A+新增欧洲7国,申报价值限制各不相同~

这算不算全“欧”了?

UTC时间2021年6月16日上午2时起,A+物流计划将新增覆盖7个欧洲路向国。至此,已经有21个欧洲路向国加入了“A+全家桶”,覆盖了大部分主要的欧洲国家。

 

 

一、A+物流计划新增欧洲7国

UTC时间2021年6月16日上午2时起,A+物流计划瑞典捷克希腊罗马尼亚拉脱维亚斯洛伐克斯洛文尼亚将正式上线,并向所有开启了这7个路向国的中国商户开放。

从上述时间起,Wish商户平台“订单” – “未履行订单”页面的中国大陆至上述7国路向的订单将会被自动纳入A+物流计划中,这些订单也会显示“A+物流计划”标志。

 

1、A+使用什么物流渠道?

对于A+物流计划的订单,各位商户需要使用安速派经济(otype:5001-1)安速派标准(otype:5002-1)进行履行:

  • 如果一个WishPost运单中,如果其中的每一个订单的订单金额,即“数量×(商户设定价格+商户设定运费)”都是小于10美元,那么,商户可以选择WishPost的安速派经济或安速派标准物流渠道进行履行。
  • 如果一个WishPost运单中,如果其中的至少有一个订单的订单金额,即“数量×(商户设定价格+商户设定运费)”是大于等于10美元,那么,商户需要选择WishPost的安速派标准物流渠道进行履行。

对于目前只需提供人民币产品价格的商户,上面提到的物流渠道选择标准的门槛值为70元人民币

 

2、A+订单履行注意事项

目前,新覆盖的7个欧洲路向国的订单中,对于某些申报价值段的订单包裹,A+物流计划物流渠道暂时不提供支持

对于需要通过A+物流计划渠道进行履行的订单,各位商户需要按照Wish商户平台和WishPost上显示的配送地址,将相应的订单要在订单释放后的168个小时(7个自然日)内配送至指定的A+物流计划仓库。

商户们可以使用Wish认可的揽收物流服务商(燕文、万色)之一或者自寄的方式将订单寄送至仓库。如果你不便使用揽收物流服务商,同时又觉得将包裹寄送到不同的A+仓库很麻烦,你也可以使用Wish HUB中转仓服务

你只需要将需要寄送到指定仓库的A+订单分拣打包好,然后将寄往华东各仓的订单整理成一个大包裹、寄往华南各仓的订单整理成一个大包裹,分别打包好后,再通过申通快递或以自寄的方式,将华东仓的大包裹寄往HUB华东中转仓、将华南仓的大包裹寄往HUB华南中转仓,就可以啦~非常省力哟!点击此处,查看HUB中转仓详细说明。

 

3、物流价格是多少?

最近几年,直发物流的价格一路走高,Wish也在持续推进物流工作,尽可能地为商户们提供性价比更高的物流服务。关于A+物流计划瑞典、捷克、希腊、罗马尼亚、拉脱维亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚路向的物流价格,请点击此处,进入相关路向的说明页面进行查看。

旺季还没开始,但是物流准备工作要提前做好哟,Wish也在加速完善物流服务,各位商户要及时关注平台发布的相关内容,为旺季打好物流基础。

低至8折!在旺季开始前,做好物流仓储!

跨境商户千千万,头部大卖那么点……

虽然跨境电商圈已经走出了很多个年销过亿的超级大卖家,但这样的大卖家毕竟是少数,中小卖家(也许就包括正在阅读文章的你~)才是跨境圈里的常态。相比于大商户,中小商户在运营的各个环节,尤其是物流环节,都要面对更多的挑战。

距离2021年的旺季已经没几个月了,提高物流效率、降低仓储成本,对于许许多多中小卖家来说,是在激烈的竞争中保持优势的关键之一。

2021年1月,Wish平台推出了Uni-Inventory(联仓)项目服务,对于中小商户来说,联仓提供的仓储发货服务,在物流效率和仓储成本上来说都具有明显的提升。

 

还记得Uni-Inventory(联仓)吗?

你只需要将产品寄送至WishPost指定的联仓仓库(现有杭州仓和东莞仓),后续的“入库、对版、贴标、仓储、打包、发货”等一系列工作都由Wish来完成。

联仓项目:

  • 为商户们提供了90天的免费存储期
  • 操作流程简单,服务费用优惠(点击此处查看费用说明)
  • 提供货物丢失或损坏补偿
  • 收到订单后24小时及时出库
  • ……

*详细联仓服务的说明,请点击此处进行查看

 

给中小卖家更多发展的帮助!

现在,Uni-Invenory(联仓)项目推出两项优惠,推荐其他用户加入联仓项目、入库库存达到一定数量,都可以享受不同程度的折扣优惠。

 

优惠一:推荐有折扣

【优惠时间】

北京时间2021年4月21日上午10时至7月1日0时

【获取优惠】

在优惠时间内,所有WishPost商户都可以使用个人推荐码邀请新的商户加入联仓项目。具体操作如下:

第一步:登录WishPost网站,进入Uni-Inventory页面,获取你的邀请码。

 

第二步:邀请新的商户加入Uni-Inventory(联仓)项目,并请新的商户在Uni-Inventory页面填写你的邀请码,并确认。

 

第三步:若该新商户有Uni-Inventory库存入库成功,你的邀请就正式生效了。每推荐成功一位新商户加入联仓,你都可以获得订单操作费1个百分点的折扣优惠,折扣百分点可以累积哦~

【优惠生效说明】

  • 如果你邀请了新的商户加入Uni-Inventory(联仓)项目,一定要让他填写你的邀请码,这样你才能获得额外的折扣优惠。
  • 被推荐者填写了邀请码之后,要有产品库存成功入库,你的推荐才算成功,你也才能享受相应的折扣优惠。
  • 联仓项目为每一位商户都提供初始折扣(也有可能没有折扣),不同的商户的初始折扣是不一样的。你可以在Uni-Inventory页面看到自己的初始折扣。
  • 加上推荐商户获得的额外折扣,每位商户最终可以享受的总折扣不超过8折
  • 推荐折扣(即邀请新商户获得的折扣)优惠仅适用于订单操作费,优惠有效期至北京时间2021年7月1日0时。

 

 

优惠二:入仓有折扣

北京时间2021年4月21日上午10时至2021年12月31日23时59分期间,如果你的产品入库的库存累计达到一定的数量,操作费也可以享受一定的折扣优惠,入库的数量越多。

当前联仓的入仓折扣比例如下表所示:

*折扣与价格信息截止2021年4月26日,最新折扣及价格说明,请以WishPost官网说明为准。

 

两项折扣的使用说明

Uni-Inventory(联仓)项目的两项折扣优惠已经开始啦!你开始推荐自己的伙伴加入联仓,来获取优惠了吗?你开始将更多产品库存放入联仓仓库,不仅享受联仓的优质服务,还叠加优惠支持了吗?在享受这两项折扣优惠的时候,要注意:

 

1、两项折扣,不可同时享受

Uni-Inventory(联仓)项目的推荐折扣和入仓折扣不能同时享受,实际在扣除操作费的时候,会按照您当前最优惠的折扣进行扣除。

所以,如果你现在享受的是入库折扣,你可以继续邀请朋友加入并使用Uni-Inventory(联仓)项目,来获取更高的推荐折扣!现在,联仓项目也支持非Wish的订单的履行,所以,即使不是Wish平台的订单,也可以通过WishPost下单选择物流渠道履行,联仓仓库将根据该订单信息进行履行发货。

 

2、两项折扣优惠的有效期差异

推荐折扣将在北京时间2021年7月1日0时到期并失效,但入库折扣将一直持续到2021年12月31日23时59分。即使推荐折扣到期了,你也可以继续增加入库联仓仓库,获取入库折扣,继续享受联仓提供的优惠哦~

 

更多关于Uni-Inventory(联仓)项目的说明及折扣优惠介绍,请点击此处进行查看。

如果你是中小卖家,如果你正在调整你的物流管理,现在使用Uni-Inventory(联仓)服务正是时候!优惠已经开始,90天免费仓储、低廉还有折扣优惠的操作费、仓储发货有保障的联仓服务,让中小商户享受大卖级的仓储服务!

3个国家,A+物流价格要更新啦!

渐渐热起来的天气告诉你,2021年已经过去近三分之一了,随着全球在疫情后的逐渐复苏,物流再次成为跨境电商卖家们关注的重点。

UTC时间2021年4月21日上午2时起,Wish新开通了A+物流计划南非路向的服务(点击这里查看详情),相信大家都已经收到了公告了。不只是A+的开通,“确认妥投政策”也在同一时间对南非路向的订单生效,大家要注意哦~

 

一、“确认妥投政策”对部分南非订单生效

和其他A+路向的相应订单一样,对于UTC时间2021年4月21日上午2时后释放的、订单金额,即“数量×(商户设定产品价格+商户设定运费”)”,大于等于10美元的南非路向订单将受Wish的确认妥投政策的约束。

如果订单需要遵循“确认妥投政策”:

  • 对于从中国大陆地区发货的南非路向订单,那么商户就要用WishPost的“安速派标准(A-Super STANDARD)”物流渠道来履行。
  • 如果是从中国大陆之外的地区发货的南非路向的订单,商户们需要使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商来履行,并选择合适的物流服务等级(即可提供物流跟踪和确认妥投服务的等级)。

点击此处,查看关于“确认妥投政策”更加详细的说明。

A+物流计划一直在不断地提升、完善物流服务,也在及时根据市场变化调整相关服务内容。近期,因市场整体物流价格的变化,A+物流计划日本、匈牙利、挪威路向的运费价格将更新。

 

 

二、A+日本、匈牙利、挪威运费将更新

北京时间2021年4月26日上午10时起,A+物流计划日本、匈牙利、挪威三个路向的“安速派经济”、“安速派标准”物流渠道的运费价格将更新调整。

调整后,三个国家路向的A+物流计划的普货运费将会更新如下:

点击此处,进入相应国家路向的A+物流计划说明页,查看更多价格详情。

上述运费变更适用于北京时间2021年4月26日上午10时后在WishPost中创建的相关运单。请各位商户根据最新的运费价格,及时调整物流管理哦~

2021年的跨境热卖正在火热进行中,做好物流管理是热卖的关键一步,各位商户也要及时关注Wish平台发布的相关更新,做好物流工作。

A+物流计划覆盖国新添一员:南非!

A+物流计划项目覆盖的国家(或地区)再添一“员”——南非。

2021年4月21日上午2时(UTC时间)起,A+物流计划南非路向正式上线,并向所有开启了南非路向的中国商户开放。

所以,从2021年4月21日上午2时(UTC时间)起,你在商户平台“订单” – “未履行订单”页面上的中国大陆至南非路向的订单将会被自动纳入A+物流计划中,相应的订单也会显示“A+物流计划”标志。

对于标有“A+物流计划”标志的订单,商户需要使用安速派经济(otype: 5001-1)安速派标准(otype: 5002-1)物流渠道来履行。和其他A+订单一样,选择物流渠道的标准如下:

 

1、在一个WishPost运单中,如果其中每个订单的订单金额,即“数量×(商户设定产品价格 + 商户设定运费)”均小于10美元,则商户可以选择WishPost的“安速派经济”或“安速派标准”物流渠道。

2、在一个WishPost运单中,如果其中至少有一个订单的订单金额,即“数量 ×(商户设定产品价格 + 商户设定运费)”大于或等于10美元,则商户必须选择WishPost的“安速派标准”物流渠道。

3、对于目前只需提供人民币产品价格的商户,上述物流渠道选择标准的门槛值为70元人民币。

 

目前,对于普通产品,A+南非路向执行的物流价格如下图所示,更多详细的价格说明,请点击本文文末“阅读原文”进行查看。

 

对于A+物流计划南非路向,有以下三点,请各位商户注意:

  • 1、A+物流计划南非路向暂不接受申报价值超过15美元的包裹。
  • 2、和其他A+物流计划路向一样,各位商户需要根据Wish商户平台、WishPost上显示的配送地址,将相应的订单包裹在订单释放后的168个小时(7个自然日)内配送至相应的A+仓库。各位商户可以使用Wish认可的物流服务商(燕文、万色)或自寄的方式将寄送订单包裹。
  • 3、和其他路向的A+物流计划一样,如果您的店铺或产品因为某些原因不适合参与到A+物流计划,您可登录WishPost官网申请将相应产品或店铺移出A+项目,点击此处,查看详细申请操作及注意事项。

 

A+物流计划南非路向即将上线,请大家及时做好相应的物流管理和安排哦~ 点击此处,查看更多关于A+物流计划南非路向的详细说明。

A+美、德等20国,物流价格调整

看到了标题,大概你也猜到了内容。

在“A+物流计划、EPC合并订单服务不调整价格”的承诺(点击查看承诺详细说明)下扛(死撑)了那么久之后,面对整体物流价格显著增长的压力,A+物流计划也不可以避免地即将开启多数国家路向的价格调整,调整的整体幅度不大

 

一、A+物流计划价格及重量调整

本次A+物流计划调整,涉及20个国家路向的价格调整和7个国家路向的重量调整。价格调整及重量调整都是适用于2021年1月19日上午10时(北京时间)之后在WishPost平台生成的运单

 

价格调整的国家路向:

澳大利亚,奥地利,比利时,巴西,加拿大,智利,丹麦,芬兰,德国,英国,匈牙利,爱尔兰,意大利,新西兰,挪威葡萄牙西班牙,瑞士,荷兰,美国

*蓝色字体的7个路向目的国的物流重量也有调整。

 

重量调整的国家路向:

奥地利,丹麦,匈牙利,挪威,葡萄牙,西班牙,荷兰

*重量调整的7个路向目的国的物流价格也都有调整。

 

可以看出,大多数欧美国家都在此轮价格(重量)调整的范围内,而诸如马来西亚、泰国、日本这样的受物流价格上涨影响较小的亚洲及其他地区的国家,Wish仍将按原有的A+价格执行相关费用,给各位商户尽可能多的物流帮助。

虽然A+物流计划多个路向的价格都将要更新,但是更新后的价格依然是比较划算的,比如,对于很重要的美国路向,如果是200克重的普通货物包裹,使用A+物流计划的标准渠道,物流费用是36.6元,而各位商户们常用的某挂号物流是42元;同时,因为A+物流计划使用的是比较优质的物流渠道,整体的物流时效也毫不逊色

部分主要国家A+物流计划(普货)更新后的物流价格表,生效时间为2021年1月19日上午10时(北京时间):

1、美国

 

2、德国

 

3、英国

 

4、巴西

 

5、意大利

 

6、7国重量调整

此次A+物流计划调整中,荷兰、西班牙、挪威、丹麦、奥地利、匈牙利、葡萄牙7个路向目的国的最高重量也做了更新:

*本表为A+物流计划7个路向目的国的渠道最高重量限制(单位:千克),生效时间为2021年1月19日上午10时(北京时间)。

 

关于澳大利亚,奥地利,比利时,加拿大,智利,丹麦,芬兰,匈牙利,爱尔兰,新西兰,挪威,葡萄牙,西班牙,瑞士,荷兰等15个目的路向国及上述5国的A+物流计划详细更新的说明,请点击此处,继续查看。

2021年已经开始,在疫情持续、经济波动的大背景下,物流价格也在一路走高,Wish也在不断协调各方资源,为全球商户们提供尽可能优惠的价格支持。

春节即将来临,各位商户需及时关注Wish发布的各项公告,尤其是物流相关的内容哦~

Wish承诺:A+/EPC这个旺季价格不再更新!

万圣节已经开始啦,Wish已经在用户端开展起轰轰烈烈的万圣节促销活动啦~~这个万圣节的热卖产品,会不会就是小编之前猜测的那样呢(点击查看小编的猜测)

在加紧销售的同时,稳定物流大概是Wish商户这段时间最大的期待了~一到旺季就涨价,这几乎是物流的常态,今年,物流不一样!

Wish承诺:A+物流计划、EPC合并订单服务两大直发物流服务,从现在开始到2020年12月31日,将不再更新价格!

 

一、A+/EPC价格不更新,意味着什么?

对于Wish商户们来说,A+物流计划、EPC合并订单服务已经覆盖了手上的很大一部分直发订单,两者的物流价格在接下来的旺季时间(11月、12月)里不会更新,尤其对于美国、英国、法国、德国等重点市场而言,商户们能够更好地管控物流成本

更重要的是,物流价格上涨是旺季的基本趋势,对于很多商户来说,A+物流计划原本在轻小件上就具有一定的价格优势,此次承诺在接下来的时间里价格不再更新,这样的物流价格优势将能够在旺季中继续保持甚至扩大,对于降低Wish商户们的旺季物流成本,也有很积极意义呢~

 

二、除了价格,旺季物流你还要关注什么?

旺季正在进行中,物流方面,除了要关注物流成本控制外,各个物流渠道是否畅通也是要留心的。

Wish也正在持续关注各个重点路向国家的物流运力情况,持续为中国商户提供足够的运力支持,各位商户也要持续关注各个物流服务商在旺季期间的物流情况及运力情况,及时调整物流渠道,避免影响订单的履行。

同时,各位商户也要注意提前做好海外仓的准备,避免旺季物流积压导致的海外仓备货不及时,影响产品销售及发展。Wish将从2020年11月1日0时(UTC时间)开始为Wish Express海外仓产品提供5%的返利和指定的赔款免除的政策支持(点击查看政策支持详细说明),也将给商户们发展海外仓带来额外助力。

点击此处,查看更多关于A+物流计划、EPC合并订单服务的说明。

A+物流计划:新增德国、比利时路向

UTC时间2020年9月21日上午2时起,A+物流计划德国路向、比利时路向将正式上线,并向所有开放了德国路向比利时路向的中国商户开放。

Wish在充分考量当前的物流情况、商户需求、用户需求、用户购买行为等因素的基础上,将德国路向的全部直发订单比利时路向的部分直发订单(非全部直发订单)纳入A+物流计划中。

这些被纳入了 A+ 物流计划的比利时和德国路向订单将在商户平台的“订单”- “待处理”页面中显示“A+物流计划订单”(“Advanced Logistics Program Order”)标志,其余未纳入 A+ 物流计划的比利时和德国路向订单,各位商户可以自主选择合适的物流配送方式进行履行~

 

一、A+物流计划订单履行注意事项

和其他A+物流计划路向的订单履行相似,对于2020年9月21日2时(UTC时间)后释放的带有“A+物流计划订单”标志的德国路向订单、比利时路向订单:商户需要使用安速派经济 (otype: 5001-1)安速派标准 (otype: 5002-1)两个物流渠道中的一个来履行,渠道选择的标准同样是以产品的(商户设定价格+商户设定物流价格)是否大于等于10美元*为判断标准,详细说明,请点击此处进行查看

*对于目前只需提供人民币产品价格的商户,以上物流渠道选择标准的门槛值为70元人民币。

* 例外:参加 Wish 配送合并计划的少数特定商户需依照不同的标准。更多详情请参阅此文

A+物流计划德国路向、比利时路向暂不支持申报价值超过15美元的包裹,同时,基于商户需求、用户需求,申报价值低于15美元的德国路向包裹将全部纳入A+物流计划,申报价值低于15美元的比利时路向包裹部分纳入A+物流计划中哦(具体是否是A+物流计划订单,各位请以订单是否带有“A+物流计划订单”标志为准)。

 

二、A+物流计划德国、比利时价格
  • 随着旺季来临,欧洲路向的订单也将会迅速增加,每一位Wish商户也在积极找寻更加具有性价比的物流,A+物流计划德国路向、比利时路向也在尽可能为商户提供更加优惠的价格支持,尤其是德国路向的价格,比很多主流的物流价格都有优势~

和目前市面上比较常用的某挂号物流相比,A+物流计划德国路向、比利时路向的价格都便宜不少,即使是使用安速派标准这样的物流服务更为优质的渠道,价格也依然很有竞争力

目前,对于A+物流计划德国路向,安速派经济渠道支持的最大包裹重量为5千克,安速派标准渠道支持的最大包裹重量为5千克;A+物流计划比利时路向,安速派经济和安速派标准渠道支持的最大包裹重量都是2千克

点击此处,查看更详细的价格说明;点击德国比利时,分别了解相关国家海关的进、出口物品规则。

必读 | 不适合A+的5类订单,怎么办?

为应对美国路向物流价格的上涨,7月1日,A+物流计划美国路向正式上线(点击此处查看详细说明)。之后,A+美国路向的订单履行要求也做了一些调整更新。

 

A+美国的三个更新:
  • WishPost 智选项目将从 UTC 时间2020年6月30日上午3时起停止支持美国路向订单。
  • A+物流计划美国路向的清关模式为DDP(即完税后交货)。目前,A+ 物流计划美国路向暂时不接受申报价值大于等于150美元的包裹(此前公布的申报价是800美元)。
  • 除了部分偏远地区外,目前,A+美国路向可接受的包裹最大重量都增加到了30千克,这样的重量范围已经覆盖了大多数商品,方便商户更便捷地使用A+物流计划。

  • 点击此处,查看更多关于A+物流计划美国路向的详细说明

 

A+物流计划覆盖的国家路向越来越多,在帮助商户们应对物流困难的同时,各位商户也有一些疑问,如何正确履行A+订单?不适合A+承运的产品,该怎么处理?防疫类产品是否可以使用A+?……小编根据商户们的反馈,特别整理了这A+的“灵魂8问”,这些问题的答案,你都知道吗?

Q1:如何正确地履行A+物流计划订单?

A1:A+物流计划订单和普通直发订单的履行过程类似。对于A+订单,商户登录WishPost选择合适的物流渠道(“安速派经济”或“安速派标准”),打印出A+物流面单后,粘贴于包裹上,再通过物流服务商揽收、自寄或参与Wish HUB项目的方式在指定的时间内寄送至指定的A+仓库。至此,商户即完成A+订单的国内段订单履行,后续将由Wish合作的物流商完成余下的订单运输及履行。

 

Q2:如何将A+订单寄送至指定的仓库?

A2:商户可以通过物流服务商揽收自寄参与Wish HUB项目三种方式将相关订单寄送到指定的A+仓库。

关于揽收:

截止目前,A+物流计划支持的物流揽收服务上包括燕文和万色。两家物流服务商的揽收范围说明,请点击此处,查看《A+物流计划相关服务信息》一文

关于自寄:

各位商户也可采用自寄的方式,将订单寄送至指定的A+仓库。

 

关于Wish HUB:

为了方便商户的操作,免除商户分别寄送多个订单包裹的繁杂操作,Wish在5月份正式上线了Wish HUB项目!各位商户只需要将需要寄送至华东、华南各仓的EPCEPC BlueA+物流计划Wish邮智选订单集合为华南仓大包裹华东仓大包裹这两个大包裹后,再将两个大包裹分别寄送至Wish HUB华南中转仓、Wish HUB华东中转仓即可,无需分别寄送至各个指定的仓库。

 

现在Wish还与申通快递达成合作,商户可以在WishPost官网,店小秘等ERP网站下单申通快递,由申通快递上门揽收,及时将你的大包裹寄送至Wish HUB华东中转仓或华南中转仓。

 

现在参与Wish HUB项目,使用申通快递的揽收服务还能享受延迟到仓免责的政策优惠哦~

随着A+美国路向的开启及旺季的即将到来,商户更要关注EPC、EPC Blue、A+物流计划等订单包裹的揽收,积极使用各种包裹寄送手段,避免因物流服务商揽收延误带来的损失。

 

Q3:我的订单包裹符合上面说的两种情况,为什么没有获得延迟到仓免责呢?

A3:可以获得延迟到仓免责支持的包裹需要符合以下两种情形:

  • 使用申通快递揽收并寄送订单包裹,订单在48小时内被申通快递揽收。这里的48小时,是以申通扫描并记录了包裹信息的时间点为准。
  • 自行寄送订单包裹,订单在5天内到达正确的HUB中转仓。这里的5天,是以HUB中转仓扫描并记录了包裹信息的时间点为准。

在实际操作中,以下两种常见情况可能会导致你的包裹信息未被录入或延迟录入

  • 申通快递揽收后,只会扫描商户交付的集合大包裹的面单信息。如果商户在后台创建的集包信息中未包括某个订单包裹a,但商户仍将这个订单包裹a放入集包的大包裹中,并交付申通,那么申通扫描大包裹的运单信息后,是无法体现订单包裹a的信息,造成该订单在系统记录中未能在48小时内交付申通揽收。
  • 仓库因为某些原因,导致包裹信息录入缓慢,延迟录入

如何避免以上两种情况,顺利获得延迟到仓免责的支持呢?小编建议你:

  • 如果是使用申通快递,在后台创建集包信息时,请将所有该集包中的订单包裹的信息都创建进去,对于未录入集包的订单包裹,不要放到集包的包裹中。这样,申通快递扫描大包裹面单信息时,就不会有遗漏了。
  • 如果商户是集包后交由非申通的其他快递承运,也可以遵照上面的集包注意事项操作,这样大包裹到达Wish HUB仓库后,仓库扫描大包裹面单信息后即可获得所有订单包裹的信息,加快仓库的信息处理速度。
  • 此外,如果各位商户确定包裹已经运达指定Wish HUB中转仓,但系统显示订单包裹尚未运达。各位商户也可以登录WishPost,点击右下角“在线咨询”-“人工服务”-“自寄件查询助理”,寻求WishPost客服的帮助。

总结而言,想要获得延迟到仓免责的支持,需要商户严格执行订单集包、运输的操作,Wish也会持续为商户提供更多政策支持,帮助商户做好物流运营~

 

Q4:A+物流计划是否支持防疫类产品的运输?

A4:A+物流计划目前暂不支持防疫类产品。Wish已经开启了对相关产品的系统过滤,大多数此类产品都会被过滤,无需使用A+物流计划渠道来履行;对于少部分未被过滤的防疫类产品订单,申请将相关订单移出A+,申请通过后即可使用其他自有渠道履行订单。

 

Q5:A+订单包裹尺寸较大,是否会计泡重?

A5:会的。自北京时间2020年8月6日凌晨0时起,对于该时间点之后抵达对应仓库的EPC和EPC Blue订单,如果包裹的任一边长大于55厘米,包裹的长、宽、高将被测量。

包裹的体积重(即泡重)将被计算为 (长 x 宽 x 高)/8000(单位为kg)。如包裹体积重大于其实际称量重量,对应订单的运费将按体积重进行计费。

 

Q6:不适合使用A+承运的订单类型有哪些?又该如何处理?

A6:目前,A+物流计划已经拓展到了十多个国家(或地区),支持绝大多数产品的物流运输服务,但下列5种类型的订单,是不适合使用A+进行承运的:

  • 防疫类产品
  • 禁售品。禁售品名单将依据当地法规更新,最新的禁售品说明,请点击本文文末“阅读原文”,查看《A+物流计划相关服务信息》文章中的相关内容。
  • 超过申报价值的产品。目前,A+美国、韩国路向订单价值要求小于等于150美元,法国、意大利路向要求≤150欧元,泰国路向要求≤200美元。*
  • 产品(或订单)不符合新的尺寸、重量、品类限制的要求
  • 中国大陆地区外发货的A+订单

*各个路向产品的最新的申报价值要求请以Wish官方说明为准。

各位商户在实际履行A+订单的过程中,可能已经遇到了这样的不适合使用A+承运的情况。无法使用A+物流计划履行订单,这些订单该怎么办呢?

各位商户可以申请将相应订单移出A+,订单成功移出A+后,您即可使用自有的其他物流渠道履行订单。

对于因产品实际发货地为非中国大陆地区而申请移出A+的订单,成功移出后,若该订单最终是从中国大陆地区发货,商户将面临100美元的违规赔款等政策处理。请各位商户按实按需提交相关移出申请,更多疑问可咨询WishPost官方客服。

 

Q7:A+订单的相关申诉,流程是什么?

A7:为向商户提供更优质的物流服务,对于包裹的商户出仓重量与实际称重差异较大、敏感品判断错误等情况,各位商户可进行申诉。详细申诉说明请登录WishPost官网,点击左侧菜单栏“商户申诉Vue”-“EPC申诉工具”进行查看。

申诉需要一些时间核实处理,请各位商户耐心等候。同时,请各位商户按实按需提交申诉,滥用申诉功能将会影响您后续的申诉请求的处理

 

Q8:根据韩国海关总署要求,凡入境韩国的所有包裹均需要提供用户的个人清关代码(PCCC),A+物流计划订单该如何处理?

A8:目前,A+物流计划已经开通了韩国路向。根据韩国海关总署的要求,Wish正在主动收集相关用户的PCCC信息,对于中国大陆始发至韩国的A+物流计划订单,如果用户向Wish提供了PCCC信息,该信息将会被自动发送给我们的合作物流服务商,商户无需对这些订单采取额外的操作

而对于韩国路向的非A+物流计划订单,Wish也会为这些订单添加“韩国订单”标记,帮助商户轻松识别出需要物流服务商提供PCCC信息的订单。在Wish商户平台的“订单”-“待处理”页面(和“订单”-“历史记录”页面),系统将为2020年7月3日0时(UTC时间)后释放的所有韩国路向订单(除A+物流计划订单)显示该标记。

商户现在就可以将这些订单的电子版的用户PCCC信息提供给相应的物流服务商,或在打印物流面单时在用户配送地址部分提供PCCC信息。

 

A+物流计划美国路向正式上线已有一周,Wish也在持续倾听商户声音,调整物流服务,为商户们提供更便捷、性价比更高的物流服务,稳定美国市场的发展,为即将到来的旺季打好物流基础!如果你有更多A+相关的疑问,可以咨询WishPost客服,也可以在本文底部留言哦~小编会尽量回复哒~

最全A+操作指南!注意,价格和尺寸都有调整

A+物流计划已经正式推出快一年了,过去的一年里,A+为商户们带来了便捷托管式的物流服务,帮助很多商户改善了直发物流的时效及服务。

从2020年初开始,为了应对新冠疫情的影响,稳定关键市场的发展,Wish也紧急开通了A+意大利、法国、韩国、泰国等重点路向。

随着疫情的发展,物流的挑战也在时刻牵动着商户们的神经:物流时效不稳定、物流价格上涨、物流服务商也在根据疫情调整包裹要求……受尾程物流价格上涨及物流服务商对包裹要求调整的影响,A+物流计划将对运费价格及包裹尺寸重量要求进行调整,请各位商户注意。

 

1、四国运费价格将调整

对于北京时间2020年5月23日上午10时后在WishPost创建的A+物流计划运单,A+智利路向巴西路向芬兰路向马来西亚路向将执行新的运费价格。该时间之前,仍执行原有的运费价格。

受全球物流价格上涨的影响,此次调整后,四个路向的A+运费价格都有小幅的上升。最新的A+物流计划运费价格说明,请点击这里,查看相应国家路向的说明。

 

2、包裹尺寸重量限制将调整

受到尾程物流变化的影响,一些物流服务商对包裹的尺寸重量的限制都做了调整。为了确保订单包裹能够及时妥投,对于北京时间2020年5月23日上午10时后在WishPost创建的A+物流计划订单对应的包裹,将执行新的尺寸重量限制。该时间之前的订单,仍执行原有的尺寸重量限制。

此次尺寸重量限制的调整涉及几乎所有路向对于部分路向的最大尺寸限制,要求更为明确;部分路向的部分物流渠道的最大重量有所增加,但多数物流渠道的最大重量限制有所缩减。

 

例如:对于2020年5月23日10时后在WishPost创建的运单对应的订单包裹,A+澳大利亚路向的最大重量要求,“安速派标准”渠道的普货包裹最大重量降低到了20千克(原来是22千克);而A+意大利路向的包裹最大重量要求,“安速派经济”渠道的普货包裹最大重量降低至2千克(原来为3千克)。

 

各位商户要密切关注这些变化,如有必要,要及时调整产品及物流。如果产品不再符合A+物流计划的尺寸重量限制,可申请屏蔽该产品或订单。Wish将会尽快对申请进行审核,同时,为了更好地帮助商户稳定产品销售,Wish会对产生过订单的产品的申请进行优先审核。审核完成并屏蔽后,商户可以自行履行产品订单。

 

3、不支持的品类列表更新

当前,各国对于入境包裹的要求也越来越精细,A+物流计划也对不支持的品类列表进行了更新,细化了A+服务不支持的产品品类。请各位商户点击这里,阅读《A+物流计划相关服务信息》查看相关说明。

请各位商户及时根据更新的品类表格,对自己店铺的产品进行自查,如果产品不再是A+物流计划支持的品类,请申请屏蔽该产品或订单。Wish将会尽快对申请进行审核,并同样是对产生过订单的产品的申请进行优先审核。审核完成并屏蔽后,商户可以自行履行产品订单。

 

4、 A+使用指南

A+物流计划是Wish平台推出的一项托管式直发物流服务项目商户在收到带有“A+物流计划”标志的订单后,将订单包裹通过自寄或物流服务商揽收的方式在规定时间内寄送至指定的仓库,后续工作都将由Wish处理完成,操作更简单省心。

截止目前(2020年5月20日),A+物流计划已经覆盖了加拿大巴西智利法国意大利芬兰韩国泰国马来西亚澳大利亚这10个路向。对于这10个路向的直发订单,通常将会被自动纳入A+物流计划中*。在Wish商户平台的“订单”-“待处理”页面中,A+物流计划订单的查看产品SKU列下,会显示“A+物流计划”标志,请各位商户收到带有此标志的订单后,及时将订单寄送至指定的仓库。

*对于加入A+物流计划的目的国,并不是所有的直发订单都会纳入A+计划中,订单是否纳入A+计划,请以订单是否带有“A+物流计划”标志为准。

 

A+物流计划订单该如何正确履行?遇到不适宜使用A+物流计划履行的订单该怎么处理?10个路向的运费、尺寸重量要求都是怎样的?哪些物流情况可以进行申诉,又该如何申诉?……

为了帮助新老商户更好地使用A+物流计划,Wish特别整理了A+物流计划使用指南,从订单履行、各个路向的详细介绍、运费价格,到包裹限制说明、申诉操作等方方面面,带你全面了解最新的A+物流计划。点击此处,马上阅读“A+使用指南”。

 

PS. A+物流计划使用手册也已经在“Wish商户平台”微信公众号上上线啦~随时随地,打开微信就能了解最新的A+服务!

A+使用指南你阅读了吗?指南是不是很详细、很清晰呢?除了A+物流计划,还有哪些项目或服务你想要获得详细的指南帮助呢?点击此处填写一份简单的问卷告诉我们吧!Wish将为你提供更多支持哦~

新冠疫情还在持续发展,Wish也在密切关注物流变化,及时调整物流服务,帮助商户稳定全球市场的发展,在2020年继续开拓!各位商户也要密切关注Wish商户平台的各类公告,及时调整策略,避免影响店铺发展哦~

注:全球市场及物流不断变化,A+物流计划也会及时作出调整,帮助商户稳定发展。各位商户可以点击此处,查看Wish商户平台上A+物流计划最新最全的详细介绍说明,跟进项目发展。