2019中小卖家生存法则:先站稳脚跟,再吃掉蛋糕!

迷茫,是Wish卖家口中的高频词。

迷茫是常态,任何行业都有让人迷茫的一面。有些卖家能拨开迷雾看得更远,从而赢得先机,有些卖家即便稍稍落后一些,但只要朝着正确的方向行进,就一定能看见最后的曙光。

本期,W教授就为大家奉上一位颇具行业眼光善于总结的卖家的行业思考。

他是Wish官方认证讲师——Daniel,他以中小卖家的视角看待行业变化,钻研出一份适用于广大中小卖家的运营模式供各位参考。

希望他的思考,能为你指明一个方向。

*全文以Daniel口吻撰写,本文为卖家分享,不代表官方观点。

 

一、跨境行业四大趋势
首先,我想和各位分享我认为的2019年跨境行业的四大形势变化:平台内外部竞争,物流门槛,供应链管理能力,国际贸易趋势。

综上以上四点,我认为在2019,跨境卖家面临更高的行业标准,卖家需要在行业转型之际提升自身的核心竞争力

 

二、运营模式之争

目前主流的运营模式有广供应链模式精品垂直模式精品铺货模式

此前,广供应链模式(即铺货模式)是卖家主流的运营模式。进入2019年后,越来越多的卖家开始选择精品垂直模式或是精品铺货模式。

对于这三种运营模式的转变,我进行了反思。我不认为这是一种递进的关系,其实这三种模式应视公司的成长轨迹因势而变,甚至彼此依存

如上图所示,这是一套根据我司发展经验总结出的一套良性的循环运营模式

公司刚开始成立之时,我们选择的也是广铺货的模式。在该模式下,运营人员往往需要关注和运营多个类目,经营大量产品。因此,运营该模式占用了运营人员大量的时间和精力。供应链管理、仓库打包、物流配送等配套环节也较为混乱不堪。因此,整个公司运营环节不畅效率不高

所以,我们开始权衡各个类目的比重,根据自身优势深挖部分类目,后期采用精品垂直的运营模式。

 

我有三条建议供大家参考。

  • 数据分析:很多卖家分析数据时往往采用“纯阅读”的模式,我建议卖家定期收集数据,做长期追踪研究数据的准备。
  • 供应链管理:我们在与供应商谈判时,一般不会直接询问一个价格,我们会向供应商提供一个合理的价格区间以便互相协商,逐渐谋求更多合作,最终实现双赢
  • 团队管理:关于类目运营,我们最看重的是该品类运营是否具备可复制性。可复制性强的品类运营,对于团队评估和业务拓展都有很大的帮助,也便于新人快速学习成长。

下一步就是实现规模和利润的双增长,团队的合理配置及扩张,最终目标是实现市场占有率的饱和

 

我这里教给大家一个小技巧。

我们可以在第三方数据网站上查询到某个品类在全平台每天的平均销量,例如是 5000单。作为深挖该品类的公司,我们大概能了解到,就该类目而言,大卖一天销售是多少单,例如是2000单。此时,例如我们的一天销量是1500单。那么,该类目还余下1500单被其他小卖家瓜分。若要争取这1500单的市场,那么我们势必要花费更多的人力和物力。而我们会决定派主管该类目的运营人员持续跟进并开发该类目,此时我们又有余力用于开发全新的类目

此时,我们既能和原先主打的类目保持黏性,又能花费精力用于开发全新的类目,即寻找新的市场机会。也就是说,一旦主打类目的市场占有率饱和之后,我们的运营路径又回到了最初的起点,即铺货。如此循环往复,我们将积累越来越多的精品类目

我相信这种循环运营模式适用于大部分的中小卖家,因为我们没有太多的资源同时分配在各个类目的开发上,通过完成一个类目的占有再去深挖下一个类目的打法,我们将逐步建立自己的优势

通常深挖一个类目需要半年的时间(需要完成数据采集,有产品,PB营销,掌握供应链优势等工作),大概通过两年的时间,我们能积累四至五个优势类目。

 

多类目,相当于多个流量入口

很多卖家会忽视类目的引流作用,其实我们应该重视产品本身的引流作用。

 

低高客单价产品并存,提升整体实力

中小卖家最初铺的货往往是低客单价产品,在取得一定成绩后,我建议卖家要开始转向开发高客单价产品(利润更高)。

当然,在开发高客单价产品提升利润的同时,我们依旧需要低客单价产品去抢占市场规模(正如上文所述的,抢占由其余小卖家占有的1500单)。

 

三、运营循环模式的建议

最后,我们希望大家能以更加开放的心态去拥抱平台的变化和动向,以灵敏的嗅觉察觉平台的意图,积极配合平台达成平台的战略,那些嗅觉灵敏的卖家往往能比其他卖家更快地占得先机

正如Wish近期正在积极推广ProductBoost智能版,这就是一个信号

 

当你没有足够的资源和优势去部署全品类的时候,调动所有资源用于专攻一个类目,待到掌握该类目的主动权后,再去探索其它潜力类目,以此往复。该模式不失为一个适用于中小卖家的生存法则

这是W教授领略到的循环运营模式的精髓所在,你呢?

白银店铺,你的100万免费流量来啦!

好消息!好消息!

白银店铺迎来免费流量,

每月最高100万!

这次,

白银,是这条gai最靓的仔!

(手动blingbling)

 

“店铺排名”项目持续深入,继铂金店铺、黄金店铺之后,2019年6月13日开始,拥有白银排名的店铺,将开始享受每月最高1,000,000个免费流量

 

无论是铂金店铺的每月最高500万免费流量、黄金店铺每月最高250万免费流量,还是白银店铺每月最高100万免费流量,这些流量不仅适用于店铺内已有的产品,新上架的产品也能享受哦~更多流量的支持,让你的新产品从上架开始就快人一步

“店铺排名”是基于店铺的用户体验政策合规性方面的表现做出的定期评估,随着跨境电商的快速发展,良好的用户体验和政策合规性对于店铺健康发展的越来越重要!目前,店铺排名还在深入开展中,尚未覆盖到所有店铺,Wish也在加紧推进店铺评估,让更多拥有卓越表现的店铺尽快享受更多免费流量的支持~

这里,要再次提醒各位商户,“店铺排名”并不是固定不变的,而是会定期更新的,持续保持良好的用户体验和政策合规性,不断提升店铺的表现,未来,你也可以获得店铺等级“徽章”,或者提升你的店铺等级,更多的免费流量也将源源不断地为你的大卖提供支持!

Wish也会继续鼓励每一位商户用心运营、合规运营,为更好的店铺提供更多的流量支持!

除了“店铺排名”激动人心的最新动态外,本周还有一个需要各位商户关注的重大调整!——Wishpost的网址域名改啦不仅是旧域名登录失效,还有你的API接口也要使用新的域名,请及时完成各种配置。

北京时间2019年6月14日15时起,Wishpost网站域名将从wishpost.wish.com更新为www.wishpost.cn,新的域名现已生效,旧域名将在6月14日15时之后失效,请所有商户注意此次更新,各ERP系统也请及时更新API域名。

消灭一二星评分!这位铂金卖家3招搞定!

“店铺排名”的官宣预示着“优化产品评分,提升用户服务”成为中小商家实现弯道超车,刺激业绩增长的绝佳契机。

精细化运营每一个产品,做好用户服务,提升物流时效……所有围绕产品质量和用户体验的工作势必成为绝大多数商家的重中之重。

“如何有效提升产品评分,有何成功案例可供参考……”是目前商家转型经营的迫切需要。

本期,Wish大客户经理Jerry铂金商户Sharon就“如何降低一二星评分占比”的谈话总结或许能为你指明方向。

 

一、为何要重视一二星评分占比?

如何看待顾客、商家与平台三者之间的关系?

正如上图所示,三者之间相互作用互相影响,每一环都直接影响到下一环的运作。

一款受到广泛好评的产品,不仅能为顾客提供优质的用户体验,提高产品复购率,还能为平台提供更多的评判数据,帮助平台更好地了解产品,从而合理地为产品推送更多精准流量;反之一款表现不佳的产品,一旦被打上劣质产品的标签,那么顾客不仅不会复购该产品,平台也将降低对其的流量投入,甚至放弃对该产品的投入。

此外,随着Wish商家提供越来越多高质量高评分的产品,那么这些优质产品必将吸引更多顾客的购买和信任,至此顾客、商家和平台都能因此充分受益

因此,重视一二星评分,提升产品表现,是一件一举三得的买卖。

 

  • 产品质量和产品刊登的案例解读,请点击此处查看视频。

 

二、哪些因素影响一二星评分占比?

影响一二星评分占比的三大因素为:产品质量、刊登信息和物流。

1. 产品质量

提升产品质量在于把控产品性能(3C产品)、外观-产品包装、外观-产品色差、可靠性(不发生故障)、耐用性和材质。

 

2. 刊登信息

提升刊登信息的可信度在于把控产品数量(服装产品)、产品尺寸(服装产品)、产品功能(3C产品)。

*产品质量与刊登信息的案例解读,请见本节视频。

 

3. 物流水平

物流的核心在于速度,速度又涉及到物流信息上网速度产品妥投速度

 

⑴ 物流信息上网速度

就物流信息上网速度而言,处理订单(标记发货)速度越快,物流信息更新越及时,顾客对产品的期待越容易被满足。

 

⑵ 产品妥投速度

一方面,妥投时效过慢,顾客等待商品到货的时间过长,容易引发顾客的负面情绪,从而导致顾客作出差评。另一方面,顾客以为产品遗失或商家实际并未发货的情况,极易引发顾客的负面评价。

针对物流情况,建议顾客及时备货,保证合理的库存高效处理订单、权衡物流产品的价格和速度,保证较高的物流服务水平是提高物流评分的重要举措。

 

  • *产品质量和产品刊登的案例解读,请点击此处,查看视频。

 

三、如何降低一二星评分占比?

我们通常从“产品刊登前”和“产品刊登后”两道程序提升产品可控性。

1. 产品刊登前

如上图所示,在“产品刊登前”环节,我们会根据某款潜力产品的市场表现,进行市场调研,判断该产品在平台的数据表现客户反馈,满足市场调研条件(或有优化空间)的产品有更大的几率获得优质的产品评分。

确定了潜力产品后,我们会开展样品调研,审核产品的外观材质性能耐用性等指标是否符合预期,从而确保刊登信息的准确性。

 

2. 产品刊登后

产品刊登后,我们以综合评分一二星评分占比上网率退款率个优化指标作为参考,从产品质量刊登信息物流水三个维度提升产品表现。

*三个维度提升产品表现的具体操作,请见本节视频。 

 

3. 物流水平

保证真实和充足的库存;选择优质的物流商,使用挂号的物流产品;积极参与FBW,争取更多海外仓流量权益是可供所有卖家采取的改善措施。

*物流水平提升详解,请见点击此处,查看视频。

 

平台在进步,商家亦需要加快脚步。

抓准平台趋势顺势而为,以高质量的产品和服务水平吸引“流量倾斜”是Wish商家在平台转型时期的最重要内功修炼,总之精细化运营者将获得最终的胜利。

 

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铂金黄金白银活跃,你不是在打王者荣耀,但这个排位赛更刺激~

 

为了加大对优秀店铺、合规店铺的扶持,鼓励每一位平台商户更加用心地提升客户体验、产品质量、物流服务、政策合规性等,Wish新推出的“店铺排名”项目正在逐步铺开!已经有一部分商户可以看到自己店铺的徽章等级了,你的店铺有“徽章”了吗?

“店铺排名”是Wish新推出的店铺发展项目,该排名是基于您的店铺的用户体验和政策合规性方面的表现进行定期评估。店铺排名的层级分为:铂金黄金白银活跃。现在已经有一部分Wish店铺分别获得了这些排名层级,目前最高的店铺排名为铂金。

5月8日开始,先期评估中获得“铂金”等级的店铺,已经开始享受免费的额外每月最高5,000,000产品流量的福利;5月15日起,先期评估中获得“黄金”等级的店铺,也开始享受免费的额外每月最高2,500,000产品流量的福利;“白银”等级的店铺很快也将享受超多额外的免费流量的福利~超豪华的免费流量正在滚滚而来来来来……

 

店铺排名项目是如何开展的?怎样才能得到徽章?如何提升店铺排名?……很多商户都在咨询~

Q1:我的店铺目前还没有排名的徽章,是不是没有达到任何排名等级呢?

  • 不一定。“店铺排名”项目刚刚开始,目前已经有一部分店铺通过评估获得了相应的等级徽章,并开始享受免费的最高500万产品流量。项目刚刚开始,尚未普及到所有商户,请您继续保持良好的店铺表现,比如用户体验、产品评分、妥投率、政策合规性等,我们会在店铺排名项目全面开展之时及时通知您。所以保持良好的店铺排名,hin重要!

 

Q2:什么样的店铺更有可能获得等级徽章呢?

  • “店铺排名”项目是基于您的店铺的用户体验和政策合规性方面的表现进行定期评估的,准确、及时地履行订单,保持良好的用户体验、产品评分、退款率、物流妥投率等,遵守平台的相关物流规定、产品规定,那么你的店铺就有可能获得等级排名,甚至是最高的铂金排名,从而获得免费的高达500万的产品流量。再次提醒,目前店铺排名项目还未全面普及所有商户,所以如果你在用户体验和政策合规性方面的表现优秀,您的店铺可能还没有获得相关层级排名,我们会在您获得排名之时及时通知您。同时,别忘了继续保持或提高您的用户体验、政策合规性表现!

 

Q3:获得了店铺等级后,是不是等级将不再变动?

  • 不是的。店铺排名将会定期更新,表现提升的店铺的等级排名会有所提升,或获得等级排名,表现下滑的店铺的等级排名会下降。在这样的动态的机制下,Wish鼓励每一位商户更加用心地做好店铺的表现提升,实现更大的收益!

 

Q4:我是一个中小商户,这个项目会不会给大商户更大的竞争优势?

  • “店铺排名”项目对每一个店铺都是一视同仁的,表现较好的中小店铺同样可以获得相应的等级排名及免费的产品流量。目前,已经有很多中小商户的店铺获得了等级排名,享受到了免费的流量资源,只要专心做好店铺运营及表现提升,中小店铺同样可以获得平台提供的更多的发展支持!

 

“店铺排名”项目正在火热推进中,众多商户开始紧抓免费产品流量的契机,加大运营提升和投入,获得良好的店铺排名。良好的店铺表现是Wish平台发展的重点方向之一,更加精细化的运营,也将为商户带来更多的发展机遇,实现更大的利润!

税务设置?不是每个人都需要操作的!

你注意到了吗?Wish商户平台新增了一个税务设置页面,你是否需要设置呢?答案是:看您的具体情况~

点击此处,即可进入税务设置页面。

此次税务设置是自愿设置的,当商户在美国、加拿大、欧洲地区销售并且产生代缴间接税(如销售税、商品及服务税、增值税等)义务时,即可在税务设置功能中明确相关司法辖区。

在接下来的几个月中,Wish将向商户提供每个已设置的税收辖区的间接税代缴与预估金额报告,但Wish被注册为交易市场并且正在征收相应税款的地区,包括澳大利亚、美国宾夕法尼亚州、美国华盛顿等地区*的税务机关除外。Wish会在相应订单的税务报告出具时通知商户。

*具体除外地区,请见税务设置页面。

 

一、哪些需要填写“税务设置”?

“税务设置”允许商户提供美国、加拿大、欧洲地区的税务信息(如果适用的话),如Wish Express海外仓商户、FBW海外仓商户可能需要填写税务设置;如果您是从中国大陆地区直发的商户,请咨询您的税务顾问,了解您的税收义务,以及您是否需要填写间接税登记信息。

 

再次重申:

  • Wish不是专业的税务机构,无法为商户提供准确的税务信息及咨询服务,具体是否应该填写,或者您的税务义务具体有哪些,请您仔细咨询相关税务顾问,获取专业帮助。
  • 若您认为某些辖区的间接税并不适用于您在Wish.com上的销售,请勿提供这些辖区的间接税登记信息。

 

二、“税务设置”如何填写?

需要进行税务设置的商户,请按照以下步骤说明,完成相应设置:

1、进入税务设置页面,选择所在地

登录Wish商户平台后,点击此处,即可进入设置程序,点击“立即设置”,开始设置流程。

然后,在下拉选项中,请选择您的营业地址所在国家(或地区),即经营公司主要业务的地方。点击“继续”,继续填写税务设置。

2、选择销售目的国

这一步,商户请在页面上勾选出售并运送产品的目的地国家或地区,此项为多选。点击“继续”,进行下一步填写。

3、选择申报辖区

在这一步,请选择您有间接税(如销售税、商品及服务税、增值税等)代缴义务的税收辖区。

需要注意的是,某些区域有可供选择的子管辖级设置,比如,选择美国阿拉斯加州的商户,可以通过点击铅笔图标,进入阿拉斯加州的某些县、城市、地区等子辖区进行进一步的选择。

4、填写税号

选择好了有代缴间接税义务的辖区后,商户即可在下一页填写相应的报税辨别号码(Tax Identification Number,简称TIN),请务必确保所填写的号码准确无误。填写完成后,点击“继续”进入下一步。

5、确认信息并提交

在这一页,您可以查看已经输入的纳税信息摘要,仔细阅读“Wish商户税收政策”后,点击底部的复选框,表示您同意对您所提供的信息的准确性负责,并且同意对所有税款的收集、报告、及支付给相关税务机构而负责,同时也表示您同意“Wish商户税收政策”中的内容。确认无误后,点击“提交”。

6、最终确认

完成上述提交后,系统会提醒您做二次确认提交。

完成二次确认后,即跳转至“税务设置”的主页,在此页面,您可对已提交的税务信息进行编辑或删除等操作。

当您的税务状态从“已提交”变为“已保存”,Wish会自此保存您的税务信息,并在将来为您的适用订单提供纳税报告。

如果您需要更多关于“税务设置”功能的支持,您可以发送邮件至taxsettings@wish.com,邮件中请提供您的商户ID问题说明,并将邮件同时抄送给您的客户经理(或客服小智),以便我们及时跟进处理您的问题。

更多关于税务设置的详细说明,请点击此处进行查看。

抢占流量!做好这4点,不刷单也能优化产品评分!

随着产品评分流量分配的影响权重的逐步提高,优化产品评价成为了时下众多卖家争抢用户流量和注意力的必备打法。

那么,合规合理地提高产品评分成了众多商家亟待增强的运营技巧。

 

本期,Wish电商学院邀请到了对“优化产品评分和表现”有独到见解的认证讲师——黎超,为大家奉上一套易于操作且合规科学的产品评价优化方法论。

 

一、产品评分影响运营的方方面面

从卖家、买家和平台三者的视角来看待产品评分,我们发现它影响运营的方方面面。

我的PB表现不佳,是因为产品评价过低吗?

点击此处打开视频,真实案例带你洞察PB运作逻辑。

 

二、到底是什么影响了产品评价?

影响产品评价的因素主要有以下四类:

影响产品评价分因素不止一种,提前优化可待改善的各个环节,一旦出现差评趋势便可及时锁定纰漏之处,实现精准优化,快速止损。

点击此处打开视频,一个真实的失败案例,教你从以上四个方面综合提升产品评价。

 

三、优化产品评分的四个方向

通过上诉视频呈现的真实案例,我们发现优化产品差评的逻辑很简单:分析差评→利用现有资源改进→获取好评

我们可以从以下四个方向着手优化产品评分:巧妙选品、优化产品Listing、提升物流服务以及处理客户问题,并根据以上四个优化方向提前思考优化和解决方案。 

点击此处打开视频,黎超老师带你回顾课程,总结方法论。

 

正如黎超老师所述,我们要尝试换位思考,站在平台角度思考产品定位,站在买家角度对自己的产品抱有期待。不同的视角对产品产生了不同的诉求,能让买家和平台满意的好产品,一定不缺好评。

点击此处,查看完整视频和讲师答疑。

 

事关收益!官方首次放送撰写罚款申诉的正确逻辑!

不瞒您说,一封思路清晰的申诉信,可能改变一家公司的命运。

 

W教授翻阅了众多卖家的申诉信,发现大部分卖家的申诉信不仅语法错误繁多,甚至连事情的前因后果都无法清楚描述。

如何厘清事情的来龙去脉?如何收集有利于申诉的信息?写好撰写能被官方理解的申诉内容?

一封关系公司收益的申诉信,值得你仔细阅读本文。

 

 

一、成败案例剖析

 

本文以罚款申诉为切入点,帮助商家整理申诉思路,撰写一封有理有据的申诉信。

根据平台数据分析,目前平台最常见的罚款类型为侵权罚款、误导性产品罚款、虚假物流信息罚款和延时履行罚款。其中延时履行罚款(占比最大)和虚假物流信息罚款争议较少。反之侵权罚款误导性罚款虽然占比较小,但是涉及的罚款金额非常大,更具申诉指导意义。

我们各摘取了两个失败案例和两个成功案例,带你逐句分析卖家申诉成败的原因所在,也请你自检是否出现过视频中失败案例申诉者所犯的错误。

 

叮咚:打开视频,这些错误你是否也犯过呢。

 

 

二、申诉逻辑总结

 

可参考的误导性罚款申诉逻辑,需要满足如图所示的5个关键环节

  • 是否误判:首先要确定是否误判。
  • 导致误判原因:从客户投诉、标题、图片等内容中确定导致误判的原因。
  • 是否有效解决客诉:当客诉产生了,你是否提供了有效的客诉解决方案?
  • 提供证明材料:提供诸如图片、物流信息等可供证明材料。
  • 逻辑清晰,语言通顺:全文务必清晰通顺,以列点举例的方式用英文阐述理由。
以上五个关键环节并非可以机械照搬的模板,而是商家应遵循的撰写逻辑,商家需要花费时间精力捋顺事情来龙去脉搜集证明线索保证语言通顺,确保Wish美国审核人员能通过文字了解申诉背后的事实真相

具备了以上逻辑思维,再来分析纠正上文所列的失败案例,你是否能改出一封令人信服的申诉呢?

 

叮咚:打开视频,一起纠正失败案例。

 

 

三、巧用Google翻译

 

上文视频中,我们一再强调Google翻译结果可能存在信息失真。简单粗暴地翻译大段中文容易令审核人员不知所云。尽管如此,Google翻译仍然是一款非常好用的翻译工具,关键在于你是否掌握了使用它的精髓:

  • 准确撰写中文原句
  • 多用断句,少用长句
  • 平铺直述,少用倒装句
叮咚:打开视频,掌握Google翻译精髓。https://s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn/peixun-video-prod/%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%A7%86%E9%A2%913.0/%E8%A7%86%E9%A2%913%EF%BC%9AGoogle%E7%BF%BB%E8%AF%91%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%8A%80%E5%B7%A7.mp4

 

申诉有门,判断有据,写好一篇申诉的关键始终是将一件事情的原委讲清楚

慢慢来,相信你具备这种能力。

 

👏点击此处,查看完整版视频

计划比盲干重要!送给30天纯小白的运营规划来了!

作为一个刚入驻Wish30天的新卖家,店铺毫无起色,还要坚持下去吗?

当然要坚持,但绝非盲目坚持。

 

一、Wish流量推送逻辑

 

对于新入驻Wish的卖家而言,首先要考虑的便是Wish与其他跨境电商平台的不同之处,即Wish平台的特点

W教授见过不少从其他平台转战Wish平台的跨境老司机,但由于未深入研究Wish的平台特点、用户画像和流量推送逻辑,导致店铺一度经营惨淡,直至黯然离场。

所以,正确认识Wish尤为重要。

刷单?低价引流?不合理运费?简单粗暴地照搬其他平台的运营模,往往得其反。本节视频也将详细指导商家规范运营,巧妙利用平台特点为产品赋能,避免违规操作,为未来长远经营铺路。

 

叮咚:打开视频,读懂Wish流量推送逻辑。

 

 

二、新手选品看数据

 

如果说研究Wish平台特点,摒弃错误运营观念是新手运营的第一课,那么选品则是影响店铺运营方向的关键一步。

如何选品?

对于新手而言,除了发挥自身的供应链优势之外,我们不妨从往年的平台数据中探索选品方向,根据海外市场动态找到适合自己的选品思路。

 

叮咚:从这里正确认识Wish,学习科学选品。

 

 

三、新手如何使用PB

 

新卖家最关心的话题非PB莫属。我们常说“PB不是万能的,但没有PB是万万不能的”,PB为引爆新品提供了燃料,为延续老品生命周期提供了养分。对于新卖家而言,本文主要针对新品测款短期引爆给与指导。叮咚:打开视频,学习如何利用PB打造爆款。

 

 

四、不可忽视的服务指标

 

很幸运,一款新品成了爆款。

但由于缺乏后端维护经验,不少新卖家忽略了数据和服务的重要性,导致产品服务和数据表现不佳,自然流量逐渐消失,甚至被系统限流

因此,产品的数据维护与线下服务很大程度上影响着平台对Wish卖家服务能力的考量与判断,是万万不可忽略的一环。Wish商户平台规定的数据指标要求每一个新卖家认真考核,并据此提高服务质量

 

送所有新卖家一个终极经营理念“诚信经营,人性选品,善用PB,优化物流,远离误导”

W教授相信科学的运营观念与长远的运营思路能指引你走得更远。

最后,祝愿每一个新卖家都能在Wish开创出属于自己的一片天地

 

👏点击“阅读此处”,收获完整版视频。

研读了600+份问卷,我们发现了成为大卖的最优捷径!

2019年已经过了14.15%

你的计划都安排上了吗?

Wish卖家攀峰培训计划

为你量身定制的学习计划上线了!

一起来了解一下吧。

什么是攀峰培训计划?

Wish卖家攀峰培训计划是由Wish电商学院根据商户学习的时间进程和培训需求制定的旨在帮助商户从Wish运营新手成长为Wish运营管理人才的全程培训计划。

↑现在扫码,开始攀峰↑

攀峰培训体系涵盖丰富,包括新手视频工具指导运营干货成功案例行业分析政策详解等内容。

计划分为基础入门进阶提高高阶管理三个阶段,合理分配培训内容,从简到难,由浅入深帮助商户运营Wish,扩大行业视角,掌握管理技能。
无论你是新手小白,还是公司高管,都能找到适合你的培训内容。

方式1:Wish电商学院官网

方式2:Wish商户平台公众号

W教授相信一个紧贴商户成长轨迹的培训计划,能为你的Wish运营之路指明方向,扫清障碍,直达大卖巅峰

2019年会发生什么?

你我都无法预知

但是保持长期高频的学习习惯

始终是抵御未知风险

最好的傍身武器