WishPost智选当红出道!这么多物流项目到底有啥差别?

WishPost智选、Wish HUB、Wish EPC、Wish A+物流计划……单词我都认识,但就是傻傻分不清楚啊!

今天我们的目标很明确,就是帮助广大Wish商户理清以上项目的功能和区别!

 

一、WishPost智选正当红!

Wish于近期,推出了两大全新的物流项目——“WishPost智选”和“Wish HUB”(点击这里,了解Wish HUB项目)项目,鉴于部分商户仍对WishPost智选了解不深,W教授认为很有必要在此科普一下WishPost智选项目~

 

1、特殊时期,特别使命

“WishPost智选”项目(又称“Wish邮智选”),是一项直发物流项目,是Wish针对目前因疫情影响,部分目的国物流无法及时发运、甚至是不能发运的难题,而特别上线的物流服务项目。

 

 

最大程度实现订单及时发运物流价格稳定且性价比高支持部分带电产品的运输,让“WishPost智选”项目成为当下直发物流渠道里最靓的仔!

当然,WishPost智选项目,作为疫情期间供商户考虑使用的可选物流项目,并非强制参与的物流项目。

 

2、目前仅支持三个国家

WishPost智选项目目前支持通过WishPost直发的德国比利时、和美国路向订单(因此,EPC,EPC Blue,和A+物流计划订单并不可参与到WishPost智选项目中),并将逐步扩展到更多的路向目的国。

 

3、不同渠道,各有千秋

如上图所示,商户可以使用“Wish邮智选经济 – 普货”和“Wish邮智选经济 – 特货(带电产品)”履行德国和比利时路向的直发订单。

与德国路向、比利时路向不同,WishPost智选项目美国路向不仅开放了普货的“经济”渠道,还开放了普货的“标准”渠道,也就是商户们常说的挂号物流渠道。由此可见,WishPost智选美国路向的物流渠道仅支持普货运输,暂不支持带电产品的运输。

*普货:普货一般指非带电产品和非具有安全性问题的产品,如液体、粉末、膏状等均不属于普货。

 

4、三大方式,便捷揽收

目前,WishPost智选支持三大揽收方式:

  • 燕文/万色揽收服务商
  • 商户自寄
  • 申通(仅使用HUB中转仓的商户)

鉴于WishPost智选项目揽收服务商的联系方式、揽收城市和时效等信息时有变更,请商户“点击这里”,关注“WishPost智选”常见问题解答,了解最新信息。

使用Wish HUB的商户可通过“店小秘”ERP联系申通上门揽收,揽收的产品将被运输至Wish HUB中转仓进行再分配。请注意,Wish HUB项目提供的申通价格与商户通过自寄方式,申通方提供的价格有所差异。

 

5、渠道价格与包裹限制

WishPost智选项目各不同路向渠道的价格与包裹限制的信息,不定期变更,请商户“点击这里”,关注“WishPost智选”常见问题解答,了解最新信息。

 

二、Wish物流项目辨析

1、Wish物流项目组团出道,各具优势

Wish EPC、EPC Blue、Wish A+物流计划、WishPost智选项目的本质区别在于,各项目解决的物流痛点各不相同,详情项目差异,请商户观看下方的项目对比分析视频。

点击此处,观看视频。

 

2、Wish HUB是一项物流服务

与Wish EPC、Wish A+物流计划和WishPost智选等物流项目不同,Wish HUB是为了提高包裹寄送效率,降低商户寄送成本而发起的物流服务,并非一个自带物流产品的物流项目。

简而言之,Wish HUB的本质在于辅助各大物流项目订单包裹的高效寄送与分配。

一个视频,为你深度解读Wish HUB,点击此处,观看视频。

 

三、客户经理常见问题解答

关于以上物流项目,我们摘录了以下常见问题解答,更多现场答疑请见视频。

1、WishPost智选订单,什么情况下会被退件?

目前“智选”渠道常见的退件情况通常为商户发送的包裹体积过大或超重;存在防疫类商品以及渠道不支持的产品,比如向“智选-普货”渠道发带电产品,或者是向“智选”渠道发送目前完全不支持的产品(如带磁、带液体、带膏体的产品);除此之外的原因和其他物流渠道类似,例如寄送了带有攻击性的产品(弓箭、指虎、刀具等)和侵权产品等。

 

2、如果WishPost智选包裹被退回,订单履行要求的时效(7天上网)会重新开始吗?

不会重新计时,商户依然需要符合订单履行政策的时效要求。

 

3、如果我把去往德国的带电产品发到“Wish邮智选经济 – 普货”渠道会怎样?

商户需准确申报包裹属性,并选择匹配的物流渠道进行配送。如果实物属性同所选择的物流渠道不一致,可能会导致包裹退回至商户。

 

4、WishPost智选订单包裹到仓之后,多久单号可以上网?

如果是揽收服务商揽件,单号上网时间点为揽收服务商的取件扫描时间点;如果是商户自寄包裹,单号上网时间为包裹入仓的时间点。

 

5、WishPost智选项目的时效如何?

WishPost智选项目通过选择当前可以及时发货的优质的物流渠道履行订单,尽可能实现订单的及时发运。

所选渠道包括平邮渠道和挂号渠道,在兼顾性价比的同时,也注重物流时效的保障。

当前,WishPost智选项目的物流时效表现优异,符合平台关于物流时效的政策要求,保障了全球消费者的购物体验,也为商户在这个特殊时期继续拓展全球市场提供有力支持。

点击这里,观看Wish A+物流计划负责人与Wish HUB项目项目负责人的现场答疑环节,解答你的物流疑虑。

点击这里,观看完整版视频。

 

Wish站在全局的视角上,统筹商户和平台的力量,发起各项物流项目,目的在于为商户开辟更优惠、更高效的物流渠道,解决困扰商户的物流痛点。

尽管各类物流问题层出不穷,但Wish始终在不懈优化每一个物流项目,如果您有物流疑惑,欢迎您联系WishPost客服小七,我们一定竭诚解决您的难题!

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