发货地和收货地均位于墨西哥的订单,将由Wish代缴增值税!

号外!发货地址和收货地址(目的地)均位于墨西哥的商户请注意!

墨西哥政府出台的新税收改革法案要求 Wish 代扣商户在 Wish 平台上的销售增值税 (VAT)

自 UTC 时间2020年12月21日晚8时起,Wish 将开始对墨西哥境内发货和收货的应纳税产品预扣墨西哥增值税(向用户展示的标价已包括16%的增值税)。请注意,墨西哥增值税适用于通过 Wish 平台销售的发货地址以及收货地址(目的地)均位于墨西哥的产品。

 

一、RCF税号对缴纳墨西哥VAT的方式有何影响?

自UTC时间2020年12月21日8时起,Wish 将开始向符合上述增值税纳税要求的产品的销售额收取墨西哥增值税(向用户展示的标价已包括16%的增值税)。

  • 必须提醒各位的是:商户的墨西哥联邦注册税号(RFC 税号)将决定 Wish 从其销售额中收取增值税的方式!

 

1、如果商户已提供有效的RFC税号:

如果您已提供有效的 RFC 税号,Wish 将根据您的账户类型执行预扣和缴纳增值税流程:

  • “企业”(法人)账户我们会将从您相关销售中收取的全额增值税汇款给您,然后由您缴纳给墨西哥政府。
  • “个人”(自然人)账户我们会将从您相关销售中收取的增值税额的50%汇款给您,并建议您将其缴纳给墨西哥政府。其余50%将由 Wish 直接缴纳给墨西哥政府。

 

2、如果商户尚未提供有效的RFC税号:

如果您尚未向 Wish 提供有效的 RFC 税号,Wish 将从您的销售额中预扣全额增值税 (16%),并将其缴纳给墨西哥政府。

 

二、商户如何向 Wish 提供 RFC 税号?

第一步:验证店铺,并进行“税务设置”

在商户平台上前往“账户”>“税务设置”页面。如果您之前尚未验证您的店铺,请先点击“验证我的店铺”,验证店铺后再进行税务设置(点击此处,了解店铺验证)。如果您已经验证了您的店铺,请点击“立即设置”:

 

第二步:设置墨西哥税项

接下来,选择“墨西哥”以设置墨西哥税项,然后点击“继续”:

 

第三步:提供RFC税号:

请注意,在此页面上:

1. “账户类型”基于您在验证店铺时所提供的信息

2. 关于有效的 RFC 税号:

  • 如果您的账户类型是“个人”(自然人),则 RFC 税号长度为13个字符,并由字母和数字组成
  • 如果您的账户类型是“企业”(法人),则 RFC 税号长度为12个字符,并由字母和数字组成

3. 对于墨西哥路向订单,您可以选择默认发货地点。我们将基于您的选择计算用户购物时的增值税(请参阅上述计算详情)

提供正确信息后,请点击“继续”。

 

第四步:确认税务信息

您可以在下一页中查看已输入的税务信息摘要。点击底部的复选框即表示您同意对所提供的全部信息的准确性负责,并负责收取以及向有关当局上报和缴纳所有税款。点击“提交”,即表示您还同意遵守“Wish 商户税务政策“:

 

第五步:确认提交税务设置

在随后的弹窗中点击“确认”:

 

第六步:查看/删改已提交的税务设置

然后,页面将跳转回“税务设置”主页,您可以在此页面查看您提交的税务信息,修改税务设置或删除某些税务设置:

如需 Wish 客服协助解决税务设置问题,请发送电子邮件至 taxsettings@wish.com。

注意:请在邮件中提供您的商户 ID 以及问题说明,另请务必将电子邮件抄送您的客户经理,以便我们能够及时审核并解决您的问题。

 

点击此处,了解有关如何在“税务设置”页面提供 RFC 税号的更多信息。

WishPost人脸识别验证上线,支付宝上就能认证!

为了增强商户 WishPost 账号的安全性,北京时间2020年12月4日0时起,对于2020年11月17日0时(北京时间)前注册的所有WishPost中国大陆个人账户将强制要求完成人脸识别验证。12月4日0时起,未完成验证的个人账号将无法正常下物流单,若您尚未完成验证,请您尽快完成。

人脸识别验证方法:商户可以先在手机上下载支付宝应用,并使用支付宝扫一扫功能扫描人脸识别页面显示的二维码,然后完成后续验证步骤。

人脸识别验证是 Wish增强商户WishPost账号安全性所做的进一步努力。Wish 强烈建议各位商户尽快完成验证。尽管目前不强制要求现有商户完成验证,但后期可能有变,且未完成人脸识别可能会导致 WishPost 账号使用受限,例如无法创建运单等。

 

WishPost人脸识别验证流程↓↓↓

步骤1:登录WishPost账号

步骤2:点击账号>>实名认证:通过

 

步骤3:点击“更新信息”按钮

 

步骤4:点击确认“风险提示”按钮

 

步骤5:点击“保存”实名认证信息

 

步骤6:实名认证等待审核

 

步骤7:实名认证通过,点击同意“授权”条款,并点击开始人脸识别。

 

步骤8:跳转扫码界面,使用支付宝扫一扫功能扫描二维码。

 

步骤9:支付宝上点击“同意并认证”。

 

步骤10:按提示进行扫脸操作。

 

步骤11:显示扫脸认证结果,如认证成功则显示“认证成功”。

 

步骤12:网页自动刷新认证结果,若认证成功,会自动跳转到认证成功页面。

 

步骤13:网页自动刷新认证结果,若认证失败,会自动跳转到认证失败页面。

 

步骤14:网页若未自动刷新,用户也可点击二维码下面的“刷新页面更新识别状态”按钮,若认证成功,则跳转成功页面点击确定。

 

步骤15:网页若未自动刷新,用户也可点击二维码下面的“刷新页面更新识别状态”按钮,若认证失败,则跳转成功页面点击确定。

 

所有2020年11月17日凌晨0时之前注册的用户都算是现存用户,如果未完成人脸识别,登录WishPost账号时系统会一直跳出弹框提示进行人脸识别认证操作,被提示的用户需要尽快完成人脸识别,否则后续账号操作将受限。

 

 

WishPost人脸识别常见问题解答↓↓↓

Q1:商户必须要完成人脸识别吗?如果不完成人脸识别会有什么后果?

  • A1:以WishPost平台公告政策为准。

 

Q2:完成人脸识别必须店铺营业执照法人吗?还是非法人店铺运营人员也可以?完成人脸识别需要哪些信息?必须是法人的信息吗?

  • A2:以WishPost平台已审核通过的实名认证信息,个人用户需用已完成实名认证的个人去做人脸识别操作;企业用户需用已完成实名认证的法人去做人脸识别操作。

 

Q3:之前绑定的wish邮账号无法进行人脸识别,并且官网上面无法更改信息。身份证信息需要修改,如何更改实名认证信息?

  • A3:按照平台TOS, 不允许随意更改注册资料,考虑到商户实际情况,政策上已经提供时间窗口在北京时间2020年10月29日凌晨0时至11月12日凌晨0时期间一次性修改您的实名认证信息。过了时间窗口需要更改注册资料的商户,可以选择开立新的WishPost账户,旧的账户的余额可以联系Wish邮客服申请提现。

 

Q4:已经上传了身份证认证通过, 但是用支付宝扫码进行人脸识别为什么一直失败?

  • A4:请自查人脸识别的个人与实名认证的个人是同一人,如果是同一人还出现失败报错,则联系WishPost客服寻求帮助。

 

Q5:Wish邮怎么进行人脸识别,在哪里设置?

  • A5:在WishPost平台进入人脸识别页面有两种方式:
  • 1. 登录账户之后会有系统弹窗提示人脸识别未完成,可直接点击跳转链接进入人脸识别页面;
  • 2. 登录账户之后点击账户名下拉菜单里的人脸识别状态可进入人脸识别页面。点击同意人脸识别并提交,页面会展示二维码,商户使用支付宝扫一扫功能扫描二维码跳转至支付宝界面继续完成人脸识别操作。

余额的冻结和解冻流程升级,商户管理WishPost账户余额更便利

北京时间2020年10月22日上午10时起,在 WishPost 账号余额为负数的情况下,对应MID的商户平台余额的冻结和解冻流程将进行升级和自动化。具体而言,若以下两种WishPost 相关情况同时出现,Wish 将自动冻结对应 MID 商户平台的待确认余额和当前余额:

  • WishPost账户余额低于-300元人民币。
  • WishPost账户余额连续三个自然日为负值。

同时,一旦商户为其 WishPost 账户余额充值至正数,系统将在充值后的第二个自然日自动解冻对应 的MID 商户平台的余额(此前的该项流程需商户手动联系 WishPost 客服,且耗时较长),此次升级帮助商户的商户平台余额及时解冻,无需其他手动流程。

为了帮助商户有效地管理WishPost余额,一旦WishPost余额成为负值,WishPost将发送短信提醒商户进行充值,连续发送三天。若三天后商户仍未充值,系统将会根据上述流程自动冻结相关MID商户平台的余额。

 

WishPost可以设置“余额提醒”功能啦!

WishPost建议各位商户在WishPost账户中设置“余额提醒”功能,为账户设置一个临界值。完成设置后,当WishPost账户余额小于临界值,系统将会发送短信提醒商户,方便商户更好地管理自己的账户。各位商户可以登录WishPost,在“支付控制台”-“我的账户”-“余额提醒”中进行设置。

更多WishPost相关的问题,各位商户可以联系 WishPost 客服进行咨询。

现在起履行新订单或修改订单的物流跟踪信息,必须填写有效的物流单号!

UTC时间2020年10月22日0时起,对于此时间点之后释放的所有订单,商户在商户平台上手动或通过 CSV 文件履行新订单或修改现有订单的物流跟踪信息时,必须填写有效的物流单号。若商户在手动履行新订单或修改物流跟踪信息时未填写有效的物流单号,系统将提示错误消息,商户将无法进行进一步操作。

若商户通过“履行订单 CSV 文件”履行订单或修改物流跟踪信息,“Tracking Number”(物流单号)将变为必填属性。若商户上传的 CSV 文件缺失该属性,系统将提示错误消息。

请注意,对于 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时之后释放的订单,当商户使用以下 API 端口履行订单或修改物流跟踪信息时,“tracking_number”将变为必填参数:

  • /api/v2/order/fulfill-one
  • /api/v2/modify-tracking

鉴于目前“tracking_number”是选填参数,请目前使用私服应用的商户在 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时前及时更新 API 集成,以支持变为必填参数的“tracking_number”。

对于使用 ERP 的商户,我们将通知各 ERP 合作方在 UTC 时间2021年1月15日凌晨0时之前完成 API 集成更新。

另请商户注意,在订单被确认履行前,商户可以在订单释放之日起的30个自然日内修改物流跟踪信息(即使已经标记发货也可以)。

提供有效的物流单号可方便用户了解订单的履行状态,对于进一步提升用户购物体验、确保您的付款资格都具有重要意义,点击此处,了解关于上述变更的进一步说明。

WE激励计划:5%的返利 + 赔款免除,持续2个月!

旺季!旺季!旺季!

万圣节越来越近,旺季的第一波高潮即将开启,Are U Ready?今年的万圣节,歪果仁又要在cos上作哪些“妖”呢?这份搜索热词表单,你值得拥有 → 11个万圣节高频搜索词

旺季将一直持续到圣诞甚至是新年,在即将到来的黑色星期五、感恩节、圣诞节、节礼日等节日,做好万全的物流准备将是你热卖的关键之一,尤其是时效,时效越快的产品越有可能实现销售。

说起时效,就不得不说Wish Express海外仓了,为了和商户们一起充分发掘Wish Express海外仓的巨大优势和潜力,Wish将为WE海外仓订单提供两大支持!

 

WE两大支持:5% + 政策调整

对于UTC时间2020年11月1日0时至2021年1月1日0时期间释放的Wish Express海外仓(含FBW海外仓)订单,如果订单满足以下5项条件:

  • 1、订单已确认履行,并确认妥投
  • 2、订单的“发货国家/地区”非中国大陆地区
  • 3、订单使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商配送
  • 4、UTC时间2020年12月17日0时之前释放的订单在UTC时间2020年12月24日23时59分59秒或之前妥投(这样,用户就能够在圣诞节之前收到订单,想想就很暖,是不是?)。
  • 5、订单在Wish Express规定的妥投时限+5个工作日内确认妥投。

 

关于第5项条件的示例说明:

某商户收到一笔于 UTC 时间2020年11月5日凌晨0时释放的法国路向 Wish Express 订单;该订单的规定确认妥投时限为订单释放之日起6个工作日内,即订单需在 UTC 时间2020年11月13日凌晨0时之前确认妥投。如果该订单在此规定妥投时限(UTC 时间2020年11月13日凌晨0时)之后的5个工作日才确认妥投,其将无资格享受上述激励计划。

 

如果你的订单符合上面的要求,那么相应订单将获得激励计划的两大支持

  • 1、商户可以获得订单金额5%的返利
  • 2、订单可享受商户政策10.4(即延时确认妥投的 Wish Express 订单将被处以赔款政策)中描述的订单金额20%或5美元(取金额较高者)赔款的免除

这么给力的WE激励计划,你还不赶紧做好海外仓的备货运用?现在就前往Wish商户平台,把更多产品加入到WE海外仓吧!点击此了解,如何正确将产品加入到Wish Express海外仓吧!

北京时间2020年10月19日0时起,WishPost部分物流渠道及路向价格调整

北京时间2020年10月19日0时起,WishPost部分物流渠道及路向价格将更新,此次更新涉及CNE、燕文、Equick、通邮等10个物流渠道的多个路向,各位商户可在生效日期后下载更新后的价卡查看。同时,需要注意的的是,本次WishPost物流渠道及路向价格更新并不影响包含A+物流计划、EPC、EPC Blue项目的订单。

点击此处,查看即将更新的具体的WishPost物流渠道名称及受影响的路向目的国。

 

WishPost为商户们提供了物流咨询工具,用以查询各个物流渠道的时效,帮助商户选择合适的WishPost物流渠道。Wish建议各位商户在发货前与相应的物流服务商沟通所选渠道的运能及发运情况,之后再发货,避免渠道异常影响订单履行。

北京时间2020年10月9日上午10时起,部分路向目的国的部分WishPost物流渠道将关闭或限量

旺季到来,为了给每一位商户、全球消费者提供最佳的订单物流服务,北京时间2020年10月9日上午10时起,部分热卖路向国(西班牙、荷兰、瑞士、丹麦、捷克、匈牙利、瑞典、爱尔兰、哥伦比亚、奥地利、葡萄牙、新西兰、挪威、墨西哥、以色列、日本)的部分WishPost物流渠道将被关闭或限量

点击此处,查看北京时间2020年10月9日上午10时起对应路向国可使用的WishPost物流渠道,未包括在链接中的对应路向国的其他WishPost物流渠道将被关闭或者限量,请各位商户注意选择使用。

WishPost智选新增6国路向:西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦和葡萄牙!

在综合考虑用户需求、物流情况、用户消费行为等因素后,很多A+物流计划覆盖的国家路向都采取了部分纳入A+的方式,更加灵活的物流服务为商户旺季发展提供了便利支持。对于没有纳入A+物流计划的直发订单,商户们可以自行选择物流配送方式。比如便宜又好用的WishPost智选。

2020年10月15日上午10时(北京时间)WishPost智选项目将上线西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦、葡萄牙路向,供各位中国商户选择使用。

在A+丹麦、新西兰、葡萄牙三个路向目的国服务正式上线的同时,Wish也几乎同时为这三个国家上线WishPost智选服务,为各位商户履行非A+订单提供更多选择!

 

价格&时效,6国物流的新选择

10月15日上午10时(北京时间)开始,对于西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦、葡萄牙6国,各位商户可以通过WishPost物流渠道选择“Wish邮智选经”或“Wish邮智选标准”来履行6个国家路向的直发订单,这两项物流服务都提供了“普货”和“特货”的服务哦~

和其他路向一样,WishPost智选西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦、葡萄牙6个国家路向的物流时效与市面上主流的类似的物流产品时效相当,尤其是“Wish邮智选标准”渠道使用的都是提供妥投服务的挂号类物流,更适合旺季使用哦~

Wish深知旺季期间,各位商户都面临着很大的物流压力,Wish也积极与各个物流服务商协商合作,为各位商户提供尽可能优惠的物流价格

与市面上大部分主流的物流产品相比,WishPost智选上述6个国家路向的物流价格基本上都要偏低一些,WishPost智选尽可能为商户们提供性价比更高的物流服务,尤其是对于轻小件产品。比如WishPost智选西班牙路向,100克中的普通包裹,如果使用经济渠道,只需要花费14.3元,使用标准渠道,也只需要花费18.8元,而使用某主流的挂号物流服务,则需要花费20元。

上述6国路向的WishPost智选服务的详细价格价格说明,请点击此处查看。

 

使用WishPost智选的一些注意事项

为了给商户们提供更全面的物流支持,WishPost智选西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦、葡萄牙6个国家路向的服务支持的最大包裹重量基本上都是2公斤,其中新西兰更是支持最高30公斤的包裹运输服务,最大程度上满足商户们的物流需求~

WishPost智选上述6个国家路向的服务支持普通产品和特殊产品,同时,对于不同路向,WishPost智选有不同的申报价值限制,目前WishPost智选不接受

  • 1、西班牙、荷兰、丹麦、葡萄牙路向的申报价值大于23美元的订单包裹;
  • 2、瑞士路向的申报价值大于65美元的订单包裹;
  • 3、新西兰路向的申报价值大于1000新西兰元的订单包裹。

更多关于WishPost智选西班牙、瑞士、新西兰、荷兰、丹麦、葡萄牙6个国家路向的服务说明,请点击此处进行查看。

价格可以低30%!日本物流,有了新选择!

Wish商户们都知道,除了欧洲、美国这两个核心市场,Wish在全球新兴市场的开拓也颇有进步,比如在亚洲市场,Wish平台在日本韩国的发展就尤为亮眼,两大市场在过去的一段时间里,迅速成长,现在已经成为Wish全球TOP20级别的大市场啦!

2020年,日本、韩国市场还在继续快速发展,这些快速发展的新兴市场也成为今年旺季,Wish商户们大力发展的重点区域。好市场更需要优质的物流服务!

 

一、EPC新增日本测试路向

2020年10月12日上午10时(UTC时间)起,EPC合并订单服务将新增测试路向——日本,为商户们提供更加优质高效的日本路向的物流服务。新增的EPC日本路向将影响2020年10月12日10时(UTC时间)后释放的订单,这个时间之前释放的订单不受影响~

目前正在参加EPC服务且选品生效的商品于2020年10月12日10时(UTC时间)后释放的日本路向的订单将被合并,各位商户需要使用WishPost中的EPC物流渠道履行相关订单。

 

1、EPC日本路向,价格很优惠

测试期间,EPC日本路向的价格可以说是相当优惠的。100克重的普通产品包裹,EPC日本路向提供的全程可追踪的物流服务价格只需要13.008元,200克仅需18.236元*;相比之下,商户们经常使用的某主流挂号类物流日本路向的100克普货包裹的物流费用是19元,200克是23元,分别低了约30%和20%

*因实际计费中,物流价格将取两位小数,具体费用请以WishPost后台显示为准。

相同的服务,EPC日本测试路向的价格与市面上主流的挂号物流服务相比相差无几,甚至在较低重量段上,物流费用更加优惠

*具体价格,请以Wish商户平台或WishPost说明为准

 

2、EPC日本测试路向,全程可追踪

细心的商户肯定已经发现了,无论是普货、特货,还是敏感货,EPC服务日本测试路向目前提供的都是全程可追踪的物流服务,而根据前期测试,EPC日本测试路向的物流时效表现,比普通平邮物流快很多,与主流的挂号类物流相当!

价格优惠时效迅速,EPC日本测试路向给各位商户提供了2020年旺季的物流新选择!

当然,小编也要提醒大家,所有 EPC 合并订单都需要遵守 Wish 商户服务条款和协议及 EPC 服务相关政策。如果,各位商户无法按 EPC 服务要求及政策履行某些 EPC 合并订单,商户可以自行在商户后台通过“取消合并”功能将这些订单从合并中解除,解除后再根据顾客地址直接发货就可以啦~同时,在这种情况下,该订单就需要使用 Wish 认可的可确认妥投的物流服务商来履行哦。

更多关于EPC日本测试路向的说明,请点击此处进行查看。

新增区域禁售品示例:仿制武器、泰瑟电击枪

各国不同的风土人情、法律法规也是商户们开展全球业务必须要谨慎考虑的,Wish平台也一直与每一位商户携手共同构建健康、安全的交易环境,Wish也在与各国(地区)法律法规的要求和规定保持一致,禁止特定品类产品的销售。

近期,以下两类产品在中国大陆地区被禁止出口,因此,将被纳入Wish区域性禁售产品清单

  • 仿制武器:现被纳入“受区域限制的产品”清单

  • 泰瑟电击枪:现被纳入“受区域限制的产品”清单

请各位商户尽快查看自己的产品列表,避免销售此类产品,否则将面临相应的赔款处理等。

请各位商户严格遵守各国(地区)的法律法规及平台相关政策,Wish也将和每一位商户一起共同保护用户安全,避免高风险产品通过平台被销售给全球用户,也请各位商户仔细排查产品列表,及时下架移除相关产品。

点击此处,查看更多关于平台禁售品的详细说明;点击此处,查看更多特定国家/地区的限制产品清单。