🇨🇳 国庆假期,4项物流政策调整,时间延长啦!

马上就是中秋、国庆双节啦!大家都想好要去哪里玩耍了吗?小编先预祝大家节日快乐!各位亲在庆祝节日、开心玩耍的时候也要注意带好口罩、防控疫情哦~

为了和各位商户们一起做好长假的店铺运营,继续为全球消费者提供优质的购物体验,Wish特别对2020年国庆假期期间的多项物流相关的商户政策进行了调整,包括订单发货时间、订单确认履行时间相关的政策等。请各位商户仔细阅读下方说明,安排好相关工作哦~

对于北京时间2020年9月27日0时至2020年10月3日23时59分释放给中国大陆地区商户的订单,以下商户政策将做相应调整:

🇨🇳 商户政策:5.1条:

订单履行(即标记为“已发货”)的时间段从5个自然日延长至8个自然日,也就是说,符合要求的订单在订单释放后的8个自然日内履行(标记为“已发货”),该订单将不会被自动退款(或面临每一自动退款生成的50美元赔款)

🇨🇳 商户政策5.5条:
对于符合要求的订单,从订单释放到物流服务商确认发货的可允许时间段(即不产生相应赔款),也就是订单确认发货的时间将延长:
  • 对于订单中单件产品的(商户设定产品价格+商户设定运费)<100美元的订单确认发货时间由原来的7个自然日延长至10个自然日。也就是订单在释放后的240个小时(10个自然日)内确认发货,就不会面临相应赔款。
  • 对于订单中单件产品的(商户设定产品价格+商户设定运费)≥100美元的订单确认发货时间由原来的14个自然日延长至17个自然日。也就是订单在释放后的408个小时(17个自然日)内确认发货,就不会面临相应赔款。
🇨🇳 商户政策12.2及5.11条:

对于上述时间内释放的EPC、EPC Blue、A+物流计划订单,相应订单包裹送达指定仓库的时间要求也由原来的7个自然日延长至10个自然日,即:

相应订单包裹在订单释放后的240小时(10个自然日)内送达对应的EPC、EPC Blue、A+物流计划仓库,此类订单可能产生的商户政策12.2条(对于EPC订单)和商户政策5.11条(对于A+物流计划订单)中的延迟到达的费用将豁免。

中秋国庆假期期间,各大物流服务商和WishPost的运营安排也有所调整,各位商户可点击此处下载并查看详细表格,也可以与各大物流服务商或WishPost客服沟通咨询。物流瞬息万变,Wish也建议各位商户在实际发货、操作前与各物流服务商及时沟通揽收及物流情况

同时,北京时间2020年9月30日至10月8日期间,申通万色两大物流服务商将正常开展订单揽收服务,物流服务商燕文将于10月1日至3日期间暂停揽收服务;其他物流服务商9月30日至10月8日期间的揽收服务安排可以咨询WishPost官方客服。

旺季即将到来,各位商户正在加紧备战旺季,如果您计划在中秋国庆假期期间继续开展销售,要提前做好库存准备、联系各大物流服务商确定物流情况哦~

小编也提前在这里祝大家节日快乐,旺季大卖!

新增区域禁售品示例:仿制武器、泰瑟电击枪

各国不同的风土人情、法律法规也是商户们开展全球业务必须要谨慎考虑的,Wish平台也一直与每一位商户携手共同构建健康、安全的交易环境,Wish也在与各国(地区)法律法规的要求和规定保持一致,禁止特定品类产品的销售。

近期,以下两类产品在中国大陆地区被禁止出口,因此,将被纳入Wish区域性禁售产品清单

  • 仿制武器:现被纳入“受区域限制的产品”清单

  • 泰瑟电击枪:现被纳入“受区域限制的产品”清单

请各位商户尽快查看自己的产品列表,避免销售此类产品,否则将面临相应的赔款处理等。

请各位商户严格遵守各国(地区)的法律法规及平台相关政策,Wish也将和每一位商户一起共同保护用户安全,避免高风险产品通过平台被销售给全球用户,也请各位商户仔细排查产品列表,及时下架移除相关产品。

点击此处,查看更多关于平台禁售品的详细说明;点击此处,查看更多特定国家/地区的限制产品清单。

EPC更新:EPC挪威路向物流价格将下调

9月11日,EPC合并订单服务挪威测试路向正式上线了(点击此处,查看详情),为了更好地应在疫情期间提升旺季物流水平,保证挪威路向产品及时高效妥投,Wish正时刻关注物流变化,并积极调整价格与优化物流服务。

UTC时间2020年9月18日上午1时起,EPC项目挪威路向物流价格将更新,整体价格将比上线初期的价格有所下调,尤其是商户们使用比较多的低重量段。

比如,100克重的普货产品,物流费用相较原来的价格减少了11.35元,降幅达到了近40%;200克重的普货产品,物流费用较原来减少了11.9元;300克重的铺货包裹物流费用减少了12.45元。

以上物流价格的变更将影响 UTC 时间2020年9月18日上午1时后被扫描入仓(订单到达仓库之后的一项处理流程)指定的 EPC 、 EPC Blue 仓库的,发往挪威的 EPC 订单;该时间之前被扫描入仓的订单将不会受到影响。

点击此处,查看更多有关EPC 挪威物流价格调整详情内容。

 

提醒各位商户:

关于EPC合并订单服务,还需要提醒各位商户的是:所有EPC订单都需要遵守Wish商户服务条款及、协议以及EPC服务的相关政策,如果您无法按照EPC服务要求及政策履行某些EPC订单,您可以自行在商户后台通过“取消合并”功能将这些订单从合并中解除,然后根据顾客地址直接发货,此时你需要使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商来履行这些订单。

同时,带有“合并订单”标记,并且是需要配送至EPC Blue仓库的订单是不可以被解除合并的,需要使用Wish邮EPC物流渠道进行订单履行。

WishPost智选:德国、比利时路向更新

WishPost智选是在新冠疫情的特殊背景下火速上线的物流服务,目的是帮助商户实现订单尽可能得及时发运,在上线初期使用的也是运力比较有保障的平邮服务,有效缓解了当时的包裹发运的问题。

随着疫情的缓解,Wish也在积极提升WishPost智选物流服务,将为德国、比利时路向提供标准渠道的服务,并进一步优化WishPost智选德国路向、比利时路向的经济渠道的服务

 

一、WishPost智选德、比路向标准渠道

北京时间2020年9月14日上午10时起,Wish为WishPost智选德国路向、比利时路向新增以下两个渠道:

Wish邮智选标准 – 普货 (otype: 5054-1)

Wish邮智选标准 – 特货 (otype: 5055-1)

 

各位商户在履行德国、比利时路向的非A+物流计划订单时,可以选择使用哦~

新的WishPost智选标准渠道即将上线啦,根据前期测试,商户使用该渠道履行德国路向、比利时路向的订单,从订单揽收到订单最终妥投平均用时大约17天,大部分订单都可以在13到24天内完成妥投哦~

 

 

二、WishPost智选德、比路向经济渠道

WishPost智选德国、比利时路向的标准渠道上线的同时,Wish也在同步优化调整经济渠道的物流服务,并对两个路向的价格进行了更新。新的物流价格将于北京时间2020年9月21日上午10时起生效,请各位商户注意价格变化。

不只是价格靠谱,优化调整后WishPost智选经济渠道的时效也一点都不怕与同类型物流服务对比呢~

根据前期测试,经过优化调整,各位商户如果使用WishPost智选的经济渠道履行德国路向的订单,从订单揽收到订单抵达德国,平均只需要12天(大部分订单可以在6到17天内到达德国);

使用WishPost智选经济渠道履行比利时路向的订单,从订单揽收到订单抵达比利时平均只需要18天(大部分订单可以在14至21天内到达)。

点击此处,查看更多关于WishPost智选德国路向、比利时路向的说明。

A+物流计划:新增德国、比利时路向

UTC时间2020年9月21日上午2时起,A+物流计划德国路向、比利时路向将正式上线,并向所有开放了德国路向比利时路向的中国商户开放。

和A+英国路向相似,A+物流计划德国路向、比利时路向并不是所有直发订单都会纳入,Wish在充分考量当前的物流情况、商户需求、用户需求、用户购买行为等因素的基础上,将德国路向、比利时路向的部分直发订单,而非全部直发订单,纳入A+物流计划中。

这些被纳入了 A+ 物流计划的比利时和德国路向订单将在商户平台的“订单”- “待处理”页面中显示“A+物流计划订单”(“Advanced Logistics Program Order”)标志,其余未纳入 A+ 物流计划的比利时和德国路向订单,各位商户可以自主选择合适的物流配送方式进行履行~

 

一、A+物流计划订单履行注意事项

和其他A+物流计划路向的订单履行相似,对于2020年9月21日2时(UTC时间)后释放的带有“A+物流计划订单”标志的德国路向订单、比利时路向订单:商户需要使用安速派经济 (otype: 5001-1)安速派标准 (otype: 5002-1)两个物流渠道中的一个来履行,渠道选择的标准同样是以产品的(商户设定价格+商户设定物流价格)是否大于等于10美元*为判断标准,详细说明,请点击此处进行查看

*对于目前只需提供人民币产品价格的商户,以上物流渠道选择标准的门槛值为70元人民币。

A+物流计划德国路向、比利时路向暂不支持申报价格至超过15美元的包裹,同时,基于商户需求、用户需求,申报价值低于15美元的包裹也不一定会纳入A+物流计划中哦~具体是否是A+物流计划订单,各位请以订单是否带有“A+物流计划订单”标志为准。

 

二、A+物流计划德国、比利时价格

随着旺季来临,欧洲路向的订单也将会迅速增加,每一位Wish商户也在积极找寻更加具有性价比的物流,A+物流计划德国路向、比利时路向也在尽可能为商户提供更加优惠的价格支持,尤其是德国路向的价格,比很多主流的物流价格都有优势~

和目前市面上比较常用的某挂号物流相比,A+物流计划德国路向、比利时路向的价格都便宜不少,即使是使用安速派标准这样的物流服务更为优质的渠道,价格也依然很有竞争力

目前,对于A+物流计划德国路向,安速派经济渠道支持的最大包裹重量为5千克,安速派标准渠道支持的最大包裹重量为2千克;A+物流计划比利时路向,安速派经济和安速派标准渠道支持的最大包裹重量都是2千克

点击此处,查看更详细的价格说明;点击德国比利时,分别了解相关国家海关的进、出口物品规则。

物流更新:燕文开始收取揽收服务费

使用燕文物流服务进行A+物流计划、EPC、EPC Blue、WishPost智选订单的包裹揽收的商户们,请注意!北京时间2020年9月8日上午10时起,燕文将开始收取揽收服务费。

燕文将对每件包裹收取0.5元人民币的揽收费用,此项费用将添加至商户的物流费用中。各位商户可在2020年9月8日10时(北京时间)后登陆WishPost下载相关价卡,查看此项新增的费用。

 

除了揽收服务费外,受燕文服务调整的影响,与之相关的退货方式也将更新

燕文即将停止订单退还服务的影响,各位商户在WishPost中创建运单并选择燕文作为揽收服务商时,将不可再选择“原路退回”作为退货方式

届时,各位商户如继续使用燕文作为揽收服务商,可通过ERP或WishPost选择“快递到付”作为退货方式,也可选择“仓库就地销毁”的选项

 

上述两项变更适用于北京时间2020年9月8日上午10时后到达EPC、EPC Blue、A+物流计划、WishPost智选仓库的相关订单。

燕文揽收服务调整较大,请各位商户及时根据自身情况调整物流运营。

好消息!EPC新增挪威路向!

好消息,UTC 时间2020年9月11日下午4时起,EPC即将新增测试路向:挪威

该变更对 UTC 时间2020年9月11日下午4时之后释放的订单生效,该时间之前释放的订单将不会受到影响。

对于目前正在参加 EPC 服务且选品生效的商品,其订单如果在 UTC 时间2020年9月11日下午4时之后生成,那么这些挪威路向订单将被合并,商户必须使用Wish邮 EPC 物流渠道来履行这些合并订单。

如果商户无法按 EPC 服务要求及政策履行某些 EPC 合并订单,那么商户可自行在商户后台通过“取消合并”功能将这些订单从合并中解除,并可根据顾客地址直接发货。此情况下,该订单将要求使用 Wish 认可的可确认妥投的物流服务商来履行此订单。

点击此处,查看更多 EPC 挪威路向测试期物流价格细节。

发货地和收货地均位于墨西哥的订单,将由Wish代缴增值税!

号外!发货地址和收货地址(目的地)均位于墨西哥的商户请注意!

墨西哥政府出台的新税收改革法案要求 Wish 代扣商户在 Wish 平台上的销售增值税 (VAT)。增值税适用于发货地址以及收货地址(目的地)均位于墨西哥的 Wish 平台订单销售额。

  • 必须提醒各位的是:商户的墨西哥联邦注册税号(RFC 税号)将决定 Wish 从其销售额中收取增值税的方式!

 

一、RCF税号对缴纳墨西哥VAT的方式有何影响?

自2020年9月23日起,Wish 将开始向符合上述增值税纳税要求的产品的销售额收取墨西哥增值税(向用户展示的标价已包括16%的增值税)。

 

1、如果商户已提供有效的RFC税号:

如果您已提供有效的 RFC 税号,Wish 将根据您的账户类型执行预扣和缴纳增值税流程:

  • “企业”(法人)账户我们会将从您相关销售中收取的全额增值税汇款给您,然后由您缴纳给墨西哥政府。
  • “个人”(自然人)账户我们会将从您相关销售中收取的增值税额的50%汇款给您,并建议您将其缴纳给墨西哥政府。其余50%将由 Wish 直接缴纳给墨西哥政府。

 

2、如果商户尚未提供有效的RFC税号:

如果您尚未向 Wish 提供有效的 RFC 税号,Wish 将从您的销售额中预扣全额增值税 (16%),并将其缴纳给墨西哥政府。

 

二、商户如何向 Wish 提供 RFC 税号?

第一步:验证店铺,并进行“税务设置”

在商户平台上前往“账户”>“税务设置”页面。如果您之前尚未验证您的店铺,请先点击“验证我的店铺”,验证店铺后再进行税务设置(点击此处,了解店铺验证)。如果您已经验证了您的店铺,请点击“立即设置”:

 

第二步:设置墨西哥税项

接下来,选择“墨西哥”以设置墨西哥税项,然后点击“继续”:

 

第三步:提供RFC税号:

请注意,在此页面上:

1. “账户类型”基于您在验证店铺时所提供的信息

2. 关于有效的 RFC 税号:

  • 如果您的账户类型是“个人”(自然人),则 RFC 税号长度为13个字符,并由字母和数字组成
  • 如果您的账户类型是“企业”(法人),则 RFC 税号长度为12个字符,并由字母和数字组成

3. 对于墨西哥路向订单,您可以选择默认发货地点。我们将基于您的选择计算用户购物时的增值税(请参阅上述计算详情)

提供正确信息后,请点击“继续”。

 

第四步:确认税务信息

您可以在下一页中查看已输入的税务信息摘要。点击底部的复选框即表示您同意对所提供的全部信息的准确性负责,并负责收取以及向有关当局上报和缴纳所有税款。点击“提交”,即表示您还同意遵守“Wish 商户税务政策“:

 

第五步:确认提交税务设置

在随后的弹窗中点击“确认”:

 

第六步:查看/删改已提交的税务设置

然后,页面将跳转回“税务设置”主页,您可以在此页面查看您提交的税务信息,修改税务设置或删除某些税务设置:

如需 Wish 客服协助解决税务设置问题,请发送电子邮件至 taxsettings@wish.com。

注意:请在邮件中提供您的商户 ID 以及问题说明,另请务必将电子邮件抄送您的客户经理,以便我们能够及时审核并解决您的问题。

禁售品新增:任何美国钱币(硬币或纸币)的复制品或仿制品,均不可在Wish销售!

为全球用户和商户打造健康、安全的市场环境,也帮助商户适应各国法律法规,避免潜在的违规风险,Wish平台禁止销售某些特定品类的产品。

从现在起,任何美国钱币(纸币或硬币)的复制品或仿制品,包括道具钞/玩具钞/娱乐仿制钱币以及收藏币,现被纳入禁售品类“假币”的产品示例清单 。

违规案例:

注意,根据商户政策2.7“禁售品政策”的规定,出售上述产品将被处以赔款,请商户谨慎选品,切勿疏忽大意、因小失大,以免触犯平台规则,甚至违反相关国家法律法规。

Wish 致力于创建商户合规经营,用户轻松购物的良好市场环境,我们强烈建议商户仔细排查各自的产品列表,及时移除所有可能违反 Wish 政策的禁售产品。

点击此处,查看最新的禁售品清单。

E邮宝、WishPost、A+印尼,物流价格有调整啦!

马上就是9月了,2020年的旺季即将开始,各大物流服务商也开始针对当前的全球现状调整物流服务,包括中邮E邮宝、A+物流计划印度尼西亚路向等多个物流渠道、路向国的物流价格都将更新。

 

本文目录:

  • 中邮E邮宝部分路向价格调整
  • WishPost部分物流价格调整
  • A+物流价格印度尼西亚路向价格更新

 

 

一、中邮E邮宝部分路向价格调整

受境外终端费成本变化的影响,中国邮政计划将对E邮宝部分路向价格进行调整,主要涉及日本路向与新西兰路向:

E邮宝日本路向:

北京时间2020年8月28日0时起,E邮宝日本路向价格将从“15元/件+0.04元/克,起重50克”调整为“15元/件+0.05元/克,起重50克”。

 

E邮宝新西兰路向:

北京时间2020年9月1日0时起,E邮宝新西兰路向价格将从“9元/件+0.07元/克,起重50克”调整为“10元/件+0.08元/克,起重50克”。

请各位商户及时根据最新的价格调整物流运营及安排哦!

 

 

二、WishPost部分物流渠道价格调整

又到了每月常规更新的时候啦~

北京时间2020年9月4日0时起,WishPost部分物流渠道及路向价格将更新。此次更新涉及CNE、燕文、云途、万色等11个物流服务商的多个物流路向及产品,各位商户可以在更新生效后前往WishPost下载最新的价卡,查看更新后的价格。小编也要提醒各位商户,要及时关注各个物流渠道的价格变动,及时调整物流安排哦~

点击此处,即可查看即将更新的具体的WishPost物流渠道名称及受影响的路向目的国。

旺季即将开始,Wish也在不断地与各大物流服务商合作协调,为商户们提供更加优惠的物流服务,因此当物流价格降低的时候,Wish可能不会直接向商户发出公告,大家要经常登录WishPost查看最新的价卡哦~

WishPost也为商户们提供了物流咨询工具,来查询各个物流渠道的时效,选择合适的WishPost物流渠道。Wish也建议各位商户在发货前与相应的物流服务商沟通所选渠道的运能及发运情况,之后再发货,避免渠道异常影响订单履行。

 

三、A+印度尼西亚路向价格更新

在全球经济波动的情况下,东南亚市场成为很多跨境卖家关注的重点之一,尤其是泰国、印度尼西亚这两个东南亚大市场,Wish也及时开通了A+物流计划泰国路向、印度尼西亚路向,帮助商户稳定两大东南亚市场的物流,支持商户快速拓展东南亚市场。

受后程物流情况变化的影响,北京时间2020年9月3日上午10时起,A+物流计划印度尼西亚路向“安速派经济”、“安速派标准”物流渠道运费将更新。新的物流价格如下:

众所周知,印尼政府在年初大幅下调电商商品进口免税额至3美元,且平均进口税率高达17.5%!这项税收变化显著影响了印尼用户购买跨境商品的兴趣,而很多商户在履行印度尼西亚路向的订单的时候,都在担心清关及税费的问题。

A+物流计划印度尼西亚路向的清关模式充分考虑消费者的购物习惯,有效减轻了商品清关及进口税对消费者购物带来的负面影响。

 

A+物流计划印度尼西亚路向提供的清关模式是DDP模式(即完税后交付),无需消费者额外操作清关,大大提高了印尼消费者的购物热情呢~

 

疫情影响下的2020年旺季,东南亚市场的重要性更加凸显,各位商户可以积极开拓重点市场,通过市场多样化实现2020年的旺季大卖!点击此处,查看更多关于A+印度尼西亚路向的说明。

 

旺季正在路上,物流将是每一位Wish商户接下来工作的重点,各位商户要及时关注各大物流服务商、Wish平台发布的最新的物流公告,小编也会及时将相关信息传递给各位哒~Wish将和每一位商户一起备战旺季、赢战旺季!