超高性价比!这个南美国家的物流,Wish也包了!

美味的车厘子,丰富的海产品,狭长的国境线……说起智利,你还能想到什么?还有南美洲少有的人均GDP超过1.5万美元的购买力,比巴西还“彪悍”~

从巴西到墨西哥、再到智利,拉丁美洲成为跨境电商发展中的新亮点,早在去年,Wish平台就在积极布局拉丁美洲新兴市场,更加优质的物流服务是市场快速发展的第一步!继墨西哥之后,Wish物流服务在拉美再下一城!EPC服务智利测试路向在4月19日0时(UTC时间)正式开通~

目前正在参加EPC服务且选品生效的商品,在4月19日0时(UTC时间)后发布的智利路向订单将会被合并,商户需要使用EPC物流服务履行这些合并订单。对于这类订单,如果商户无法按照EPC服务的要求进行履行,可在商户后台通过“取消合并”将订单从合并中解除,并自行根据客户地址进行发货,但是,解除合并后的订单需要使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商进行履行。

点击此处,查看EPC智利测试路向价格的详细说明。掰着手指算一算,EPC合并订单服务已经拓展到了美国加拿大英国法国智利等多个国家(或地区),超过10万家平台店铺*通过EPC服务享受到了高质量、高性价比的物流服务。*该数据2018年数据。

中邮平邮涨价之后,EPC合并订单服务的性价比优势再次凸显!与同类型的物流产品相比,对于轻小件,EPC合并订单服务是智利路向平均运费是最低的物流服务之一!

不只是智利路向,整个EPC合并订单服务在物流时效性价比物流保障及服务对店铺发展的积极推动作用上,都有同类型物流产品的表现。

 

更高妥投率、更低退款率
通过使用更高等级的、具备妥投服务的物流产品,相比于同类型的平邮服务,EPC合并订单的妥投率明显提高,妥投率的提高带来的就是物流原因退款率的显著下降。
时效更优,账期更短

得益于更高等级的物流产品,EPC合并订单服务的物流时效比普通平邮平均快5天左右,更快的物流带来的就是账期的大幅缩短,相比于普通平邮,EPC账期整体缩短了50天左右,随之而来的是店铺资金周转率提升约2倍。时效提升、账期更短、资金周转率提高……这些都进一步加速了店铺的发展。*

 

三大物流保障
参与EPC服务的订单,只需在168小时内,将相应包裹寄送至指定的合并仓库,即可享受三大保障,实现真正的无忧物流!

  • 后程物流免责保障;
  • 若商品丢件或因物流原因产生退款等,也不计入店铺退款率;
  • 更有70%的货值(货物价值+物流运费)保险。

为了方便全国的Wish商户,更便捷地使用EPC合并订单服务,Wish已经在上海、东莞、深圳等多个城市开设了多个EPC合并仓库,最新的EPC华南8仓也在北京时间4月26日正式启用

各位商户在使用EPC合并订单服务时,务必要在物流面单上准确打印正确的仓库编号,如果因为面单打印问题造成了包裹到仓超时,相应的责任需由商户自行承担。

更多关于EPC合并订单服务的详细说明及操作指南,请点击此处进行查看,及时关注Wish商户平台系统公告、Wishpost官网公告,获取第一手的EPC资讯。

物流是跨境电商发展的关键环节,在产品日益同质化、产品开发难度加大的今天,更优质的物流将给产品带来额外的竞争优势!

5月6日起,美、英等国的这些订单,运费有补贴!

Wish又有补贴啦!还是物流的补贴~

为什么要选择更好的物流?因为更好的物流意味着更快的妥投、更高效的资金使用、更低的退款退货、更健康的店铺发展……好产品更需要好物流的支持!Wish深知物流的重要性,提升物流服务是平台广大商户和Wish的共赢之路~

5月6日开始,你用更好的物流,Wish给你补贴!优质物流服务商升级测试项目,马上就要开始啦!

5月6日0时至8月4日0时(UTC时间)期间产生的部分订单将参与优质物流服务商升级测试项目!也许就有你的订单哦~加入测试项目的订单会有“Premium Shipping Carrier Upgrade BETA Order”的标志。

该项目初期只覆盖法国德国意大利西班牙英国美国的部分订单,如果你收到了带有上述标志的订单,请使用以下2个对应的Wishpost物流渠道进行履行。

关于上述两个渠道的运费价格,各位商户可以登录Wishpost官网(archive.wishpost.cn),前往“支付控制台-下载价卡”,查看这两个渠道的运费价卡。测试期间,Wish将会为测试订单提供物流服务升级运费补贴,商户必须使用升级的优质物流服务商来履行测试订单,补贴后的新运费成本与之前的运费是相近的

这两个Wishpost物流渠道对应的国家分别由不同的物流服务商提供揽收及寄送服务,常规包裹和特殊包裹各不相同。

因每个物流服务商的揽收覆盖范围有限,如果您不在服务商揽收范围内,请您自行将包裹寄送至服务商的揽收点。物流服务商的揽收覆盖范围及寄送地址,请点击此处进行查看。

优质物流服务商升级测试项目期间,相应订单必须通过指定的Wishpost物流渠道进行履行,否则将面临一定的赔款或处罚。关于优质物流服务商升级测试项目的更多详情,请点击此处进行查看。

5月6日,优质物流服务商升级测试项目就要开始啦!物流升级,运费不升级~

2019年Q1数据曝光,海外仓政策释放最新信号!

本周,Wish电商学院邀请到了海外仓中国区负责人为大家复盘2018年海外仓运营数据,分享2019年海外仓最新动向、解答各位商家的困惑

 

FBW&WE最新政策与权益

开始之前,我想还是有必要为商家解释一下FBW和WE的区别所在。

无论是通过FBW还是第三方海外仓加入WE项目都能获得WE前端流量支持。由于FBW是官方认可的真实库存,且是平台的重点项目,所以通过FBW加入WE项目的商家将享有更多流量支流原因退款自动免责等权益。

相信心细的商家一定发现了2019年Wish APP前端设计越来越突出用户搜索产品类目分类搜索和顶端标签等目的型消费场景。此外,根据WE来源分布数据显示,用户搜索晋升WE流量来源的前三位。

由此可见,不断成熟的Wish APP前端设计越来越贴近目的型消费者的购物需求,而这部分带着明确消费目的的消费者往往希望获得更快更便捷的物流体验

那么,海外仓项目的优势愈发突出,海外用户对海外仓物流的需求更加强烈

 

2019年,

FBW&WE运转状况如何?

FBW&WE释放了哪些权益?

FBW&WE释放了哪些最新信号?

点击此处打开视频,获得海外仓第一手官方资讯。

 

FBW项目数据分析与应用

如上图所示,根据2019年第一季度的WE数据趋势,我们可知鞋子、兴趣爱好类产品以及服饰增长迅猛,是2019年春季的热销品类。此外,手表和美妆类产品需求略有减少

如上图所示,根据2018年1月份与2019年1月份的WE品类占比增长对比,我们可知2019年1月份汽配、兴趣爱好、消费电子和饰品的销售表现相比2018年同期更加出色。与此同时,我们也发现母婴和服装的销售占比略有下滑情趣用品销售占比下滑明显

综上两个数据分析,我们建议商家可在近期尝试运营以下两类产品:
  • 高客单价:汽配、消费电子、兴趣爱好与鞋子
  • 低客单价:饰品、手机升级配件

 

哪些一级品类占据海外仓GMV的前列?

如何根据海外仓GMV占比布局海外仓产品?

目前主流的两类海外仓运营模式是如何运作的?

点击此处打开视频,解锁更多官方数据分析。

 

 

热门FBW常见问题解答

FBW会涉及VTA吗?

FBW认证海外仓有哪些具体权益?

CVG仓库存滞销,有什么解决办法吗?

如何查看计算FBW费用,如何操作转仓?

FBW是否可将库存转移到其他Listing?

FBW库存上架后,前端没有小黄车标志?

……

这些问题你都知道吗?

点击此处打开视频,收获FBW负责人专业解答。

 

旺季发货前请注意→→订单校验规则有变动!

大家注意到了吗?从10月10日开始,Wish平台上线了新的订单ID校验系统,从此你就可以更加智能同步物流订单信息和跟踪信息啦~什么是订单ID校验呢?简单说来,商户店铺里面的Wish订单ID与所使用的Wish邮物流单号一一对应的系统校验。

Wish商户平台与Wish邮新启用的订单校验规则主要有以下几点,详细的规则说明及调整介绍,请点击此处查看相应文档,请各位商户注意调整。

 

对于所有Wish平台的交易订单

对于所有Wish平台的订单来说,在获取订单的物流跟踪单号时,都需要在Wish邮对应的物流订单下单页面的“Wish订单ID”字段中准确填写Wish商户平台中相应订单页面显示的24位数字与字母组合而成订单号(API接口对应的字段为:order_id)。

Wish商户平台将对商户回填的物流跟踪单号进行自动校验,以确定物流跟踪单号与Wish商户平台的订单ID匹配。

 

对于Wish平台的交易订单

对于所有非Wish平台交易的订单,若使用Wish邮进行配送,物流跟踪单号的获取需登录Wish邮官网(archive.wishpost.cn),进行如下操作:

  • 对于使用Wish邮物流订单新下单页面的商户,需在下单页面中选择“非平台物流单”;
  • 对于使用Wish邮物流订单旧下单页面的商户,“Wish订单ID”字段填写英文“NonWishOrder”,不限大小写,但字符间不可空格。

由此获得的物流跟踪单号是无法回填到Wish商户平台的。

 

Wish邮账号与Wish商户平台账号绑定

在Wish邮下单页面的“Wish订单ID”字段中填写的订单单号所属的商户ID需要和创建物流订单的Wish邮账号进行绑定。也就是说,如果商户想要通过Wish邮账号A,为Wish商户平台账号B下的某个订单创建物流订单并获取物流单号,那么A和B需要进行账号绑定。

 

Wish邮下单页面支持填写多个ID

除了中邮瑞典路向EUB渠道瑞典路向外,Wish邮物流订单下单页面的“Wish订单ID”字段支持填写多个订单ID,最多可填写20个。填写多个Wish订单ID时需要使用英文逗号字符将ID隔开,其间不可以有空格或者其他字符。

 

Wish订单必须出自同一个商户ID

EPC中国至美国合并订单服务的订单外,在Wish邮物流订单下单页面填写的Wish商户平台订单需要出自同一个商户ID,且所有的Wish商户平台订单都必须是与同一个买家ID交易的。

 

做好账号的管理与保存

各位商户请注意,将自己的Wish店铺账号与他人的Wish邮账号(包括其他商户、货代、ERP、第三方服务商等的Wish邮账号)进行绑定,或者商户将自己的Wish邮账号及密码提供给他人(包括其他商户、货代、第三方服务商等)使用都具有一定的风险,且需要自行承担其中的风险,请各位商户务必做好账号的管理与保存。

 

ERP服务商需切实履行相应调整

对于所有ERP服务商来说,需要根据物流下单API文档中提及的“trade_no”字段的格式及规范实现或修改所提供的值。若ERP服务商在下单失败的情况下私自使用“NonWishOrder”字段,致使商户无法回填合规的物流单号到Wish商户平台并产生相应的后果,ERP需承担全部责任。

更加具体的Wish订单ID校验规则及说明,请点击这里查看详细文档。旺季已经开始了,接下来的万圣节、黑色星期五、网络星期一等节日,Wish平台将迎来大爆发,在大卖的同时,也务必要注意此项校验规则,避免影响您的订单履行。