搜了2亿次!搜“trending”的消费者在找什么?

不管是吃瓜,还是真的关心,美国总统大选基本尘埃落地,对于跨境电商的商户们来说,更重要的是2020年的旺季正在进行中,Wish的双十一全球促销也刚刚结束,更加火热的黑色星期五、网络星期一还在路上,Wish商户还是要继续做好旺季备战呀~

2020年的旺季趋势是什么呢?看看全球消费者的搜索趋势,也许会有新发现。刚刚过去一个月中,全球消费者在Wish平台进行了数以亿计次的搜索,他们都搜了什么?

 

一、过去一个月的全球搜索

2020年10月至11月上旬,Wish的全球消费者都在搜索哪些产品或关键词呢?在统计的500个热门关键词中

  • 包含“christmas”的关键词的搜索次数超过了6亿次,涉及到了家居装饰、圣诞节装饰灯、圣诞树等多个细分产品。
  • harry potter”作为欧美市场的重点IP被搜索了超过2000万次,同时,“pokemon”、“bts”、“naruto”、“star wars”等动漫/娱乐IP做为单一关键词也有上百万甚至超过千万的搜索量。
  • 3C电子方面,苹果手机及相关配件的搜索量颇高,而“huawei”作为单一搜索关键词,也被搜索了超过200万次,蓝牙耳机(特别是AirPods)、笔记本电脑、平板电脑也是消费者们搜索的热门产品。
  • 在时尚服饰产品中,鞋靴(包括男款和女款)手表的搜索量很高。同时,礼服、结婚礼服的搜索量也很突出,比如“wedding dress”作为单一搜索关键词的搜索量突破了750万,虽然春季才是婚礼的旺季,但貌似新人们的准备工作现在就开始了呢。

 

2020年10月至11月上旬Wish平台的部分热门关键词

*对于品牌、名人、动漫人物等专有名词、形象等的使用,各位商户在使用过程中务必要注意版权问题,避免侵权,造成不必要的损失

**为了切实保护您和消费者的合法权益,请勿销售侵权产品

***关键词翻译来源于Google翻译

 

不同国家市场的搜索关键词有很大的不同,比如美国的热门关键词中服装配饰、节日装饰、3C电子产品就比较多,德国市场的3C电子产品、家居工具类产品的热门关键词会更多一些。

 

1、美国:美国市场部分热门关键词

刚刚过去的10月至11月上旬,美国市场的热门搜索关键词集中在3C电子产品节日装饰服装(尤其是鞋靴)时尚配饰等品类中。

christmas decor、car accessories、airpodsshoesboots for womenshoes for women、face mask、rings、womens clothing、rings for women、halloween、vape、louis vuitton、iphone、christmas、dresses for womeniphone 11、tools、jewelry、iphone 11 promens clothes、stickers、anime、iphone 11 caseiphone 11 pro max、earrings、apple watch、make up、smart watch、led light、home decor、shoes for men、knife、camera、harry potter、gucci、naruto、led lights、nintendo switchboots、nail kit、laptop、led light strip、sweaters for women、tv、phone casehalloween costumes、toys、mens shoes、nightmare before christmas、earrings for women、wedding dresselectric bike、wall decor、baby stuff、ps4、louis vuitton bag、airpods case、bluetooth speakerhoodies for men、wigs、gaming chair、hoodies、christmas decorations、makeup、pokemon、clothes for womenphones、guns、electric scooter、desk、laptop computer、eyelashes、lingerie、necklaces for women、kitchen stuff、nails、bathroom accessories、tapestry、dog clothes、nike、rolex、shark chain、dog stuff

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2、欧洲:欧美市场部分热门关键词

欧洲市场国家众多,喜好也有较为明显的差别,比如:德国消费者搜索工具户外类产品会更多一些;法国消费者则更关注时尚类的产品;英国消费者的搜索热门关键词和美国市场的更为相似。

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3、日本:日本市场部分热门关键词

相比于欧美市场,日本作为Wish平台新兴大市场的代表,在10月至11月上旬的热门关键词上,表现出明显的不同,在统计的热门关键词中:

  • 服饰类相关的搜索关键词要少于美国、法国等市场;
  • “自転車”(自行车)相关关键词搜索量较高;
  • 热门关键词中,家居用品户外产品(如野营、高尔夫)、3C电子(尤其是苹果相关的产品)较多;
  • 品牌(如派克、路易威登等)关键词较多,尤其是时尚品牌和动漫IP,比如《鬼灭之刃》有较多的搜索,是真的很火了;
  • 在搜索时,如果关键词是英文(或中文),日本消费者可能会使用该关键词的片假名进行搜索。比如,对于著名品牌路易威登,日本消费者可能会搜索“ルイヴィトン”(路易威登的日文假名)。

 

自転車(自行车)、財布(钱包)、gucci、ベッド(床)、ルイヴィトン(路易威登)、バイク(自行车)、時計(时钟)、supreme、ハロウィン(万圣节)、ピアス(穿刺)、iphone、bts、スニーカー(球鞋)、ワンピース(海贼王)、キャンプ(野营)、テント(帐篷)、クリスマス(圣诞节)、自転車 本体(自行车车体)、ゴルフ(高尔夫)、nike、きめつのやいば(鬼灭之刃)、ソファー(沙发)、リュック(双肩包)、ブーツ(靴子)、トレーナー(训练服)、釣り(钓具)、chanel、バッグ(手袋)、鬼滅の刃 グッズ(鬼灭之刃)、ネックレス(项链)、コスプレ(角色扮演)、腕時計(手表)、ワンピース レディース(女士连衣裙)、スマートウォッチ(智能手表)、テレビ(电视)、鬼滅(鬼灭)、カーテン(窗帘)、iphone 11 pro、ネイル(美甲产品)、ゴルフクラブ(高尔夫球杆)、パソコン(电脑)、ライト(照明)、タブレット(平板电脑)、airpods

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万圣节已经结束,很快就要到感恩节、黑色星期五、网络星期一等重点节日,今年哪些品类或产品会大卖呢?2019年旺季期间的热门关键词也许会给你一些方向哦~

 

二、2019年旺季的100个热门关键词

2019年10月中旬到12月,全球消费者都在Wish上搜搜搜、买买买,诸多产品名称、使用场景、品牌等关键词都是全球消费者搜索的热点:

  • 热门的搜索关键词的语言以英语葡萄牙语西班牙语为主;
  • 3C电子产品服装配饰产品的关键词是去年旺季期间的热门关键词中搜索较多的;
  • 宠物婴幼儿相关的关键词也有较多的搜索。

airpods、iphone、smart watch、iphone x、christmas、trending、vestidos(礼服,葡萄牙语)、ps4、celulares smartphone(智能手机,葡萄牙语)、christmas decor、dresses for women、apple watch、nintendo switch、nike、gucci、shoes for women、drone、harry potter、celular(手机,葡萄牙语)、camera、vestidos de fiesta(舞会礼服、葡萄牙语)、relogio masculino(男士手表、葡萄牙语)、tenis masculino(男子网球、西班牙语)、iphone 11、airpods case、shoes、airpods apple、boots for women、tv、lego、car accessories、tv smart、smartphone、iphone 6s、shoes for men、tenis feminino(女子网球、西班牙语)、roupas feminina(女装、葡萄牙语)、bolsas femininas(女士钱包、葡萄牙语)、playstation 4、tablet、pokemon、make up、led、womens clothing、stickers、tablet android、blusas femininas(女士衬衫)、iphone 11 case、ropa de mujer(女装、西班牙语)、fortnite、relogio feminino(女士手表、葡萄牙语)、sexy lingerie for woman、relogio smartwatch(智能手表、葡萄牙语)、bts、led light、mens clothes、adidas、rings for women、laptop computer、rolex、knife、phone case、phones、xbox one、fone de ouvido bluetooth(蓝牙耳机,葡萄牙语)、slime、xiaomi、earrings、rings、notebook、iphone xr cases、watch for men、toys、samsung、star wars、headphones、zapatos mujer(女鞋、西班牙语)、vape、iphone 11 pro、boots、naruto、bluetooth speaker、samsung s10 plus、baby girl、jewelry、baby、sweaters for women、ps4 console、power bank、leggings for women、mochilas femininas(女士背包、葡萄牙语)、mens shoes、sandalias femininas(女士凉鞋、葡萄牙语)、jackets for woman、sapatos femininos(女鞋,葡萄牙语)、jeans for women、louis vuitton、projector、tenis

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大多数关键词都是产品名、产品使用者、产品使用场景等词语,而小编注意到有一个关键词显得特别另类:

这个关键词并没有指向特定的产品、品类或者品牌,但它的搜索次数在去年的旺季期间接近2亿次,但该词最终实现转化的订单及相关GMV却相对较低,且该词最终转化的订单品类也比较分散。也许很多消费者也视Wish APP 为一个购物、追逐潮流的参考(手动dog)。

2020年的旺季正在进行中,黑五、网一等关键购物节日即将开始,继续做好产品运营、引流准备和物流安排,才能在接下来的旺季里继续大卖哦~

只需3步,旺季业绩冲刺稳了!

布局旺季是一个系统性的工程,从备货上新、营销推广到物流配送,每一步都应通观全局,有所规划。

在旺季正旺之际,我们邀请到Wish官方认证讲师,宁波天齐电子商务有限公司联合创始人祝佩,她将根据其公司的旺季布局经验,循序渐进地为我们展开旺季布局的蓝图,帮助商户找到旺季运营的重心。

 

一、防范风险,提前预警

防患未然,未雨绸缪,面对旺季期间可能遭遇的诸多风险,我们理应提前做好准备。

祝佩根据其运营经验和对今年旺季的预测,建议我们尤其关注以下三点风险。

1、受品类限制,毛利率水平遇瓶颈

  • 受品类限制,今年旺季的毛利率水平存在瓶颈,建议商户积极开发高毛利率的产品,提升整体的毛利率水平。

 

2、物流单号受限制,国际物流资费上涨

  • 建议商户提前探明更多优质的物流渠道,对于部分物流资费过高的国家,也可通过屏蔽国家的方式降低成本。

 

3、海外疫情再起,派件存在不稳定因素

  • 欧美部分地区正面临“第二波疫情”的风险,海外派件可能存在隐患,建议商户选择适合的产品加入海外仓,提高海外派件的及时和稳定。

 

二、一分为三,稳中求胜

从准备、冲刺到归纳总结,整个旺季布局横跨数月,祝佩建议将旺季布局划分为“旺季前”、“旺季中”和“旺季后”三个阶段,每个阶段分别设置了不同的运营重点和关键指标,以便在不同阶段找到运营节奏。

旺季前:数据分析,上新测款

旺季准备阶段,商户最重要的任务是分析市场,找准定位

祝佩建议商户利用Wish2019年的平台数据,分析Wish历年增长类目的情况,重点开发有较大增长空间的品类,并不断上传新品,测试产品的市场反馈,逐步调整产品布局。

 

打开视频,看祝佩讲师如何在纷繁的数据中挖掘有增长空间的类目↓

 

1、旺季前的上新节奏:建议商户在5至7月份,每天上传2至3个新品;8至10月份增加上新数量,保持每天5个不同产品的上新频率,为即将到来的旺季培养足够多的潜力爆款

2、旺季前的PB推广策略:持续利用PB测试新品表现;对于不稳定的产品,预留更多的PB互动观察时间(例如拉长测试期限,优化产品文描,调整PB关键词等),决定是否继续投入资源;对于PB表现稳定的产品,有节奏地投入更多推广资源。

 

旺季中:加入投入,强推爆款

旺季期间,加大流量曝光是首要任务。

对旺季前期培养的潜力产品提高流量扶持力度,加快产品的推广速度,争取在旺季期间实现爆款转型,收获更多订单。

1、旺季中的上新节奏:

8至10月,每天上传5个左右的新品;11至12月,每天上传1至2个新品。对于新店铺而言,上新数量可根据店铺情况,在此基础上略有增加。

 

2、旺季中的PB推广策略:

在旺季中的阶段,PB推广的重点在于加大对稳定产品的推广力度,对于不稳定的产品,可视情况缩短测款周期。总之,有限的预算应投入到稳定出单的产品上,增加产品的出单数量。

 

观看视频,一个PB推广案例,教你找准旺季中阶段的PB推广节奏

 

3、集中火力,打造爆款:

作为全年流量和销售的巅峰阶段,此时打造爆款可谓恰逢其时。“开发爆款相似款”和“优化潜力产品”是短期内打造爆款的最佳的两种方式

 

开发爆款相似款

对于往年热卖的产品,说明其有大量的市场需求,商户通过改进产品的2至3个爆款元素(款式、功能、图案、主图风格、价格、季节等),往往能迅速获得市场的认可和喜爱。

优化潜力产品

部分“市场需求大,销售增长迅速”的高潜力产品,由于存在个别问题,导致其评价不高。

对于这类高潜力产品,建议商户积极分析产品存在的问题,抓住市场痛点,优化产品并加大产品推广力度,借此打造产品爆款。

*祝佩讲师定义的爆款:单链接日均销售额1000美金

 

观看视频,了解祝佩讲师打造爆款的更多细节↓

 

旺季后:回顾数据,稳住销量

旺季结束后,祝佩建议商户根据销售数据,总结产品表现,延缓产品的生命周期,稳住产品的销量。

1、旺季后的上新节奏:

1月和2月(接近春节),每天上传1至2个新品。

即便是旺季后阶段,商户仍然要保持店铺的持续上新。以1月中旬(接近春节)为例,建议商户参考去年同期的选品数据,挖掘潜力新品,利用PB测试产品表现。当然也可利用这段时间,提前培养夏季热卖产品。

 

2、旺季后的PB推广策略:

在旺季后阶段,主要针对稳定产品开展PB活动。

 

3、旺季期间常规数据观察:

  • 统计旺季前、中阶段的上新测数量,计算PB花费比在5%以下产品的比例
  • 与往期旺季相比,今年的产品毛利率增长情况
  • 与往年旺季相比,今年业绩的增长率情况
复盘旺季数据并定期回顾,总结失败原因和教训,避免下次再犯同样的错误。

 

4、疫情期间需要关注的数据:

  • 疫情期间,订单退款率波动情况
  • 疫情情况,订单的罚款成本

 

 

三、精准布局,全力以赴

既然掌握了布局旺季的要领,那么接下来最重要的就是朝着规划好的方向全力以赴了。

旺季已至,希望祝佩讲师的旺季布局法能为商户的当下运营带来实在的帮助,W教授在这里祝愿所有商户勇攀旺季高峰,收获爆单喜讯!期待你的好消息哦~

 

*点击这里,查看《Wish旺季业绩冲刺》完整视频

35位头部大卖围桌义乌:今年旺季,四类产品正值风口!

时来运转,胜利在“旺”

2020年10月28日,义乌,Wish电商学院携手官方物流合作伙伴义达国际物流、官方金融合作伙伴联动优势、官方认证培训机构海贤汇共同举办了第八届Wish总裁班。

此次总裁班可谓群星璀璨,商户代表浙江子不语、义乌潘朵、宁波天齐、义乌拉浪、深圳有棵树、义乌严昆、上海筋斗云等公司高层代表纷纷亮相。

Wish电商学院院长&大客户部负责人Judy、Wish培训经理Lucy,Wish总裁班特邀讲师吴兴树刘芳张翔宇先后上台与各位商户代表探讨企业未来发展方向和旺季各项部署。

 

一、揭秘,Wish优质商户闭门会议!

时值旺季,Wish官方希望借由此次会议向商户传递哪些信号,Wish总裁班特邀讲师为冲刺旺季业绩做了哪些关键部署?

 

官方篇:

更多样的产品布局、更完善的物流基础建设、更精准的流量效率……

 

1、更多样的产品布局

目前,Wish平台的月活跃用户已经超过1亿,但随着平台的继续快速发展,Wish平台的用户结构不断发生变化,越来越多的新人成为Wish的忠实用户,众多老用户的身份也不断转变,收入水平亦不断提高,对Wish的产品产生了更加多样化的需求新品高客单价产品品牌产品海外仓产品,这四类产品类型正处于Wish产品结构优化的风口,享受着产品结构优化带来的各种“优待”。

 

2、新品,更多流量加持

从2020年第一季度至2020年第二季度期间,新品流量的环比增长大于85%,因此从Wish的流量分配权重来说,新品相对更容易获得流量

 

2、高客单价产品的增长快于低客单

对比2019年1至8月,2020年同期,各个品类的产品的订单量,高客单价产品的订单增幅明显高于同品类中低客单价产品的订单增幅

细分看来,客单价高于20美元的产品,订单量整体上比2019年同期增加了超过30%;客单价在50美元及以上的产品,订单量增加则超过了60%。

 

3、越来越多的用户搜索品牌产品

随着Wish用户对客单价产品的接受度逐步升高,其对品牌产品的需求也日益强烈。从用户前端的来看,Wish用户搜索不同品牌的次数不断增多,相应的品牌销量亦有不俗的表现,其中部分品牌搜索次数与销售量之间数值差距大,说明该品牌产品在Wish上有大量需求尚未被满足。品牌产品正成为Wish品牌矩阵中的重要一极,点击这里,了解Wish品牌扶持计划。

 

4、日益完善的Wish物流体系

Wish正在搭建物流基建,满足不同用户就不同时效的物流体验。打开Wish APP,首页第一个标签页“Popular”中基本涵盖了Wish平台上所有的产品,包括通过WishPost、EPC、A+等直发的产品和海外仓的产品;绿色的“定位指针”标签页中的产品都是提供线下门店自取的产品,在用户端,Wish称之为Wish Local项目,主要由FBS项目、FBW海外仓及Blue Fusion这样的物流方式来支持;黄色的“物流车”标签页中的产品都是海外仓产品,主要是Wish Express海外仓和FBW海外仓产品。

 

5、提升PB表现无须死扣花费比

商户习惯于通过限制PB花费的方式控制PB花费比,但这样的操作模式往往会牺牲店铺的流量和销量。

Lucy建议商户在旺季期间尝试转变运营思路,通过把控“开品数量”、“产品客单价”和“PB投入的周期”这三个变量来控制PB花费比,避免陷入“死扣PB花费比”的死胡同,从而有效提升产品的利润空间。届时请报名总裁班厦门站,了解更多细节。

此外,IntenseBoost(简称“IB”)流量工具也必将在旺季起到不可或缺的作用,在上线不足半年的时间里,所有进行广告投放的产品中,已有将近10%的产品在使用IB。

很多商户发现IB有更优的花费成交比,能够快速将广告产品推送到平台展示页的前几页,从而抢占流量先机

 

讲师篇:

武汉达瑙信息科技有限公司CEO 吴兴树

《打造核心团队,以不变应万变》

 

吴兴树讲师认为Wish平台今年释放了三个重要信号:高客单价品牌海外仓

从低客单价转向高客单价产品,需要调整原有类目、运营方式甚至流量打法思路;打造品牌要具备产品差异化和服务能力;海外仓主要选择长生命周期、高客单价的产品,运营团队需要具备产品规划、库存管理、物流管理等多项综合运营能力,才能保证产品的销售与利润。

如何在纷繁多变的商业环境中屹立不倒,愈战愈勇?吴兴树讲师认为三点宗旨非常重要。

  • 第一,以提升客户体验的宗旨不变,所有业务以此为基准不断调整升级;
  • 第二,要及时就公司业务、战略、组织架构等做出调整;
  • 第三,树立正确的团队建设观念,提高团队管理能力,管理者唯有以不变应万变,用通用的方法去打造不同阶段所需要的核心团队,才能保持团队的稳定性,为公司发展创造条件。

 

深圳精越科技有限公司联合创始人 刘芳

《精细化风控为旺季护航》

 

刘芳讲师认为商户在追求旺季销售最大化的同时,也要及时进行风险管控,以下三点实操经验值得各位商户借鉴。

建议1:合理备货

  • 旺季期间资金比较紧张,商户在无法无限备货的情况下,需要分析产品销量,根据不同的销量情况选择不同的备货周期,或者根据不同的售价区间、国家和品类设置不同的利润标准,合理备货。

 

建议2:降低赔款风险

  • 建议商户带领团队分析店铺过往的赔款情况 ,归纳出赔款占比最高的几项项目,并借助培训和公司制度的方式降低员工人为触发赔款的风险。

 

建议3:数据化运营

  • 运营人员最重要的能力是数据分析。旺季期间,运营人员需要细化数据指标,例如从PB费用控制、每日业绩、产品利润、SKU销售环比、退款率等核心数据维度推进日常运营。

 

深圳云羿贸易科技有限公司CEO 张翔宇

《决战旺季海外仓》

 

今年谈及旺季运营思路离不开海外仓话题。张翔宇讲师在回顾其公司海外仓发展历程时表示,最初公司做海外仓就是从Wish平台起步的,目前云羿公司的Wish销售额中,Wish海外仓已经占到了45%至50%,业绩量增加了7倍,公司的整体利润值实现了大幅提。今年是海外仓竞争激烈但机遇空前的一年,他建议商户在发展海外仓时,尽可能将全部计划前置,确保头部产品的收益;把握Wish平台给予的WE海外仓支持;同时要区分好自建海外仓和平台FBW海外仓的管理、投入和规划。点击这里,了解更多张翔宇关于海外仓的思考。

 

二、总裁班学员,好评不断

Wish总裁班作为Wish与商户的沟通桥梁,旨在帮助商户正确理解平台意图,制定符合企业长远发展的运管策略。商户能在总裁班碰撞出真知,博采众长惠及旺季,便是此次总裁班最大的收获。

 

三、12月,我们厦门见!

2020年度,Wish总裁班尚未停下脚步。12月,Wish总裁班将走进祖国东南地区的跨境电商重镇——厦门,同广大商户围桌畅谈,共话发展,期待你的到来!

Wish承诺:A+/EPC这个旺季价格不再更新!

万圣节已经开始啦,Wish已经在用户端开展起轰轰烈烈的万圣节促销活动啦~~这个万圣节的热卖产品,会不会就是小编之前猜测的那样呢(点击查看小编的猜测)

在加紧销售的同时,稳定物流大概是Wish商户这段时间最大的期待了~一到旺季就涨价,这几乎是物流的常态,今年,物流不一样!

Wish承诺:A+物流计划、EPC合并订单服务两大直发物流服务,从现在开始到2020年12月31日,将不再更新价格!

 

一、A+/EPC价格不更新,意味着什么?

对于Wish商户们来说,A+物流计划、EPC合并订单服务已经覆盖了手上的很大一部分直发订单,两者的物流价格在接下来的旺季时间(11月、12月)里不会更新,尤其对于美国、英国、法国、德国等重点市场而言,商户们能够更好地管控物流成本

更重要的是,物流价格上涨是旺季的基本趋势,对于很多商户来说,A+物流计划原本在轻小件上就具有一定的价格优势,此次承诺在接下来的时间里价格不再更新,这样的物流价格优势将能够在旺季中继续保持甚至扩大,对于降低Wish商户们的旺季物流成本,也有很积极意义呢~

 

二、除了价格,旺季物流你还要关注什么?

旺季正在进行中,物流方面,除了要关注物流成本控制外,各个物流渠道是否畅通也是要留心的。

Wish也正在持续关注各个重点路向国家的物流运力情况,持续为中国商户提供足够的运力支持,各位商户也要持续关注各个物流服务商在旺季期间的物流情况及运力情况,及时调整物流渠道,避免影响订单的履行。

同时,各位商户也要注意提前做好海外仓的准备,避免旺季物流积压导致的海外仓备货不及时,影响产品销售及发展。Wish将从2020年11月1日0时(UTC时间)开始为Wish Express海外仓产品提供5%的返利和指定的赔款免除的政策支持(点击查看政策支持详细说明),也将给商户们发展海外仓带来额外助力。

点击此处,查看更多关于A+物流计划、EPC合并订单服务的说明。

赢得旺季开门红,这11个万圣节高频搜索词马上安排!

旺季重要节日倒计时

距离万圣节还有17天

距离感恩节还有42天

距离黑色星期五还有43天

距离网络星期一还有46天

距离圣诞节还有71天

 

万圣节作为“旺季大促”的第一个丰收日,被中国商户寄予了“爆单开门红”的厚望。

作为享誉西方的传统节日,万圣节的热闹程度绝不亚于中国春节,欧美全家出动的节日盛况意味着海量的消费需求

不缺流量,只欠选品!选对产品,坐着躺赢!在万圣节来临之际,不妨跟着W教授一窥哪些产品正好踩在了欧美消费者的需求之上吧!

 

一、万圣节 · 看点

2020年度美国消费者万圣节购物计划指出:为防控疫情,美国地区“万圣节派对”、“不给糖就捣乱”和“参观鬼屋”等聚集类活动的参与指数较往年有所下降。

与此同时,“装扮房屋”、“准备家庭糖果”、“雕刻南瓜”和“购买万圣节派对服饰”等小范围的节庆活动参与度有所上升

据此,Wish商户不妨从小范围家庭派对发力,深挖万圣节家庭装饰、糖果和卡片、万圣节服饰等类目。

 

二、万圣节· 选品

化妆舞会作为万圣节节庆的重头戏,延伸出了数以万计的万圣节服饰需求。

1、万圣节服饰:全民消费,创意无限

万圣节服饰类目的消费群体覆盖成年人婴幼儿童甚至是宠物

(图:最受欢迎的万圣节服饰元素)

备注:红色标亮的万圣节形象,有较高的侵权风险

 

如上图所示,受欢迎的万圣节服饰元素众多,僵尸女巫蝙蝠等经典万圣节形象皆榜上有名。

值得重点关注的是,儿童对当下流行文化的接纳和喜爱的程度远高于成人,因此蜘蛛侠、蝙蝠侠等动漫人物尤为畅销。因此,建议商户仔细甄别选品内容,切勿侵权

相比之下,成人和宠物的万圣节服饰往往较为传统,可供商户创意发挥的空间非常大。

一起来瞅瞅,这些有趣的万圣节服饰↓

(图:万圣节服饰选品参考)

注意:图片仅作教学参考,谨防侵权风险

 

2、万圣节服饰:全民消费,创意无限

孩子们穿上万圣服饰,拿着南瓜盒子/袋子向邻居们索要糖果,家庭主人拿着南瓜形象的糖果盛器为还在分发糖果。

无论是家庭派对还是“不给糖就捣乱”,南瓜形象的盛器/袋子/盒子都是最亮眼的存在。

这些新潮的南瓜糖果盛器/盒子,必定成为本年度万圣节的新宠儿↓

(图:万圣节南瓜形象盛器)

注意:图片仅作教学参考,谨防侵权风险

 

三、万圣节 · 火爆

2019年哪些万圣节产品卖得好,数据最直观!

1、官方数据:2019年万圣节爆款

我们分析了2019年下半年Wish全球销售数据,挖掘出以下“万圣节产品中GMV排名靠前,且增长潜力排名靠前的子类目”,一起来扒一扒有哪些值得开发的好产品!

(图:2019年万圣节热销潜力产品)

总GMV:星钻数量代表该子品类的GMV规模

10vs9 GMV Growth:10月相对9月的GMV环比增长率

11vs10 GMV Growth:11月相对10月的GMV环比增长率

GMV/Pid:GMV/产生GMV的Pid的数量(星钻越多,说明竞争越小,每个listing产生的价值越大)

AOV:平均客单价价值

 

如何理解上图,以“Costume & Cosplay”举例:

“Costume & Cosplay”子类目的总GMV数值达五颗星,说明GMV市场规模大,商户需求旺盛;

10vs9 GMV Growth的数值为四颗星,11vs10 GMV Growth的数值为三颗星,说明该子类目的最佳销售期在10月份,11月后的销售规模将逐步缩小,建议商户相应减少库存规模和PB投入,并进行尾货处理;

GMV / Pid的数值为五颗星,说明该子类目的市场竞争相对较小,每个listing产生的价值相对较大。

AOV的数值为4.2美元,如果商户在具备供应链优势的基础上,将价格定在AOV以下,那么产品价格具备相对较大的价格优势,自然吸引更多的顾客下单购买。

综上分析,“Costume & Cosplay”子类目是非常值得商户开发并投入更多资源。

 

观看视频,了解更多更详细的“2019年万圣节热销潜力产品”数据分析。

注意:点击此处,收看完整视频。

 

 

2、万圣节产品高频搜索词是?

海外消费者习惯于用哪些词语搜索并购买万圣节产品?

(图:万圣节服饰高频热搜词)

 

万圣节品类高频搜索词是?

Tops、Cloths、Dress、Outfit、Baby/Kids、Costumes、Women、Sexy、Plus size(2xl/3xl/4xl)、Enfant、60s/70s/80s

这11个2019年Wish万圣节服饰的高频热搜词,能有效帮助商户正确撰写产品文描关键词,调整PB活动关键词,提升转化率,避免中式思维导致的词不达意。

(图:2019万圣节装饰品高频热搜词)

备注:转化率星钻越多,代表搜索量越大,转化率越高

 

如何利用2019万圣节高频品类热搜词?

  • 1、利用上述热搜词在相关平台参考选品
  • 2、优化产品文描、关键词和PB关键词

 

如何利用万圣节产品高频热搜词科学选品?

观看视频,跟着步骤轻松学会万圣节选品!

注意:视频内含众多选品示例,仅供参考;点击此处,首刊完整视频。

 

四、万圣节 · 禁忌

万圣节作为西方主要国家的传统节日,自然要入乡随俗,尊重并遵守他国的法律法规,道德标准与文化风俗。

1、历史大屠杀形象

  • 例如纳粹形象、受害者形象

2、种族、性别和疾病职业等任何歧视

  • 例如精神病人病毒相关服饰

3、例如带有“新型冠状病毒”元素的服饰

  • 与正在进行的争取种族平等事件相关的服饰

商户在开发和销售万圣节产品时,请不要触碰下列三项禁忌,以免遭遇投诉与退款等事件。

 

万圣节近在迟尺,文中所述的热销产品与热搜词数据仍具有很大的利用价值

建议商户在这2-3周的时间内,视情况调整产品文描、产品关键词与PB活动关键词,让自己的产品更接近商户的购物潜意识!

万圣将至,Wish祝愿所有中国商家赢得旺季开门红

HUB:1个小小的改变,旺季分拣打包配送无压力!

旺季期间,各类订单如潮水汹涌而来……人手不足,产品打包出错,包裹出库延时……这些影响订单妥投的事情时有发生。

如何充分发挥人力,提高订单分拣与运输效率呢?其实,Wish早就考虑到了商户在订单分拣运输过程中的繁琐不易。Wish HUB中转仓服务的出现,就是为了缓解商户在旺季期间的订单打包与运输压力,提高商户后端的人员效率与操作灵活度。

旺季来临,一起来看看HUB如何大显身手吧↓

 

一、HUB是什么?

1、HUB有什么用?

Wish HUB最核心的功能在于:为EPC / EPC Blue / A+ / WishPost智选订单提供集中包裹由申通揽收的配送服务;为之前不便使用燕文和万色揽收的自寄商户省去将货物分别邮寄至不同指定仓库的繁琐流程。

(图1:HUB中转仓简介)

对于一些商户来说,在处理EPC / EPC Blue / A+ / WishPost智选订单的时候,将订单包裹一个一个地寄送至相应的仓库,在订单少的时候还能解决,但在订单较多的时候,操作就显得非常麻烦、耗时,更费钱……

现在商户只需要将需要寄送到指定仓库的EPC / EPC Blue / A+ / WishPost智选订单分拣打包好。

然后将寄往华东各仓的订单整理成一个大包裹、寄往华南各仓的订单整理成一个大包裹,分别打包好后,再通过申通快递或以自寄的方式,将华东仓的大包裹寄往HUB华东中转仓、将华南仓的大包裹寄往HUB华南中转仓。

接下来的订单分拨和寄送至最终目的仓的工作,就交给Wish吧!

查看视频,了解HUB中转仓的运作流程↓

 

 

二、Wish HUB资费 & 时效
商户可选择通过“申通上门揽收”或“自寄”的方式邮寄大包,HUB资费和时效要求也因揽收方式不同而异。1、HUB的履行时间节点

(图2:HUB不同揽收方式下的履行时间节点和时效分布)

由图可见,申通揽收和自寄HUB的揽收时效要求分别为“48小时”和“5天内”。

通过燕文/万色揽收订单的商户,请根据当地揽收商的处理时间确定上门揽收时间,但需要确保订单在168小时内到达A+/EPC仓库(请预留订单在A+/EPC仓库内完成扫码上网流程所需的时间)。

 

2、HUB首公里物流方式对比

(图3:HUB首公里物流揽收方式与资费标准)

商户使用燕文/万色或自寄方式揽收包裹时,请考虑包裹入仓后,HUB仓库工作人员分拣也需要一定的时间,建议商户在2-3天内完成揽收工作

 

 

三、Wish HUB配送流程

如何将HUB包裹正确地配送至两个中转仓呢?

1、HUB操作步骤全解析

从收到订单,到联系快递揽收大包并发往对应中转仓,商户具体要操作哪些步骤,注意哪些事项呢?

查看视频,了解商户如何正确邮寄HUB大包↓

 

2、HUB常见操作错误

  • 1)将第三方物流的订单发送至HUB中转仓
  • 2)寄错中转仓,例如将华南的包裹寄送至华东中转仓
  • 3)订单没有分包
  • 4)大包中的订单数量与面单所示数量不一致
  • 5)大包没有面单标签

 

 

四、Wish HUB常见问题解答

7个常见问题解答,帮助你抽丝剥茧,了解HUB运作的更多细节。

Q1:Wish有几个HUB中转仓?

两个,HUB在华东和华南各有一个中转仓。

 

Q2:是否所有的订单都可以使用HUB中转仓服务?

不是,只有EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单、WishPost智选订单可以使用HUB中转仓服务。*注意:如果商户将无法使用HUB服务的订单发往HUB中转仓,那么可能产生订单履行延误的风险

 

 

Q3:燕文/万色揽收和使用HUB有什么区别?

燕文/万色揽收的包裹不走HUB中转仓。当然,您可以理解为“HUB给商户多了一个申通揽收的选择”。

 

Q4:为什么申通揽收人员不了解HUB中转仓?

申通揽收人员并非Wish官方工作人员,其职责仅限于将包裹送至指定目的地,因此不了解Wish的物流服务情有可原;商户只需将包裹交由申通揽收人员即可,其会按照快递要求将货物送达指定中转仓。

 

Q5:我很早就通过申通快递揽收成功了,但为何订单最终还是由于“延迟到仓”的原因被罚款了?

如果您对HUB物流赔款有任何异议,请通过WishPost官网申诉,官方会核实包裹的单号上网时间,确定是否误判。

 

Q6:我们的仓库地处华南,能否只向华南HUB中转仓邮寄大包?

不能,为提高物流效率和用户体验,EPC / EPC Blue / A+ / WishPost智选订单的指定入仓仓库均遵循系统算法的逻辑分配,因此商户不能错仓寄包,亦不能向非指定的中转仓寄送本应发往另一中转仓的订单和大包。

 

Q7:我在WishPost建了单号后又取消了,能否再使用这个已取消的单号发货?

已取消的单号不能再被用来发货。

 

旺季物流,牵一发而动全身。

HUB中转仓的出现,极大地帮助商户减轻了订单分拣,分别派发的工作量。

这一看似简单的中转优化,一旦与旺季海量的订单数量、严格的妥投时效以及各物流渠道运输压力结合来看,必将成倍地减轻Wish商户的后端压力,提升工作人员的整体人效。

小小的改变,大大的便利,这就是HUB。