爆款又歇菜了?5招给你的爆款续续续命!

谁不渴望一款持续引爆的现金牛产品呢?

但是现实往往是:集公司之力打造的爆款,仅仅畅销数日就陡然消失在茫茫产品海洋中……

如何延长爆款产品的生命周期,是每一个Wish运营都在苦苦思索的运营难题。

本期,W教授邀请到突破这一困局的官方认证卖家讲师于野,在线为广大卖家指点迷津。

*本文为卖家经验分享,不代表官方观点。

 

曾经我有一款产品,客单价在30美金左右,日订单高达600左右,堪称镇店之宝。但好景不长,这款昔日的爆款产品,很快奄奄一息,一蹶不振。

从此,我开始思考如何延长产品的生命周期,充分利用旺季流量,释放其价值和魅力。

 

一、为何要持续延长产品生命周期

我有三点理由,阐述为何要持续延长产品的生命周期。

  • 比盈利更厉害的是可持续盈利的能力,一款产品的生命周期越长,其可持续产生盈利的能力就越强。
  • 维护好一个优秀的老品比做一个新品更有价值,其边际成本呈现递减的趋势,更符合卖家的实际利益。
  • 投资回报率(ROI)= 利润/投资,产品的生命周期越长,盈利能力越持久,越能接受较高的PB花费成交比,投资回报越可观。

 

二、什么是产品生命周期理论

产品生命周期理论示意图

 

产品生命周期可理解为产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。所有在Wish销售的产品,都要经历从开发、成长、成熟、衰退这一生命周期。

 

产品生命周期各阶段的特点

 

当您某款产品的利润持续走低增长出现疲软,市场竞争逐渐激烈,甚至被寡头垄断时,那么意味着您的产品已进入到了衰退期

 

产品类型生命周期对比

 

值得注意的是,不同的产品类型具备不同的生命周期,我们在选择产品类型时,应积极选择生命周期更长的产品/品牌或品类

如上图所示,相比“无品牌蓝牙音箱A”,范围更大的“蓝牙音箱D”的生命周期更长,GMV更多。这意味着,我们不应局限于具体某个产品的生老病死,而应积极着手培育一个品类的成长与更替。

 

二、产品为什么会进入衰退期

这个问题与产品流量增长模型息息相关。

产品流量增长模型

 

如上图所示,我们可将大的圆圈理解为Wish的流量池,大圈中的小圆可以理解为对应流量池中的产品。面积越小的流量池,其产品和用户越明确,流量和流量转化率也更加精准,但所容纳的产品和卖家更多,竞争相对更加激烈。
第五梯队中的产品,如何晋升至第四梯队甚至是第一梯队呢?
这就是Wish的机器算法在起作用了。当您的产品的转化率、评分等综合权重达到了第四梯队的要求时,您的产品将被系统算法纳入第四梯队,与更少的竞争对手竞争,享受更丰富的流量,覆盖更多的目标客群。反之,当处于第一梯队的产品竞争力不足时,则将自动被下一梯队实力更强的产品替换,从而落入第二梯队甚至是第五梯队,流量也一落千丈。

 

爆款被取代的两大原因

 

这一优胜劣汰的竞争机制解释了为何产品无法永远“保持年轻”,除了产品本身的更新迭代之外,还有源源不断的“年轻有为的产品”在虎视眈眈!

这一流量增长模型同时解释了以下这些困扰您许久的运营难题:

 

Q1:为什么刷单没有效果?

  • 处于第四梯队的产品,被您以刷单的方式强行送进了第三梯队,即便即时流量涨了,但实际您的产品并未达到第三梯队的综合要求,该产品很快就会被算法打回到第四梯队,刷单结果自然不理想。

 

Q2:为什么我的爆款产品会挂掉?

  • 处于第一梯队的爆款产品一旦跟不上市场的步伐,无法达到第一梯队的综合权重,则会被后来居上的产品挤下第一梯队,爆款产品从此掉队。

 

Q3:为什么PB加预算反而不出单了?

  • 增加PB预算可以增加产品的流量,正如产品从第五梯队被PB送进了第四梯队,第四梯队(Bluetooth Speaker)的流量虽然更多,但相对应地的客户群体并没有第五梯队(LED Bluetooth Speaker)精准,自然产品转化率会有所回落。

 

三、如何延长产品生命周期

根据我司的运营经验,我们总结出了延长产品生命周期五大心法:

1、关注品类而不是产品

相较于单个产品,品类拥有更长的生命周期,关注并培育品类能够有效防止产品迭代带来的衰退,及时发现新的市场机会,争取占据市场份额。

将打爆某款产品的思维转变为通过不断迭代产品,占据某个细分市场一定的市场份额的打法将更符合Wish卖家等长远发展。

 

2、放弃爆款思维,专注利基市场

利基市场相对蓝海:不用于人人厮杀的主流市场,利基市场相对蓝海,竞争更少,蕴藏更多可能性,卖家更容易在利基市场找到适合开发和销售的细分品类,从而站稳脚跟。

利基市场代表未来:利基市场代表未来,挖掘利基市场,利用创意的想法和技术开发尚未被大卖巨头垄断的新奇产品,打造先发优势。

精品路线 占山为王:看准利基市场,追求精品路线,争取做到该市场的第一名,占山为王保持优势。

 

如何识别利基市场?

市场规模小:30天评论数在200至500之间;

竞争程度低PB卖家数在100以内;

成长性高:Google Trends搜索热度呈现上升趋势。

 

3、持续的竞品分析

由于我们的爆款产品总在不经意间被更具竞争力的产品取代,所以持续的竞品分析是提升运营实力最行之有效的方法。

于野使用的竞品分析表格

观察竞争对手的动态,研究竞争对手的策略,持续学习可能取代您的爆款产品的竞品。

 

4、持续优化,塑造竞争力

持续优化产品价格;关注产品评价,吸取用户建议,保持产品的高评分和高评价,以免提前进入衰退期。

 

5、塑造品牌

塑造品牌四步法

 

品牌的生命周期远高于单个产品,一个优秀的品牌不仅能延缓产品的寿命,而且还能抓住用户心智,持续提升品牌价值和利润。从注册商标,到私有化品牌的超级符号,继而广而告之提升曝光率,实现口碑效应。稳扎稳打,塑造自有品牌是未来跨境卖家出奇制胜,实现长久发展的可行之道。最后,我认为跨境事业的未来属于各个利基市场的隐形冠军,属于那些在细分市场独步天下的精益求精者

*击此处,查看延长产品生命周期完整版视频。

 

W教授认为,当所有人都在绞尽脑汁引爆单品之际,不妨跳出塑造独立爆款的运营思维,深耕某个细分品类持续迭代保持领先不断吸取同行经验,进而塑造具有辨识度和用户好感的品牌是突破当下爆款生命周期短暂的最好途径。

瘪瞎折腾!旺季海外仓运营与风控干货一键get!

还记得在2019Wish卖家峰会的舞台上,Wish官方讲师之间就“做好Wish,物流应该更重直邮还是海外仓?”展开过一场精彩的辩论赛。

反方张翔宇在陈诉时认为“做好直邮是Wish卖家最擅长的事,但一个想要把Wish做好的卖家,不能仅限于做好小包,他应该尝试海外仓,尝试更加有难度但远期收益更大的物流模式,从而拓展商业版图,增强综合实力,这也和 Wish平台的远期目标相一致的。”

可见在大卖的眼中,做好海外仓,尤其是做好旺季海外仓的运营是一家公司取得跨越性成长的重要一步。

本期,W教授邀请到深圳市竖蛋创新科技有限公司总经理曾焱为我们奉上一堂旺季海外仓运营与应急处理的干货指导,助力各位卖家在旺季顺风顺水,业绩倍增。

*本文为卖家分享,仅供参考。

 

一、运营海外仓的前提

公司发展到哪一阶段适合运营海外仓呢?我认为可以考量以下三个条件。

1、具备供应链支持

公司是应具有较为完备的供应链支持,和较为充足的货源支撑。其次,您的供应链需要有一定的账期支持,即具备较强的资金抗风险能力。

 

2、具备数据化备货的流程

公司应配备专业的采购、运营和物流人才执行并监控备货流程,实现常态化备货管理。

 

3、海外仓仓库的选择

海外仓除了官方FBW,还有第三方仓库可供选择。卖家可根据订单分布情况(例如查看目标产品美国订单的邮编确定地区),选择美西、美中、美东的仓库。

如果您全量考量并满足了以上三个条件,那么我建议您勇敢地踏上海外仓运营之路!

 

二、海外仓选品建议

数据是选品的支撑,没有数据支持的新品或数据表现较差的产品不建议加入海外仓,下列为我司根据自身运营情况制定的海外仓备货原则。

 

1、从产品重量考虑

如果产品重量较轻或者是平邮类产品,建议您选择销量较优的SKU,进行30%的海外仓备货;

如果产品重量较重(超过400克)且单量稳定,建议您进行100%SKU的海外仓备货,根据我司测算,此举大概能为您节约30%至50%的运费。

 

2、从产品销量考虑

如果产品单量较为稳定,您可将该产品在FBW仓和第三方仓分别配置50%的货物,如此分配可优化物流效率,提升管理灵活度。当然,如果产品单量非常稳定,您可将全部的产品库存分配到FBW仓,充分享受FBW的权益。值得一提的是,店铺的Listing海外仓参与占比超过70%的话,店铺权重将有较为可观的提升,店铺排名将更占优势,且店铺出爆款的几率也将提高。

 

三、海外仓风险控制

1、如何选择物流渠道

海外仓渠道的优劣势:

快递类渠道:快递类渠道包括DHL、UPS和FedEx等。

优点在于速度最快;缺点在于价格最贵,不宜走抛货。目前,费用约29~35元/千克,抛重除以5000为主。

淡季期间,该渠道美国路向的上架速度约为2至3个工作日;旺季期间,则需要增加1至2个工作日的清关排仓。该渠道多适用于紧急补货或者作为高货值产品的首选渠道。

 

空运类渠道:通常为空运包机加派送的形式。

优点在于比海运快,并且保税;缺点在于旺季时效不稳定,一旦政策变动极易导致清关受阻,并且很多空运渠道不接纳敏感货。目前,费用约16~24元/千克,抛重除以6000为主。淡季期间,该渠道美国路向的上架速度约为7~10个工作日;旺季期间,则需增加3至5个工作日清关排仓。该渠道多适用于高低价值货物的正常补货。

 

快船类渠道:主要为美森快船美国路向。

优点在于时效非常稳定,可走敏感货;缺点在于比慢船费用较高。目前,费用约7~10元/千克,抛重除以6000为主。

无论淡旺季,该渠道美国路向的上架速度约为20个自然日。该渠道适合作为高低价值货物的正常补货的首选渠道。

 

慢船类渠道:通常为正常海运散装拼柜及专柜加派。

优点在于费用最便宜;缺点在于旺季容易塞港,清关遇阻。目前,费用约为4~6元/千克、600元/方或者整体2万元/柜,抛重除以6000为主。

淡季期间,该渠道美国路向的上架速度约为28~35个自然日;旺季期间,则需加3至5个工作日清关排仓。该渠道多适用于高低货值货物的正常补货,但旺季期间的运输风险较高。

 

2、美国仓备货渠道建议

美国路向的产品备货,需要根据产品类型和价值综合考量,实现海运、陆运、空运联动

 

高货值低重实重产:对于高货值的产品而言,快速回转资金是关键。建议使用快递及空运渠道运输此类货物,缩短资金占用时长,争取快速流转,实现盈利。

当然,若您具备供应链资源,那么有计划有节奏地海运是最优选择。

 

高货值高重抛货产品:建议优先使用空运(抛重除以6000为主),一般7至10个自然日即可签收上架。当然,若您的产品订单稳定且具备成熟的供应链,那么使用美森类快船将大大节约运输成本,一般20个工作日可签收上架。

 

低货值产品:这类产品的第一次备货建议选择空运方式,以便率先享受WE项目的流量红利;第二次备货则建议走美森类快船渠道,相对快捷实惠。当然,若您具备供应链优势,则可选择海运方式,一般30至35个自然日即可签收上架,极大地优化了运输成本。

 

敏感类产品:这类产品可供选择的渠道不多,保证按节奏上架是首要条件。建议第一次备货选择DHL快速渠道,第二次备货建议选择美森类快船渠道。

 

3、欧洲仓备货渠道建议

鉴于欧洲地区的法律特殊性,备货运输必须考虑VAT风险

 

首次备货建议:首次备货以“快”为准,测算货物与资金的流转速度。欧洲仓建议首选FBW仓,其中爱沙尼亚仓只能走顺丰的空运和海运渠道,时效稳定,也可走部分敏感货物。至于阿姆斯特丹仓,则建议卖家朋友选择市场上保税的UPS红单类产品、保税类空运或海运渠道。

 

第三方仓建议:以英国为例,欧洲的第三方仓多会选择仓库服务商自己的渠道,以空运渠道为主。卖家朋友在订单稳定的情况下,可以选择海运,约40至50个自然日即可上架。

 

仓库目的地的选择:欧洲地域横切面宽广,地域间运费差异较大。建议测算目标产品的订单目的国的分布,选择集中区域作为海外仓目的地较为合适,例如德国可辐射荷兰、瑞典、法国等地。建议选择高重实重产品加入海外仓,可极大优化物流成本。

总之,鉴于欧洲国家众多,欧洲海外仓以FBW仓为最优选,不仅可免责相关物流风险,还可享受最多10倍流量加持。

 

4、欧洲仓备货渠道建议

我的建议是数据化备货,并做好提前止损的准备。

首先,海外仓有死库是件颇为正常的事,请卖家朋友做好心理预期。在选品时,建议选择订单占比多的SKU(如根据颜色、尺寸),切忌大而全。SKU备货太全,不仅会造成很大的备货压力,还极易导致滞销。

此外,根据季节、节假日、淡旺季等时间节点和当时产品的数据表现,做好预判性备货尤为重要,切忌凭感觉备货。

根据我司经验,11月、12月可按照正常备货数量5至8倍进行备货,以应对旺季塞港、清关、政策不稳定等意外情况。当然,多倍的货物也可在春节期间解决直发难题。

最后,请做好清库存的工作。一方面,可降低价格,搭配PB工具快速清理库存;另一方面,借助其他平台销售积压库存也是一种可选方案。

 

5、如何应对海外仓超卖

旺季是所有卖家实现业绩增长的最好时期,但偶尔也会遭遇超卖的“幸福烦恼”,如何应对超卖,我有以下三个建议。

 

做好节假日备货预判:对于关键性大促节假日,例如父亲节、母亲节、情人节、开学季、黑色星期五、圣诞节等节日,建议按照2至4倍的库存量进行备货。

 

培养可靠、成熟的供应商:旺季海外仓运营的重中之重在于把握时效,一个靠谱、成熟的供应商绝对是卖家旺季大促的保护伞。

 

抓大放小:产品一旦超卖后,切勿以大而全的方式备货,建议抓住销量好的SKU,放弃销量一般的SKU,实现有限资源利用最大化,赚取更多利润。

 

四、海外仓运营感悟与案例分析
  • 海外仓不仅可以服务于Wish,也可服务其他平台,可提高效率,激活“复利”;
  • 海外仓订单足够多时,可增加仓库(例如美西仓+美东仓),以便优化尾程物流成本;
  • 资金与货物周转是海外仓运营的核心,高效运转海外仓不仅不会给公司带来额外负担,还能创造超预期的利润。

 

*点击此处,收获深圳竖蛋创新科技有限公司真实海外仓案例分享。

 

曾总在分享的最后谈到“在当前白热化的行业竞争之下,在各个环节赚取利润,创造红利是所有跨境企业无时无刻不在思考的命题,我相信海外仓将会成为越来越多跨境企业的蜕变及盈利的突破口”。正如开篇所述,海外仓有难度,但远期收益非常可观,你准备好开启跨境物流探险模式了吗?

*点击此处,收看全程视频。

打爆PB,大卖子不语只抓这4点!

随着商家对新一代ProductBoost了解的不断深入,越来越多的商家逐渐掌握了新一代ProductBoost的运营精髓与要领,并自成一套运营逻辑。

本期,W教授邀请到了浙江子不语电子商务有限公司Wish运营主管孙炜为大家谈谈子不语是如何在“一片迷雾中摸索出前进的方向”的。

*本文为商家分享,仅供参考。

 

目前Wish只有一款PB工具供商家引流,所以运营好PB,对于产品销售而言是至关重要的。

PB选品”、“PB关键词的选择”、“PB活动时间的选择”与“PB预算的选择”是目前商家能对PB运营起到决定性作用的四个环节。

我们将逐个分析这四个环节,帮助商家朋友们更好的理解每个环节的要点,从而提高每个环节的运营效率。

 

一、PB活动产品的选择

Wish为提高流量的使用效率和为优质产品以及优质卖家提供更好的推广服务,其流量的分配机制不会毫无章法。对于同类型的产品而言,流量往往会优先重点分配给权重更高(例如产品评价高等)的产品,从而其他同类产品所能分配的流量所剩无几。

因此,对于跟卖型的卖家而言,即使花钱购买PB流量,其结果往往可能是为了别人做了嫁衣,即通过PB吸引大量买家点击,但买家却通过“Related Products”购买了价格更加优惠、销量更多、产品评价更好的同类产品。

对于短期内无法建立起产品壁垒和供应链优势的小卖家,在销量和权重不及其他卖家的情况下,如何提高PB流量的转化效率呢?

 

1、主图优化

建议卖家为产品设计新图、对原图进行改造、搜索更多相关产品图源(谨慎侵权),提高产品与同质产品的差异性,引导系统为“新产品”分配流量。

 

2、价格优化

建议卖家在设置价格时,观察竞争对手的定价(例如“Related Products”),争取压低成本,降低价格,保持竞争优势。若无法实现低价销售,也可在符合Wish价差政策情况下,以“首个SKU”稍低价,全SKU均价保持盈利的方式进行引流销售。

 

3、颜色优化

增加产品的颜色选择,吸引更多收藏和点击购买。

 

4、尺码优化
增加产品的尺码选择,吸引更多收藏和点击购买。

当然,对于新进入某个产品领域的卖家而言,充分做好市场调研对比同类产品研究竞争对手的销售情况和卖点格外重要,这些工作为你实现差异化销售做好了坚实的准备。

 

二、PB活动时间及预算的选择
1、PB活动时间的选择

PB产品是要靠养的!

例如上图所示的两个产品活动,皆以“周”和“月”作为活动持续区间,以保持活动的持续性,便于系统更好更快地了解产品,帮助产品匹配到适合的消费群体。

我个人认为,产品的活动持续区间不是关键,关键在于保持活动的持续性,在产品销售尚未稳定之前之间,切勿断断续续。

我认为一个产品是否值得继续投入PB,需要考虑两个因素:即时的利润未来的期望

 

2、PB预算的选择

智能化的流量分配模式将根据新品的类型、新品标题和文字描述、新品关键词等数据来高效引流,而卖家设置的预算对系统确定活动竞价起到了较大的决定作用

如何确定预算?我建议在活动前期设置适中的预算后期则根据活动情况适当补充预算即可。

  • 点击此处,子不语内部案例,教你确定活动时间和预算。

 

三、PB关键词的选择
1、是否要写PB关键词

如上图所示,系统最初从标题中抓取到了少量关键词,但随着系统对产品的不断深入了解,产品关键词积累地越来越丰富,包括不少小语种词汇、当地消费者惯用词,可见PB的智能化

所以,我建议卖家撰写PB关键词,帮助系统更好更快地学习和了解你的产品,匹配到适合的消费人群。

 

2、是否要写精准关键词?
精准的关键词有助于加快系统学习产品的进程,提高PB转化效率。

 

3、何时写PB大词合适?

当花钱引流效果不高,PB活动遭遇瓶颈时,可考虑选用大词。

 

4、撰写关键词六大原则
  • 充分了解产品,明确产品卖点
  • 在平台上搜索“主要特点+类目词”的排列组合词,确定组合词是否精准地道;
  • 随着搜索权重的提高,要考虑海外买家的所搜习惯;
  • 有意识地避开高竞争词,尤其新款初期要避开雷区;
  • 提升产品标题和关键词的准确性和规范性;
  • 巧用小语种词汇。

 

四、PB运营的建议与案例分享
1、PB运营的经验分享
  • 正视流量与转化率的重要性和相关性;
  • 选对产品做PB,才能事半功倍,避免为了做PB而做PB;
  • 不要掺杂个人情感,要以客观标准判断PB质量;
  • 重视产品上架等前期工作,关注竞争对手的动态;
  • 产品前期关键词力求精准,后期流量遇到瓶颈时再考虑采用大词;
  • 紧跟Wish政策与动态,随时调整运营方向。

 

2、PB案例分析及常见问题解答
  • 点击此处,收获子不语真实PB案例分析+常见问题解答。

 

不同于官方指导。

孙炜以“PB选品”、“PB关键词的选择”、“PB活动时间的选择”与“PB预算的选择”四个可操作环节作为切入口,搭配真实案例的超详细经验分享,你学到了吗?

Battle | 做好Wish,物流应更重直邮还是海外仓呢?

大家看了W教授领衔正反两大讲师阵营,为你们倾情奉献的辩论赛了吗?

是不是——非常精彩!

为了让所有的卖家朋友们都能感受到比赛现场的思维大碰撞,方便你们重新总结思考当天的思维火花,我把正反两大阵营的主要观点做了整理。

当然,你也不妨与你的同事们,展开一场海外仓和直邮谁更适合当下公司业务发展的辩论赛,也许你的观点与我们的讲师不谋而合哦。

 

 

直邮选品更加灵活

Wish拥有众多的年轻受众,他们对SKU的喜新厌旧程度高,为了迎合偏好新鲜的消费者,我们必须要在选品上做到快速反应,灵活选品,迎合市场需要。

精准选品是做好Wish的第一步。直邮的方式能保证我们快速灵活、精准高效地选品,而海外仓选品代价高,库存挤压和处理的难度高,选品机动性差。

 

直邮的库存控制难度低
海外仓发货包含的费用众多,即便海外仓产品在一段时间内能够热销。但一旦海外仓卖家选品不当,很容易造成货物滞销、大量库存挤压,这部分库存不但不能变现还会增加库存管理和销毁成本。直邮的低库存风险,是做好Wish的第二步。对于直邮卖家来说,一旦市场风向有变,小数量备货,高效退货的方式可以快速调整库存管理,减少库存积压风险。

 

海外仓物流成本高
海外仓费用包含头程、仓租、处理费、尾程费,以及非常有可能产生的税、销毁费、转仓费等。即使产品在一段时间内热销,但一旦产品滞销,仓租都是按天计算,对于中小卖家而言是较难承受的。相比之下,直邮费用低廉可控,更便于卖家降低物流成本和销售价格,也可将更多的资金用于供应链管理和选品。总而言之,成本控制是做好Wish的第三步。

 

 

 

直邮模式的资金可控性更高

我认为直邮模式更优的原因在于资金的可控性更高。以低客单价产品为例,考虑到利润率和汇率等因素,海外仓运费成本和售价相比直邮而言都要高。

 

直邮模式的销售风险更低

从物流上来看,海外仓模式需要垫付近两成的运费,才能实现同等毛利率的利润。

从售价来上来看,海外仓虽然提高了用户体验,但同时也使得商品客单价提高,反而降低了消费者的购物欲望。从而导致库存积压,使得流动性进一步降低。

从选品上看,为了迎合海外仓,卖家不得不选用高客单价产品进行售卖,这存在着较大的备货压力和资金风险

 

直邮更便于把控供应链

我认为把重心放在直邮上的另一个大优势在于能极大优化卖家对自身售卖产品供应链的管控

无论是网采型卖家还是垂直类目型卖家,直邮方式对供应链时效的要求更高,根据目前平台上网时效和赔款政策的要求,一条具备2-3天供应时效的供应链和一条单单只能适配7-15天海外仓备货时效要求内的供应链,哪家更有优势?

我相信具备更高效供应链的卖家运用海外仓模式也只是信手拈来罢了。

 

做好Wish的目的是赚钱,赚钱务必要控制成本和规避风险,海外仓的成本和风险是具备一定实力的卖家才能承受的。

海外仓成本分为头程费用、尾程费用、仓库费、订单处理费、销毁费、调舱费、关税等费用。其中头程分为空运和海运,空运的时效快但是利润低、物流费用高。

如果是走海运,正如我方二辩所言销量100/天的产品,直邮只需备货700件货物。若是备海外仓,则至少要备4千件货物,这样的资本压力和回款速度是小卖家较难承受的。

海外仓固然有众多利好,但一旦选品和库存把握不善,卖家面临的将是死库和现金流断裂。

2019做好Wish,一定要稳中求胜,深耕产品、多精铺产品、多测试产品,如此循环定会成为流量的宠儿。当然直邮为主,海外仓为辅,旺季一到流量随风起,订单扶摇直上九万里!

 

 

 

 

 

 

更好的用户体验将提高复购率
海外仓发货相比直邮,能更快地满足买家的时效要求。一般情况下,直邮订单要15—45天才能妥投,海外仓订单要3—5天,甚至当天就能妥投。买家当然希望产品又好又快地到达手上,高效的物流体验将提高产品的复购率,带动产品销量。

 

海外仓订单的回款速度更快

对于卖家而言,现金流是至关重要的。现金流在于店铺的回款时效,相比两三个月才能回款的直邮订单,海外仓订单的只需15—30天就能到账,从而保证健康的现金流,提高抗风险能力。

 

海外仓有助于提高人效

海外仓运营无需像直邮一般事无巨细,卖家可以将更多的时间精力用于产品研发、推广和运营上,不仅能够研发出更多的爆款,还能维护好现有产品的各项指标。

 

海外仓订单的风险更低
直发物流较难解决解决产品重货、大货等产品的发货难题,此外直邮还存在丢包的。尤其在旺季期间,直发物流往往因为爆仓问题,导致无法及时发货,物流指标不断下滑,影响产品表现,白白丢失了产品的爆单机会。

 

海外仓日益成熟,权益不断

海外仓不仅在服务、覆盖地区等方面日益完善,在流量加持和汇款速度等方面也加大了对卖家的扶持。

最重要的是,物流是Wish当下和未来重点打造和完善的区块,积极拥护平台方向,尊重平台选择,将获得更多的项目权益和政策倾斜。

正如刚刚宣布的FBS物流项目,所有这些平台重点扶持的物流项目,都是中小卖家不可多得的逆袭突破口

 

关于对方的陈诉,我有三点反驳:

1、直邮小包虽然便利,但也意味着与全平台的商家竞争,难以筑造自己的护城河,风险难控。

2、物流的更新迭代的方向是更快,不代表更便宜。小包采购便利,使得众多卖家出现抄卖现象,对抄卖依赖程度高的卖家,反而是抗风险最弱的卖家,此外Wish严控抄卖行为。

做好直邮是Wish卖家最擅长的事,但一个想要把Wish做好的卖家,不能仅限于做好小包,他应该尝试海外仓,尝试更加有难度但远期收益更大的物流模式,从而拓展商业版图,增强综合实力

3、海外仓投入大,也代表收益大。没有投入的生意即没有产出的生意,在跨境电商逐步成熟化的今天,打造海外仓是高筑公司壁垒的必要手段。

此外,当下直邮成本也逐步提高,且物流不可控因素频频出现,导致直邮投入未必比海外仓小,与此同时直邮产品利润相对的单薄,卖家如何盈利呢?

 

因此,以下三点是我的总结:

1、想要做好Wish,必须顺应行业趋势。布局海外仓不仅是Wish的趋势,也是每一个成熟跨境电商平台的趋势。

2、从Wish不断出台的各项政策和功能来看,Wish尤其重视用户体验。海外仓产品的高效物流意味着更好的用户体验,从而能获得更多Wish的流量扶持,例如店铺排名。

3、从用户体验来说,在有一个强大的对手的情况下,通过物流抢占市场是必经之路。3此外,Wish用户需求多样,海外仓可以开发众多直邮难以运营的产品,这亦是一种取得优势的途径。

4、对方强调资金的抗风险能力,其实最重要的是要有健康的现金流。高客单价产品在应对所有物流风险的波动下,拥有更好的抗风险能力。此外,直邮的汇款速度慢,这部分资金是你难以利用的,相比之下,海外仓的货物也是现金流的一种,海外仓卖家可以尝试各种方式让货物流转起来,从而变成现金。

我认为,要做好Wish,应该将更多的重心放在拥有更多远期收益的海外仓上,而不是只专注于已经做得很好的直邮上。

 

以上是此次辩论赛的全部精彩论点,你被哪方阵营说服了呢?

正如W教授在峰会上所说的,辩论赛的结果不是最重要的,辩论赛的结果的也不是唯一,辩论赛是一个思维不断碰撞的过程,在辩论赛中探索出更多的思路和解决方案,从正反阵营的论点中,挖掘可以利用的观点,才是各位卖家最应该关注的事。关于,做好Wish,应该将更多的放在直邮还是海外仓上,希望您能够兼听各方,从而找到适合你当下的物流方案。
错过了大会精彩?没看到激烈的辩论?点击此处就能观看大会全程直播回放,紧跟Wish新发展!