做好20美元产品的方法:流量只是其一!

得益于中国强大的轻工业体系,服装、各类轻纺件都是Wish平台上最先大卖的几大类产品,时至今日,当3C电子产品、户外运动、健康护肤等品类不断崛起发展的时候,服装、家居纺织品等品类依然在Wish平台上屹立大卖。

产品价格在20美元上下,相比于未来感更看重生活感,品类款式更多样……服装、家居纺织品,这样“烟火气”的产品,他们过了怎样的一个2020年?近日,Wish与厦门威尔希网络科技有限公司、深圳旭东公司一起回顾这些日常的产品。

 

一、这些烟火气的产品,2020年都发展得还好吗?

2020年即将过去,每一位商户都开始盘点这一年的发展,在这个特殊的一年里,各行各业里都面临着一些挑战,一些高货值的产品、办公居家类的产品在今年格外亮眼,而那些服装、家居轻纺这样的比较传统的品类发展就需要更多的思路。

 

厦门威尔希:

我们公司的产品主要是服装品类的,一直以来,我们公司都在避免去开发一些3D印花类这样款式比较单一的产品,更多地投入精力去做好每一个SKU。今年虽然有疫情的影响,但公司在Wish平台还是保持了平稳的发展,尤其是在二季度市场整体回暖的时候,同比去年实现了1倍的增长。

 

深圳旭东:

因为我们和家居地垫类产品的供应商有着很深度的合作,能够很好地整合产品的产业链,同时这一类也是Wish上销售比较好的产品,所以,我们公司从成立至今一直都在做地毯、地垫这样的产品。2020年,虽然有疫情的一些影响,但是公司还是保持了比较好的增长

 

厦门威尔希:

和很多做服装的商户不太一样,我们注重SKU的长期发展,产品也都以冬装为主。服装是个很成熟行业,我们公司的利润可以说是从各个环节“”出来的。

  • 我们和供货商的合作非常紧密,通过大量订货的方式能过获取到比较好的采购价,同时供货也会优先一些。
  • 日常的运营上,我们也很注重精细化的运营操作,每个运营都会自己核算、控制运营成本。通常我们的PB花费会控制在2个点左右,但在旺季时期,为了促进销售,PB花费提升到4个点。
  • 严控物流环节,保持良好的物流履行情况,物流相关的退款等情况都保持很低的水平。

 

深圳旭东:

今年,我们公司整体发展是向上增长的,尤其是在9月前后,我们抓住了一波物流的机遇,实现了销售额的环比翻倍增长

因为产品的特殊性,我们用A+物流计划这样的直发物流比较多,疫情期间,包括A+在内的直发物流都受到了比较大的影响,但从大概7月份开始,我们就注意到了A+物流计划的物流时效的逐步提升,订单的回款周期也在缩短。感知到这个信号之后,我们加速开发了多个新品,同时,我们也有一个自有品牌加入到了Wish的品牌项目中,种种措施的共同支持下,我们在9月份实现了比较大的销售增长。

 

 

二、对于运营,你有什么特别的操作?

2020年是个黑天鹅满天飞的特殊一年,跨境电商的发展面临了前所未有的挑战,但很多商户在这一年里依然有不错的成绩,对于运营,他们有哪些不一样的地方呢?

 

厦门威尔希:

就像前面说的,我们始终是抱着做产品的心态在发展,质量是我们运营的根本。我们有专门的产品开发团队,产品也主要做秋冬服装、大款服装。今年情况比较特殊,上半年,睡衣、沙发套这样的居家类的产品销售比较火爆。无论什么样的产品,快速的产品测试是我们甄选出优秀的热卖产品的主要方式。

我们会去借鉴自己的、别人的优秀的产品和模式,对产品进行优化提升后会尽快上架,然后通过PB引流的方式进行筛选,并迅速淘汰不好的产品,或者重新优化后再上架,这样保留下来的产品,会进一步做引流等精细化运营。

同时,我们也在持续发掘海外仓的潜力,开发更多客单价较高、相比于本地直发更有优势的产品。

 

深圳旭东:

对于我们这样做垂直品类的公司来说,精细化运营几乎是标配。做好一个产品已经是一个多维度的工作,包括产品质量、产品图片、产品价格等等。

  • Wish平台是以瀑布流的方式展示产品的,所以图片就显得格外重要了,我们不仅有专门的设计人员,也在和外部的设计公司进行合作,提升图片的整体质量
  • 同时,我们会从不同方向对产品进行AB测试,我们图片上产品的摆放角度都是测试结果,这样的测试时间也不用太久,大概1-2周就能看出结果了。
  • 在日常运营中,PB也是我们的关键工具,对于老产品,我们会维持一个比较稳定的投入,对于新产品,也会提供足够的投入支持;这样的PB投入水平也会随着平台流量的变化进行调整。
  • 我们公司不是一个大公司,但是我们很关注产品设计这一环节,会及时跟进全球线上线下的趋势变化,参考大牌家居厂商的设计灵感、从网络上获取更多设计思路等,通过及时开发新品、不断测试,我们的产品销售都还不错。

 

 

三、2021年了,你有什么计划?

厦门威尔希:

2021年春节,公司会继续维持正常的运营;而精细化运营、更大程度的提效降本将会是我们2021年日常运营的同时重点会去开展的工作。

 

 

深圳旭东:

我们已经开始为即将到来的春节做备货准备了,春节期间也会正常开展运营。2021年,继续深挖品类的价值,开发更多场景性的产品,也会尝试拓展更多其他品类,让公司的整体发展再上一层楼。当然,WE海外仓作为Wish平台未来发展的重点,我们也会加快海外仓产品的开发与拓展

 

 

通过和众多商户的沟通,Wish也感觉到越来越多的发展较为不错的公司都有5个共同的地方:

  • 1. 选择了专注于某一个或几个品类的精品化发展的模式。
  • 2. 化供应链管理、发挥供应链优势,控制产品的成本的同时,也保障产品质量及供货。
  • 3. WE海外仓已经成为或即将成为公司的重点发展方向。
  • 4. 稳定持续的ProductBoost、IntenseBoost投入,为产品销售提供及时的流量支持
  • 5. 积极参与平台各项活动及项目,充分利用平台提供的各项支持,把握平台的发展趋势

 

随着全球市场的继续发展,Wish也在不断提升调整,未来,无论热门品类如何变换,更加注重产品品质与服务的店铺将会迎来更好的发展,用心做好产品、用心做好运营的公司将能够更好的把握全球机遇。

 

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