北京时间2020年10月22日上午10时起,在 WishPost 账号余额为负数的情况下,对应MID的商户平台余额的冻结和解冻流程将进行升级和自动化。具体而言,若以下两种WishPost 相关情况同时出现,Wish 将自动冻结对应 MID 商户平台的待确认余额和当前余额:
- WishPost账户余额低于-300元人民币。
- WishPost账户余额连续三个自然日为负值。
同时,一旦商户为其 WishPost 账户余额充值至正数,系统将在充值后的第二个自然日自动解冻对应 的MID 商户平台的余额(此前的该项流程需商户手动联系 WishPost 客服,且耗时较长),此次升级帮助商户的商户平台余额及时解冻,无需其他手动流程。
为了帮助商户有效地管理WishPost余额,一旦WishPost余额成为负值,WishPost将发送短信提醒商户进行充值,连续发送三天。若三天后商户仍未充值,系统将会根据上述流程自动冻结相关MID商户平台的余额。
WishPost可以设置“余额提醒”功能啦!
WishPost建议各位商户在WishPost账户中设置“余额提醒”功能,为账户设置一个临界值。完成设置后,当WishPost账户余额小于临界值,系统将会发送短信提醒商户,方便商户更好地管理自己的账户。各位商户可以登录WishPost,在“支付控制台”-“我的账户”-“余额提醒”中进行设置。
更多WishPost相关的问题,各位商户可以联系 WishPost 客服进行咨询。