降低退款率!这个物流方案解决你的瑞典难题!

近来,W教授发现不少商家会主动取消发往瑞典路向的订单,导致店铺瑞典路向的物流表现非常不尽人意,甚至还有可能面临赔款的风险。究其根底是因为商家没有按照瑞典路向物流官方要求和指南进行操作。

其实,以上的“误操作”“误损失”是完全可以避免的,快来看看W教授为您奉上超厉害的瑞典路向物流解决方案。

 

瑞典市场正在蓬勃发展
随着VAT事件的有效解决以及瑞典路向物流情况的好转,瑞典市场的流量从5月份起开始稳步上升。So……W教授希望大家不要轻易放弃瑞典这一前景辽阔的海外市场

 

履行瑞典路向订单,利好多多

W教授要告诉大家:瑞典路向的订单不!考!核!妥投率!并且还!有!返利!

所以对商户而言,瑞典路向的订单履行要求比其他路向更加宽松友好。

 

选择正确物流渠道是关键

想要顺利履行瑞典路向订单,避免因为“误操作”而被赔款的关键在于选择正确的物流渠道。所以W教授建议大家:

 

瑞典订单,必须选择这些物流商!

为确保订单满足有效跟踪及妥投的要求,对于目的国为瑞典的Wish Express订单需使用合格的物流服务商名单中的服务商进行配送。而对于6月4日0时(世界时间)及之后被标记为“已配送”的所有目的国为瑞典的非Wish Express订单,商户需要选择以下几个物流服务商履行订单:

 

瑞典订单,单号格式必须准确!

商户选择以上瑞典路向的认可物流服务商履行订单时,需要提供特定的物流单号,否则会被平台判断为虚假物流处理。

 

如何正确填写物流单号?

商户可通过点击商户后台左下角“合作配送商”——瑞典路向的物流服务商”,即可看到“Wish合作的瑞典路向物流合作商列表”,点击服务商名称下方的“特别说明”,便可查看该服务商瑞典路向订单的特定物流单号格式

如上图所示,商户选择WishPost-ChinAir Post(Registered)履行瑞典路向订单时,必须严格按照“R+1letter+9digits+CN”格式填写物流单号,否则可能需要承担退款责任,且有可能面临虚假物流赔款

 

很多商家反映:我用的就是WishPost啊,为什么无法享受WishPost三大权益?甚至被用户取消订单?

如上图所示,商户A与B同样使用中邮小包E邮宝履行瑞典路向订单,但商户B直接将货物交给揽货方发货(由揽货方打印面单,单号不符合特定格式),则该订单将被系统视为“常规瑞典路向物流”,无法享受WishPost瑞典路向三大权益,甚至产生极高的退款率以及有可能面临虚假物流赔款

反观商户A先登录WishPost进行线上下单打印面单信息(面单所示单号符合特定格式),再将订单交给线下揽货方发货,则该面单信息将被WishPost抓取。那么该面单便可享受WishPost三大权益

 

拎重点:将Wish平台账户与WishPost账号进行绑定,并使用WishPost线上下单打印面单信息再交付给揽货方。

 

瑞典订单,Wish邮的正确使用姿势

从6月15日开始(以消费者下单时间为准),所有瑞典路向的订单,都可以使用WishPost-中邮小包WishPost-e邮渠道进行发货啦~使用这两种渠道发货的包裹,可以享受三大特权

使用WishPost-中邮小包或WishPost-e邮宝渠道发送瑞典路向的包裹,只需完成两项调整:

点击这里,即可查看瑞典路向物流解决方案视频详情版《Wish邮商户绑定操作流程》

相信商户在了解正确的瑞典路向物流解决方案之后 ,定能快速打通瑞典物流渠道,为瑞典商户提供更佳的用户体验,进一步拓展蓬勃发展的瑞典市场,创造更多实打实的GMV

尽快!Wish新功能,领取你的店铺数据报告!

成长为大卖的关键之一,就是对于店铺数据的及时把控,而随时随地查看店铺表现,只能去“Wish商户平台”或者某个ERP系统吗?当然不是!Wish平台放大招,现在微信上就能查看!移动运营,快人一步!

尽快完成店铺绑定的四大理由

 

理由一:关键数据,第一时间掌握

销售额订单量妥投率客户问题提醒……这些关键的店铺运营数据与信息,必须登录“Wish商户平台”后台或者某个ERP系统才能看到,操作繁琐还不及时。

现在,只需绑定微信,点击微信菜单栏,就能获取与后台一样的最新数据!无论是在地铁上、餐桌上,想什么时候看就什么时候看!

 

理由二:个性化的产品推荐

你知道吗?其实Wish平台一直在默默地为部分适合的产品或者具有竞争力的产品进行ProductBoost引流推广,系统会智能设定PB活动的关键字、竞价等,推广都获得了相当好的效果

现在完成微信绑定,如果你的店铺中有这样的被默默推广的产品,我们会通过微信消息及时告知您,让数据来告诉您哪些产品更好卖,快速提升销售额

 

理由三:更多个性化服务持续开发中

除了上面提到的内容,未来还有更多个性化的店铺服务将通过微信实现,如店铺问题处理的实时提醒、店铺的申诉处理等*。

Wish的微信服务将越来越强大,方便商户更快速地掌握店铺情况、助力商户大卖

*最终实现的功能以实际开发为准

 

理由四:神秘大礼限时赢取

现在完成微信绑定,就能获得Wish官方提供的“W礼包”的抽奖机会!所有完成绑定的商户,都能在7月2日参与抽奖*!

*详细抽奖规则见文末

 

绑定步骤超简单

 

如何将店铺与自己的微信进行绑定?只需简单2步就能迅速完成!

第一步:关注微信,回复关键字

绑定的第一步需要关注Wish官方微信“Wish商户平台,并在首页对话框中回复关键字“绑定,就能看到绑定的入口,点击后即可开始进行绑定。

你也可以识别下方二维码进入绑定页面~

 

 

第二步:输入账号密码,完成绑定

进入绑定页面后,只需输入店铺的账号密码,成功登录就可以完成绑定。

悄悄告诉你,绑定成功后,你马上就可以收到第一条微信消息哦,这条消息事关神秘大礼,记得查看~

 

获取运营报告及个性化服务

 

完成绑定后,你的店铺就加入了Wish微信个性化服务的大家庭啦~一旦有PB产品推荐及其他个性化信息时,我们就会通过微信第一时间告知你,让你不错过任何一个大卖的机会!

你也可以随时随地点击微信菜单栏“Wish必读”-“我的Wish店铺”,查看店铺的实时运营数据和信息,包括订单量、销售额、妥投率等你最关心的内容。

现在完成绑定获取你的店铺报告,赢取神秘大礼,大卖之路从此更上一层楼!

 

做Wish,你的核心竞争力是什么?

无论做跨境电商还是其他任何行业,核心竞争力决定你能走多远。

从只要海量铺货就能出单的拓荒阶段到今天越来越多的人开始垂直化精细运作,借助营销工具吸引流量甚至根植上下游整合资源。我们发现没有核心竞争力的商户很难在Wish平台继续抢占用户心智。

今天Wish电商学院为大家奉上朱明浩讲师的《核心竞争力》,和你谈谈如何在厮杀激烈的下半场找准站位,奋起直追。

一、说好的利润呢?

我做跨境电商的目的是想让电商和工厂之间形成一条线,将工厂的货直接卖给消费者,从而省去中间环节赚取利润。但从今天的形势来看,我们发现跨境电商平台上的产品单价甚至比批发价还便宜。那么我们的利润去哪了?我个人觉得主要有三个原因:

  • 思维模式
  • 壁垒
  • 努力和细节

 

二、思维模式
  • 无视供应链,没有供应链的概念,只会抱怨

我们大部分的中小商户在阿里巴巴这样的线上平台或直接向线下供应商拿货,认为这就是自己的供应链,其实不是。因为只要工厂停工,你的备货进度就受到了影响。所以唯有自己能够监控货源和有议价空间的供应商才算是自己的供应链。

  • 供应商过于分散,没有深入沟通,无法长期合作

店铺有了一定体量,手上的供应商越来越多,但很少有商家会梳理这些供应商的数量和特点,更做不到深度合作。举个例子,同类型服装A和B,商家往往会分散选择不同的供应商进货,在销量基础不大的情况下,供应商如此分散,那么该产品的议价优势在哪里?所以在当某一个供应商可以同时生产A和B的情况下,为什么不集中进货达成深度合作呢?

 

三、壁垒

很多中小企业缺少真正的壁垒,就是巴菲特口中的护城河。所以,市场的竞争形态是完全竞争。你今天出售什么产品,我明天就能上传同样的产品甚至价格更低,这导致我们的商户没有一点优势,只能血拼价格,最终哀嚎一片。

 

四、努力和细节

举个例子,图中的睫毛产品,5月份上架,现在日均2000单。这款产品爆了之后,很多人跟卖,抄袭它的图片、标题和货源。但是别人不知道这款产品的主图是从35张图片中反复对比挑选出来的 ,只有不断修改才能测试出哪一张符合用户审美。

试问各位商户修改了多少次产品主图?多少商家只是盲目照搬,而不去思考该产品热销的原因?

 

经理,隔壁上了一个新款,爆了。

赶紧抄,找下货源今天必须上架。

……

经理,隔壁这款加了3个色,4个码。

赶紧,加班加点给我跟紧了。

……

正如上例所示的场景,大部分商家在没有找到自己核心竞争力的情况下,往往只会盲目跟卖,继而被大卖家碾压,最终影响到现金流和利润。面对此情此景,以下两点建议可供尚未发现自己核心竞争力的商家借鉴↓

  • 利用大数据深入研究用户,分析热词和趋势,找到产品方向,大胆培养自己的供应链。
  • 开脑洞在产品的差异化创新上下功夫,打造产品的独特性,以获得用户的注意力。

 

核心竞争力因人而异,可以是资本,可以是人才也可以运营能力。当然不管是哪种能力,不能盲目模仿,适合企业发展的才是最好的。

如果你还没有找到自己的核心竞争力,请一定引起注意,手无寸铁的士兵可能一转眼就消失在刀剑无情的战场上。