种类型的地毯的花纹工艺本来繁复,大多采用几何或抽象设计装饰,可以迅速提升房屋的格调。今年,它也将是家装界非常流行的单品之一,大一点的可以做地毯,小一点的可以做脚垫,坐垫,甚至可以挂起来充当壁画。

 

喷水蹦床

喷水蹦床是传统蹦床的变体,特别适合气温较高的夏季。只需将水管固定在蹦床上,蹦床就立刻变身为一款清凉且极具趣味性的水上玩具。从谷歌趋势中看到,2020年和2021年夏季期间,喷水蹦床的搜索量均出现了较大增长。

除了上述有潜力的热卖家居类产品外,Xiaoge经理还在直播中分享了迷你风扇脱毛仪永生花酒吧餐车墙壁搁架食品餐具储藏配件园艺工具土壤温度计喂鸟器等多项家居产品的产品类型。你可以点击此处,观看《Wish2022家居品类报告》直播的全程回顾,了解更多家居产品的分享。

2022年下半年,欧美等市场还将迎来独立日(美国)、慕尼黑啤酒节(德国)、万圣节、感恩节(美国)、黑色星期五、网络星期一、圣诞节等重要的购物节日。Xiaoge经理也特别提醒各位商户,节日产品的销售要提前做好布局,包括产品的准备、引流安排等,这些通常都需要几个月的时间

销量TOP3的大品类!6种女装趋势,看这里!

春夏之交,又到了服装品类大卖的季节了。在这个热卖的季节里,女装有哪些你必须知道的选品趋势呢?

4月底,Wish电商院特别邀请了Wish类目资深运营经理Ava,在直播间和大家分享了今年的女装选品趋势。

目前在Wish平台,服饰类产品是平台的TOP3品类之一,在服装品类中:

  • 美国、英国、加拿大、德国、法国,是该品类销售的TOP5市场。
  • 连衣裙、卫衣、泳衣与内衣、上装、运动服是服饰品类近期销售最多的5个子品类。
  • 内衣、家居服、运动服、大码女装,是Ava经理特别提到的几个潜力产品

整体上看,女装品类具有很好的发展潜力,女装品类的平均客单价是要比平台整体的平均客单价高约30%左右;女装产品的平均点击率也较平台整体略高。

直播中,运营经理Ava尤其分享了多个热门(或潜力)女装子品类在今年的流行趋势。

1、连衣裙

连衣裙是女装类目中最受欢迎及销量最高的品类之一。今年3月,夏季连衣裙作为一个单一品类就已经冲入了服装类销量TOP10的品类中,而无袖连衣裙、长袖连衣裙的销量也排进了前20。

运营经理告诉你:当前,连衣裙的流行趋势包括:亮色系,清爽亮眼的荧光青柠色、诱人的橘色系等。后疫情时代,人们更需要个性的张扬,自我的展现。

 

2、上衣

对于女性上衣,需要格外重视色彩和设计。

其中,V领宽大(oversize)是今年的热卖关键词,在3月份,V领服装就已经是服装类目中销量第11位的产品了。

运营经理告诉你:当前,y2k元素异常火爆,随着气温升高,tube top(抹胸上衣),crop top(露脐上衣)、蝴蝶图案元素等,也展露出走俏的趋势。

 

3、大码服装

近些年来的审美潮流变化,让大码服装异军突起。平台销售数据显示,4至7月也正是大码服装销售的旺季。

大码上装也是这几年较为明显的潮流,而更能凸显女性身材魅力的连衣裙等产品也是大码服装中较为火爆的产品。

运营经理告诉你:此类产品在今年的流行趋势包括低胸、V领、单肩、碎花等元素。

 

4、运动服装

运动服装一直是服装产品中的重要类型,而受疫情的影响,越来越多的消费者在居家办公或户外健身的场景下也会选择穿着舒适的运动服装。其中,瑜伽风格的服装尤其受到青睐。

Wish平台数据显示,早在今年3月份,瑜伽裤就已经是平台服装类产品中销量TOP20的产品了。

运营经理告诉你:对于运动服装来说,扎染、宽带高腰、搭配口袋、无缝等元素在今年也是格外受欢迎的趋势。

Tips:每年6月的国际瑜伽节都是瑜伽风格服装的销售旺季哦。

 

5、牛仔

牛仔类服装是没有季节性的!四季畅销、容易搭配,让牛仔成为每年都会热卖的服装单品。

在女性牛仔服装中,除了深蓝色、水洗蓝等经典产品外,可以有更丰富的色彩、款式,比如破洞、迷彩、蕾丝系带、拼色等风格多样的产品。款式上,除了经典的直筒,还有阔腿版型、牛仔短裤、紧身等多种款式。

 

6、泳装及内衣

内衣产品在Wish平台有多热?它是平台服装类产品销量TOP3的常客;而泳装也会在6月、7月达到销售的高峰

泳装及内衣,因为重量较轻,花费的运费更低,这也是两类产品一直热卖的原因之一哦。

运营经理告诉你:对于泳装、内衣类的产品,更加强调款式和流行元素,真人试穿的素材*,展示欧美自信、性感的审美风格的图文会有不错的效果。

另外,Ava经理也建议,虽然泳装的热卖要到夏季,但是还是建议商户在1月就开始做相关产品开发,以便有更多时间进行产品的铺垫运营。

*这里要特别注意产品图片的使用,切勿违反平台相关规定。

 

除了上面这些子品类,Ava经理还分享了套装半身裙针织衫配饰等品类的趋势内容:

  • 休闲类的套装也合适居家及外出,也能打造出性感的,有魅力的风格。

  • 半身裙彰显个性化,符合最新Z时代人群的不同需求,风格可以向修身、包臀、超短裙、碎花等靠近。

  • 对于针织衫,毛衫工艺的运用,重在打造精致高级感。可以通过精致手勾、轻奢订珠、亮片、浪漫印花等工艺手法,提升款式时尚度。

  • 对于配饰,建议开发多件组合套装的首饰。

 

品类趋势、品类数据一直都是大家进行产品开发、运营的关键信息,Wish也会尽可能多地为大家提供这样的信息支持。

除了服装品类外,兴趣爱好类产品的发展趋势、Wish Clips产品短视频的效果分析,还有包括Wish Standards项目“商户促销平台”工具Wish品牌项目工厂项目等平台最新的项目、政策,都是大家非常关心的内容。

对于这些商户们关心的内容,6月16日,Wish将在《2022 Wish招商战略及运营策略大会(杭州站)》上,带来更深入、更详细的精彩分享!

给正在选品的你:差异化开品的3个实用工具!

跨境电商做了这么久,你是不是也发现同行越来越多、产品越来越多了?“开品”成了运营的头等大事,差异化开品的重要性也越来越重要。如何才能差异化开品?

Wish中型商户客户经理Xiaoge,在上周五通过Wish电商院的直播和大家分享了她的经验。

在开始产品开发之前,首先要明确“为什么更加重视产品开发”。

Wish平台已经推出了Wish Standards这个全新的店铺等级体系(点击此处查看详情),“店铺”成为运营的重点,而围绕“产品”的多项指标是这个体系的核心之一,这就对商户的供应链把控能力提出了更高的要求

另一方面,TRO、VAT、EPR等一系列合规要求已经成为全球趋势,从盲目铺货到精品运营,也对运营人员的的选品能力提出了更高的要求。

 

产品生命周期理论,是一个众所周知的经典理论,基于这个理论,我们可以得到这样一个潜力产品的基础画像

 

1、生命周期处于增长期

这一点,可以通过在售产品的数量、销量、采购价、售价、整体毛利率等数据推断出来。

 

2、产品评价高

高评价的产品不仅代表了产品质量得到了认可,更代表了产品满足了性价比这个特点。

 

3、顾客需求高

这一点需要运营对于市场需求规模有一定的认知。

 

4、市场饱和度低

竞争对手较少的产品,可以更好地切入。

在做跨境电商时,商户们需要保持这样的产品意识,从上述四个角度去寻找更具潜力的产品。

 

找到了潜力产品之后,不是立马投入开发及运营,而是先要进行产品调研,重点是侵权可能性调研竞品调研

1、侵权可能性调研

被TRO,大概是跨境电商人最崩溃的瞬间。在版权意识越来越重要的今天,提前做好产品的版权背调很重要,包括商标专利外观专利发明专利等。

商标侵权不止是产品图片上的商标,还有产品标题、产品详情页里也要注意商标侵权的风险;外观专利侵权方面,并不是说在专业设计师看来是有区别的就不构成侵权,而是外观对于消费者来说不容易区分,就有可能涉及外观专利侵权。

Xiaoge在直播中给商户们提供了两个可以做专利查询的网站,在开品前可以提前看看产品是否存在这样的风险。

 

1. 美国注册商标&专利查询: http://www.uspto.gov

2. 欧盟商标&专利查询 :https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/home

 

2、竞品调研

和侵权可能性调研不同,竞品调研可能会让你的产品找到不一样的开发灵感。你可以从产品的销售数据、竞品的买家评论、竞品的产品刊登去做调研。

 

(1)销售数据

可以对竞品的上架时、点击率、购买率、周转情况等数据进行分析产品的当前的表现情况。

 

(2)买家评论

可以结合竞品的买家评论对产品进行更新迭代。对于差评,可以作为产品优化的切入点,进行产品的更新;对于好评,则可以作为产品的卖点,提炼之后放在产品的图片、标题、描述等位置,提升产品的购买率。

 

(3)产品刊登

可以用定价策略、标题、产品图、描述、视频等维度去分析产品刊登的情况,去学习优秀的产品运营的角度等。

 

审视自己拥有的资源和实力,不同的资源和实力意味着不同的选品阶段和选品方法。比如大卖家拥有雄厚的资金和供应链支持,大卖家更能够开展自己的产品研发;但对于很多卖家来说,选择差异化的产品开发更符合实际。

总的来说,产品差异化的操作思路分为三个基本步骤:关注到前台的爆款(或蓝海产品);对产品进行差异化分析开发出差异款或延伸款。这样的差异化包括:改进原有产品的痛点、对产品进行升级;对产品进行组合打包销售、增加产品颜色、款式选择等。

实际运营中,这些差异化开品的灵感和痛点很多都是来自用户的评论和反馈。Xiaoge建议各位商户可以从四个方面判断痛点的价值

是否迫切?

是否必须要解决?

是否高频出现?

持续时间是否较长?

如果以上四个方面的答案都是“”,那么也就意味着产品的设计是有缺陷的,产品有很大的优化空间。

除了上面说的差异化开品外,其实还有一些成本更低、操作更简便的差异化策略。比如将产品打包销售、增加更多的颜色选择、优化产品的外包装、赠送一些小礼品以提升用户体验等。

差异化开品的思路其实不复杂,更多时候,商户(尤其是新手商户)不知道去哪里获取差异化的灵感。Xiaoge经理在直播中,分享了三个常用的获取灵感的渠道

 

1、通过关键词工具

这个工具既可以是Wish官方的关键词,也可以是其他第三方的关键词工作。借助这些关键词工具,相比于搜索量很高的大词,大家可以更加关注这样的关键词:

中等搜索量的关键词

精准的小词;比如Metaltoothpicks

新奇的词;比如Cinnamontoothpicks

找到合适的精准小词后,如何开发?首先,你需要对关键词进行分析,包括搜索量、热度趋势、热搜国家等,确定这个关键词是一个有潜力的产品;然后,再去Wish前端进行搜索查看,如果搜索结果和关键词相关性不大,也就意味着这个产品目前在Wish平台上还处在空白的状态,值得尝试开发。

 

2、通过搜索框

各位商户可以经常使用包括Wish在内的各大电商平台的搜索框。因为这些搜索框的内容是会根据消费者的需求习惯持续更新的,这也给产品开发提供了非常好的灵感和参考。

*示例:在Wish上搜索toothpick的搜索框结果

另外,如果热搜的产品受到政策或物流限制,平台不能满足市场的需求,商户可以考虑可以开发与之强相关的周边产品。比如,刀具类产品在Wish平台是限制销售的,但刀具产品的需求一致在,那么,商户可以开发磨刀石、置刀架等产品。

 

3、通过时事热点

消费者的时事热点往往能带来很强劲的产品需求,因此关注你的核心商户所面临的时事热点也能给你带来很多产品开发灵感。

*Google trends趋势截图

比如,2021年,热浪袭击北美地区,和高温相关的新闻一直占据美国用户的舆论中心,有意识的商户就会发现,包括“Fan”在内的和高温需求相关的词在goole trends上的趋势是连续多年持续增长的,这也是产品开发的灵感来源。

总结而言,Xiaoge经理提醒各位商户,“跟卖”已经越来越不适应跨境电商的发展了,无论是什么样的商户,都需要具备差异化产品的思维。爆款产品是可遇不可求的,稳定持续出单的无风险产品才是发展的方向;深挖品类线重视供应链避免泛而不精才能在跨境电商领域行稳致远。

如果你想要更清晰地了解Xiaoge经理的直播内容,点击此处,观看直播回顾。

Wish平台户外产品的用户画像,你可能想不到!

不知不觉2月就要结束了,气温渐渐回升,又到了户外徒步露营的好季节了。随着欧美疫情政策的放宽,户外产品很可能会迎来一波增长哦~

早在去年12月底,Wish就邀请了官方培训经理CindyWish认证讲师江禹通过直播给大家分享了户外产品的消费者画像及如何打造产品竞争力。现在准备户外产品的选品备货,正好可以赶上春天的品类旺季。

 

一、户外产品的用户画像

谈论用户画像的时候,不止是注意产品的用户画像,还需要考虑到平台的用户画像,两者共同影响了你最终的选品。

 

1、户外运动的基本情况

一项覆盖德国、英国、法国、意大利等多个欧洲国家的调查显示:

过去12个月中,远足、跑步、自行车是消费者做得最多的三项户外活动;但在未来,消费者最期待的三项户外活动是跑步、在开阔水域游泳露营。*

 

服饰鞋靴装备是消费者主要购买的户外活动相关产品。*

 

而在北美,超过67%的露营活动是家庭一起参与;在2020年,3天以内的短途露营占了三分之一,65%的露营活动的天数在7天以下。在露营的过程中,垂钓爬山自行车皮划艇观鸟是五项参与最多的活动。**

 

超过三分之二的购买是通过线下门店实现的,主要原因是实体店购买可以现场试穿或试用;因此提供更直观的使用说明、产品演示,对于这类强使用体验的产品来说,具有很积极的促销意义。**

*数据来源:Deloitte & OutDoor by ISPO | Outdoor Consumer Report 2021

**数据来源:KOA: THE 2021 NORTH AMERICAN CAMPING REPORT

 

综合上述调查结果,可以基本锁定一些产品类型:帐篷、睡袋、睡垫、露营灯、手电筒、充电设备(或电池)、餐具类、导航工具、适合爬山(或徒步)的鞋子、便携式的桌椅、渔具等。

对于用户画像,培训经理Cindy以当下热门的户外活动——露营举例,分享露营活动的主要用户画像,以及与该画像相符的Wish用户的情况。

*调查发现,露营新用户人群主要是1980-1990年出生的人群,平均年收入在10万美元左右,很多人一年露营次数都在在2次以上。*在Wish平台上1980-1990年出生的、收入在10万美元左右的用户,他们大多数已婚、在Wish平台上追求独特的个性化的产品、喜好电子产品、喜欢浏览、不少是时尚达人。

综合露营产品用户画像和Wish平台的用户画像,你就可以更准确地找到适合Wish用户的露营产品。

 

2、户外露营产品选品思路

针对Wish平台进行选品

根据报告,在北美地区,露营活动很多时候是一家人一起参与的活动,因此,适合家庭多人使用的露营用帐篷是更符合需求的产品,但目前在Wish平台上,很多产品是那种简易的沙滩帐篷、床头帐篷、儿童房帐篷等。

根据露营活动的需求,各位商户可以参考开发更多适合长距离、长时间、多人使用的登山帐篷、沙滩帐篷等;同时,在儿童帐篷的开发中,丰富卡通外形也是比较合适的方向。

功能性选品

用户对于露营活动相关的产品会更加关注产品的品质,比如,和露营高度相关的垂钓活动,对于此项活动,消费者们会比较看重产品的易使用性,附带智能功能也会给产品增加竞争力。各位商户可以优化产品的使用说明、增加演示视频,为产品进行智能化升级等。

场景化选品

户外活动可能不是单一进行的,尤其是露营。对于露营来说,人们常常会在露营的同时做一些自己喜欢的运动,比如徒步登山、垂钓、骑行、球类运动、观鸟等等。而不同年龄段、不同收入段的人群更喜欢的运动也不完全一样。因此,各位商户可以考虑这种多样化的需求进行开发或选品组合。

*数据来源:KOA:THE 2021 NORTH AMERICAN CAMPING REPORT

 

产品升级的两个方向

环保性、数字化,是户外活动产品升级的两大方向。

户外活动的爱好者很多都是比较看重环保的人,“环保性”是欧美消费者越来越看重的产品属性;同时,随着数字化的浪潮,智能产品已经成为户外运动必不可少的伴侣。智能手机、智能手表、动作捕捉镜头、GPS设备等是消费者开展户外活动时通常会携带的东西;而使用这些智能产品的目的主要包括记录精彩瞬间、跟踪路线、衡量心跳指数等。

 

 

二、如何打造产品的竞争力
Wish认证讲师江禹根据自己实际的经营经验,围绕选品测款优化三个基本步骤,分享了如何打造产品的竞争力。 

 

1、从数据化选品开始
你的选品方向都是从哪开始的呢?传统上有三个渠道:源头工厂、国内批发零售平台、国外跨境平台及第三方软件,这三个渠道各有优劣。

源头工厂

优点:货源稳定、价格较低;可复制性较低,可以保持较好的产品特殊性。

缺点:起批量大。

建议:寻找有实力的源头厂家,确保能拿到最低的销售价格,库存也能得到相应的保障。

 

国内批发零售平台

优点:起批量小或者没有数量限制。

缺点:拿不到最低价格,同时可复制性较高,竞争力较低。可以考虑综合批发和零售,形成多个产品的套餐或SKU。

建议:建议少量多次备货,这样可以避免库存积压,造成资金压力。

 

国外跨境平台及第三方软件

可以结合其他卖家的产品特点 ,开发周边产品,开拓选品思路;也可通过产品评价等因素优化自己的产品。

建议:从跨境平台结合商家上架时间、 销量等判定是不是新品,适不适合跟进发展,可以更直观的了解国外市场,清楚顾客的喜好,从而确定选什么品,而不是按照自己的喜好选择产品。

 

江老师建议:

  • 在确定了发力的产品类目之后,要对类目数据进行深入分析,根据以往的产品表现、搜索表现等,分析产品流量的时间趋势
  • 如果是季节性产品,需要提前1到3个月布局,提前1个月开始做广告产品引流活动,并适时调整活动设置,为产品做好流量铺垫。
  • 可以用热搜关键词、近期热卖产品、近期飙升的产品,作为选品的参考。

 

2、对产品进行优化升级
产品质量、顾客反馈、产品评价、源头更新等,这些都是进行产品升级的依据。在实际运营中,江禹老师的优化操作包括:根据用户的需求,升级原产品(比如增加尺码、颜色、产品套餐等)、从功能款式等方面开发相似品、根据需求开发不同价格段的产品等。根据用户的需求,增加一些配件升级产品,形成自己独一无二的产品。比如,江禹老师的店铺前期只销售帐篷,后来收到顾客评价表示,其他配件需要单独购买,后期根据顾客的需求,增加了防潮垫、天幕等配套设施,让顾客在一个链接里面下单就可以购齐所需,大大节约了顾客选品时间,增加了顾客满意度的同时也增加了利润。

这些优化操作其实都是根据用户反馈及需求进行的基础优化,但也正是这种升级尝试,能够更好地满足用户的需求,实现产品的不断迭代发展。

江禹老师特别提到了已经正式开始的Wish Standards项目(点击此处查看详情)对于Wish店铺的挑战和机遇,认为垂直化、精细化的店铺运营能够帮助商户更好地管理店铺并实现更好的店铺等级。产品视频、海外仓物流等,这些都是平台的方向,也会提升购物体验。

 

3、对店铺退款及违规的优化

在运营过程中,江老师会特别重视店铺违规的价值,整理并记录下每一笔违规的详细信息,并对违规进行统计分析,从而找出店铺运营细节中存在的问题。

早在去年11月,Wish Standards项目已经正式开始,不同等级的店铺已经开始享受流量上差异化的支持(点击此次查看详细说明),近期,12项重点违规行为的赔款也已取消,但是违规行为仍将对店铺等级带来不利影响,因此,重视店铺违规的处理及改善依旧不能放松。

除了违规,店铺退款也能反映出运营过程中的问题,尤其是物流环节存在的问题。江禹老师会从后台查询退款原因,针对具体退款原因进行相应改善,比如配送时间过长,就会考虑更换物流方式;功能与描述不符,会检查产品链接,看是因为上架时编辑有误还是因为产品自身原因导致,根据实际情况进行改进。

无论是对违规,还是退款的优化,这些都是需要定期持续去开展的工作。江禹老师每月、每周都会对店铺的订单及物流进行汇总及整改,这种操作值得大家借鉴。

每周

  • 跟进库存,避免因缺货导致退款,降低订单取消率。
  • 对上周未上网的订单进行跟踪,减少因为物流原因未上网导致的退款。
  • 持续记录各类型的平台违规,每周查看违规原因,并尽可能进行改善或申诉。

 

周月

  • 跟进店铺低评分的产品链接,若为因产品质量问题,反馈给公司采购优化进货链接,无法改进的下架移除。
  • 分析退款订单,包括退款原因、退款国家,记录退款率,对于连续3月超过退款20%国家,江禹老师会采取直接屏蔽的操作(除特殊原因)。
  • 分析渠道退款率,连续3月表现差的渠道停用替换。

更多更详细的产品画像及产品竞争力打造的直播内容,你可以点击此处,观看直播的全程回看。

春天即将开始,欧美消费者正期待着一场说走就走的户外活动,提前做好选品、产品布局的准备,才能在2022年迎来大发展哦~