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更有趣！Wish Clips短视频支持音频啦！
看着视频把东西买了，短视频购物的趋势正在东西方的年轻群体中迅速蔓延，Wish在去年11月正式上线了Wish Clips短视频购物功能（点击此处查看详情），你给自己的产品拍视频了嘛？
初期上线的Wish Clips短视频虽然覆盖了47个国家（地区）的Wish用户，鼓励大家用充满创意的方式突出产品、吸引用户，从而提升销量。在此基础上，Wish对Wish Clips短视频功能进一步升级——支持音频播放（目前为初始版本）。
从本周开始*，所有的Wish Clips短视频在用户端播放都将伴有音频；在初始版本中，音频将取自Wish和音频授权合作伙伴精心挑选的音频库中的音乐，Wish将会根据产品品类为视频分配合适氛围的音频。
*功能正在逐步上线，如果您尚未更新到最新的功能，请稍后再试。
预计在几个月后，伴随着升级音频功能的上线，Wish商户将可以自行从Wish提供的音频库中选择合适的音频添加到视频中，各位商户将在视频制作中有更大的自主权！Wish也会持续丰富音频库，为商户、产品提供更多更合适的选择。更多进展，请持续关注Wish的官方通知。
音频为短视频增添了更好的体验，新的功能上线后，Wish将继续优化Wish Clips短视频购物功能，在为全球用户提供更加趣味的发现式购物体验同时，也和商户们一起跟上购物的新潮流，获得更多的曝光量，创造更多销售的机会。
现在，你就可以访问此处，进入商户平台视频管理中心，开始使用升级后的Wish Clips短视频功能！
点击此处，查看更多关于Wish Clips的使用说明。
为什么余额不一样？分类账余额视图上线中
Wish账户余额页面有更新啦！也许你已经发现了，在你的账户“付款” – “账户余额”页面的名称已经不是“账户余额”而是“分类账余额”。
“分类账余额”视图是当前传统“账户余额”视图的升级版，旨在让付款动态更透明，便于商户跟踪付款明细。这个视图已经在2022年4月起，逐步向大部分商户开放。
*在“分类账余额”页面上，点击“传统模式关闭”即可切换到传统的余额视图，商户可以自行选择传统“账户余额”视图或新版“分类账余额”视图。
使用新的“分类账余额”视图的过程中，一些商户也产生了一些疑问，尤其是以下几个问题。
Q：为什么传统的“账户余额”视图和“分类账余额”视图的余额（当前余额和待确认余额）不一致？
传统“账户余额”视图显示的是商户在下一个结款日中应收到的估算金额，因此账户余额中显示的金额与实际付款之间可能会存在差异。导致这些差异的因素有很多（例如，行项目缺失、行项目的失效状态不正确等），因此在传统视图中，商户很难根据显示的行项目查看进出账的来源（“出账”和“进账”列）。为了解决这一问题，Wish 推出了“分类账余额”视图。
在“分类账余额”视图中，所有分类账项目（加起来为总“余额”）均从一个集中的分类帐系统生成且不可更改，账户会为每个进出账显示一个行项目，因此可以更加方便商户跟踪和核算实际付款金额。
要注意的是：“分类账余额”视图显示商户在分类帐数据迁移之后履行的所有订单，以及数据迁移之前未付款的订单（因此分类账视图不显示往期行项目）。对于分类账视图中未显示的所有历史付款数据，商户应前往传统视图中查找。
Q：ProductBoost使用的是分类账视图还是传统视图中的余额？
如果您有权限使用新版的“分类账视图”（预计将于2022年第三季度前向所有商户开放），则ProductBoost会基于“分类账视图”中的余额来确定余额是否充足等。如果您暂时没有权限，则会基于传统“账户余额”来确定。
Q：为什么传统“账户余额”视图中的数据比“分类账余额”视图中的数据要新？
因为系统大约需要数小时来出来数据，以便将数据从原先的视图中迁移到新的视图中。Wish也正在努力缩短该流程所需时间。
Q：在哪里可以查看之前的已经付款的项目？
因为分类账视图不显示往期的项目，如果您需要查看已经付款的项目，可以切换至传统的“账户余额”视图进行查看。各位商户可以点击“分类账余额”下方的“传统模式关闭”开关，点击后，开关将会变成“传统模式开启”，表明已经切换至传统的“账户余额”视图。在该视图模式下，商户就能查看已经付款的项目了。
“分类账余额”视图可以给各位商户提供更为清晰透明的账户余额信息，各位上可以尽快适应、使用。更多关于该视图的使用说明，请点击此处，进行查看。
更新：WishPost智选项目关闭，促销工具API上线
夏天即将开始，马上就要进入跨境电商旺季的准备周期了，各位商户要及时关注行业最新动向以及平台的最新变化，及时调整自己的运营。Wish也在加速各项重点项目的更新，请大家要注意哦。
更新：WishPost智选项目关闭
为了和商户们一起做好物流环节的工作，持续为大家提供优质的物流服务、维持高水准的物流表现，我们将于北京时间2022年5月30日上午10时起关闭WishPost智选项目。
也就是说，从北京时间2022年5月30日上午10时起，商户将无法再通过WishPost或API创建新的WishPost智选项目运单。5月30日上午10时前创建并成功发货（物流服务商揽收或自寄）的WishPost智选项目运单不受影响。
对于不能在上述时间之前揽收或自寄的WishPost智选项目运单，Wish建议商户取消运单并使用WishPost第三方物流（3PL）渠道履行产品订单。
Wish正在积极提升物流服务，和每一位商户一起持续提升物流表现，也请各位商户及时关注Wish最新的物流动向，提前做好安排，降低物流风险对订单履行的影响。Wish也将持续与各个物流服务商合作，为大家提供更具性价比的物流服务。
更新：“商户促销平台”工具API上线
“商户促销平台”工具已经正式上线了，你用了嘛？
铂金、黄金、白银级别的符合要求的店铺*可以使用促销工具，创建“特价”、“秒杀”活动来提升产品的销售。“秒杀”和“特价”促销活动将在 Wish 移动应用和网页版上的Deals Hub促销活动版块中展示，同时标有折扣率和促销结束倒计时，从而增强紧迫感，激发购买欲。
*目前，Wish只面向部分符合条件的商户开放该平台，平台正在加速增加工具覆盖的商户，若您符合条件但暂时无法使用，请耐心等候。
为了方便商户们更加便捷地使用“商户促销平台”工具，Wish已经完成了促销平台工具的API的上线，各位商户现在就可以使用啦。
各位商户可以访问此处，获取更多API相关的信息。
欧盟境外发往法国、摩纳哥的€150以上的产品将暂停曝光
临近春节假期，有两项更新，虽然影响不大，但是各位商户还是要知悉并注意。
为了更好地遵守并执行法国的增值税法规，对于欧盟境外发往法国、摩洛哥地区的用户端显示价格高于150欧元（不含运费、税费等用户支付的其他费用）的产品，Wish将从太平洋时间2022年1月20日起，暂时限制此类产品的销售，Wish将会屏蔽此类产品在法国和摩洛哥的曝光。
受此影响，从2022年1月20日起（太平洋时间）：
对于符合上述要求的产品，如果目前已被用户加入购物车，产品将会被禁用，且用户无法购买这些产品并结账。
对于开启了法国和摩纳哥路向的当前已上传的现有产品，如果产品发货的二级仓库未设置地址，且用户端显示的产品价格高于150欧元（不包括运费和税费等用户支付的所有其他费用），产品在法国和摩纳哥的曝光量将被屏蔽。
对此，各位商户请尽快设置准确和最新的二级仓库地址（有关如何编辑二级仓库地址的更多信息，请点击此处进行查看）。
为应对这一限制，各位商户可以适用海外仓履行相关订单，而Wish也已经开始制定长期的解决方案，并将尽快解除相关限制，让此类产品能够尽快重回法国、摩洛哥市场，预计在2022年4月就会取消相关限制，具体恢复时间，请以Wish后续的通知为准。
注意！V2版产品和订单API端口将在2022年4月30日（含）前全部移除，请各位商户、ERP合作方及时迁移到V3版。
之前，Wish已经公告通知各位商户，从2021年11月1日起，Wish将不再对V2版产品、订单API提供支持，并开始向V3版迁移（点击此处查看之前的通知）。迁移到V3版产品和订单API有助于提升API性能，并为新的产品审核流程（近期将发布相关公告）提供支持，同时可以帮助商户更好地通过API管理产品和订单。
点击此处，在左侧导航栏中点击“Products”（产品）和“Orders”（订单），就可以了解有关 V3 版“产品”和“订单”API 端口的更多信息哦。
📱Wish短视频购物功能，抢占2大黄金流量入口！
Wish Clips短视频购物新功能正式上线啦！在原有的产品演示视频的基础上（戳这里，查看原产品视频功能说明），给用户们提供更有趣的购物体验，也更加清晰展示产品细节，更重要的是，Wish Clips功能为产品提供了更多的曝光量机会！
1、Wish Clips的2大新入口！
之前的产品演示视频将会在产品的详情页上播放展示，而Wish Clips短视频购物功能则是在原有的展示形式的基础上，新增两大流量入口：
- 在Wish APP（目前仅支持部分安卓手机）上，Wish Clips将设置专属标签页，产品视频将在这里进行交互并滚动播放。
- 在Wish APP的主页Feed流中（目前仅支持部分安卓手机），也专门设置了Wish Clips版块。
Wish Clips短视频是可购物的视频，也就是说，用户在观看产品短视频的同时，就可以点击查看产品详情和商户店铺，并将视频展示的产品直接加入购物车。看着视频就把东西给买了，这不正是时下的潮流嘛？！
相比于原有的产品视频功能，Wish Clips的展示端口更显眼、更靠前，曝光量自然蹭蹭蹭~
特别说明：Wish Clips功能刚上线，目前仅向澳大利亚、巴西、加拿大、法国、德国、意大利、日本、英国、美国9个国家（地区）的部分安卓手机用户开放。Wish将会逐步提升该功能的用户覆盖率，并预计在2022年一季度开放给iOS用户。
2、加入Wish Clips功能的操作
各位商户可以持续为自己的产品上传优质、有趣的符合要求的产品视频，详细的产品视频上传操作说明，可以点击此处，进行查看。
因为Wish Clips短视频购物功能是在原有的产品演示视频功能上的升级，因此，之前上传的产品视频只要符合要求就有可能被选中，出现在Wish Clips短视频购物版块中。
3、Wish Clips功能的1个实用提醒
Wish Clips功能还在持续开放并优化中，未来，该功能将会向商户们开放视频的效果数据，如视频的用户曝光量、销量、转化率等。
而对于各位商户们来说，一个非常实用的功能提醒就是：赶紧给更多优质的产品上传优质的、有趣的产品视频！
越是优质的视频，越有可能被选入Wish Clips视频功能中，随着功能逐步向更多用户开放，视频必然能带来相当多的产品曝光和购买，提前做好产品视频的“储备”，才能紧跟视频购物的潮流。
点击此处，查看更多关于Wish Clips短视频购物功能的说明。
从英国境外发货的英国路向订单不再需要提供“包裹概览”文件
为简化商户的物流操作，Wish 将不再要求商户为英国境外发货的英国路向订单打印并提供“包裹概览”文件。
此前，商户需要为英国境外发货的英国路向订单打印并提供“包裹概览”文件：
- 对于通过 WishPost 第三方物流 (3PL) 渠道配送的订单，原规定要求商户使用 WishPost 生成的“包裹概览”文件。
- 对于通过非 WishPost 物流服务商配送的订单，原规定要求商户使用商户平台生成的“包裹概览”文件。
往后，WishPost 和商户平台将不再为这些订单生成“包裹概览”文件。
点击此处，了解更多有关履行从境外发货的英国路向订单的信息。
功能更新提醒：新增 V3 版订单 API 端口现已开放
继2021年4月首次启动V3版订单API之后，Wish又开放了多个V3版订单API端口，涵盖了以前只有V2版订单API才提供的更多订单API功能。新增的端口如下所示：
• PUT /api/v3/orders/{id}：更新物流跟踪信息
• PUT /api/v3/orders/{id}/address：修改配送地址
• PUT /api/v3/orders/{id}/refund：退款/取消订单
• PUT /api/v3/orders/{id}/tracking：配送订单或更新物流跟踪信息
• POST /api/v3/orders/bulk_get：批量下载订单
• GET /api/v3/orders/bulk_get/{id}：获取批量下载作业的状态
• GET /api/v3/orders/shipping_carriers：获取 Wish 认可的物流服务商
• GET /api/v3/orders/{id}/refund_reasons：获取有效的退款理由
商户或ERP现在即可开始使用上述新端口，从V2版全面过渡到V3版。请注意，V2版订单API响应架构中的某些字段已经停用，这些字段将不会出现在V3订单API响应架构中。点击此处，参阅V2版订单API文档 。
从2021年11月1日开始，我们将不再积极地为V2版订单API提供支持，强烈建议商户或ERP在此日期之前就开始向V3版API过渡，并在2022年4月30日我们完全停用V2版订单API之前完成过渡。
点击此处，查看新增的V3版订单API端口的更多详情。参阅相关文档。
Webhook功能：支持部分用户问题和赔款事件
针对Wish V3版的API的Webhook功能，已经在今年4月份上线，现在，Wish继续扩展Webhook支持的主题，以涵盖更多领域的事件。使用私服或开放服务应用的商户（或ERP）现在可以订阅以下“用户问题”和“赔款”主题，这样就可以通过Webhook及时收到相关通知：
1、用户问题：
• TICKET_AWAITING_MERCHANT：商户被分配或被重新分配了一个用户问题。
2、赔款：
• POLICY_PENALTY_ISSUE：商户被处以赔款。
• POLICY_PENALTY_REVERSE：商户申诉成功，赔款被撤销。
点击此处，登录Webhook教程页面，查看完整的Webhook主题列表，了解如何设置Webhook。
WishPost运单需用英文填写发货人，V2版2个端口将停用
近期发布的这两项API更新，对于很多使用API接口的商户们来说是非常重要、影响比较大的更新啦，大家要注意哦~
一、WishPost运单需用英文填写发货人信息
为了让包裹能够更顺利地清关，北京时间2021年9月23日凌晨0时起，WishPost商户在通过API创建运单地时候，必须使用英文填写发货人信息。
-
from -
sender_province -
sender_city -
sender_district -
sender_addres
如果商户试图用中文填写以上参数，系统将返回错误消息：“发件人信息不应包含中文字符”。
如需了解有关 WishPost 中的“Create an order”API 端口的更多详情和示例请求，请点击此处，查看说明文档。
二、V2版“产品”、“订单”端口将逐步停用
为了提高API端口的性能，帮助商户更好地通过 API 端口管理产品和订单，2021年11月1日开始，Wish将开始逐步迁移到V3版“产品”和“订单”API 端口。
也就是说，从今年11月1日开始，Wish将不再为V2版“产品”和“订单”API 端口开发新功能、不再修复优先级较低的错误，也不再回答商户关于V2版“产品”和“订单”API的问题，并将在2022年4月30日彻底停用V2版“产品”和“订单”API 端口。
为了确保顺利过渡，目前接入V2版“产品”和“订单”API端口的商户和ERP合作伙伴应立即开始着手规划向V3版API端口的迁移。
如需了解有关 V3 版“产品”和“订单”API 端口的更多信息，请点击此处，并在网页左侧导航栏中点击“Products”（产品）和“Orders”（订单）。
工欲善其事必先利其器~跨境电商不只是产品、物流，还有系统哟，在准备旺季销售的时候，也要做好系统的管理升级工作。