“Wish V3版产品和订单API”迁移反馈调查

尊敬的合作伙伴、商户:

作为一家高度重视合作伙伴和商户的公司,Wish 致力于为您提供最佳体验,为此我们创建了 Wish V3 版产品订单 API。

鉴于我们将在2022年4月30日全面停用 V2 版 API,并迁移到 V3 版产品和订单 API,为了更好地为您服务,我们设计了此问卷,以了解您对迁移的需求和反馈。点击此处,填写问卷。

 

点击此处,了解关于 V3 版产品 API 的更多信息。点击此处,了解关于 V3 版订单 API 的更多信息。

感谢您的支持,

Wish团队

须知:微信绑定的Q&A

​绑定微信功能已正式上线!商户可以随时随地查看店铺运营情况,Wish也通过微信将诸如禁售品误判申诉处理、培训通知等重要信息第一时间传递给了商户,方便了广大商户的运营,加强了平台与商户间的互动。

关于微信绑定,我们整理出了几个商户最关心的几个问题,在此为大家答疑解惑!

请仔细阅读下方常见问题解答,如有更多问题咨询,也可以发送邮件至:wechat_bind_service@wish.com

 

1、如何进行绑定?

答:绑定的具体方式,请点击这里进行查看。如果您尚未绑定微信,也可以登录Wish商户平台账号后,在后台扫码绑定,绑定路径是:设置 – 绑定微信。

要提醒的是,在微信端操作绑定需要登录Wish账号,过程中会需要使用短信验证码,因此请务必确保账号手机号码处于可用状态。

 

2、如何解除微信绑定?

答:使用绑定者的微信在Wish官方微信“Wish商户平台”首页对话框中回复关键词“解除绑定”,即可找到解除绑定的入口,点击进入解除绑定页面后,输入想要解除绑定的店铺的账号、密码,完成登录后,即可完成解除。

特别提醒:如果您的店铺绑定了某个微信号,但该微信号未关注“Wish商户平台”官方微信或取消关注了,店铺也将自动解绑。

 

3、店铺运营者有变动,如何正确处理微信绑定?

答:店铺管理人员职位有变动,不再管理店铺的话,请及时完成微信绑定交接。首先使用原绑定的微信号进入Wish官方微信“Wish商户平台”,进行解绑;之后再使用新的需要绑定的微信号进入Wish官方微信“Wish商户平台”,完成绑定即可。

注意:在解除绑定微信后,再次绑定微信,需进行Wish账号登录操作,请务必确保你的账号手机号码处于可用的状态。

 

4、一个微信可以绑定多个店铺吗?

答:可以的。一个微信号可以绑定多个Wish店铺,但是一个店铺只可以绑定一个微信号。我们建议您将关键的店铺全都进行绑定,以方便您的运营。

 

5、绑定后在哪里查看店铺的相关情况?

答:完成绑定后,您可以点击Wish官方微信菜单栏“Wish必读”-“我的Wish店铺”,查看您绑定的店铺的情况。

 

6、绑定微信后,我可以获取哪些信息?

答:完成店铺绑定后,您可以在“我的Wish店铺”中查看所有被绑定店铺的订单情况、物流数据、需处理问题情况等,店铺的关键信息、平台的重要政策等也会通过微信在第一时间告知您。Wish还在不断进行功能开发和拓展,未来,您还可以通过微信实现店铺更多业务的处理,如客户问题在线处理等。

 

7、绑定微信后,会不会获取我的个人信息?

答:不会。用户的个人隐私是受到微信系统的保护的,Wish不能也不会去获取您的个人隐私,请您放心。

 

8、绑定微信后,会影响账户安全或者资金安全吗?

答:不会。微信绑定系统和账户的安全、资金等系统是独立的系统,互不影响,绑定功能仅是帮助商户通过微信更及时准确地获取店铺关键信息、处理店铺业务,方便商户运营。同时,Wish也不会通过微信向您发送验证码等涉及账户、资金安全的信息,请您放心。

 

9、微信绑定会不会关联?

答:为方便您的运营,微信绑定系统支持多个店铺账号共用一个微信账户, 这些店铺账号不会因此被判为重复注册,同时,违规情况也不会互相关联处罚,请您放心绑定。

 

媒体及协会机构合作,请邮件至Marketing-cn@wish.com,我们将尽快与您取得联系。

Wish春节直发:WishPost联仓(仓配一体化)服务

2021年春节即将来来临,Wish预祝每一位商户、用户、朋友,牛年大吉!

为了帮助商户做好春节假期的店铺运营准备,Wish 推出了多种功能和解决方案,本文将介绍2021Wish春节运营指南——WishPost联仓(仓配一体化)服务。

 

建议您阅读下方内容,了解关于WishPost联仓(仓配一体化)服务的详细说明:

1、WishPost联仓服务介绍(视频解读)

2、WishPost联仓服务介绍

3、WishPost联仓服务介绍常见问题解答

4、WishPost联仓服务用户操作手册(点击下载)

5、WishPost联仓服务价卡详情

 

点击此处,返回“2021春节商户运营指南”。

Wish春节直发:订单延长履行方案

2021年春节即将来来临,Wish预祝每一位商户、用户、朋友,牛年大吉!

为了帮助商户做好春节假期的店铺运营准备,Wish 推出了多种功能和解决方案,本文将介绍2021Wish春节运营指南——订单延长履行方案。

 

建议您阅读下方内容,了解关于订单延长履行方案的详细说明:

1、2021春节Wish订单延长履行方案说明(视频解读)

2、2021春节Wish订单延长履行方案说明与设置建议

点击此处,了解Wish订单履行政策调整的更多细节。

 

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Wish春节运营推荐功能:产品演示视频

2021年春节即将来来临,Wish预祝每一位商户、用户、朋友,牛年大吉!

为了帮助商户做好春节假期的店铺运营准备,Wish 推出了多种功能和解决方案,本文将介绍Wish春节运营销售推荐功能——产品演示视频功能。

 

2021年1月11日(太平洋时间)起,各位商户上传的产品演示视频,通过审核的视频,将正式向Wish APP的全球安卓手机用户展示!

产品演示视频对于每一位商户来说都是提升产品服务的一次机遇,通过产品视频可以更好、更直观地展示的外观、尺寸,更清晰地说明产品的使用方式等,也能帮助产品销售的提升。

点击此处,查看《产品演示视频制作指南》直播,了解如何上传产品视频及相关注意事项。

点击此处,查看上传产品演示视频的相关操作方法。

点击此处,了解关于产品演示视频的常见问题解答。

 

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