刊登费具体费用、扣费说明等细节曝光!必读!

上月,Wish正式发布了刊登费政策,虽然刊登费的正式实施要到2024年1月,首次费用产生(如有)要到2024年2月,但相关的操作现在就要准备起来了。Wish刚发布了最新的刊登费细节公告,请各位商户务必要仔细阅读。
【本文目录】
  • 关注3个重点日期
  • 快速移除“表现欠佳的产品”(请在12月15日前完成)
  • 刊登费页面即将上线
  • 不同等级店铺的刊登费
  • 政策更新
  • 附:关于刊登费的重要细节说明

一、关注3个重点日期

根据刊登费政策:
  • UTC时间2024年1月1日至31日是第一个刊登费的费用计算期,此后每月计算一次。刊登费的免费刊登额度、收费标准,都将依据店铺在过去90天内的最佳Wish Standards级别确定。 
  • UTC时间2024年2月1日是第一个扣费日(此后是每月第1日),收取的是前一个计费期(即1月1日至31日)的费用。
关于刊登费计费时间的详细说明,请访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/19882610247195进行查看。
除了上面的2个日期外,还有一个日期:2023年12月15日,请在2023年12月15日前,完成禁用产品的处理,详细说明请继续下文的第二项说明。

二、快速移除“表现欠佳的产品”

为了方便各位商户处理表现欠佳的产品,避免花费不必要的刊登费,同时更能集中资源去运营优质的或者有潜力的产品,Wish已经将您的店铺中的“表现欠佳的产品”整理出来,并将产品的状态调整为“disabled(禁用)”;如果您想要调整被禁用的产品的状态,请尽快处理调整(务必在UTC时间2023年12月15日前完成调整)。
具体的关于“表现欠佳的产品”的处理,请继续阅读本文。
01、什么样的产品是”表现欠佳的产品”?
这里的“表现欠佳的产品”和Wish Standards级别中的“表现欠佳的产品”是不一样的,商户们注意不要混淆了。
在刊登费中,符合以下任一标准的产品,将被认为是表现欠佳的产品:
  1. 创建时间超过一年且无曝光的产品;
  2. 创建时间超过90天、无/很少曝光,且与店铺内其他表现较好产品十分相似的产品;
  3. 创建时间超过90天、有一些曝光但无点击的产品;
  4. 创建时间超过一年且无订单的产品。
02、怎么查看表现欠佳的产品?
你可以直接在商户后台下载相应的表格进行查看,具体操作如下:

1、登录商户平台,前往“产品”-“查看所有产品” ;

2、点击右上角“下载CSV/XLSX”下拉菜单,然后选择“表现欠佳产品的CSV”;

3、根据提示下载CSV文件;

4、评估表现欠佳的产品,选择维持“禁用”状态,或者改为“启用”。

上述“下载CSV/XLSX”功能将在未来几天内上线,届时即可使用、为您提供运营支持。
03、关于表现欠佳的产品的处理

请在UTC时间2023年12月15日之前,下载CSV文件查看表现欠佳的产品,这些产品的状态已被默认设为 “disabled”(禁用)。您可以选择保持禁用状态,尽量减少或避免产生费用;您也可以启用产品,但可能需要为此支付费用。

1、到2023年12月15日(UTC)时,仍处于禁用状态的产品将被自动移除,产品被移除后,您将不能对其进行任何操作。

2、此后,您可在后台查看表现欠佳的产品,但平台将不会再为您进行产品移除,只会为您展示相关产品,具体的移除需要您主动操作。

如果你需要修改产品“disabled(禁用)”产品的状态,且数量较多,也可以通过提交CSV表格的形式去修改。更多关于表现欠佳产品的信息说明,以及禁用产品对刊登费的影响,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。

三、“刊登费”页面即将上线

为了方便各位商户直观了解店铺的刊登费情况,Wish预计将于下周(UTC时间12月5日)上线一个“刊登费”页面(查看路径:“产品” – “刊登费”),该页面将展示刊登费的更多数据:
  • 查看店铺的实时数量以及店铺享有的免费刊登额度。
  • 查看店铺的刊登费金额、费用总额、下一次扣费的日期(如有)。
  • 下载表现欠佳的产品的CSV列表,快速查看并禁用(或删除)产品。
特别说明的是,禁用或者删除产品有助于减少费用,但是因为活跃产品计算周期的时间问题,可能您的删除(或禁用)可能已经错过了系统统计时间,在计算当月的刊登费时,该产品仍可能产生相应的刊登费费用,详细说明,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。
 

四、不同等级店铺的刊登费

正如之前的公告说明,不同级别的店铺将享有不同的刊登费金额,如果在计费当月,店铺的活跃产品数量超出免费额度,则在计算该月的刊登费时,不同级别的店铺的超额活跃产品的计费是:

铂金级别:0.15美元/产品

黄金级别:0.15美元/产品

白银级别:0.20美元/产品

青铜级别:0.25美元/产品

“有风险”和“未评级”:0.35美元/产品

刊登费费用将从2024年2月1日(UTC时间)起每月1号产生,具体金额将根据超出免费额度的产品的数量计算(自2024年1月1日至31日第一个计费期起,每月计算一次)。

点击本文文末“阅读原文”,详细了解各级别免费额度和收费标准。

五、政策更新

Wish《商户政策》和《商户服务条款和协议》将于2024年第一季度更新,此次更新将会新增与刊登费相关的条款。现在,你可以访问 https://merchant.wish.com/policy#home查看当前的《商户政策》,访问https://merchant.wish.com/terms-of-service查看当前的《服务条款》。

关于刊登费的重要细节说明

除了上述更新外,Wish在此次更新中还明确了活跃产品的定义店铺在过去90天内的最佳Wish Standards级别的具体说明等。

01、什么是活跃产品?
在一个计费期内,在任意时间满足以下所有条件的产品即视为“活跃产品”,与产品的交易状态无关(如未售出、售出、退款、订单取消等):

1、商户账户处于“活跃”状态(即未被暂停、关闭或处于假期模式),且店铺已被批准销售。
2、产品对任意路向处于“活跃状态”(即审核通过,可供销售)。
3、任意仓库的库存大于0。
4、任意仓库的产品对任意路向开启配送。
02、刊登费与Wish Standards级别的关系
Wish将根据您自收费日起过去90天内的最高 Wish Standards 级别来计算刊登费,以便在发生级别变动时您有充足的时间进行产品布局优化。

【例如】

对于1月1日-31日这个计费期,如果您自收费日(2月1日)起过去90天(2023年11月2日至2024年1月31日)曾达到过白银和黄金级别,则将使用最高级别“黄金”计算。也就是说您的免费刊登额度将是1000,超出额度的每个活跃产品的费用是0.15美元。

03、刊登费是如何扣费的?
刊登费将于每月1日从商户的账户余额中扣除(即,提现/出账),无论商户目前适用何种付款周期(即,如果结款日和扣费日为同一天,则会先收取刊登费,再最终确定付款金额)。无论商户的当前账户余额是零、负还是正,系统都会扣除刊登费,并会记录在商户的账户中。

您可以在12月5日前后登录商户平台,在“产品” – “刊登费”中查看实时费用信息(以及是否即将产生费用),包括当前的刊登费金额、费用总额以及下一个扣费日期。

更多关于刊登费的详细说明,请访问https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/19882610247195进行查看。Wish后续也将持续更多关于刊登费的最新内容说明,请大家及时关注。

关于刊登费的5个高频问答:活跃产品最大数量怎么算?

上周,Wish正式发布了即将收取刊登费的公告通知。简单说来,就是从2024年1月1日开始,对于超过店铺免费额度的活跃产品listing,平台将每月收取相应的费用具体政策说明,请点击此处查看

目前,刊登费的具体细节、收费标准等内容仍待进一步说明,请各位商户及时关注Wish后续发布的相关公告说明。

刊登费虽然是2024年才会生效的,但是,因为该项费用对于商户们的产品管理、运营有很大的影响,建议各位商户及时理解此费用的具体内容及政策内涵,并及时做出调整,跟上平台的发展。对于费用内容,Wish官方培训经理也在上周四(11月2日)的直播中做了详细说明,你可以点击这里观看直播回看,小编也将大家问的比较多,或者容易忽视的关键内容整理出来,方便各位商户的理解。

01 刊登费是每月都要缴嘛?

刊登费将从UTC时间2024年1月1日正式生效,每月1日收取上个月的费用,所以,第一次收费(如有)是2024年2月1日。

刊登费是以一个月为计算周期,每个月都会计算,如果上个月你的店铺的活跃产品数量超过了免费额度,就需要缴相应的费用;如果上个月店铺的活跃产品数量没有超过免费额度,就不会产生刊登费,也就无需缴费。

02 刊登费金额是多少?怎么计费的?

超出免费刊登额度的活跃产品会被收取刊登费,费用金额也是取决于你的店铺Wish Standards级别每个产品收取0.15美元到0.35美元不等,具体的费用金额及计算,Wish后续会详细说明,请持续关注Wish发布的相关公告。

1个计算周期内的刊登费具体计算公式为:

店铺1个计算周期的刊登费 = (1个周期内最大活跃产品数量 – 免费刊登额度) × 单个活跃产品的刊登费

如果“1个周期内最大活跃数量”小于或等于“免费刊登额度”,该周期就不会产生刊登费。这里,“免费刊登额度”和“单个活跃产品的刊登费”都受到店铺级别的影响。

03 什么是活跃产品?活跃产品的最大数量怎么算?

活跃产品是针对产品listing(不是SKU)定义的,关于活跃产品的具体定义,Wish将尽快更新相应内容,给出更细致的说明及指导,请持续关注Wish发布的相关公告。

计算刊登费使用的是店铺在一个计算周期内的活跃产品最大数量。比如,在一个计算周期内:

  • 第1天:活跃产品数量是100个。
  • 第2天:成功上架了20个新品,当日最高数量为120个。
  • 第3天:在第2天的基础上,先下架了20个活跃产品,又成功上架了30个产品,当日最高数量为130个。

在这个计算周期内,后续没有某一天的最高数量超过第3天,那么,该店铺的在这个计算周期内的活跃产品的最大数量就是130个。

注意!这个案例是一个比较精简的示意,后续,Wish将会对活跃产品及其具体计数方法做更详细的说明,请持续关注Wish发布的相关内容。

04 免费刊登额度是怎么算的?

店铺的免费刊登额度是根据店铺自刊登费收费之日起过去90天内的最高Wish Standards级别来确定的。不同级别的店铺的免费刊登额度不同:如果店铺在过去90天内达到的最高级别是铂金店铺,那么该店铺在当月享有的免费刊登额度是2000个活跃产品,黄金是1000个,白银是500个,青铜为200个,尚未评估的店铺(如“未评级”和“有风险”)是50个。

05 建议你采取的措施。

建议各位商户可以查看并整理一下自己的店铺中的产品listing,看看有多少值得保留:

  • 对于不值得保留的产品(如重复的产品、不活跃的产品等),建议采取移除(即删除)操作。
  • 对于某些季节性的产品,可以考虑先禁用,保留产品记录。
  • 在政策正式生效前,尽可能提高店铺的级别,这样可以获得更高的免费刊登额度等。

刊登费政策刚刚发布,各位商户可以尽快了解费用的具体内涵,更多政策的细节内容、详细说明,Wish后续会发布相应的公告,请持续关注!你可以点击这里查看政策说明,也可以点击这里观看刊登费官方直播的回放

刊登费政策是Wish鼓励各位商户做好产品管理及运营的重要举措之一,鼓励各位商户更加关注产品的质量而非数量,做好产品的整体开发、运营、管理,共同为用户构建一个优质的、健康的购物环境,实现更大的发展~