蓝牙产品继续火爆!消费电子,如何抓住用户需求?

一直以来,消费电子产品领域都是Wish商户“货销全球”的主要战场,新商户进入高手如云的消费电子产品市场,往往面临诸多制肘。

一条有迹可循的消费电子产品市场开发思路,对于有志于进军消费电子产品市场的Wish商户来说,如同暗室逢灯。

 

一、别小看消费者的品牌偏好

由于品牌产品往往意味着更上乘的产品质量更出色的设计做工,所以消费者在购买消费电子产品时,往往会选择知名品牌的产品。

因此,商户也不妨从品牌产品入手,获取一手品牌产品情报,投消费者所好,挖掘新品和热销品的特质和卖点,实现产品差异化升级或是开发周边产品,先发制人,赢得竞争优势。

此举,对于中小商户而言,无需投入高昂的技术研发成本,却能搭上全球知名消费电子产品的热销便车,一举两得。

 

 

二、挖掘消费电子品牌背后的畅销密码

图1:美国消费者最喜爱的消费电子品牌排名

数据来源:YouGov

 

观察图1,我们可以观察美国消费者最喜爱的消费电子排名,从而对美国消费者的电子品牌偏好有一个整体的认识。

图2:21-30美国消费者最喜爱的消费电子品牌排名

数据来源:YouGov

 

如何利用一张美国青年消费者的品牌偏好榜单(图2),开发产品,请往下看。

1、按照年龄层喜好排序品牌

通过缩小检索范围,我们将年龄锁定在21-30岁,查看最受21-30岁美国消费者喜爱的消费电子品牌名单。

 

2、摸清品类,确定价格区间

进入到相关品牌的官网,了解产品线,摸清产品品类,观察产品的价格范围,最终确定该年龄段消费者能接受的价格范围。

 

3、浏览当地热门购物网站

浏览美国知名线上购物网站,按销量排序观察产品的价格产品性能外观偏好周边产品

图3:沃尔玛“video games accessories”关键词搜索页面

 

以“21-30岁”年轻一代消费者为例,搜索“游戏配件”关键字,了解游戏配件热销产品,有助于我们:

图4:消费电子产品开发思路展示图

 

1、升级相同类型热销产品

游戏键盘、游戏鼠标、游戏耳机、无线蓝牙设备、蓝牙耳机、蓝牙音箱和音频太阳镜等。

 

2、开发相关周边产品

如图4所示,建议商户从“游戏体验”、“周边产品”、“产品美观”和“产品定制”四个角度出发,创意选品,当然规避侵权始终是商户选品时的第一前提。

为保证产品顺利使用,请确保产品兼容美国主流游戏机器和系统(例如playstation和switch)。

因此,按照“投其所好”的选品思路,相信商户开发出的产品大概率能受到消费者的青睐,更易在满页的产品中被一眼相中!

 

收看下方视频,查看美国 & 英国消费电子产品开发思路。

 

 

三、利用用户画像开拓选品空间

上文谈到的“投其所好”选品法,是以“品牌”为轴开发产品,接下来的选品原则将以“用户画像”为坐标。

我们将以消费者购物考虑和偏好为切入点,了解被消费者接受的品牌产品的特性和可取之处。

摸清这些品牌受众的用户画像(例如,年龄、性别、产品标签和喜好相关产品等)。

进而找到具备消费者偏好特征的对标产品,并在不违反知识产权的前提下进行开发升级。

 

收看下方视频,查看利用用户画像开发产品的具体操作方法。

 

 

四、欧美消费电子产品子品类竞争力数据

图5:部分消费电子产品竞争指数分析数据

数据来源:Wish

 

如图5所示,在售商品数意味着该子类目在Wish平台的销售数量数值,颜色框越长,则在售商品数量越多,同时销量往往也越大。对于具备成本优势的商户而言,可以凭借成本优势进入该子类目市场,抢夺市场份额;

对于优势不足或新手商户而言,选择在售商品数较少的市场作为切入点,以优异的创新开发赢得商户的喜爱,同样是进入消费电子产品市场的正确之路。

商户可以凭借此表,结合上文谈到的开发技巧,投其所好,看准子品类市场,进军欧美消费电子市场。

即便全球消费电子巨头叱咤消费电子产品市场多年,但依旧有大量的长尾需求产品升级需求产品个性化需求产品周边需求未被满足,挖掘并满足这类用户需求一直是中国商户的优势所在。希望Wish商户能持续投其所好,找准基点,在消费电子产品市场愈战愈勇。

什么情况下,多个订单可以使用同一物流单号(物流跟踪号)标记发货?

商户可对同时满足以下条件的多个订单使用同一物流单号标记发货并一并履行,以节约物流成本:

  • 订单的收货人姓名相同(不区分大小写);
  • 订单的配送地址相同(不区分大小写);
  • 释放订单的时间间隔在5个自然日内。

 

示例1:订单 A 于第1天释放,订单 B 于第3天释放,且订单 A  和订单 B 的收货人姓名和配送地址完全一样。在此情况下,商户可以对这两个订单使用同一物流单号标记发货并一并履行。

 

示例2:订单 A 于第1天释放,订单 B 于第7天释放,且订单 A  和订单 B 的收货人姓名和配送地址完全一样。在此情况下,商户不可以对这两个订单使用同一物流单号标记发货,因为这两个订单的释放时间间隔超过5天。

 

示例3:订单 A 于第1天释放,订单 B 于第4天释放,订单 C 于第7天释放,且订单 A、订单 B 和订单 C 的收货人姓名和配送地址完全一样。在此情况下,由于订单 A 和订单 B 的释放时间间隔在5天之内,商户可以对这两个订单使用同一物流单号标记发货并履行。同样,订单 B 和订单 C 也可以使用同一物流单号标记发货。

 

但是,订单 A 和订单 C 的释放间隔时间超过5天。

因此,商户可以使用同一物流单号对订单 A 和 B 标记发货,但该物流单号不可用于订单 C(即订单 A、B 和 C 不可以使用同一物流单号标记发货)。

同样,商户可以使用同一物流单号对订单 B 和 C 标记发货,但该物流单号不可用于订单 A。

在有些情况下,满足上述条件的订单可能有着不同的物流时效要求。若商户使用同一单号且一并履行此类订单,则应以最严格的时效要求为准。

 

示例:订单 A 和订单 B 满足上述三个条件,且订单 A 是 Wish Express 订单,但订单 B 不是。如果商户选择使用同一物流单号对这两个订单标记发货并一并履行,则这两个订单均必须遵守 Wish Express 订单的履行要求

 

某些少数情况下,如果商户实际上用同一包裹和物流单号履行了符合上述条件的订单 A 和订单 B,但仅将订单 A 标记发货,并未使用同一物流单号对订单 B 标记发货,那么,商户可以在一段时间后再次使用该物流单号对订单 B 标记发货,即使该物流单号在订单 A 中已显示确认履行物流信息也不受影响。

3个趋势工具,洞悉当前欧美真实消费需求!

一次席卷全球的公共卫生危机,实实在在改变了世界人民的生活方式和行为习惯,消费需求和购物模式也随之改变。

好在,翻阅世界地图,全球大部分地区已经逐渐走出疫情阴霾,开始呼吸新鲜空气。

起承转换之关键时刻,Wish商户自当一鼓作气,乘胜追击,聚焦真实消费需求,抓住疫情后的选品商机。

 

一、全美各地正在悄然升温

根据纽约时报的报道,西弗尼吉亚州(2020.5.5)、新罕布什尔州(2020.5.31)、弗蒙特州(2020.5.15)等州府也于近日宣布消费常态化。

 

类比中国,美国也在开始步入疫情后的恢复性消费,直观可见的是,餐馆理发店、小型聚会户外休闲等消费模式正在全美各地全面开花。

远隔太平洋,Wish中国商户如何洞悉美国本土市场的风吹草动呢?

今天,W教授推荐三款商业工具,希望对广大商户开发产品,抓住商业先机有所助益。

 

二、善用3款工具,选品如虎添翼

工具1:主题选品,还得Pinterest Trends!

我们以“个人护理—美容美甲”为例,引荐Pinterest Trends的使用方法。

商户可从Pinterest、Instagram、Youtube等社交网站的时尚板块或达人推荐中获取一线时尚资讯,作为选品的灵感起源或一手开发资料。

Pinterest Trends网址:

https://trends.pinterest.com/?country=US

 

Pinterest Trends展示了不同主题下的热度趋势,例如“Beauty”板块的当红的热门话题当属美甲假发

 

若商户点击“nails acrylic”进入关键词趋势页面:

  • 商户可在网页上方的搜索框内主动输入关键词,了解该关键词与“nails acrylic”的趋势对比;
  • 商户也可点击下方“Related terms”中系统提供的相关关键词,并对比相关关键词与“nails acrylic”的趋势,了解不同属性词产品的上升趋势。

 

 

通过分析对比美甲产品的趋势,商户可在Wish商户政策允许的前提下,销售例如美甲贴片美甲点花笔美甲饰品收纳盒美甲灯美甲吸尘器等产品。

 

  • 点击此处,观看视频,了解更多具体使用步骤、平台&行业选品数据。

 

工具2:看类目短期增量,用Criteo就够了!

Criteo Product Insights Finder工具对20个国家,600个子类目的总销售额进行了统计分析,以销售增量指数的方式,供商务人士了解主要国家、主要产品类目的销量增量变化趋势。

Criteo Product Insights Finder网址:

https://www.criteo.com/insights/criteo-product-insights-finder/

 

对于对行业了解不多,但是迫切想要知晓各国近期市场行情变化(例如:哪些类目受到目标市场欢迎、具备销售潜力)的商户而言,Criteo Product Insights Finder是一个难能可贵的趋势工具。

 

 

商户只需选择“目标销售国”、“一级子类目”的名称和“时间段”,Criteo Product Insights Finder即可呈现该目的国、该一级子类目,相应时间段下的二级子类目的销售增量的趋势

如上图所示,在2020.4.1-2020.5.1之间,德国“Electronics”类目下的“Screen Protector”、“Microphones”、“I/O Cards & Adapters”的销售增量表现要优于其他二级子类目,商户可据此进行深度选品。

  • 点击此处了解具体使用步骤,以及后续深度选品教学。

 

工具3:Google Trends,为你展现长期季节性规律!

商户只需输入相关“类目关键词”并选择“时间段”,Google Trends便会呈现该类目在过去一段时间内的热度趋势;通过拉长时间区间,商户很容易得出某一类目的长期季节性热度趋势规律。

Google Trends网址:https://trends.google.com/trends/?geo=US

 

商户亦可以通过对比多个类目关键词的长期热度趋势,甄别当下季节更适合开发哪一类目产品。

 

 

值得一提的是,以“Fishing”类目为例,商户通过Google Trends确定开发某一级类目后,可再结合Criteo Product Insights Finder工具了解该一级类目下二级类目的增量表现,从而进一步甄别出有销售潜力的子类目产品。
  • 点击此处了解具体使用步骤,以及后续深度选品教学。

 

工欲善其事,必先利其器。

善用好工具,能有效提升我们的工作效率,从而轻松事半功倍。

相信商户只需妥善使用上述推荐的三款趋势工具,定能剥开迷雾,聚焦混局下的真实消费需求,实现精准选品。

注意!3国确认妥投时间的延长天数,减少了!

新冠疫情影响持续,虽然全球病例数还在增加,但很多国家都在有效防护的基础上开始恢复正常生活。但全球物流面临的挑战依旧,Wish也在积极跟进物流变化,为每一位商户提供尽可能多的政策支持。

 

一、商户政策7.5再延长
在不断调整确认妥投时间要求相关政策后,再次延长商户政策7.5。本次政策调整不仅是政策适用的订单时间延长,还新增了3个路向目的国,同时,对于近期释放的巴西、意大利、瑞典三个路向目的国订单的确认妥投时间政策有不一样的调整哦~

 

在北京时间2020年5月15日发布的公告的基础上,Wish进一步调整商户政策7.5条,对于北京时间2020年3月15日0时至6月14日23时59分(在此前通知的2020年5月31日23时59分的基础上进一步延长)期间释放的订单(不包括FBW订单、FBS订单、WE订单),对以下56个路向目的国的确认妥投时间延长3-40个自然日不等。

 

1、本次政策调整适用于北京时间2020年3月15日0时至6月14日23时59分之间释放的订单(除WE海外仓、FBW海外仓、FBS项目订单),适用订单时间再度延长。

2、本次政策调整适用于上方表一的56个路向目的国,在之前的53个路向目的国的基础上,新增了芬兰、波多黎各、斯洛伐克三个路向目的国

3、随着疫情的逐渐平稳,一些国家的物流状况有了明显的改善,相关的确认妥投政策也有调整。

对于巴西、意大利、瑞典三个路向目的国,商户政策7.5规定的确认妥投时间以6月1日0时为分界,北京时间2020年3月14日0时至5月31日23时59分间释放的订单确认妥投时间延长的天数,和北京时间2020年6月1日0时至6月14日23时59分间释放的订单的确认妥投时间延长的天数是不一样的,具体如下图:

请各位商户注意政策变化,及时调整物流运营。

 

以上56个路向目的国的订单释放后,若在(X+上述延长天数)个自然日内确认妥投,商户将无需承担与物流相关的订单退款责任点击此处,查看各国的X值请访问。以上未列出的其他所有路向目的国的订单仍需遵守现有的、未调整的商户政策7.5条(点击此处,查看政策说明)。

 

Wish已经通过多种途径持续告知你的全球用户,请他们理解当前的物流现状并做好等待稍长的时间来接收订单的心理准备,同时,Wish也在Wish APP和wish.com网站中为你的产品延长了订单的预计到货时间。

 

注意:基于上面的延长确认妥投时间延长政策,为了协调并优化付款流程、保障消费者的购物体验。对于北京时间2020年3月15日0时至6月14日23时59分期间释放给表一的56个路向目的国的订单(不包括FBW订单、FBS订单、WE订单),订单的付款资格时间将进行相应的延长(与此前类似),请各位商户注意。

 

Wish将一如既往地持续提升物流服务体验,尽可能避免物流服务商订单确认履行扫描的延迟,一旦你的订单包裹被物流服务商接受并扫描,且物流服务商将订单跟踪信息由电子方式传达给Wish,你的订单就将被视为已“确认履行”。你可以安心继续履行订单~

 

二、直发订单请使用WishPost

要提醒各位商户的是,为了保障你的物流运营及时效,对于所有中国大陆地区始发的订单(不仅仅是美国路向的订单),WishPost是唯一被接受的、符合商户政策5.8要求的物流服务商

各位商户在履行中国大陆地区始发的订单时,请继续使用WishPost进行履行,如果使用的是WishPost之外的其他物流服务商,商户将面临赔款、暂停交易等可能的处理措施。点击此处,查看商户政策5.8的详细说明。

 

播放一条更新:

2020年6月1日起,Wish将在美国阿拉斯加州的以下市政区域登记为交易平台:

  • 古斯塔夫市
  • 乌纳拉斯卡市
  • 锡特卡市镇
  • 迪林厄姆市
  • 亚库塔特市镇

据此,Wish将于2020年6月1日起收集并代缴在Wish平台美国阿拉斯加州上述市政区域内所产生交易的销售税。

要特别提醒各位商户注意的是,针对在Wish平台于上述及《Wish消费者税务政策》(www.wish.com/tax_policy)中所列市政区域外的美国阿拉斯加州其他区域内产生交易的销售税,商户将有责任鉴别并代缴。

若商户在税务设置中设定了上述及《Wish消费者税务政策》中所列出的阿拉斯加州区域以外市政区域的信息,Wish将会向商户显示并支付其在税务设置中指定的阿拉斯加州市政区域的销售税代缴估算额。

各位商户对在税务设置中正确鉴定纳税义务、确保销售税、增值税义务合规履行,并将税款准确代缴给相应税务机构等承担最终责任。

 

疫情正逐渐平稳,全球物流形势也将迎来变化,再次提醒各位商户要及时关注Wish平台发出的物流相关公告,及时根据市场变化、物流变化,调整自己的店铺运营、物流运营,赢战2020!

扒了1000+个热销子类目,才挖到这20种高利润产品!

自从疫情爆发后,成本上涨的困扰,就如同商户心头一团挥散不去的乌云,成本高企导致利润率持续走低,不赚钱的生意似乎并非空穴来风。

今天,Wish官方培训经理LucyWish认证卖家吴兴树,将分别从平台数据解读和选品实战两个角度,助力商户在茫茫产品海洋中寻找“高利润产品”的矿藏,有效开发高利润产品,提升利润水平。

 

一、平台高利润品类数据分享

1、把控平台成本,提升利润水平

利润率公式分解图

 

利润率=(销售额-成本)/销售额

成本包含产品成本、物流成本和平台成本,其中平台成本由佣金PB花费比退款率组成。

佣金是定量,PB花费比和退款率是变量,所以PB花费比和退款率具备可优化的空间。

因此,结合自身的物流与供应链优势,挑选“PB花费比”和“退款率”更低的产品,能赢得更高的利润水平。

 

2、剖析平台数据,调整选品结构

选品开发流程

 选品开发流程示意图

品类定位的关键在于,观察市场的数据趋势,我们将从以下三方面数据入手,帮助商户定位产品:

  • 一年内排名靠前的大类目数据
  • 同比去年,排名靠前且增长率高的季节性类目数据
  • 环比近几个月,增长率高且排名不低的新品子类目数据

 

高客单价产品的趋势

2019.7-2020.4 GMV前20的子类目

 

注意:

黄线为“各类目的GMV”

红柱为“各类目的平均客单价”

AOV $10 =平均每单客单价为10美元

 

从上图中,我们发现客单价10美金以下的类目仅有四个,分别为Jewelry、Necklaces、Android Cases、Bracelets,主要为饰品类目。

其余16个子类目的平均客单价都在10美金以上,说明Wish热销产品的客单价普遍高于10美金,客单价处于上升趋势

 

2019Q3 热销品类中高利润子类目(AOV>10美金)

 

注意:

白线为“各类目的GMV”

红柱为“退款率”

黄柱为“PB花费比”

图中所示为2019年Q3 GMV前20名且平均客单价大于10美元的子类目排名

 

从上图中,我们发现GMV高平台运营成本(PB花费比+退款率)投入低的子类目有:T-shirt、Hoodies、Tools、Car Accessories、Running Shoes和Bluetooth & Wireless。

 

2019年Q3高利润子类目前20名

 

当然,实际利润率的高低,除了考虑平台运营成本之外,还要结合供应链优势物流成本考虑。

我们从GMV前100名的子类目中,挑选了销售增长稳定优于大盘表现的子类目名单,并按照成本从低到高做了排名,便于商户选品参考。

 

4月“总增长率”与“新品增长率”环比对比

 

注意:新品GMV为30天内上传的产品的GMV总和

 

4月,Wish产品销售进入了高速增长期

根据计算,我们发现四月份新品GMV环比增长率大盘GMV环比增长率高23%,说明目前新品的流量与销售产出正处于高位,我们建议您积极上传新品,赚取新品流量红利。

 

2020年4月新品GMV前20的子类目(AOV>10美金)

 

注意:

白线为“各类目的GMV”

红柱为“退款率”

黄柱为“PB花费比”

不包含防疫类医疗物资产品

新品GMV为30天内上传的产品的GMV总和

图中所示为2020年4月GMV前20且平均客单价大于10美元的新品排名

 

从上图中,我们发现GMV高平台运营成本(PB花费比+退款率)投入低,即热销的高利润新品子类目有:DIY、Running Shoes、Gym&Fitness、Bluetooth&Wireless。

 

2020年4月热销品类之高利润子类目前20名

(不包含防疫类医疗物资产品)

 

同理,我们从销售量飙升的产品大盘中挑选了具备成本优势的子类目,并按照成本从低到高做了排名,便于商户选品参考。

 

二、多平台选品,看这四个纬度!

Wish认证卖家讲师吴兴树从“畅销产品定价”、“Reviews数量”、“24小时内产品销售数量”和“每天浏览人数”四个选品纬度出发,指导各位商户从其他跨境电商平台挖掘高利润产品,具体教学内容,请看下方视频。

点击此处,查看视频。

 

三、竞品分析,要做长久准备!

吴兴树讲师认为竞品角逐要从长计议与细心维护

质量符合大众需求”、“产品特点突出”、“挖掘低品牌识别度产品红利强化应季产品属性”和“适当延长产品生命周期”是超越竞品的必要关卡,具体教学内容,请看下方视频。

点击此处,查看视频。

 

四、选品决策与定价案例

吴兴树讲师认为外部环境波动期间,Wish给到的流量支持相比稳定时期更加充沛,如何把握住这股流量涌流,提高利润水平,在于正确的选品与定价,具体教学内容,请看下方视频。

点击此处,查看视频,一个案例,告诉你吴兴树讲师如何抓准产品,科学定价。

 

没有现金流,寸步难行;没有利润空间,就无法存活。

一夜之间,不少跨境从业者戏谑要摆地摊清库存,熬过寒冬。

W教授认为,与其与全国各行各业的对手比拼摆摊能力,不如坐稳老本行,挖掘高利润产品,从根本上提升利润水平,赚跨境转行摆摊者丢掉的那块大蛋糕!

花$300多,销售近$2万!疫情期的“骚”操作!

插播一个声明:近期,有部分商户反馈出现“异常订单退款”的情况,Wish非常重视并在第一时间进行核实及处理。在此,我们特别向广大商户朋友们声明,如果您在5月17日至今,收到了“ 2017-2019 的部分异常订单退款”,请无需担心,在未来几周内它将被撤销并显示在您的账户余额中。此次退款不会影响您后续的产品表现,请继续正常售卖。

在这个特殊时期,Wish因此对您造成的困扰表示歉意,也很感谢各位商户的理解。我们会持续投入保护您的账户安全,也会始终与各位商户朋友们一起,不断创造更多全球市场机会,携手共进!

 

新型冠状病毒疫情已经持续了近半年,多个国家和地区都相继加入了“封国”模式。被“关”在家里的世界人民,无所事事的时候都会做什么呢?上网买买买肯定是日常操作了,因为Wish平台多个国家市场的销售额,在今年在是持续增长~

 

ProductBoost产品引流活动的活动效果数据也同样证明了这个“好消息”。众多产品在今年都有很好的PB效果,实现了较高的广告支出回报率。这个5月,这些产品的广告支出回报率更是显著增

无人机、体温计(婴幼儿用)、平板电脑、智能手机、吸尘器、投影仪、外置音响、运动相机、影音设备、笔记本电脑、家庭影院设备、分装容器、电子配件、望远镜、电子游戏手柄、花园产品、工装裤、太阳能电子产品、笔记本电脑外壳、手拿包……

 

一、3点,激发PB好效果

受疫情影响,今年的ProductBoost和平常有些不一样,抓住了以下三点的产品,更有可能做到整体PB效果好于过去。

1、新的产品

受疫情影响,今年一季度整体工厂开工率不足,这也导致了很多商户的新品开发被耽误,但是伴随着全球市场的发展,消费者对于新产品的需求却是增加的。Wish平台数据显示,很多新产品在不开展PB活动的时候,就已经能够获得不错的自然流量,随着PB活动的开展,相比于过去,新产品有更大可能实现高销售

 

2、更多投入

保持合理且充足的投入一直是开展PB活动的成功技巧之一,今年这个技巧显得更重要。以无人飞行器、智能手机、吸尘器等为代表的产品,在加倍投入预算后,产品也获得了较高的广告支出回报率。比如平板电脑的广告支出回报率增加到超过9,意味着每1美元PB花费,带来了超过9美元的销售收入。

在疫情期间,产品PB活动预算的增加,对PB活动效果提升作用是非常明显的。

  • 2019年12月7日至2020年1月3日,PB活动预算约为120美元,较上一期增加1倍,当期活动带来的销售额增加超过2.5倍。
  • 2020年3月13日至2020年4月9日,PB活动预算约为300美元,较上一期增加约1倍,当期活动带来的销售额增加约70%,达到近20000美元。
正如工装裤的案例所说明的:合理地增加PB预算对于疫情期间的产品发展来说,有明显的加速作用

 

3、更长时间

上文工装裤的示例,还提示了另一个非常重要的提升PB活动效果的操作——更长的PB活动时间

现在的ProductBoost产品引流活动,各位商户只需要设置活动预算及时间,即可开展活动。因此,活动预算及活动时长成为影响活动效果的两大关键,系统需要一定的时间来学习、熟悉产品,足够的活动时间能够充分发挥PB活动的潜力,通常来说,这个时间至少是5天时间。因此,各位商户也需要给予PB活动一些耐心和时间。

工装裤的案例中,这件产品的PB活动几乎从2019年9月至2020年4月持续开展,并且一次PB活动的时间都在20天左右,较长的活动时间让系统有足够的时间去熟悉产品,PB活动的投入产出比也从最初的近10%,逐渐降低到不到2%,PB活动效果逐渐显现。

 

二、更实操的PB活动技巧

ProductBoost活动设置操作,现在更加简单了,但活动运营对于技巧的要求并没有降低。新品依然需要一定的测款操作;活动预算和活动时间的重要性显著提升,该如何设置?虽然关键词已经不用填写,但是可选关键词的出现,是否需要用心分析填写?……更便捷的ProductBoost对商户的实际运用提出了新的挑战。

 

1、活动预算设置

正如上文所说,PB活动的预算要充足,但不能失控。根据产品的销售组合制定合理的PB费用占比,预留充裕但可控的费用空间,并对活动设置合理的效果考量值,低于该值的活动就需要进行包括预算在内的各个方面的优化。

 

2、产品引爆的4个阶段

开展PB活动,引爆产品销量该如何操作?通常来说,产品从刚开始开展PB活动,到销量稳定需要经过从活动初期、中期、后期、末期等4个时期。每个时期的预算设置技巧、关键词设置、活动周期设置等都不相同,商户需要根据每个周期的特点进行调整。那么四个阶段该如何操作呢?

 

3、产品的选择

如果一项产品在尚未开展PB活动时,就有自然流量产生,这一类产品通常会有不错的PB活动效果。同时,当下热门的产品也很适合开展PB活动加速发展。

 

4、可选关键词

现在的PB活动提供可选关键词,那么,可选关键词是否应该填写?系统预设的关键词是PB活动关键词的最重要的权重,但产品描述、可选关键词也占有一定的权重,因此,商户可以填写一定量的可选关键词。因此,商户可以填写一定量的可选关键词

 

新冠疫情虽然还在继续,但跨境的全球市场发展仍在加速!当下,Wish的用户数量正在增加,全球消费者需求依旧火爆,ProductBoost产品引流活动因此实现了更好的效果。抓住机遇,现在就来加码引流,用PB实现2020年的产品大卖!

最全A+操作指南!注意,价格和尺寸都有调整

A+物流计划已经正式推出快一年了,过去的一年里,A+为商户们带来了便捷托管式的物流服务,帮助很多商户改善了直发物流的时效及服务。

从2020年初开始,为了应对新冠疫情的影响,稳定关键市场的发展,Wish也紧急开通了A+意大利、法国、韩国、泰国等重点路向。

随着疫情的发展,物流的挑战也在时刻牵动着商户们的神经:物流时效不稳定、物流价格上涨、物流服务商也在根据疫情调整包裹要求……受尾程物流价格上涨及物流服务商对包裹要求调整的影响,A+物流计划将对运费价格及包裹尺寸重量要求进行调整,请各位商户注意。

 

1、四国运费价格将调整

对于北京时间2020年5月23日上午10时后在WishPost创建的A+物流计划运单,A+智利路向巴西路向芬兰路向马来西亚路向将执行新的运费价格。该时间之前,仍执行原有的运费价格。

受全球物流价格上涨的影响,此次调整后,四个路向的A+运费价格都有小幅的上升。最新的A+物流计划运费价格说明,请点击这里,查看相应国家路向的说明。

 

2、包裹尺寸重量限制将调整

受到尾程物流变化的影响,一些物流服务商对包裹的尺寸重量的限制都做了调整。为了确保订单包裹能够及时妥投,对于北京时间2020年5月23日上午10时后在WishPost创建的A+物流计划订单对应的包裹,将执行新的尺寸重量限制。该时间之前的订单,仍执行原有的尺寸重量限制。

此次尺寸重量限制的调整涉及几乎所有路向对于部分路向的最大尺寸限制,要求更为明确;部分路向的部分物流渠道的最大重量有所增加,但多数物流渠道的最大重量限制有所缩减。

 

例如:对于2020年5月23日10时后在WishPost创建的运单对应的订单包裹,A+澳大利亚路向的最大重量要求,“安速派标准”渠道的普货包裹最大重量降低到了20千克(原来是22千克);而A+意大利路向的包裹最大重量要求,“安速派经济”渠道的普货包裹最大重量降低至2千克(原来为3千克)。

 

各位商户要密切关注这些变化,如有必要,要及时调整产品及物流。如果产品不再符合A+物流计划的尺寸重量限制,请联系A_plus@wish.com邮箱,申请屏蔽该产品或订单。Wish将会尽快对申请进行审核,同时,为了更好地帮助商户稳定产品销售,Wish会对产生过订单的产品的申请进行优先审核。审核完成并屏蔽后,商户可以自行履行产品订单。

 

3、不支持的品类列表更新

当前,各国对于入境包裹的要求也越来越精细,A+物流计划也对不支持的品类列表进行了更新,细化了A+服务不支持的产品品类。请各位商户点击这里,阅读《A+物流计划相关服务信息》查看相关说明。

请各位商户及时根据更新的品类表格,对自己店铺的产品进行自查,如果产品不再是A+物流计划支持的品类,同样请联系A_plus@wish.com邮箱,申请屏蔽该产品或订单。Wish将会尽快对申请进行审核,并同样是对产生过订单的产品的申请进行优先审核。审核完成并屏蔽后,商户可以自行履行产品订单。

 

4、 A+使用指南

A+物流计划是Wish平台推出的一项托管式直发物流服务项目商户在收到带有“A+物流计划”标志的订单后,将订单包裹通过自寄或物流服务商揽收的方式在规定时间内寄送至指定的仓库,后续工作都将由Wish处理完成,操作更简单省心。

截止目前(2020年5月20日),A+物流计划已经覆盖了加拿大巴西智利法国意大利芬兰韩国泰国马来西亚澳大利亚这10个路向。对于这10个路向的直发订单,通常将会被自动纳入A+物流计划中*。在Wish商户平台的“订单”-“待处理”页面中,A+物流计划订单的查看产品SKU列下,会显示“A+物流计划”标志,请各位商户收到带有此标志的订单后,及时将订单寄送至指定的仓库。

*对于加入A+物流计划的目的国,并不是所有的直发订单都会纳入A+计划中,订单是否纳入A+计划,请以订单是否带有“A+物流计划”标志为准。

 

A+物流计划订单该如何正确履行?遇到不适宜使用A+物流计划履行的订单该怎么处理?10个路向的运费、尺寸重量要求都是怎样的?哪些物流情况可以进行申诉,又该如何申诉?……

为了帮助新老商户更好地使用A+物流计划,Wish特别整理了A+物流计划使用指南,从订单履行、各个路向的详细介绍、运费价格,到包裹限制说明、申诉操作等方方面面,带你全面了解最新的A+物流计划。点击此处,马上阅读“A+使用指南”。

 

PS. A+物流计划使用手册也已经在“Wish商户平台”微信公众号上上线啦~随时随地,打开微信就能了解最新的A+服务!

A+使用指南你阅读了吗?指南是不是很详细、很清晰呢?除了A+物流计划,还有哪些项目或服务你想要获得详细的指南帮助呢?点击此处填写一份简单的问卷告诉我们吧!Wish将为你提供更多支持哦~

新冠疫情还在持续发展,Wish也在密切关注物流变化,及时调整物流服务,帮助商户稳定全球市场的发展,在2020年继续开拓!各位商户也要密切关注Wish商户平台的各类公告,及时调整策略,避免影响店铺发展哦~

注:全球市场及物流不断变化,A+物流计划也会及时作出调整,帮助商户稳定发展。各位商户可以点击此处,查看Wish商户平台上A+物流计划最新最全的详细介绍说明,跟进项目发展。

🚂持续更新中:以铁路运输方案配送欧洲路向订单的WishPost物流渠道列表

受海外新型冠状病毒疫情进一步扩散及航空公司大范围停航影响,国际航空运能大幅削减。

为应对此项局限,WishPost物流渠道正积极开发国际包裹铁路运输方案。目前,以下WishPost物流渠道所对应的物流服务商已开始提供欧洲路向订单的铁路运输:

  • 1、燕邮宝平邮-特货
  • 2、燕邮宝挂号-特货
  • 3、递四方-联邮通欧洲超级经济小包
  • 4、DHLeC经济包裹

请注意,以上物流渠道列表将被时常更新,以包含更多能提供铁路运输方案的对应物流服务商。因此请商户们定期访问这篇文章,以了解最新信息。

鉴于以上更新,我们鼓励商户们咨询对应物流服务商,以了解关于铁路运输方案的具体情况。同时,我们也建议商户们在发货前与物流商沟通所选渠道的运能及最新发运情况,了解具体信息之后再进行发货。

这些夏季产品,全世界都在等!卖它!

这应该可以当选5月全球第一热词。

5月1日开始,美国宣布全面复工;5月4日起,希腊开始放松封锁;5月6日起,意大利开始逐步复工,数百万人获准恢复工作;5月10日晚,英国发布复工“三步走”路线图;5月11日起,法国逐步解封……疫情刚刚稳定,欧美国家的逐步的“复工复产”正成为5月的主流趋势。

当人们重新走出家门,对于跨境电商来说,就是购物需求的变化。受疫情影响,户外用品、夏季用品会不会迎来一波报复性大卖呢?在“复工”的大背景下,是时候做好产品准备了

 

一、夏季,全球市场大同小异

虽然2020年4月份,全球区域市场表现出很大的购物差异,比如美国市场上的配件配饰类产品销售火爆,而欧洲市场的户外运动类产品、3C电子类产品的销售额最高。

但从去年的数据来看,夏季的全球市场可能会表现出极大的相似性。在2019年5月至8月期间,时尚服饰、兴趣爱好类是美国市场、欧洲市场、亚洲市场*的销售额TOP2的大品类,配件配饰、3C电子品类也都跻身2019年夏季三大区域市场的销售额TOP5,全球市场表现出比2020年4月份更高的相似性

*欧洲市场、亚洲市场数据均为区域部分重点市场统计数据。

 

二、美国市场:夏季热卖已开始

美国是目前疫情确诊人数最多的地区,随着一系列措施的实施,疫情发展趋于缓和,全面复工也即将开始,越来越多的人将恢复往昔生活,享受户外。

从数据上看,2020年4月的热卖产品的身影也都可以在2019年夏季(5月-8月)的热卖产品中找到,这样看,去年的夏季热卖今年会不会继续火爆呢?

除了上图中的品类外,派对装饰品扩音器香水内衣垂钓用具高跟鞋等也都是去年夏季美国市场的热卖品类。

 

三、欧洲市场:关注重点市场和产品

欧洲是此次新冠疫情的重灾区,英国、法国、德国、意大利、西班牙等无一幸免,好在疫情已经平稳,多个欧洲国家也相继逐步解除封锁。在家憋了那么久之后,欧洲消费者们也开始准备享受夏天。

不同于4月份的3C智能产品亮眼,服饰配件可能是欧洲夏季更亮眼的品类:T恤跑步鞋连帽衫夏季长裙凉鞋泳衣等都是2019年5月至8月的销售额TOP30的品类。

此次新冠疫情给全球都带来了巨大的影响,但同时也让跨境商户们发现了新的机会!比如,意大利,曾经一直徘徊在TOP5之下的国家市场,因为更加彻底的“封国”措施,让线上购物迅猛发展,一路逆袭冲进TOP5

 

作为发展最为迅速的大市场之一,“疫后”的意大利,让商户们充满了想象。2019年夏季(5月至8月),蓝牙配件汽车配件T恤跑步鞋指针手表智能手机珠宝配饰智能手表手机壳等产品的销售额位居意大利市场的前列,几乎覆盖了3C电子、时尚服饰、配件配饰等多个品类,市场需求相当多样。其中,有多款指针式手表(包括男士用、女士用)和蓝牙耳机进入意大利市场销售量的TOP20。

 

时间已经进入初夏,多个欧洲关键市场已经逐步开始疫后复工。根据季节变化、市场变化,全面开拓新品类,或老品焕新颜,加速产品上架产品迭代都是“疫后”发展的关键更加多样的产品是打开意大利市场、欧洲市场的关键

 

四、亚洲市场:时尚与3C

虽然亚洲市场快速发展是跨境电商圈子里的共识,但新冠疫情显然加速了这一发展。全面提升是2020年一季度,亚洲重点市场的共同注脚:日本、韩国市场规模排名持续提升,不仅坐稳了亚太地区TOP市场的位置,更跻身全球重点市场;泰国提升了13位,马来西亚提升了9位,菲律宾提升了5位……

相比于欧美国家,亚洲国家的疫情相对较为缓和,同时,因为地理距离更加接近,困扰商户多时的物流问题也相对易解。这个夏天,亚洲市场将表现更大的发展潜力。哪些产品会在今年夏天的亚洲卖爆呢?时尚服装及配饰3C电子产品相对而言具有更大机会。

纵观全球重点市场的热门品类,夏季的季节性服饰、运动户外相关产品会在各地都有不错的发展机会。那么,今年夏季,时尚服饰的全球趋势如何?各国消费者更偏爱哪些服饰?听说泳衣开始复古路线了?……点击此处,查看《全民解封要甩肉!年度运动时尚趋势大摸底!》给你更详细的当夏时尚指导!

 

随着疫情渐渐平稳,各国消费者都开始恢复往昔的生活,疫情后的发展和竞争已经开始,全面上新、更多样的产品,将成为竞争的关键,你的产品都准备好了吗?

 

一个物流提醒!

还记得小编上周介绍的自寄补贴吗?(点击这里回顾补贴说明)

对于2020年5月15日23时59分(北京时间)*后抵达指定仓库的EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单:

  • 如果使用非Wish HUB方式进行自寄,将不再享受每千克0.85元的自寄物流补贴。
  • 使用Wish HUB项目进行自寄的EPC/EPC Blue/A+订单,将可以继续享受每千克0.85元的物流补贴

各位商户可以在享受Wish HUB项目带来的便捷物流体验的同时,继续享受优惠的寄送价格哦~物流补贴可能会根据商户的需求及实际使用的情况进行适当的调整,请持续关注哦。

*该时间以订单包裹抵达指定仓库并被扫描的时间为准;补贴政策可能会适当调整,请持续关注。