🇨🇳 国庆假期,4项物流政策调整,时间延长啦!

马上就是中秋、国庆双节啦!大家都想好要去哪里玩耍了吗?小编先预祝大家节日快乐!各位亲在庆祝节日、开心玩耍的时候也要注意带好口罩、防控疫情哦~

为了和各位商户们一起做好长假的店铺运营,继续为全球消费者提供优质的购物体验,Wish特别对2020年国庆假期期间的多项物流相关的商户政策进行了调整,包括订单发货时间、订单确认履行时间相关的政策等。请各位商户仔细阅读下方说明,安排好相关工作哦~

对于北京时间2020年9月27日0时至2020年10月3日23时59分释放给中国大陆地区商户的订单,以下商户政策将做相应调整:

🇨🇳 商户政策:5.1条:

订单履行(即标记为“已发货”)的时间段从5个自然日延长至8个自然日,也就是说,符合要求的订单在订单释放后的8个自然日内履行(标记为“已发货”),该订单将不会被自动退款(或面临每一自动退款生成的50美元赔款)

🇨🇳 商户政策5.5条:
对于符合要求的订单,从订单释放到物流服务商确认发货的可允许时间段(即不产生相应赔款),也就是订单确认发货的时间将延长:
  • 对于订单中单件产品的(商户设定产品价格+商户设定运费)<100美元的订单确认发货时间由原来的7个自然日延长至10个自然日。也就是订单在释放后的240个小时(10个自然日)内确认发货,就不会面临相应赔款。
  • 对于订单中单件产品的(商户设定产品价格+商户设定运费)≥100美元的订单确认发货时间由原来的14个自然日延长至17个自然日。也就是订单在释放后的408个小时(17个自然日)内确认发货,就不会面临相应赔款。
🇨🇳 商户政策12.2及5.11条:

对于上述时间内释放的EPC、EPC Blue、A+物流计划订单,相应订单包裹送达指定仓库的时间要求也由原来的7个自然日延长至10个自然日,即:

相应订单包裹在订单释放后的240小时(10个自然日)内送达对应的EPC、EPC Blue、A+物流计划仓库,此类订单可能产生的商户政策12.2条(对于EPC订单)和商户政策5.11条(对于A+物流计划订单)中的延迟到达的费用将豁免。

中秋国庆假期期间,各大物流服务商和WishPost的运营安排也有所调整,各位商户可点击此处下载并查看详细表格,也可以与各大物流服务商或WishPost客服沟通咨询。物流瞬息万变,Wish也建议各位商户在实际发货、操作前与各物流服务商及时沟通揽收及物流情况

同时,北京时间2020年9月30日至10月8日期间,申通万色两大物流服务商将正常开展订单揽收服务,物流服务商燕文将于10月1日至3日期间暂停揽收服务;其他物流服务商9月30日至10月8日期间的揽收服务安排可以咨询WishPost官方客服。

旺季即将到来,各位商户正在加紧备战旺季,如果您计划在中秋国庆假期期间继续开展销售,要提前做好库存准备、联系各大物流服务商确定物流情况哦~

小编也提前在这里祝大家节日快乐,旺季大卖!

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