提高产品成交转化率?这一环节,不容忽视!

对于一款产品而言,标题和文描的作用是至关重要的。

标题和文描是一款产品的门面,是产品的个人简介,是吸引买家深入了解产品,点击下单的直接诱因。唯有写好产品标题与描述,才能最终释放一款产品的真正魅力。

反之,错误或不当的标题和产品描述不仅无法向买家展示产品的作用与优势,还会给买家造成错误的预期,进而违反平台规则,导致产品被移除,从而失去畅销海外的绝佳机会

旺季即将来临,Wish将迎接大量新奇、有趣、高质量的产品上架销售,所以W教授认为此时重申产品标题与产品描述书写规范尤为重要。

接下来,请跟着W教授学习如何撰写正确、合理、有效的产品标题和产品描述。

 

W教授建议卖家在撰写产品标题时,遵循“精简直观”的原则,将产品的属性、材质、特点、适用对象等特征描述出来即可,切勿堆积同义词。

例如此例,“Leather coat”、“Winter Jacket”和“Trench coat”等都属于同义词堆积,买家光看标题无法确定到底销售的是哪一种产品,极易混淆买家。
官方建议标题为“Men’s Standing Collar Leather Jacket Slim Fit Leather Outwear”,这一标题用一句话即将“适用于男性”、“立领”、“皮质夹克”、“修身款”、“人造皮革”等产品特点通顺地描述出来,买家通过产品标题即对产品有了全面的了解。

 

 

 

 

 

 

 

 产品标题始终秉持着正确描述产品的宗旨,所以当产品销售形式多样时,一定要明确具体的销售数量。例如此例,产品原标题详细地描述了产品的尺寸,但产品图片和标题都没有明确表示售卖的产品数量。在此情况下,买家无法明确该产品到底是“按个卖”还是“按串卖”,所以原标题对用户造成了误导,违反了平台的规则,是不可取的。

因此,经过修改的标题“One India Agate Bead for Jewelry Making Natural Stone Crystal bead for Necklace Bracelet DIY”中,“One”明确表示该饰品是按“个”销售的。

 

 

 

 

 

 

 

产品的标题内容务必遵循销售国家的法律法规、平台的政策与规则,不能触碰法律与道德红线,否则产品不仅将被移除,店铺也将面临警告与惩罚,甚至被追踪法律责任

如此例所示的烟管,该产品标题中出现了违禁词“Crack(劈拍响,极纯可卡因)”,是毒品的一种。毒品属于平台的禁售品,产品的标题中不应出现带有指示毒品的词汇。
W教授在此呼吁卖家熟读平台的禁售品政策,因为我们不仅一次发现此类疏忽不仅发生在小卖家的身上,大卖家亦屡犯此类错误。同样建议您在照搬翻译工具结果或供应商提供的产品标题的过程中,审核陌生词语,切勿因小失大。

 

 

 

 

 

 

产品标题不能出现侵犯或歧视种族、性别、国籍等信息的内容,否则产品将被移除。 
例如此类,该标题在描述“黑人女性”时,用了极具种族歧视色彩的词汇“Nigger”,这是不被允许的。此措辞,不仅不符合用词规范和平台规则,还严重伤害了Wish买家的情感与尊严。W教授建议正在从事跨境电商的中国卖家,尽可能多地了解不用国家的国情与风俗,避免因为不了解当地文化、文化、与语言,造成侵犯用户的行为。

 

 

 

 

 

 

 

产品描述,切忌堆砌小作文。买家的购物行为通常是快速、冲动、即时的,他们几乎没有过多的时间浏览大段大段的段落。过多的文字堆砌不仅无法简洁明了地描述产品特点与功能,还易造成不佳的用户体验,给用户带来困扰。正如此例所示,W教授建卖家用行列举的方式,将关键的信息(例如产品数量、尺寸、使用方法)以分行的方式清晰的列举出来即可,方便用户一目了然掌握关键信息。

 

更丰富的完整版教学视频在此,请戳这里

 

备战旺季,工作方向不仅仅局限于物流、促销、仓储等大环节……正确、合理、有效地描述一款产同样是备战旺季不可忽视的一环。

落实好每一步工作,旺季爆单自然指日可待。

如何避免不必要的赔款?Wish出了个新页面!

产品、物流、法律法规……跨境电商是一个需要多个环节相互协同合作的行业,每个环节的有效衔接才能让每一位Wish商户在面对激烈竞争的情况下,依然提供良好的购物体验,实现销售~

所以,包括Wish在内的各大电商平台都制定了详尽的平台规则,并且随着平台的发展、行业环境的发展不断调整,力求为每一位商户发展提供公平透明的经营环境~面对一系列的平台规则,新入驻的商户、甚至是一些老商户都有可能错失一些重点内容,造成不必要的损失,尤其是对于赔款政策。

 

赔款政策说明页,新上线!

Wish听到了你的呼唤!新的“赔款政策”说明页面正式上线啦!新页面详细罗列了目前Wish平台的可导致赔款的相关政策,包括了详细的政策说明、处罚措施、生效时间以及是否可申诉等关键内容。

不管你是刚刚加入Wish的小萌新,还是对平台政策有些生疏的老卖家,小编都强烈建议你仔细阅读这个新页面!

登录Wish商户平台,点击右上角“帮助”-“赔款政策”,即可进入赔款政策说明页面。

 

在赔款政策说明页中,详细罗列了目前Wish平台的可导致赔款的政策,包括了赔款类型、赔款政策生效时间、赔款金额能否申诉等关键内容。目前,页面共罗列了15条关键的涉及到赔款的平台政策,这个新页面也会及时更新,帮助各位商户及时了解平台政策的最新变动。

 

同时,点击每条政策左侧的箭头,即可查看该政策的描述,点击“了解更多”,就能跳转该政策的详细说明页面。Wish也在每条政策的描述中增加了一条提示,进一步说明政策核心,同时也为商户优化产品、避免潜在的赔款提供了一些建议~

无论是用户,还是商户,平台还在飞速发展中,Wish倾听来自全世界的用户的声音,为他们提供更加优质的产品;Wish也倾听来自全世界的商户,尤其是中国商户的声音,不断改善平台服务、优化产品物流,为每一位商户创建更加公平透明的发展平台!2019年的旺季即将开始,你有什么意见建议,也可以在文章底部留言哦~

传疯了~新产品有免费流量!新店铺免缴2K!

2019年旺季,Wish在行动!

Wish全球用户越来越多,对各种各样、独特又优质的产品的需求也越来越多,全世界都在呼唤更加优质、更加个性化、更好的中国制造~让全球消费者享受更好的中国制造,让更好的中国制造走向全球!Wish发出2019年旺季的进攻的两大号角

无论是新店铺还是老店铺,只要你在2019年7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)期间上架新产品并通过审核,新产品就将有可能获得多个渠道的额外的免费流量支持,让你的优秀产品、独特产品在旺季的销售更容易!

新产品可能享受额外的免费流量支持的优惠,同样适用于老店铺哦~只要产品是在7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)上架并正常开始销售,就可能获得额外的产品流量、流量渠道的支持。有了免费流量的帮助,各位商户更要专注于产品本身,选择更多优质的、具有特色的产品,做好物流服务、店铺服务鸭~

在2019年7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)期间,不仅新上传的产品有机会享受免费流量,其所属产品列表也可能享受到Wish APP或Wish.com网页端不同渠道的流量加持!产品的曝光渠道有个性化瀑布流推送最新/最近浏览产品界面、和相关搜索结果和建议等等等~这么多渠道的支持,你的优质产品、独特产品、有意思的产品,还在等什么?快加到你的Wish店铺里去吧!

小编认为,这项大利好对于优质产品、独特的产品有特别的意义7月到8月恰好是今年旺季产品上新备货的关键时间,优质的产品、独特的产品是商户的旺季主打,需要更多流量资源。除了ProductBoost产品引流工具外,7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)期间上架的新产品,可能会享受到额外的免费流量支持,可以给产品带来更多发展机会。所以,尽量在这两个月期间完成旺季重点产品的布局,将成为今年旺季发展的新亮点~

 

限时福利!2019年7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)期间,新入驻的商户无需缴纳2000美元的预缴注册金!

随着2019年旺季即将开始,新的一轮掘金海外的时机来临啦~让更多的中国商户抓住全球机遇,让更多的优秀的中国制造走向世界~在7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)期间开始注册的店铺,都可以享受免缴预缴注册金的支持!

如果你有优秀的产品、特别的产品,那就赶紧来Wish上开店吧~把你的好产品销售到全球5亿消费者的手中!不用缴纳预缴注册金即可开店,仅限这一个月哦~

免缴的福利是为了迎接2019年旺季,并帮助更多中国商户将更多优质的、独特的产品销往全球而开展的限时政策支持。不是在2019年7月26日3时至8月26日3时(UTC)期间开始注册的Wish店铺,预缴注册金政策保持不变,在此期间之前和之后注册的店铺依然按现有注册流程执行哦~

可以的。新店铺在7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)间开始注册,无论是否在此期间完成最终审核,都可以享受到免缴预缴注册金的优惠支持!所以,不要犹豫啦~赶紧注册开店吧,把你的优秀产品、独特的产品在2019年卖向全球!

7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)期间,免缴预缴注册金的活动是仅针对新店铺的注册福利,如果老店铺在此期间被判定为不活跃,需按现有政策执行。而且,都已经快旺季了,店铺怎么可以不活跃呢?赶紧上新,迎接旺季啦~

注册店铺时免缴预缴注册金和“非活跃”店铺需要缴纳2000美元以激活店铺的政策是不冲突的。如果是在7月26日3时至8月26日3时(UTC时间)间注册的新店铺,满足条件后获得了免缴预缴注册金的支持,但如果店铺在后续运营中被判定为“非活跃”,同样可能需要缴纳2000美元的预缴注册金,以重新激活店铺。所以,各位商户要用心经营,用好限时优惠的政策呀~

更多关于7月26日3时(UTC时间)开始的新产品免费流量支持及店铺注册福利活动信息,请点击此处查看,如果你有更多疑问,也可以在本文底部留言,小编会尽快确认相关信息并回复哒~

 

想要抓住2019年旺季机遇,加入Wish的亲们,直接访问:china-merchant.wish.com(没有WWW哦~),点击“立即开店”,即可进入店铺注册流程。

如果你是品牌商外贸从业者工厂供应商等期待出海掘金的优质企业商户,也可以直接识别下方二维码,完整填写表单并提交,Wish官方招商工作人员会尽快查看,如果您符合要求,Wish会尽快与您取得联系,帮助您加快开店注册,并提供更多运营帮助与支持哦~

新产品享受免费流量支持、限时注册福利活动开始啦!Wish商户们赶紧来上新吧~把你们优质的、独特的、新鲜的好产品都加入Wish吧,更广阔的全球市场等你来掘金!还不是Wish商户的你,不要错过免缴注册金的福利呀~

旺季不做这一步,你的钱都是给别人赚的!

旺季即将开始,相信你已经开始选品备货、筹备物流、准备PB、安排售后,摩拳擦掌准备大赚一笔。但是,在所有准备工作完成前,如果你没有做好这一步,再高的销售都没用~这就是——账户安全

小编在这里要特别郑重地、严肃地、不厌其烦地提醒您:

销售机会千万条,

账户安全第一条!

Wish员工是不会向您索要以下隐私信息、账户信息的:

  • Wish账户及其他账户(如电子邮箱、银行账户等)的密码或验证码;
  • API访问令牌;
  • API Client Secret;
  • Wish员工也永远不会以您的名义创建Wish商户账户。

如果您需要提供必要的信息以作为Wish商户进行工作运营,您可以通过受保护的商户渠道(如Wish商户平台)来提供此类信息。同时,在任何情况下,也不要将上述敏感信息与包括Wish员工在内的其他人在安全渠道外进行沟通。

如果你收到了疑似发自Wish的电子邮件或短信息,并要求提供账户密码、验证码、API访问令牌、API Client Secret等,请一定要保持警惕避免发送此类安全信息。为了保护您不受诈骗行为的侵害,Wish强烈建议各位商户举报任何要求您提供个人或账户敏感信息的可疑邮件。

 

如果你收到了一封可疑的邮件或信息,要求提供密码、验证码、API访问令牌、API Client Secret等,而你又无法确定该信息是否正当,你可以立即向我们报告:

  • 首先,不要点开任何链接或者打来邮件中的任何附件;
  • 其次,发送邮件至merchant_support@wish.com (General Support) 或 merchant-support@wish.com (CN General Support) ,将可疑信息作为附件发送,方便我们进行进一步的调查。

更多关于如何识别并举报诈骗邮件、短信,避免诈骗风险的内容。点击此处即可查看。

研读了600+份问卷,我们发现了成为大卖的最优捷径!

2019年已经过了14.15%

你的计划都安排上了吗?

Wish卖家攀峰培训计划

为你量身定制的学习计划上线了!

一起来了解一下吧。

什么是攀峰培训计划?

Wish卖家攀峰培训计划是由Wish电商学院根据商户学习的时间进程和培训需求制定的旨在帮助商户从Wish运营新手成长为Wish运营管理人才的全程培训计划。

↑现在扫码,开始攀峰↑

攀峰培训体系涵盖丰富,包括新手视频工具指导运营干货成功案例行业分析政策详解等内容。

计划分为基础入门进阶提高高阶管理三个阶段,合理分配培训内容,从简到难,由浅入深帮助商户运营Wish,扩大行业视角,掌握管理技能。
无论你是新手小白,还是公司高管,都能找到适合你的培训内容。

方式1:Wish电商学院官网

方式2:Wish商户平台公众号

W教授相信一个紧贴商户成长轨迹的培训计划,能为你的Wish运营之路指明方向,扫清障碍,直达大卖巅峰

2019年会发生什么?

你我都无法预知

但是保持长期高频的学习习惯

始终是抵御未知风险

最好的傍身武器