好消息!订单满足3个条件,更快获得付款资格!

插播一条重要福利!

原定于2019年12月9日3时(UTC时间)结束的新注册店铺免缴2000美元预缴注册金福利延期至2020年4月20日3时(UTC时间)。即2019年7月26日3时至2020年4月20日3时(UTC时间),注册Wish新店铺无需缴纳2000美元的预缴注册金!相关细则、要求不变哦(点击此处查看)~

 

为什么小编要强烈地向你安利“A+物流计划”?

除了托管式物流服务带来的稳定可靠的物流外,最高可以覆盖物流原因导致的退款的70%的物流保险(PS.连保险费都是Wish承担的)等优势外,现在,使用“A+物流计划”,还有订单更快获得付款资格和意想不到的巴西路向支持!旺季,还有比“A+物流计划”更让你省心的吗?(点击查看更多A+优势!)

 

一、“A+”订单,更快获得付款资格!

2019年12月6日0时(UTC时间)开始,在此之后释放到拥有白银、黄金、铂金店铺排名的“A+物流计划”订单有机会在订单确认履行后的第10个自然日获得付款资格。

更具体地说来,2019年12月6日0时(UTC时间)之后释放的“A+物流计划”订单有可能获得更快付款资格的,需要满足3个条件

1、良好的店铺排名

当“A+物流计划”订单释放至店铺时,店铺当下需拥有铂金黄金白银的店铺排名。

2、有一个可跟踪的确认履行时间点

该“A+物流计划”订单必须拥有一个可跟踪的确认履行时间点

3、在规定时间内送达指定仓库

相关的“A+物流计划”订单需在订单释放时间之后168小时(即7个自然日)内被配送到指定仓库

同时,订单的支付周期是保持不变的,依然是每月1日和15日,以及5-7个工作日的处理时间。更快获得付款资格的政策支持适用于目前所有的“A+物流计划”路向,即智利、巴西、马来西亚、芬兰路向的直发订单,并也支持“A+物流计划”未来覆盖的其他路向目的国。

 

那么,怎么查看自己的订单是否获得了“提前放款”的资格呢?

Easy,在Wish商户平台就可以查看啦~登录Wish商户平台,访问“订单”-“历史记录”或“订单”-“待处理”页面,列表下方带有绿色星型图标的订单就是获得了提前放款资格的订单。请锁定这个绿色小星星~

你也可以在“订单”-“历史记录”页面的“支付状态”(“Payment Status”)中查看到更多订单支付相关信息。

点击此处,查看更多关于“A+物流计划”订单提前放款的政策说明。

 

二、巴西路向要写税号?A+不怕!

2019年还剩下不到一个月的时间,2020年的刺激就已经开始了……

根据巴西邮政近期公布的新要求,2020年1月1日起,所有从巴西以外的始发国家(或地区)发往巴西路向的订单均需填写进口方税号,多一步操作,就又多了一分退货风险,巴西真的爱不动了吗?!

Wish已经火速行动起来,积极收集在Wish上下单购物的巴西用户的CPF信息(即巴西公民和符合资格居住在巴西的非巴西公民的个人纳税人税号),对于巴西路向的A+物流计划,Wish也会将收集到的用户CPF信息打印在包裹的物流标签上,然后再配送至相应的巴西用户地址。

对于中国大陆直发巴西的商户们来说,因为你们的订单都是通过“A+物流计划”履行的,所以,上面这个信息,对你们来说就是

中国大陆发往巴西路向的“A+物流计划”订单,相关订单CPF信息将被包括在巴西用户的配送地址中,你只需要像往常一样打印出包裹运输标签、在规定时间内将包裹运送至“A+物流计划”仓库即可,所有操作都和往常一样,无需做任何调整,只要继续按正常程序履行巴西路向订单

说这么多,其实就是想告诉各位商户:继续安心地开启巴西路向,继续使用“A+物流计划”积极履行巴西路向订单,Wish也将继续帮助每一位商户,在遵守巴西邮政新要求的基础上,全力开拓巴西大市场!

点击此处,更多关于Wish如何帮助商户履行巴西路向订单,以满足巴西邮政新规的说明。

【快讯】本周最重要的3条Wish动态:假发,PC-VAT,成人用品

一、假发类产品限时免除误导性产品赔款

一年一度的旺季正在火热进行中,假发是Wish平台上传统的热销产品,同时,假发品类也很容易误操作,对消费者造成误导。旺季热卖正在进行中,千万不能因为误导影响产品销售啊~Wish持续为商户旺季大卖提供支持!

UTC时间2019年11月4日0时至11月11日0时期间,请各位商户需仔细审核所有被宣称为蕾丝假发真人发制假发等的假发类产品(比如,在假发类产品标题或描述中提及“真人发”和/或“蕾丝假发”),确保产品符合误导性产品政策。在此期间,已编辑和已永久移除的相关不合规产品将被免除误导性产品政策赔款(请注意,在此期间下架的不合规产品不会被豁免赔款)。在此期间,所有其它商户政策都仍将继续正常执行。UTC时间2019年11月11日0时之后,所有不合规产品,包括已上架和已下架的产品,均将受限于误导性产品政策。

 

  • 小编有话说:误导性产品是有百害而无一利的行为,对商户自身、消费者、平台环境都造成了无可挽回的伤害(就是这么严重~)。Wish平台严禁任何形式的误导性产品,也鼓励、支持和帮助商户健康经营、合规经营。点击此处,深度了解误导性产品。

 

二、德国路向相关订单DDP标志全面“更名”为“要求支付消费者VAT”标志

今年9月份开始,对于部分订单金额大于等于140美元的德国路向订单,或需要使用认可的、可提供以消费者的名义缴纳增值税(VAT)服务的一系列物流供应商或WishPost物流渠道之一。这些订单在Wish商户平台上也会被添加上“Delivered Duty Paid (DDP) required”(即“要求完税后交货(DDP)”)的标志。

而从2019年11月12日0时(UTC时间)起,此类订单(也就是部分消费者支付价格大于140美元的德国路向订单),将不再以“Delivered Duty Paid (DDP) required”(即“要求完税后交货(DDP)”)订单标志显示,全面替换“Pay Customer VAT “PC-VAT” required”(即“要求支付消费者VAT”)的新标志进行显示。履行此类订单所需的Wish认可的物流服务商和WishPost物流渠道名单保持不变。

请注意,这些物流服务商和WishPost物流渠道支持以消费者的名义缴纳增值税(VAT),消费者仍为进口商。

 

  • 小编有话说:“Delivered Duty Paid (DDP) required”(即“要求完税后交货(DDP)”)标志容易让商户产生误解,此次全面更名更直接明确地说明了该订单面临的情况,请各位商户在收到该订单后,继续按照订单要求使用认可的物流渠道进行履行。点击此处,了解更多关于“Pay Customer VAT “PC-VAT” required”(即“要求支付消费者VAT”)新标志的说明。

 

三、成人用品,平台规范发布

成人用品一直是跨境电商中较为敏感的品类,各国法律对于此类产品的展示、售卖等都有较为严格的规定;同时,成人用品也是Wish平台上表现较为优异的品类,平台对于成人用品也有较为严格的规定,尤其是在产品展示上。

近期,Wish更新了成人用品的政策与规则,对产品展示及售卖做了更加细致清晰地说明,点击此处,立即了解详情。

Q223:如何就EPC和/或A+物流计划订单的相关物流赔款发起申诉?

 

自北京时间2019116日起,商户可使用在线申诉功能就EPC/A+物流计划订单的物流相关赔款发起申诉。

商户只需登录WishPost账户,在左侧导航栏找到申诉 > EPC申诉工具(即Dispute > EPC Dispute Tool),并在此处下载模板、再根据要求的格式上传申诉文件即可发起申诉,WishPost客户服务团队将对您的申诉文件进行审核。

点击此处,了解WishPost在线申诉的详细流程。

【公告】WishPost商户将可使用新在线申诉流程提交EPC和/或A+物流计划订单相关申诉( BJT 2019.11.6生效)

为了优化WishPost商户的申诉流程,自北京时间2019年11月6日0时起,WishPost商户将可使用一项新的在线申诉功能,对EPC和/或A+物流计划订单的物流相关赔款进行申诉。具体来说,WishPost商户可利用此新功能对以下类别的相关赔款进行申诉:

  • 包裹重量
  • 特殊/敏感包裹
  • 包裹延迟到达(超过订单释放给商户后168小时)指定的EPC和/或A+物流计划仓库

如需使用在线申诉功能,商户只需登录WishPost账户,在左侧导航栏找到“申诉 > EPC申诉工具”(即“Dispute > EPC Dispute Tool”),然后跳转至“EPC申诉工具”(即“EPC Dispute Toolkits”)页面。在这里,商户可选择“上传EPC申诉”(即“Upload EPC Dispute”)标签页,上传一份 .xls格式的申诉文件,在其中详细说明申诉类型、描述和其他相关信息。

 

为帮助商户上传正确和全面的申诉信息,商户可在本页面下载一份申诉模板文档以供参考。请注意,在上传自己的申诉文件时,商户必须使用与模板文档相同的格式和内容结构,以便申诉信息能够被顺利处理。最简单的方法是先下载申诉模板文档,在模板中直接填写正确的申诉信息,再按需对文件进行重新命名,上传该文件到WishPost后点击“提交”。

 

WishPost客户服务团队将对申诉文件进行审核,并据此批准或拒绝申诉。如需查看申诉审核状态,商户可前往上述的“EPC申诉工具”页面,选择“下载EPC申诉”(即“Download EPC Dispute”)标签页,指定日期范围、申诉状态和物流跟踪单号(如适用),然后下载一份包含申诉审核状态的 .xls文件。

 

鉴于其他所有的申诉渠道(如通过WishPost客服聊天功能)将于北京时间2019年11月6日0时起关闭,我们强烈建议WishPost商户及时开始使用此在线申诉流程,以处理EPC和/或A+物流计划订单的物流相关申诉。

 

如需了解更多此项新的在线申诉流程的详情,请访问以下链接:

【公告】WishPost申请开具发票的新要求(BJT2019.11.1生效)

北京时间2019年11月1日0时起,在WishPost中申请开具发票之前,所有WishPost商户必须于其账户“信息”页面完成以下要求的步骤才能申请开票:
  • 用户名 > 信息页面的“开票信息”部分填写,确认,提交,并维护正确的开票信息。
  • 提交正确的开票信息之前,在以上描述的同一页面阅读并同意《Wish邮开票功能使用守则》。

这些新推出的要求旨在满足全球法律法规要求,并帮助商户们使用准确的开票信息在WishPost中申请开票。

请注意,从北京时间2019年11月1日0时起,每一个WishPost ID仅能与一组开票信息相关联,而一旦根据以上描述的步骤确认并提交,开票信息便无法被更改。而商户在用户名 > 支付设置 > 开具发票页面申请开票之时,已经确认并提交了的开票信息将自动填充。此项自动填充的开票信息将无法在“开具发票”页面被手动修改或删除。

在申请开具发票之前,我们强烈建议商户们在WishPost中填写正确的开票信息,并在点击“提交”前仔细检查信息准确性。

 

点击此处,了解更多关于如何提供正确的开票信息以及如何在WishPost中申请开具发票的细节。

【快讯】WishPost部分物流渠道及路向,将进行价格调整或关闭

一、WishPost部分渠道路向关闭

北京时间2019年10月31日早10时起,WishPost部分物流渠道及相应路向将被关闭。若商户目前在使用即将被关闭的WishPost物流渠道,请在北京时间2019年10月31日早10时前切换至其他物流渠道。

 

二、WishPost部分渠道路向价格调整

北京时间2019年10月31日0时起,WishPost部分物流渠道及路向价格将更新。各位商户可在生效日期后下载更新后的价卡,并适当调整所使用的物流渠道。

  • 点击此处,查看此次渠道及路向的价格调整涉及众多物流服务商的众多路向产品。

 

 

三、美将启动对华关税加征清单排除流程

美国贸易代表办公室(USTR)日前宣布,自2019年10月31日起,将对301条款加征15%关税的中国进口商品,启动关税排除流程,并将于2020年1月31日结束。

据了解,届时它将通过USTR的在线排除请求处理门户网站exclusions.ustr.gov接收排除请求;有关申请程序的详细信息将于下周在《联邦公报》上发布。预计有关申请流程细节的详细信息类似于List 3规定的申请流程。产品要被排除在外,美国进口商需要证明:

  • 来自美国的供应不足;
  • 加征关税造成严重的经济损害;
  • 进口商品未在“中国制造2025”清单中。

 

 

四、智利20个港口处于罢工状态

因“地铁票价上涨”而引发的智利示威升级,在19日凌晨,智利总统皮涅拉启用《国家安全法案》,宣布包括圣地亚哥在内的圣地亚哥省进入15天紧急状态以后,智利的暴乱加剧。目前包括圣安东尼奥和瓦尔帕莱索在内的智利国内20个港口进行了大罢工,以声援全国的抗议者。

 

五、WishPost申请开具发票的新要求

北京时间2019年11月1日0时起,在WishPost中申请开具发票之前,所有WishPost商户必须于其账户“信息”页面完成以下要求的步骤才能申请开票:
• 在用户名 > 信息页面的“开票信息”部分填写,确认,提交,并维护正确的开票信息。
• 提交正确的开票信息之前,在以上描述的同一页面阅读并同意《Wish邮开票功能使用守则》。

新推出的要求旨在满足全球法律法规要求,并帮助商户们使用准确的开票信息在WishPost中申请开票。同时,从北京时间2019年11月1日0时起,每一个WishPost ID仅能与一组开票信息相关联,一旦根据以上描述的步骤确认并提交,开票信息便无法被更改。而商户在“用户名”>“支付设置”>“开具发票”页面申请开票之时,已经确认并提交了的开票信息将自动填充。此项自动填充的开票信息将无法在“开具发票”页面被手动修改或删除

在申请开具发票之前,建议各位商户在WishPost中填写正确的开票信息,并在点击“提交”前仔细检查信息准确性。

  • 点击此处,了解更多关于如何提供正确的开票信息以及如何在WishPost中申请开具发票的细节。