点击查收:那些竞争少、卖得多的潜力产品!

新春新气象,万物生长忙!各位商户都在忙着为2021制定新的销售计划。

接下来的3月到5月,正是春夏产品热销的时间,做好畅销老品的运营维护、挖出潜力新品的价值,这是每一位Wish商户正在做的。

哪些品类的产品更值得投入?哪些品类的新品更有空间?

小编整理了2019年3至5月和2020年3至5月的上千款品类的数据,发现相当多的子品类在产品的销售额新品销售情况上表现突出,这些品类的产品平均GMV要比平台整体的平均值要好,小编特别精选了一些优质品类,各位商户在准备2021年的3至5月的选品备货时,也可以参考,也许就有爆款在其中哦。

*上表中的品类均是在相应指标上优于平台整体情况的品类,这样的品类还有很多,各位商户可以参考选品。

 

怎么理解上面的表格呢?

在查看上面的表格时,你会看到2个指标:
  • 产品的数量”是指该品类的产品数量相较于平台整体均值的情况。
  • 平均每个产品产生的GMV”是指在该品类出单的产品中,平均每个产品产生的GMV,相较于平台均值的情况。

比如,对于2019年表格中的“蓝牙配件”产品:产品的数量为“多”,平均每个产品产生的GMV为“高”。这也就是说,在2019年3月至5月期间,“蓝牙配件”类产品有比较多的产品在Wish上进行销售。虽然产品数量众多,但是产品实现的GMV比平台均值要好很多,是个畅销的品类。所以,大家可以考虑给自己的蓝牙产品更多支持,让它能够从众多竞争对手中脱颖而出,快速成长起来~

 

各位商户在做今年3到5月的选品、销售的时候,可以参考上面表格的情况,根据往年的类似的品类情况,调整产品的运营。

选品只是第一步,经历了疫情的一年,大家该从颇具挑战的一年中学会哪些运营的经验?产品优化、物流调整又有哪些不一样?

Wish认证卖家讲师杨顺龙(杭州千象电子商务有限公司运营总监)在2020年的疫情风雨中颇为受挫,其所在企业主营的服装类目市场环境大不如前;外因难改,但内因可控,趁着疫情趋缓,他总结公司缺陷,调整运营方向,为2021年的发展计划做了充足的准备。

 

一、产品、运营与资金维度的不足

杨顺龙在面临疫情冲击的一年里,就“产品”、“运营”和“资金”三个维度,发现了诸多值得所有商户警惕的不足之处。

产品

1、产品链接和类目过多

杨所在企业的店铺拥有超过10万的产品链接,部分单个店铺涵盖超过五个二级类目,甚至跨越多个一级类目

2、产品的平均客单价偏低

杨所在企业的店铺服装产品的平均客单价为9美元,总体而言价格偏低

3、产品供应链非常薄弱

杨所在企业有超百家的供应商,数量虽多但是非常分散

运营

1、订单履行时间过长,回款时间超90天

2、海外仓布局薄弱,错过疫情期海外仓的爆发期

3、产品TRO问题持续存在

资金

1、资金分配不合理,效率不高

2、资金周转次数太少,回款慢

3、企业的人均产出降低

面对此情此景,杨顺龙所在的企业决定在新年之际对症下药,拔出病患。

 

二、产品层面的解决方案

产品层面的解决方案的精髓在于“品少”、“价高”和“强供应”,即精简店铺产品,提高产品价格,强化供应链备货优势。

产品布局优化

1、清理不活跃产品

清理零销售和90天内不动销的产品,每90天清理一次。

2、清理无优势的类目

清理90%的无优势类目,仅保留个数订单集中的优势类目。下架仿品,避免TRO赔款支出。

3、清理低利润链接

下架负利润,低于15%利润率的产品,并清理库存。

4、增加PB推广力度

建议产品上架后即使用PB测试和推广产品,提高产品的活跃度。

5、增加优势类目的产品数量

提高优势主营类目的开款数量,增加优质供应商的下单权重。

6、增加产品的定价

针对原有的产品,合理提价。上新的产品按照新的价格公式定价,总体提升产品的利润率和平均客单价,并保持在一定的水平之上。

产品选品优化

1、店铺个性化

多品类出单的店铺,延续多品类布局,但不宜过多铺货;少品类出单的订单,趋向单品类店铺布局,追求精细化布局。

2、产品集中化

产集中化表现为“五个集中”:产品类目和供应商集中、新品定制备货集中、库存向热销SKU(例如,颜色)集中、资金向少量类目集中、选品向已有热销产品、平台热销产品、弱季节性产品集中。

3、产品高价化

开发低价类目中的高价子类目,着重开发高价类目。

4、产品品牌化

产品逐步挂牌销售,沉淀产品风格,推进品牌孵化进程。

5、产品流行化

提取平台爆款产品的流行元素,并基于此创新选品。

6、产品库存优化

运营人员定期统计90天内无销售的产品的库存数,酌情保留低价销售和季节性的产品,下架不再销售的产品链接,以此减少库存,回笼资金。仓库清理的方式主要有打包低价销售库存、直接销毁或丢弃库存,以便腾出更多货位。

 

三、物流层面的解决方案

物流优化的重点在于加快海外仓布局提高妥投订单的比例

减少平邮订单的占比,提高妥投订单的占比,有利于加快店铺的回款速度,增加可用资金的现金流和使用效率。

 

四、运营层面的解决方案

杨顺龙讲师以所在企业为参考,建议商户从ProductBoost、演示视频、海外仓、品牌四个方面提升运营的效率。

1、灵活使用PB

产品在新品阶段,不再对产品的花费成交比设置阶梯限制(例如,20%、10%、5%),而是计算入总体的销售额占比,有助于运营不陷于花费比限制,灵活发挥PB的推广作用。

2、使用演示视频

为热销产品率先拍摄演示视频,新品上架前即完成视频录制,再逐步完成其他产品的录制,比较视频上架前后的数据对比,考量视频对产品的推广效果。

3、新品加入海外仓

除了将热销产品加入海外仓外,尝试酌情将新品以合适的数量加入海外仓,赋予新品海外仓的流量加成。

4、加速品牌化进程

对现有产品下的垂直自主品牌化,争取对接其他品牌,做代理销售。

 

五、团队层面的解决方案
杨顺龙表示,2021年其所在企业将以产品为导向,团结部门和各个平台的资源和力量,集中发力运营优势类目产品。不断强化“公司”的概念,有利于集中所有力量,提高资源的利用效率。

不断观察市场环境、持续跟进平台动向,定期把脉公司运营,从内到外提高公司的抗风险也将成为诸多商户新年计划的重要组成部分。2021年,希望所有的商户都能顺风顺水,朝着更高的业绩一路高歌!

🔥🔥🔥2021春节商户运营指南

为了帮助商户平稳高效地落实2021年春节的运营与销售,Wish平台在近期推出了很多新的政策、项目、调整,我们特此分类并总结了所有政策更新,以便商户随时查看,并根据春节政策和功能调整,选择最适合企业的运营方案。

 

2021Wish春节商户运营指南目录请见下方:

一、Wish春节直发物流指南

1、订单延长履行方案

2、Wish直发物流准备

3、WishPost服务商春节安排

4、WishPost联仓(仓配一体化)服务

 

二、Wish春节海外仓指南

1、限时订单返利政策

2、“二级仓库”功能

3、Uni-Freight(联运)服务

 

三、Wish春节运营推广

1、ProductBoost“补贴预算”春节限时优惠

2、产品演示视频功能

 

 

Wish 2021春节运营支持说明

温馨提示:建议商户下载并保存图片,可横屏放大查看。

打折!这20+种产品,流量性价比燃爆春节!

距离牛年春节,还有一周!小编先预祝大家牛年大旺,牛气冲天!

相信很多商户都会选择继续在春节期间正常运营,Wish平台也推出了很多帮助商户们开展春节运营的政策项目,比如订单履行时间延长方案“二级仓库”政策调整海外仓订单5%订单金额返利等。

但是!新年大卖,不止需要政策、项目支持,更需要曝光量加码!这个2月,开展ProductBoost活动或IntenseBoost活动,就有可能获得Wish平台提供的预算补贴支持!

 

春节PB补贴预算

为了和大家一起做好这个春节的运营,抓住春节机遇,Wish将向部分店铺提供一定数额的限时PB引流活动预算补贴,请各位商户注意查看自己收到的公告通知。

Wish将为部分店铺提供一定比例的预算补贴,若商户在UTC时间2021年2月1日下午3时至2021年2月28日上午7时59分期间,发起新的PB活动(及IB活动)、或已有的PB活动(及IB活动)自动更新,都有可能获得相应的补贴预算支持,具体补贴金额因活动预算及实际花费不同而不同。

比如,商户在2021年2月10日发起了一项新的PB活动,设置活动预算为100美元,最终花费了90美元,同时,Wish为该店铺提供的PB“补贴预算”比例为10%,那么:

  • 商户实际可以获得的PB奖励金最终比例为:(100×10%)÷[(100×10%)+100]=9.09%*,差不多是打了九折。
  • 商户实际可以获得PB奖励金为:90×9.09%=8.18美元。
  • 商户最终实际支付的PB活动费用为:90-8.18=81.82美元。

*数据取两位小数

 

需要说明的是:

1、只要PB活动(或IB活动)是在上述时间内创建(或更新),即使PB活动(或IB活动)不是在上述时间内结束的活动,就有可能获得预算补贴。

2、对于自动更新的活动,只要活动正式开始的时间是在上述时间内的PB活动(IB活动),即使系统预设时间不在上述时间范围内,该活动也有可能获得预算补贴。

Wish预算的公告已经发布,而随着春节的来临,一些商户可能会暂缓自己的店铺运营,这就为坚持运营的商户们带来了难得的竞争窗口。

 

一、首先,PB曝光量春节前后基本没变化!

春节虽然已经为全球所知,但仍主要是华人、亚洲人的节日,欧美等全球各地仍然生活如常,该shopping的shopping,该上班的上班,所以,春节期间,Wish平台的整体曝光量并不会出现下降或异常,同时,ProductBoost曝光量也不会减少。

以2019年为例,2019年2月4日是除夕夜,这一天前后一段时间里,PB曝光量占平台整体曝光量比重基本不变。

*图:2019年春节前后,PB曝光量占平台总曝光量的比重变化

 

二、这些产品做PB活动,曝光效果也许会更好!

每年的春节前后,Wish的商户们都会持续开展ProductBoost活动(或IntenseBoost活动),怎样获得更好的PB效果?如果同类型的产品更少,但是PB曝光量更多,这样的产品简直就是PB“性价比”MAX

通过计算2019年和2020年春节前后的单个产品的平均PB曝光量(该时间内的PB总曝光量 ÷ 品类产品数量),发现了很多“性价比”较高的品类产品,他们在2019年和2020年春节期间都享有相对更多的PB曝光量,今年,这些产品会不会同样成为曝光量性价比之选呢?

数据说明:“产品数量”一栏,星级越高,表示该品类的产品数量越多;“平均PB曝光量”一栏星级越高,表示该品类产品获得的平均PB曝光量越多。

上表中,只是小编从2019年和2020年春节PB曝光量“性价比”相对较好的产品品类中优选出来的,可以说,这些产品在2019年和2020年春节前后在PB引流方面都可能会有很不错的表现,是优中择优哦~
除了上面这些品类,还有很多产品也都是相对的PB平均曝光量更多的品类:

LED灯具,钱夹,电钻工具组,鞋带(鞋的相关配件),床上用品,各类蓝牙配件,墙纸,游戏手柄,宠物食盆(水盆等),金属制首饰,iPhone手机保护膜,宠物用洗浴用品,iPod,洗衣球……

如果你正在销售上面这些产品,可以观察一下近期这些产品的曝光量情况,并在即将到来的春节,为这些品类的产品创建更多ProductBoost引流活动和IntenseBoost活动,效果也许比平常更好!

 

三、2021年,曝光量可能会“流”到哪些品类呢?

过去三年,越来越多的产品加入到Wish平台,全球消费者通过Wish平台购买到了各种各样的产品,小到指甲刀,大到家具产品。为了给全球消费者和商户提供更好的交易环境,Wish也在不断提升流量服务,平台曝光量也在不断增加,那么,这些曝光量都“流”到哪些品类去了呢?

回顾2018年至2020年,这三年的一季度曝光量情况,曝光量TOP20的品类分别是:

珠宝首饰、汽车配件、工具产品、项链产品、蓝牙配件产品、T恤、安卓手机配件、连帽衫、手镯、石英手表、跑步鞋、智能手表、iPhone手机配件、智能手机、儿童玩具、便鞋、厨房用品、手提包、派对用品、皮质表带手表

众所周知,曝光量最多≠曝光效果最好,能用最少的流量实现最大的销售的品类,才是好品类!

在统计了众多产品品类之后,小编发现了很多曝光效果不错的品类,对于这些品类,同等数量的曝光量,它们能够实现更多的销售。

数据说明:本表格统计了部分2018年、2019年、2020年三年的2月、3月的曝光量效率(即每1000曝光量实现的订单量)较好的品类。表中品类在过去3年间都有不错的表现,尤其是在上榜时间里。

除了表格中的品类,还有游戏耳麦、汽车贴纸、USB数据线、美甲周边产品、带领上衣、清洁用海绵、染发产品、卸妆产品、衣架、钱夹钱包、儿童服装、读卡器、零钱包、刷子、儿童水杯、锁、桌子等家具、平衡车、手机、睡衣等产品在过去3年的一季度中也有很好的曝光转化。

一个产品想要实现更好的销售,不仅需要足够的曝光量支持,也需要比较好的曝光转化~

 

四、2021年的热门关键词

虽然现在ProductBoost活动和IntenseBoost活动,并不强制填写关键词,但是平台用户们都在搜索哪些关键词,对于商户们的产品设计、运营具有很好的指导作用。

2021年至今,Wish全球用户们都在搜索TOP50的关键词都在这里:

smart watch智能手表sex toys成人用品iphone 12 pro maxiphoneharry potterairpodslego乐高diamond painting钻石画lednaruto火影忍者drone无人飞行器iphone 11nintendo switch任天堂switchcar accessories汽车配件led light LED灯iphone 11 props4dresses for women女性服装stickers贴纸laptop笔记本电脑camera摄像机tablet平板nikeanime动漫shoes for women女鞋ropa de mujer女装celular移动手机rolexsmartphone智能手机celulares smartphone智能手机guccifidget toys解压玩具rings for women女士戒指rings戒指vestidos mujer女装vestidos礼服louis vuittonshoes鞋靴apple watch苹果手表make up化妆品btsmakitaTV电视boots for women女靴led light strip LED灯串knife刀具relogio masculino男表ps5ps5 playstation 5pokemon宝可梦 ……

 

*搜索关键词仅供参考,Wish平台严禁销售各类侵权、违规、仿制产品,上述的各类品牌、专有名词等关键字,请谨慎使用。

距离2021年春节还有不到一周的时间,在全球消费者继续买买买、部分商户可能暂停运营的情况下,加快流量布局能够让你抓住更多市场机会。不同产品面临着不一样的春节机遇,各位商户可以结合Wish推出的各项春节政策、项目,优化ProductBoost活动和IntenseBoost活动,实现“低投入、高收益”!还不赶紧设置好你的PB引流活动?

最后,再次预祝每一位商户、朋友,春节快乐!

都做了吗?春节,你该做好的4件事!

虽然距离春节的时间已经不多了,好在Wish已经加紧将各类支持政策、项目及时上线并公布,你们都准备好迎接牛年春节了吗?

订单延长履行时间选项、“二级仓库”更新、海外仓政策更新、联运服务、联仓项目……这么多新政策、新项目,你还晕吗?没关系!看完下面这个《2021春节商家运营指南》解析视频,你就全懂啦~

<视频时长约75分钟,请在Wifi环境下静心观看>

 

一、直发订单履行时间延长选项

为了方便方便各位商户安排春节假期,Wish为商户们提供了5种履行选项

  • 1、“标准”模式
  • 2、“延长选项1”模式
  • 3、“延长选项2”模式
  • 4、“仅限二级仓库”模式
  • 5、“假期”模式

>>>详细模式说明,请点击此处查看。

因时间限制,目前你可以选择除“延长选项1”和“延长选项2”外的其他3个模式中的一个。

 

二、关于“二级仓库”的功能及政策更新

为了更好的适应海外仓的发展趋势,帮助商户们紧抓海外仓潮流,Wish将原来的Wish Express海外仓升级为“二级仓库”。

“二级仓库”和原来的“Wish Express海外仓”可以看做包含和被包含的关系:“二级仓库”包含了原有的WE海外仓,但同时也允许商户将物流时效不满足WE时限要求,但可以在15个工作日内妥投的海外仓产品加入到“二级仓库”中,很大程度上帮助商户们实现了海外仓扩容。

同时,Wish还为UTC时间2021年2月1日0时至2021年3月1日0时期间符合要求的“二级仓库”订单提供了5%订单金额返利的福利支持!

>>>详细的“二级仓库”说明,请点击此处查看。

同时,Wish也取消了包括延迟妥投赔款在内的原商户政策10.2、10.3、10.4,新增了仓库履行政策。

>>>详细海外仓的政策更新,请点击此处查看。

 

三、联运、联仓,为物流服务添砖加瓦

适应快速发展的海外仓市场,不止是商户们要做的事情,也是Wish在加速推进的工作。

Wish正式推出Uni-Freight(联运)服务,为商户们提供全流程的海外仓物流服务,该项目仍在建设中,目前已经可以为大家提供美国路向的海外仓头程运输支持。

>>>详细的联运服务说明,请点击此处查看。

直发物流仍旧是跨境电商发展的重要物流形式,趁着这个春节,Wish也推出了Uni-Inventory(联仓)服务,为商户们提供A+物流计划产品的仓储及寄送至A+仓库的运输服务,价格优惠还省心,对于符合条件的订单,更享受Wish平台订单延迟发货赔款免责、延迟到达A+仓库的赔款免责的支持!

>>>详细的联仓服务说明,请点击此处查看。

 

四、其他物流准备

春节期间,各大物流服务商都有自己的假期安排,Wish已经提前为你准备好了各大物流服务商假期安排的汇总,记得要及时查看哦。

而使用万色、燕文揽收A+、EPC、EPC Blue订单的商户要注意:

  • 万色在春节期间继续提供揽收服务,但各位商户需要在2021年2月8日前通过万色、或WishPost客服进行揽收服务预约。尤其是,万色将会在2月8日至2月19日期间限量揽收,请务必要提前做好预约。
  • 揽收物流服务商燕文将在2021年2月11日至2月13日期间休假,在此期间,您可以使用“申通快递+HUB服务”的方式进行相应订单的揽收。
  • WishPost各大物流服务商都已经发布了春节期间的服务安排说明,且近期,相关服务安排有更新,请点击此处,进行下载并查看最新安排。

>>>更多物流服务商的假期安排说明,请点击此处,查看相应内容。

 

牛年春节就要来了,你的春节运营安排好了吗?

Wish 2021春节运营支持说明

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久等了!订单延长履行时间选项,操作说明!

下个星期就是2月份了,距离春节更近了呢,这个春节,你还回家过年吗?不管是否回家过年,都要做好防护措施,不能放松哦~

Wish的一系列春节运营支持,已经陆续推出了很多:订单履行时间延长方案“二级仓库”更新5%的订单金额返利支持Uni-Freight(联运)服务上线等。大家都很关心的订单履行时间延长方案选择操作,也正式公布了!

说在前面的话:不同的履行选项对于产品的曝光量、转化率有不同的影响,请务必谨慎选择!

你该选择哪个方案呢?这些方案怎么选?读完本文你就知道了。

 

一、5种履行选项,是哪5种?

为了帮助商户们做好春节的运营,方便大家个性化地安排春节假期,Wish平台为各位商户额外提供了订单履行时间延长的2种方案(点击此处查看方案说明),加上“标准”模式、“仅限二级仓库”模式、“假期”模式,共有5种春节运营的履行选项,供各位商户选择。

大家可以登录Wish商户平台,首页点击“账户” – “设置” – “假期模式”页面 –  “前往履行设置页”,点击“编辑”,就可以开始选择适合自己的履行选项。

履行选项一:“标准”模式
推荐指数:★★★★★

此模式就是不做任何时间延长,维持原有的履行安排。

 

适用情形

如果在假期期间,你能够正常履行各类订单、打包发货,可以选择此项模式(或者你也可以不做任何选择,系统会默认你选择此模式)。

 

优劣分析:

优势:店铺正常运营、产品正常销售。其他商户休息,你销售,你的产品曝光量、销售等将不受影响,甚至有可能会有更好的曝光机会(考虑到别的商户休息)、更有可能热卖哦~

劣势:你可能会比较忙,忙着热卖~

 

履行选项二:“2021春节延长选项1”模式
推荐指数:★★★

“延长选项1”也就是之前介绍的,对于北京时间2021年2月4日0时至2月25日23时59分期间释放的直发订单,订单履行时间延长1-7个自然日(详细政策说明点及此处查看),海外仓订单、FBW订单、FBS订单都正常履行。

适用情形

如果你的海外仓可以正常运营,但是直发产品的履行极有可能稍微有一些短时间的延迟,你可以选择此模式。

 

优劣分析

优势:所有产品仍在正常销售中。

劣势:

1、为了帮助用户选择更适合自己的产品,Wish在前端展示的该产品的预估到货时间,若选择该选项,前端展示的物流时间也会有所延长

2、选择此选项后,相关产品的曝光量、转化率也会有一定的影响

 

履行选项三:“2021春节延长选项2”模式
推荐指数:★★

就是之前介绍的,对于北京时间2021年2月4日0时至2月25日23时59分期间释放的直发订单,订单履行时间延长到2021年3月2日23时59分前标记发货(详细政策说明点及此处查看),海外仓订单、FBW订单、FBS订单都正常履行。

适用情形

如果你的海外仓可以正常运营,但是直发产品的履行极有可能大幅延迟到节后,你可以选择此模式。

 

优劣分析

优势:各个商品仍在售,同时,你可以较为轻松地安排自己的春节假期。

劣势:

1、为了帮助用户选择更适合自己的产品,Wish在前端展示的该产品的预估到货时间,若选择该选项,前端展示的物流时间也会大幅延长,严重影响产品转化

2、选择此选项后,相关产品的曝光量、转化率也会有显著的影响

3、选择了“延长选项2”后,相关产品的Wish APP和网页端的产品详情页上,Wish会向用户展示一条提醒信息,告知用户该产品的直发物流的妥投时间可能会受到春节影响有明显的延迟。

*消息提醒示意图,请以实际为准。

 

履行限制四:“仅限二级仓库”模式
推荐指数:★★

选择此项模式后,主仓库中的直发产品的销售将暂停,只有“二级仓库”中的海外仓产品可以继续销售。

 

适用情形

如果你的“二级仓库”中的产品(即海外仓产品)可以正常销售、订单可以正常履行,但是,直发产品的订单完全不能正常履行,你可以选择此项模式。

 

优劣分析

优势:

1、海外仓产品仍在正常销售,你可以抓住春节海外仓的销售机遇。

2、Wish平台也为“二级仓库”产品(即海外仓产品)提供了很多支持。

 

劣势:

1、直发产品销售完全暂停,相关产品的销售受到严重影响。

2、若产品只有国内仓,而没有“二级仓库”,则该产品的流量、曝光量、转化率等将受到严重影响,即使关闭了“仅限二级仓库”模式,也需要一些时间才能恢复正常的销售。

 

履行选项五:“假期”模式
推荐指数:

小编说在前面的话:这是最严重的的模式,不到万不得已,真的不建议选择。

选择此项模式后,你的所有产品(包括海外仓、FBW、FBS等)都将处于不可销售的状态。将会对你的产品在节后的曝光及销售发展有很大的不利影响。

 

适用情形

如果你没有任何海外仓产品,且春节后要很晚之后,才能恢复正常运营,你可以选择此选项。

 

优劣分析

优势:春节期间,彻底放飞自我。

 

劣势:

1、所有产品的曝光量、转化率等都将受到严重影响,即使恢复正常运营,也需要一段时间来恢复产品原有的状态。

2、错过了很长一段时间的销售机会

 

特别说明:在Wish商户平台“履行选项”页面,5个选项并不严格按照上述顺序排列,请仔细查看并审慎选择。(然后,大部分商户还是选了“标准”模式~哈哈哈哈~)

 

二、履行选项的注意事项

你已经决定了要选择哪种履行选项了吗?

在最终决定之前,还有以下几个注意事项要清楚。

 

选择“履行选项”的时间

1、选择“延长选项1”或“延长选项2”

如果你要选择“延长选项1”或“延长选项2”,请务必在2021年2月2日0时(北京时间)前完成选择设置,在此时间前,您可以随时调整你的方案,系统将以截止时间的选择为准。如果,在截止时间你没有选择任何方案,系统将默认你选择履行选项一,即“标准”模式。

 

2、选择“仅限二级仓库”或“假期”

这两个选项没有时间限制,你可以在你认为合适的时间开启(或结束)这两个模式。但是,这两个模式需要你在结束休假后,主动关闭相关模式,恢复店铺正常运营。

 

3、选择“标准”模式

其实你不用主动选择“标准”模式,不选择任何模式,系统就会默认你选择了“标准”模式。当然,如果你实在是不放心,想确认自己确实是选择了不休息、像平常一样正常运营的模式话, 也可以选择“标准”模式哦。

 

 

关于不用选项适用的订单

  • “延长选项1”或“延长选项2”只适用于北京时间2021年2月4日0时至2月25日23时59分期间释放的直发订单
  • “仅限二级仓库”和“假期”模式则适用于模式开启时到模式关闭期间释放的所有订单。

 

切换履行选项

1、每个选项都是互斥的

每个履行选项都是互斥的,也就是说,“履行选项”是个单选题,只能选一个。

 

2、切换履行选项

  • 在“履行选项”可选的状况下,你是可以去切换“履行选项”。选择了“延长选项1”和“延长选项2”之后,在后续运营中,若商户因为某些原因要切换至“仅限二级仓库”或“假期”模式,也是可以的。比如,1月31日,商户A选择了“延迟选项1”,2月10日,因为某些原因,商户需要切换至“仅限二级仓库”模式。那么,2月4日至2月10日切换前释放给商户的订单,商户需按照“延迟选项1”的要求去履行;2月10日及之后的订单,需要按照“仅限二级仓库”模式的要求去履行。
  • 选择“仅限二级仓库”的商户要注意,因为订单审核存在时滞,你选择了“仅限二级仓库”模式后,在一段时间(约48小时)内,仍会有直发订单产生,此类订单仍需按直发订单要求履行,因此,若要开启此模式,请提前准备,避免订单履行错误。
  • 同理,选择“假期”的模式后的一段时间(约48小时)内,仍可能有订单产生,此类订单仍需正常履行,所以,要开启此模式,也请提前准备,避免订单遗漏。

 

“履行选项”已经开放选择,如果要选择“延长选项1”或“延长选项2”,要抓紧时间选择啦~更多关于春节履行及“履行选项”的说明,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。

 

最后,继续给你欧气,祝你新年继续大卖!

推荐阅读:

1、“二级仓库”功能更新

2、订单履行时间延长方案

3、Uni-Freight(联运)项目:支持你的海外仓头程

点击此处,查看更多2021春节运营政策及项目。

 

Wish 2021春节运营支持说明

温馨提示:建议商户下载并保存图片,可横屏放大查看。

🧧 2021春节:产品妥投时间,可以自定义啦!快来!

为了共同做好2021年春节的运营与销售,Wish已经准备提前准备好了政策和物流方面的多项支持,包括:推出订单确认履行时间延长方案符合要求的WE订单5%现金返利红利等,也为你整理好了各大物流服务商的春节安排>>>点击此处查看详细说明

 

Wish的各项支持还在不断地赶来,平台最新推出“二级仓库”功能更新,海外仓能够自定义妥投时间;还有“Uni-Freight(联运)”服务,为你带来更好的海外仓物流服务;这些都在持续帮你做好海外仓的管理和接下来的产品销售。

相信很多商户都已经注意到了Wish最近发布的关于“二级仓库”的更新,这个更新是关于各位商户的库存管理系统的,主要是海外仓的管理及政策的变化。本文将对这些变化进行细致地介绍及说明。

 

▼▼本文结构说明▼▼

 

一、直发“标准仓”的更新

对于原“标准仓”(即“STANDARD仓”),主要是名称的更新,其他具体操作及使用与原来保持一致。

  • “标准”仓(即“STANDARD”仓)名称更新为“标准(主)”仓,也许你在Wish商户平台看到的是“STANDARD(主)”仓。
  • 标准(主)仓的产品的要求及操作与原来保持一致,即该仓库需位于中国大陆地区,需要通过WishPost从中国大陆地区发货。

 

二、海外仓的更新

为了方便商户们继续并扩大海外仓的运营,尤其是在即将到来的春节期间的海外仓销售,平台对原来的Wish Express海外仓做了多项升级和调整,包括产品政策、项目支持政策等多个层面。

 

1、名称的变化

原Wish Express海外仓在系统中的名称略有微调,你可能在原来的仓库名称后面看到一个“(二级)”的新增,因为即日起你之前创建的Wish Express海外仓将被视为“二级仓库”

海外仓名称的变化,反映的是海外仓项目的深刻变化:Wish平台扩大了“二级仓库”(原WE海外仓)的适用范围,一些原来不符合海外仓要求的产品现在也能加入到“二级仓库”中,开展海外仓的运营和销售。也就是下面第2点将要详细说明的↓↓↓

 

2、仓库结构的更新

“二级仓库”和WE海外仓有什么不同?什么样的产品可以加入到“二级仓库”(原WE仓库)中?这些产品能否像原来的WE海外仓产品那样享受平台的各项支持?产品在前端的展示有什么不同?

 

“二级仓库”的变化

  • 和原来的WE海外仓一样,“二级仓库”同样是需要位于中国大陆之外的海外仓。
  • “二级仓库”也是你的海外仓,且同样需要可配送至Wish Express海外仓目前支持的28个国家或地区(点击此处,查看详细国家地区)。

*上述两点要求和原WE海外仓要求一致,没有变化。

和原来不一样!对于加入仓库的产品,“二级仓库”的要求更宽松

产品不再需要满足 Wish Express 的妥投时限要求点击此处,查看各个路向时效要求),只要你的产品目前存放在中国大陆境外的海外仓,并且能在15个工作日内确认妥投,就可以将其添加到“二级仓库”。

根据以上的更新与变化,你可以对每个“二级仓库”中的产品自定义该产品的“最长妥投天数”,最长可以设置为15个工作日,不必受限于Wish Express海外仓的妥投时限要求。

如果你不为产品设置“最长妥投天数”,系统将默认妥投时限为Wish Express各目的国(地区)规定的默认妥投时限。

比如,原来有一款产品在美国的海外仓中,但是因为难以满足WE海外仓关于美国路向的5天的妥投时限的要求,无法加入的WE海外仓中,现在你就可以将产品加入到美国路向的“二级仓库”中,并为该产品的美国路向海外仓“最长妥投天数”设置超过5个工作日的时间(比如10个工作日),这样你的产品就可以以海外仓的形式在美国市场销售了。

 

“二级仓库”中产品的政策

随着很多新产品加入到“二级仓库”中,这些产品能享受到哪些平台的支持呢?这要根据产品的“最长妥投天数”来看了。

  • 对于“最长妥投天数”符合WE的妥投时限要求的产品,将和原来的WE海外仓产品一样,享受平台提供的多项政策支持,产品在前端也会展示小黄车标志;同时,产品的符合要求的订单能获得5%的订单金额返利(点击此处查看返利政策说明)
  • 对于“最长妥投天数”超过WE的妥投时限要求的产品,不能享受平台提供的政策支持,产品在前端不会展示小黄车标志;但是,产品的符合要求的订单也能获得5%的订单金额返利

据此,新的返利政策调整为:对于 UTC 时间2021年2月1日0时至2021年3月1日0时期间“二级仓库”的产品收到的所有订单,如果订单在商户设置的最长妥投天数内确认妥投,商户将获得该订单价值的5%作为返利。

虽然“二级仓库”中的产品可能和原WE海外仓的产品的政策有所不同,但因为“二级仓库”中的产品也都是在海外仓中,相应的订单也属于海外仓订单,所以“二级仓库”中的产品的订单需要在设置的“最长妥投天数”内完成妥投,也需要遵守海外仓的各项政策要求

关于在设置的“最长妥投天数”内完成妥投的举例说明:

一个商户对“二级仓库”中美国路向的三个产品分别做如下操作:

1、设置产品A的“最长妥投天数”为3个工作日;

2、设置产品B的“最长妥投天数”为10工作日;

3、不自行设置产品C的“最长妥投天数”。

Wish平台关于美国路向的Wish Express妥投时限要求为5个工作日,那么,这3个产品的妥投要求如下:

1、产品A需要在设置的3个工作日(而不是5个工作日)内完成妥投,该产品将展示小黄车标志。

2、产品B需要在设置的10个工作日内完成妥投,该产品不展示小黄车标志。

3、因为产品C没有自行设置“最长妥投天数”,因此系统将默认该产品的“最长妥投天数”为WE时效政策要求的时间,即5个工作日,所以该产品需要在5个工作日内完成妥投,且该产品将展示小黄车标志。

 

“二级仓库”的物流选项变化

关于“二级仓库”中的产品,依然遵守原WE海外仓的“一国对一仓”的要求。

即,一个国家(地区)只能对应一个“二级仓库”,且在这个“二级仓库”中,这个国家(地区)也只能出现一次。这对于中国商户就意味着,一个产品在前端最多可以展示两个物流选项组合:“二级仓库”+直发仓库,无论这个产品的“最长妥投天数”是否符合WE妥投时限要求。

同时,对于所有的物流组合,系统都会展示预估的物流时间,帮助消费者选择合适的物流服务。

 

“二级仓库”的提升效果

对于“最大妥投天数”符合WE妥投时限要求的“二级仓库”产品来说,它们就是原来的WE海外仓产品,享受同样的支持,产品的销售自然有很多优势。

而对于“最大妥投天数”超过WE妥投时限要求的“二级仓库”产品,比直发更好的时效,也会提升产品转化率,带动产品销售;同时,因为是海外仓产品,对于一些商户来说,也免除了解绑A+的操作。

对于A+物流计划覆盖的国家(地区)来说,海外仓产品是不会被纳入A+的;尤其是对于美国、芬兰路向来说,这些产品就再也不用去进行解绑A+的操作了。

更多关于“二级仓库”的使用及说明,请点击此处,进行查看。

 

 

三、海外仓政策调整(即将推出)

为了方便大家使用海外仓,让每一位商户都能更加灵活地开拓海外仓市场,Wish将对现有的海外仓政策进行调整,减少一些约束,提供更多支持。相关政策调整很快就会发布,敬请期待!

 

 

四、海外仓物流支持:Uni-Freight

临近春节,海外仓备货也进入了最后的冲刺阶段,Wish推出全新海外仓物流支持服务——Uni-Freight(联运)服务。无论你是否是Wish商户,都可以使用联运,享受优质的门到门的国际物流运输海外仓仓储末端配送退件等服务。

 

1、联运,优质的海外仓物流支持!

Wish联运服务将实现从国内提货、头程配送到海外仓配送发货、二次派送的全流程服务目前,Uni-Freight(联运)服务仍在建设中,当前仅覆盖第一阶段的美国路向的物流服务即,为你提供美国路向的、从国内提货到派送至海外仓(使用空运或海运*)的产品海外仓运输服务。

*注意,海运渠道目前属于试运行渠道,因此有部分方面正在完善和巩固过程中,您可以联系 WishPost 客服以了解详细信息。若您有意使用海运渠道,也请向我们提出您的反馈,以便我们继续提升渠道服务。

前期测试显示,Uni-Freight(联运)服务可以在7个工作日内实现产品从国内下单到产品完成海外仓入仓,超快!

 

2、联运,6大特点打造性价比!

有市场竞争力的价格全程的补偿保障全程无忧托管无烦恼海外仓备货细致的订单服务“最后一公里”时效更优从上门提货到产品入仓,每一步你都不需要烦心,Uni-Freight(联运)高效地帮你将产品送到你的海外仓。

关于Uni-Freight(联运)服务更多细节,请点击此处,阅读文章《联运!产品入仓,抓住春节前的最后8天!》,或点击此处,查看详细的说明。

随着春节越来越近,Wish平台的各项政策支持及项目支持大多已经发布,尤其是对于海外仓产品,更灵活的政策支持、运输支持(Uni-Freight服务),这些都为大家后续的发展带来了无限的可能性!

 

这个春节的运营,读懂下面这张图就行!(保护颈椎,横屏看图!)

温馨提示:建议商户下载并保存图片,可横屏放大查看。

🧨2021春节:订单履行时间延长方案,发布!

距离2021年春节只有20多天啦,Wish预祝每一位商户、用户、朋友,牛年大吉!

众所周知,春节期间,Wish全球用户购物可是不停歇的!和全球商户一起抓住春节运营,上周Wish就发出了春节运营的4大支持(>>> 春节运营的4大支持,不只是“现金返利” )的预告,各项支持的详细操作正在加速落实。

 

请填写问卷:

你想要什么样的仓储配送服务?Wish将在春节前推出仓配一体化的Uni-Inventory(联仓)服务,为您完成产品的国内仓储及发运服务,包括产品在国内的入库、对版、贴标、仓储、打包、发货等一系列工作*。

为了能够更好地满足您在春节期间的物流需求,请点击此处,将您的需求告诉我们!

*最终服务内容,请以联仓实际服务内容为准。

 

今天,Wish也给广大商户带来了《春节运营指南(上)》,Wish给你的春节支持,正在一步步赶来!

【本文目录】

一、Wish的政策支持:

1、两种订确认履行时间延长方案

二、Wish Express海外仓运营:

1、“二级仓库”功能更新

2、“仅限二级仓库”模式的使用

三、WishPost直发物流管理:

1、A+/EPC/EPC Blue订单提货预约

2、WishPost物流服务商春节安排发布

 

Wish知道每一位商户在春节期间阖家团圆的期待,及时调整了订单履行的相关政策,给予大家更多时间去履行订单,让大家在过个好年的同时,也能够平稳开展销售工作。

 

一、两种订单履行时间延长方案

考虑到每一位商户的情况不同,Wish为大家提供了两种延长订单履行时间的方案,大家可以根据自己的实际情况选择最合适的方案。

对于2021年2月4日0时至2021年2月25日23时59分(北京时间)期间释放给中国商户的直发订单(不包含WE/FBW/FBS订单),各位商户可以选择以下两种订单确h认履行时间延长方案中的任意一种:

 

方案一:延长1-7天

对于符合条件的订单,各位商户可以在原有的订单履行时间要求(即5个自然日的标记发货,商户政策5.1)、订单确认履行时间要求(即168个小时或336个小时内物流服务商确认履行,商户政策5.5)的基础上延长1至7个自然日,商户可自行定义延长的具体时间。

比如,某商户选择延长订单履行时间3个自然日,那么:

1、订单标记发货时间要求,由原来的5个自然日,延长至8个自然日。

2、若该订单的订单金额(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)小于100美元,订单确认履行时间要求,由原来的7个自然日,延长至10个自然日;若订单价格(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)大于等于100美元,订单确认履行时间要求,由原来的14个自然日,延长至17个自然日。

只要订单在上述时间内完成了标记发货和确认履行,就不会受到平台对于订单履行的相关政策的违规处理。

特别注意!!!

选择方案一后,用户在前端看到的到货时间会相应地增加,同时,为了给用户更好的购物体验,相关产品的曝光量也可能有所减少,转化率也会有所下降。对于产品销售来说,会有一定的不利影响。

 

方案二:3月2日前履行

商户可以选择对符合条件的订单都在2021年3月2日23时59分(北京时间)前标记发货;同时,对于订单确认履行的时间:
  • 若该订单的订单金额(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)小于100美元,订单可在2021年3月4日23时59分(北京时间)前确认履行
  • 若订单价格(商户设定的单品价格+商户设定单品运费)大于等于100美元,订单可在2021年3月11日23时59分(北京时间)前确认履行

符合上述要求的相关订单,就不会受到平台关于订单履行的相关政策(商户政策5.1/5.5)的违规处理。

 

特别注意!!!

选择方案二后,用户在前端看到的到货时间会显著增加,同时,为了给用户更好的购物体验,相关产品的曝光量也可能有显著的减少,转化率也可能会显著下降,这会较大地影响产品的销售和发展。

 

关于订单履行时间延长方案,请你务必要注意以下4点

  • 各位商户可以在上述两个方案中选择适合自己的那个方案,如果不做任何选择,系统将默认为您将按原有政策要求履行订单。如果你能够及时地履行订单,无需选择时间的延长,那您就不需要做任何方案选择操作。
  • 请各位商户2021年2月1日0时(北京时间)前完成方案选择。在此时间前,您可以随时调整您的方案,系统将以截止时间的选择为准。具体的方案选择操作的说明,很快就会发布
  • 正如前面所说,选择了订单确认履行时间延长方案的商户的产品,Wish会在前端显示增加后的可能的物流时间,方便用户根据物流情况选择合适的产品;同时,相应产品的曝光量也会受到一定的影响。
  • 无论您是否选择了订单履行时间延长的方案,选择了哪种方案,在后续的运营中,您都可以开启“假期模式”。当然,小编不建议您开启“假期模式”,延长方案这么人性化,为什么要开假期呢?😛

对于这两个方案,一些商户也提出了自己的疑问:

春节即将来临,Wish也给大家提供了可供选择的订单履行时间方案,大家可以根据自己的实际情况,开始做准备啦~那么,你会选择方案一,或方案二?还是和平常一样及时发货,尽可能抓住春节机会呢?

一位温州的卖家告诉Wish,他会继续正常发货,不延长履行时间。

 

春节期间,很多物流公司都采用了轮班的方式开展运营,这就导致了直发的物流效率有了一定的下降,这个时候,Wish Express海外仓的时效优势就更加凸显了,也更受全球消费者欢迎,销量更有可能增加哦。

Wish建议你提前做好WE海外仓的库存准备,尽可能在1月28日前完成海外仓的仓储备货,迎接即将到来的春节。

 

一、海外仓:“二级仓库”功能更新

对于中国商户设置的海外仓,之前我们会称呼为Wish Express海外仓,现在称之为“二级仓库”,同时功能也有很大的拓展。

如果你的产品虽然在海外仓中,但是无法满足平台关于Wish Express海外仓的时效要求,现在,你也可以将这些产品加入到“二级仓库”(即你的海外仓)中,并为它设置不超过15个工作日的“最长妥投天数”

虽然这样的海外仓产品(加入了“二级仓库”,但“最长妥投天数”超过了Wish Express海外仓项目本身的要求),不能获得平台提供的各项WE支持政策,也没有小黄车标志,但是之前发布的符合条件的Wish Express海外仓订单可获得订单金额5%的返利政策,同样适用哦~

2021年2月1日0时至3月1日0时(UTC时间)期间释放给商户们的海外仓订单(现在是“二级仓库”订单),对于每笔符合相应路向国的确认妥投政策*要求、在商户设置的“最长妥投天数”内确认妥投的订单,商户都可以获得订单金额5%的现金返利

*点击此处,查看《Wish Express资格和条款》的详细说明。

点击此处,更详细的关于“二级仓库”功能的说明,我们将很快会发布详细的文章说明。

 

 

二、使用“仅限二级仓库”模式

你可以启用“仅限二级仓库”模式(即原来的“仅限Wish Express”模式)

对于因为某些原因导致直发物流无法及时有效地送达、直发运营有困难,但是,海外仓可以正常开展销售的商户来说,“仅限二级仓库”就是很好的选择(该模式,仅适用于有二级仓库产品的商户)。开启了该模式之后,所有的标准(主)仓库产品都会变成不可售的状态,“二级仓库”产品仍将可以继续销售。

登录Wish商户平台,首页点击“账户” – “设置” – “假期模式”中选择仅限二级仓库(Secondary Warehouse only)”选项。

根据往年的经验,春节期间的海外仓产品会有不错的发展,Wish也在加速推出各项支持,包括政策、物流等方面,和大家一起抓住海外仓的发展机会。

 

对于直发物流商户来说,春节期间,国内物流可能会出现时效缓慢的情况,更需要关注国内物流的变化。

 

一、A+/EPC/EPC Blue进行提货预约

对于A+物流计划、EPC订单、EPC Blue订单,前文说到的订单履行时间延长的方案也同样适用:

对于2021年2月4日0时至2月25日23时59分(北京时间)期间释放给中国商户的A+、EPC、EPC Blue订单,同样适用于前文的订单确认履行时间延长方案。

也就是说,选择了合适的方案后,相应的订单在确认履行时间延长方案规定的时间内送达正确的仓库,就不会受到平台对于A+、EPC、EPC Blue订单延迟到仓政策(政策12.2,政策5.11)的违规处理。

而对于A+物流计划订单、EPC订单、EPC Blue订单的揽收,Wish也要提醒你,虽然订单确认履行时间可以延长(如果你选择了延长),但春节期间,在揽收环节需要注意

  • 万色将继续在春节期间为商户们提供A+物流计划、EPC、EPC Blue订单的揽收服务,但各位商户需要在2021年2月8日前通过万色、或WishPost客服进行揽收服务预约。尤其是,万色将会在2月8日至2月19日期间限量揽收,请务必要提前做好预约。
  • 揽收物流服务商燕文将在2021年2月11日至2月13日期间休假,在此期间,您可以使用“申通快递+HUB服务”的方式进行相应订单的揽收。
  • 春节期间的物流服务存在一定的不确定性,头程到仓的物流时间可能会面临一定的延迟风险,对于万色、燕文、申通揽收的订单,若商户因物流服务商原因导致延迟到仓、并收到了延迟到仓费,可及时通过WishPost提起申诉

无论您是否选择了延长订单确认履行时间,都需要遵守A+物流计划、EPC、EPC Blue物流服务关于到仓时间的要求。如果你选择了延长订单履行时间,A+、EPC、EPC Blue订单到仓时间也会有相应的延长。

虽然各个揽收商在春节期间有不同的安排,但整体上看,A+、EPC、EPC Blue等订单的揽收在春节期间依然是正常开展的。

即使你没有选择订单确认履行时间延长,也基本不用担心延迟到仓的问题万色揽收在2月8日前完成春节预约,就可以正常上门揽收转运,而“申通+中转HUB”也不打烊。更重要的是,只要揽收时效满足要求,延迟罚款可以申诉并免责的。

所以,不延长订单履行时间,春节期间依然可以正常履行订单,不用担心物流揽收的问题哦~

 

 

二、WishPost服务商春节安排发布

现在,WishPost各大物流服务商都已经发布了春节期间的服务安排说明,点击此处,即可下载相应表格查看。

需要特别提醒的是,各物流服务商的春节假期安排可能会随时调整,在履行订单前请及时与相关物流服务商沟通,避免影响订单履行。

2021年春节在即,Wish也在加速推出各项支持,和商户们一起做好春节期间的全球销售的同时,也为每一位商户过个好年提供便利。点击此处,查看更多关于上述2021年春节运营的说明。

除了已发布的政策外,多项物流项目、政策支持等也很快就会发布,请大家及时关注Wish的相关动态。最后,祝每一位商户牛年牛气冲天!😘😘😘

 

一图搞懂Wish2021年春节运营安排!还有哪些即将发布的政策及项目支持?和Wish一起做好这个春节!

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