35位头部大卖围桌义乌:今年旺季,四类产品正值风口!

时来运转,胜利在“旺”

2020年10月28日,义乌,Wish电商学院携手官方物流合作伙伴义达国际物流、官方金融合作伙伴联动优势、官方认证培训机构海贤汇共同举办了第八届Wish总裁班。

此次总裁班可谓群星璀璨,商户代表浙江子不语、义乌潘朵、宁波天齐、义乌拉浪、深圳有棵树、义乌严昆、上海筋斗云等公司高层代表纷纷亮相。

Wish电商学院院长&大客户部负责人Judy、Wish培训经理Lucy,Wish总裁班特邀讲师吴兴树刘芳张翔宇先后上台与各位商户代表探讨企业未来发展方向和旺季各项部署。

 

一、揭秘,Wish优质商户闭门会议!

时值旺季,Wish官方希望借由此次会议向商户传递哪些信号,Wish总裁班特邀讲师为冲刺旺季业绩做了哪些关键部署?

 

官方篇:

更多样的产品布局、更完善的物流基础建设、更精准的流量效率……

 

1、更多样的产品布局

目前,Wish平台的月活跃用户已经超过1亿,但随着平台的继续快速发展,Wish平台的用户结构不断发生变化,越来越多的新人成为Wish的忠实用户,众多老用户的身份也不断转变,收入水平亦不断提高,对Wish的产品产生了更加多样化的需求新品高客单价产品品牌产品海外仓产品,这四类产品类型正处于Wish产品结构优化的风口,享受着产品结构优化带来的各种“优待”。

 

2、新品,更多流量加持

从2020年第一季度至2020年第二季度期间,新品流量的环比增长大于85%,因此从Wish的流量分配权重来说,新品相对更容易获得流量

 

2、高客单价产品的增长快于低客单

对比2019年1至8月,2020年同期,各个品类的产品的订单量,高客单价产品的订单增幅明显高于同品类中低客单价产品的订单增幅

细分看来,客单价高于20美元的产品,订单量整体上比2019年同期增加了超过30%;客单价在50美元及以上的产品,订单量增加则超过了60%。

 

3、越来越多的用户搜索品牌产品

随着Wish用户对客单价产品的接受度逐步升高,其对品牌产品的需求也日益强烈。从用户前端的来看,Wish用户搜索不同品牌的次数不断增多,相应的品牌销量亦有不俗的表现,其中部分品牌搜索次数与销售量之间数值差距大,说明该品牌产品在Wish上有大量需求尚未被满足。品牌产品正成为Wish品牌矩阵中的重要一极,点击这里,了解Wish品牌扶持计划。

 

4、日益完善的Wish物流体系

Wish正在搭建物流基建,满足不同用户就不同时效的物流体验。打开Wish APP,首页第一个标签页“Popular”中基本涵盖了Wish平台上所有的产品,包括通过WishPost、EPC、A+等直发的产品和海外仓的产品;绿色的“定位指针”标签页中的产品都是提供线下门店自取的产品,在用户端,Wish称之为Wish Local项目,主要由FBS项目、FBW海外仓及Blue Fusion这样的物流方式来支持;黄色的“物流车”标签页中的产品都是海外仓产品,主要是Wish Express海外仓和FBW海外仓产品。

 

5、提升PB表现无须死扣花费比

商户习惯于通过限制PB花费的方式控制PB花费比,但这样的操作模式往往会牺牲店铺的流量和销量。

Lucy建议商户在旺季期间尝试转变运营思路,通过把控“开品数量”、“产品客单价”和“PB投入的周期”这三个变量来控制PB花费比,避免陷入“死扣PB花费比”的死胡同,从而有效提升产品的利润空间。届时请报名总裁班厦门站,了解更多细节。

此外,IntenseBoost(简称“IB”)流量工具也必将在旺季起到不可或缺的作用,在上线不足半年的时间里,所有进行广告投放的产品中,已有将近10%的产品在使用IB。

很多商户发现IB有更优的花费成交比,能够快速将广告产品推送到平台展示页的前几页,从而抢占流量先机

 

讲师篇:

武汉达瑙信息科技有限公司CEO 吴兴树

《打造核心团队,以不变应万变》

 

吴兴树讲师认为Wish平台今年释放了三个重要信号:高客单价品牌海外仓

从低客单价转向高客单价产品,需要调整原有类目、运营方式甚至流量打法思路;打造品牌要具备产品差异化和服务能力;海外仓主要选择长生命周期、高客单价的产品,运营团队需要具备产品规划、库存管理、物流管理等多项综合运营能力,才能保证产品的销售与利润。

如何在纷繁多变的商业环境中屹立不倒,愈战愈勇?吴兴树讲师认为三点宗旨非常重要。

  • 第一,以提升客户体验的宗旨不变,所有业务以此为基准不断调整升级;
  • 第二,要及时就公司业务、战略、组织架构等做出调整;
  • 第三,树立正确的团队建设观念,提高团队管理能力,管理者唯有以不变应万变,用通用的方法去打造不同阶段所需要的核心团队,才能保持团队的稳定性,为公司发展创造条件。

 

深圳精越科技有限公司联合创始人 刘芳

《精细化风控为旺季护航》

 

刘芳讲师认为商户在追求旺季销售最大化的同时,也要及时进行风险管控,以下三点实操经验值得各位商户借鉴。

建议1:合理备货

  • 旺季期间资金比较紧张,商户在无法无限备货的情况下,需要分析产品销量,根据不同的销量情况选择不同的备货周期,或者根据不同的售价区间、国家和品类设置不同的利润标准,合理备货。

 

建议2:降低赔款风险

  • 建议商户带领团队分析店铺过往的赔款情况 ,归纳出赔款占比最高的几项项目,并借助培训和公司制度的方式降低员工人为触发赔款的风险。

 

建议3:数据化运营

  • 运营人员最重要的能力是数据分析。旺季期间,运营人员需要细化数据指标,例如从PB费用控制、每日业绩、产品利润、SKU销售环比、退款率等核心数据维度推进日常运营。

 

深圳云羿贸易科技有限公司CEO 张翔宇

《决战旺季海外仓》

 

今年谈及旺季运营思路离不开海外仓话题。张翔宇讲师在回顾其公司海外仓发展历程时表示,最初公司做海外仓就是从Wish平台起步的,目前云羿公司的Wish销售额中,Wish海外仓已经占到了45%至50%,业绩量增加了7倍,公司的整体利润值实现了大幅提。今年是海外仓竞争激烈但机遇空前的一年,他建议商户在发展海外仓时,尽可能将全部计划前置,确保头部产品的收益;把握Wish平台给予的WE海外仓支持;同时要区分好自建海外仓和平台FBW海外仓的管理、投入和规划。点击这里,了解更多张翔宇关于海外仓的思考。

 

二、总裁班学员,好评不断

Wish总裁班作为Wish与商户的沟通桥梁,旨在帮助商户正确理解平台意图,制定符合企业长远发展的运管策略。商户能在总裁班碰撞出真知,博采众长惠及旺季,便是此次总裁班最大的收获。

 

三、12月,我们厦门见!

2020年度,Wish总裁班尚未停下脚步。12月,Wish总裁班将走进祖国东南地区的跨境电商重镇——厦门,同广大商户围桌畅谈,共话发展,期待你的到来!

总裁班首站告捷!92.1%的参会大卖表示要加码Wish!

喜讯:2020年8月26日,Wish总裁班深圳站圆满落幕。

不约而同,好事成双!

恰逢深圳成立特区四十周年,Wish总裁班走进深圳,与深圳商户共襄盛事,展望Wish商户跨境事业的新高峰。

深圳作为跨境电商第一城,这里孕育着前海帕拓逊有棵树棒谷环金蓝思萨拉摩尔智汇创想等众多行业领军企业,而当日它们正是总裁班首站的座上宾。

作为2020年的首场线下总裁班,深圳站从报名之初就备受关注,报名商户的数量质量一度再创新高。

此次总裁班共吸引35位优质企业代表参会,说明总裁班正在架起一座商户与官方之间高质量的沟通桥梁。

Wish电商学院院长Judy在开场祝辞环节重申了总裁班成立的初衷与使命,即聆听商户声音,制定符合商户长远发展的策略,实现商户与平台的共同发展。

Judy号召商户代表畅所欲言,积极建议举措,力争消除沟通偏差,全力为旺季销售保驾护航

为呈现“时来运转,胜利在旺”的会议主题,Wish培训经理Lucy在现场分享了2020年上半年的Wish关键数据。

包括2020年上半年的平台销售数据重点市场数据潜力类目数据项目利好与成功案例等最新内容,为商户旺季开拓指引方向

公认的“总裁班实力金牌讲师”从宇此次在总裁班上,分享了其在疫情期间的风险应对经验后端高效管理措施日常人员精细化管理办法,应对旺季订单暴涨的人员管理与激励机制,旨在帮助商户最大程度上提升人效,提高利润

“人气与实力并存”的网红讲师曹小天,多次强调为减少各类不确定因素与日益上升的直发物流成本所带来的损失,并提高买家的用户体验与获取更多流量红利,布局海外仓已是大势所趋

跨境自媒体红人,鹰熊汇创始Mark作为特邀嘉宾,号召在座商户积极打造品牌优势,追求长尾效益经济模式,实现跨境电商品牌的复利增长

深圳商户的积极互动让在场的官方人员印象深刻。在场商户放下同行身份,卸下竞争压力,与官方面对面探讨库存监控与管理、产品结构调整、提高人效与激励等众多议题,双方收获颇丰。

 

不瞒您说,

本次总裁班的满意度高达94.1%

91.2%的商户表示将在Wish上投资更多

截止目前,总裁班已举办了7场,总裁班的成果也被越来越多的商户和行业同仁所认可。

Wish电商学院也将更加贴近商户实际所需,深挖与生产更多具有指导的优质内容,在更多城市举办总裁班。

 

好消息!

总裁班即将走进义乌(10月)厦门(12月)

请商户持续关注官方资讯!我们期待与您来一场开诚布公的线下会谈!

 

推荐阅读:

报名!Wish总裁班,首站深圳!

受新冠疫情的影响,2020年总裁班线下会议无法按照原计划执行,推迟了半年的热切期盼,终于在八月得以落地开花!

 

一、总裁班深圳站,报名启动!

作为深受行业和商户好评的官方线下闭门会议,每一次如期而至,我们都竭诚相待、开诚布公,不负众望。

2020年的首期总裁班,我们一如既往地以企业发展前景运营管理需求为轴,搭建内容框架,创造交流机会。

图1:2020首期总裁班深圳站课表

本次总裁班,我们将围绕“时来运转,胜利在旺”为主题,为学员提供电商旺季背景下的公司管理销售策略后端统筹组织架构调整与人才留存等主题课程。

 

二、初心不变,贯彻始终

帮助头部卖家了解平台方向,制定符合公司长远发展的策略,提升企业高层与运营人员的沟通效率,实现公司资源利用最大化,依旧是总裁班的初心。

 

三、一起回顾,Wish总裁班!

图2:2020总裁班线上公开课回顾

图3:2019总裁班活动回顾

 

回顾2019年总裁班的精彩瞬间↓

Wish总裁班深圳站合影

Wish总裁班义乌站合影

Wish总裁班杭州站合影

Wish总裁班广州站合影

Wish总裁班泉州站合影

Wish总裁班武汉站合影

 

看看学员们都怎么评价的吧↓

 

四、行业大佬,纷纷打call!

深圳前海帕拓逊深圳有棵树深圳蓝思深圳智汇创想广州银河在线广州智蓝等华南跨境电商领军企业都是总裁班的座上宾!

现在联系客户经理报名,和行业大佬一起畅聊旺季运营经!

当然!除了首站深圳,总裁班还将走进义乌(计划于10月)厦门(计划于12月),请商户持续关注官方资讯!

2020/8/26,Wish总裁班深圳站,不见不散!

“运营、物流、资金”三课齐全,Wish总裁班线上公开课全程回放上线!

Wish总裁班线上公开课来了!

为帮助中小卖家更有效地应对疫情困境,迎接疫情后的全球广阔市场。Wish电商学院力邀Wish总裁班六大金牌导师现身Wish官方直播间,分享其“快速应对、险中求稳、积极开拓”的抗疫秘籍和经验,携手共同开拓疫情后的全球市场!

接连三场Wish线上公开课为广大商户们提供了切实可行的“运营、物流、资金”解决方案,现以视频形式向各位开放,以便所有商户反复咀嚼,博采众长。

 

Wish总裁班线上公开课全程回顾

1、Wish总裁班线上公开课运营篇

讲师阵容:

  • 从宇 盈世控股副总裁
  • Joker 有棵树Wish负责人

嘉宾主持:

  • Jerry Wish官方大客户经理

课程亮点:

  • 应对疫情造成的成本上涨与员工士气涣散
  • 聚焦买家粘性,通过调整产品结构提高利润
  • 高需求产品开发与PB快速应对调整方法论

 

 

2、Wish总裁班线上公开课物流篇

讲师阵容:

  • 张翔宇 深圳云羿贸易CEO
  • 于野 杭州傲客科技总经理

课程亮点:

  • 疫情国物流退款风险大,如何应对?
  • 平邮成本上涨迅速,有何替代解决方案?
  • 抓住海外仓红利,提高物流抗风险能力!

 

 

3、Wish总裁班线上公开课资金篇

讲师阵容:

  • 张洁 上海胤元CEO
  • 曹小天 天亿诚品CEO

课程亮点:

  • 物流资金回款慢,公司难以为继怎么办?
  • 订单暴涨利润却跌,如何避免徒劳无功?
  • 销量接连翻番,如何打破增资采购困局?

 

你对Wish电商学院首次尝试线上总裁班公开课满意吗?你对总裁班的内容和展现形式有何建议或意见?你觉得本次课程对你开拓疫情后市场提供帮助了吗?

快点留言告诉我们吧!Wish总裁班必将不断精进,为更多商户提供高价值内容!

展望2020!这个会你务必来!

2019年是Wish快速变化的一年,规则持续完善,平台环境趋向健康友好,运营工具轻量化和智能化,我们乐于看见一部分卖家积极拥抱变化,及时调整运营方向,一路高歌勇进,但也惋惜另一部分卖家错过快速转型的绝佳时期,仍靠着过时的打法苦苦挣扎。

这两种迥然不同的情形就告诉我们,行业及平台的变化对能准确把握方向的卖家是机遇,而对那些被动消极应对的卖家是挑战也是灾难。

面对这一困局,Wish总裁班横空出世,旨在帮助Wish卖家制定符合公司发展的策略方针保证企业高层与运营人员的高效沟通实现公司资源的最大化

 

2019年11月19日,Wish总裁班在泉州站完美落幕!

Wish总裁班泉州站合影

 

此次Wish电商学院共邀请了以厦门和新电子商务有限公司徐荣庆为代表的38位华南地区的优质头部卖家和詹吉章、曹小天、从宇3位Wish金牌导师参会。

凭借深圳站、义乌站、杭州站和广州站积累下来的优质口碑,Wish总裁班的影响力与日俱增,吸引了众多行业头部商家慕名主动报名,参会名额可谓“一票难求”

 

Wish电商学院院长Judy发言

 

会议围绕读懂平台方向、制定可行策略、团队目标制定与运营监督管理、提高公司人效、供应链管理与优化等主题展开深度探讨,共谋良性发展。

 

Wish总裁班泉州站课程表

 

此次总裁班邀请了三位金牌导师,他们在Wish转型的过程中不断调整企业发展策略制定可行的销售目标和员工激励政策提升公司人效紧抓供应链上下游做好用户服务他们的运营经验与方法论给在场的卖家带来了诸多启发与思考。

 

《绩效设定与团队激励》 詹吉章

 

《系统化提升人效的管理策略》曹小天

 

《Wish供应链筛选与优化》  从宇

 

总裁班泉州站现场全景

 

总裁班嘉宾小组讨论

 

嘉宾代表徐荣庆发言

 

总裁班嘉宾会后讨论

 

 

武汉,我们来了!

2019年度最后一站

武汉站收官之场报名启动!

报名请咨询客户经理或小智嗷~

 

Wish总裁班始终致力于收集卖家声音,反馈卖家高层建议与意见,传递与解读官方信息,建立头部卖家交流圈子的沟通渠道。我们希望,在与头部卖家频繁的交流与分享中,能逐步减少沟通偏差,相互增进理解,共同探讨出有利于买家、卖家与平台三方的共赢之道

报名!2019最后两场!Wish总裁班“一席难求”!

2019年10月23日,Wish总裁班广州站完美落幕!

此次总裁班广州站,Wish电商学院共邀请38位华南地区的优质头部卖家3位Wish金牌导师(张翔宇、曹小天、从宇)和5位官方客户经理参会,会议围绕读懂平台方向、制定可行策略、团队目标制定与运营监督管理、提高公司人效、供应链管理与优化等主题展开深度探讨,共谋良性发展。

凭借深圳站、义乌站和杭州站积累下来的优质口碑,Wish总裁班的影响力与日俱增,吸引了众多行业头部商家慕名主动报名,参会名额可谓“一票难求”

 

 

一起来跟着W教授来回顾广州站当日会议盛况吧。

 

 

一、Wish官方分享环节

本期总裁班,Wish培训经理Lucy在《Wish政策方向及策略调整》这一环节,除了总结阐述了2019年Wish所做的各项布局与颁布的诸多友好激励政策的目的与影响之外,还着力强调了Wish2020年的重点项目

1、Wish FBS项目

作为Wish全新推出的物流新项目,FBS全称为Fulfillment By Store,是FBW海外仓项目的一项延伸。

目前,Wish从部分商户的FBW-US-LAX仓(FBW洛杉矶仓)中选择部分畅销的或潜力产品,将其放置于美国热门地区的实体店铺中进行销售。

因此,这些商品的库存不仅存在于FBW海外仓中,也同时在Wish合作的1000+自提实体店中上架并销售,消费者在APP上完成购买后,即可前往自提实体店取货,此举不仅拉近了产品与消费者之间的距离,也拓宽了销售的渠道。

此外,FBS产品还将展示在在Wish APP中的“Same Day Pickup”(即“当天自提”)的标签页中,扩大产品的曝光。

 

2、EPC & Wish A+项目

作为帮助商户应对物流成本压力的重点项目——EPC合并订单服务,在去年也有了长足的发展,并逐步日渐完善,目前已经实现了对北美、南美、欧洲的15个*重点国家(地区)的覆盖。此外,相较于直邮,EPC在物流时效、物流价格、产品退款率方面皆有较明显的优势。

Wish A+物流计划的上线,帮助广大卖家撬动了那些具备巨大潜力,但物流基础设施相对较不完善的地区或国家的市场红利。

自全面覆盖智利以来,A+物流计划的妥投时效得到了各位商户的一致认可,比普通直发物流缩短了约10天的妥投时间,带来就是订单量的显著增加。目前A+物流项目已经覆盖智利、巴西以及马来西亚市场。

*数据截止2019年10月30日

 

3、Wish蓝海产品类目

目前,Wish已公布的13个国家蓝海产品类目清单,皆由数据分析团队根据用户与产品数据分析得出,清单所列的产品均属于“各个国家用户高频搜索,且Wish上较为缺少的产品”。也就是说,这些产品在对应国家有很大的市场需求,但是目前这类产品在Wish的上架数量远远不足!

Wish鼓励商户妥善利用已发布的蓝海产品类目机会,上传更多新奇和独特的产品,并借助这些蓝海产品类目的高增长潜力优势,最终实现业绩提升。

未来,Wish将不断发布更多国家的潜力海蓝品类供卖家参考,开拓更多品类市场。

 

4、Wish品牌招募

Wish虽然传递的是高性价比的购物体验,但全球超5亿规模的用户对于品牌产品的追求始终存在,并且日益高涨,因此越来越多的国际品牌商户开始瞄准了这一市场机遇,开设定位于移动端的Wish新商业渠道来拓展他们的线上业务。

作为以助力国货出海的主流跨境电商平台,Wish自然成为品牌出海的主阵地,截止至目前,已有诸如Ugreen、Yaloo、Baseus、Yootech、Bluedio、Aicook等诸多品牌商已在Wish上经营其品牌,并视Wish为其出海的主航道。

2020年,Wish将加快知名品牌商入驻平台的步伐,鼓励其上传更多优质的品牌产品,并给与专属品牌推广界面的流量支持,从而助力更多实力品牌商货销全球,惠顾全球Wish用户。

点击这里,马上申请品牌入驻。

 

5、Wish星青年2.0计划

随着Wish海外市场版图的不断扩大,国内Wish跨境电商公司用工荒的问题日益凸显,对员工素质的要求亦逐步提高,Wish星青年计划正努力为Wish跨境电商企业解决这一用人困境。

目前,Wish星青年2.0在浙江师范大学的鼎力支持下,正大刀阔斧地在全国范围内开展Wish星青年师资培训班,覆盖更多高校,达成教学合作。

与此同时,Wish电商学院正联合浙江师范大学,与各地教育机构、第三方培训机构、行业协会建立共识,为有培训需求的高校提供培训资源,帮助其在高校内开展跨境培训课程,培训更多专业对口人才,将更多具备Wish运营能力的高校毕业生输入至您的企业中。

如果您所在的企业有人才需求,请联系我们,我们将向您输送优质星青年人才!

 

二、金牌导师分享环节

此次总裁班我们邀请到的三位金牌导师,他们在Wish转型的过程中不断调整企业发展策略、制定可行的销售目标和员工激励政策、提升公司人效、紧抓供应链上下游做好用户服务。

他们的运营经验与方法论给在场的卖家带来了诸多启发与思考

  • 现在报名参加总裁班,听金牌讲师现场专业分享!

 

Wish总裁班始终致力于收集卖家声音,反馈卖家高层建议与意见,传递与解读官方信息,建立头部卖家交流圈子沟通渠道

我们希望,在与头部卖家频繁的交流与分享中,能逐步减少沟通偏差,相互增进理解,共同探讨出有利于买家、卖家与平台三方的共赢之道

再开4场!优质卖家纷纷抢报总裁班!

得益于总裁班第1期深圳站的优质口碑,总裁班第2期义乌站吸引了众多优质卖家的关注与参与。

此次总裁班,Wish电商学院共邀请了30位华东地区的优质头部卖家3位Wish金牌导师卖家参会,会议围绕读懂平台方向、制定可行策略、提升管理层领导力、提高公司人效、管理团队绩效等主题展开深度探讨,共谋良性发展。

 

 

 

 

 

 

 

 

以上为总裁班义乌站的部分精彩瞬间,想要聆听总裁班课程,咨询金牌讲师?欢迎咨询客户经理,报名总裁班杭州站哦!

 

Wish总裁班为参会卖家提供了一个优质的交流圈子,众多卖家通过总裁班互相认识,互相欣赏,互相学习,共同进步。

Wish总裁班第1期深圳站结束后,部分卖家自发形成游学小组,前往各自的公司交流学习互补有无,共享优秀的管理制度与经营方式,探讨未来发展方向,实现多赢。

W教授将根据与某位卖家的采访对此次游学内容进行总结,以便更多Wish卖家可以从中找到启发和经营之道。

  • 采访对象:幻速贸易有限公司(化名)

 

幻速曾以“销售额”为考核标准,销售老品可以持续产生提成,这两条标准导致公司内部出现了以下弊端:

 

 

 

 

抱着提高公司人效与管理水平的目的,幻速负责人张总对爱凯国际进行了游学访问,他表示爱凯国际在公司管理中有以下三点非常值得学习:

 

完成游学后,幻速吸收了爱凯国际优秀的管理制度与方法,对公司进行了内部裁员和制度调整:

 

经过一段时间的尝试,公司运营出现了明显好转:

W教授也欢迎更多的优质卖家加入到Wish总裁班的交流圈子中,共享资讯、活用资源、相互学习、在交流学习中探讨出适合当下Wish商家的最佳运营策略。

 

Wish总裁班

如火如荼,好评不断

我们决定再开4场!

来!与我们一起约见优质Wish头部卖家,建立与同行、平台的良性交流渠道!一起探讨如何做好Wish吧!