Wish快讯:确认妥投政策再次延长,并扩展至42个国家!

新冠病毒疫情继续,全球都进入了“抗疫”阶段!继续帮助商户减轻疫情影响,携手每一位商户共克时艰、化危为机!Wish再次更新确认妥投时间政策(商户政策7.5),和商户一起“抗疫”~

 

一、商户政策7.5:延长+扩大

结合当前疫情发展,Wish进一步调整了和订单退款责任相关的商户政策7.5,延长了政策适用的订单时间,同时覆盖的国家(或地区)也扩大到42个。

对于北京时间2020年3月15日0时至4月30日23:59(在此前通知的2020年4月15日23:59的基础上进一步延长)期间释放的订单(不包括FBW订单、FBS订单、Wish Express海外仓订单),以下路向目的国的确认妥投时间要求将延长。

以上各个路向目的国的订单释放后,若在(X+上述延长天数)个自然日内确认妥投,商户将无需承担与物流相关的订单退款责任。点击此处,参考相应的FAQ说明,查看各国的X值。

以上没有列出的其他所有路向目的国订单依旧需要遵守现有的、未调整的商户政策第7.5条(请点击此处, 查看政策内容)。

不只是直发订单,对于Wish Express海外仓订单的支持也在继续:所有2020年3月2日0时(UTC时间)之后释放给商户的Wish Express海外仓订单的确认妥投时间,额外增加5个工作日*。

*工作日指周一至周五,点击此处,访问更多关于WE海外仓的时间要求说明

 

此次政策更新覆盖的国家(或地区),已经覆盖了全球主要的目的国市场,相信能够有效减轻疫情对商户物流带来的压力。而Wish也将继续提示你的全球用户,请他们理解当前的情况并做好等待更长时间来接收订单的准备,Wish也会通过Wish APP和wish.com为你的产品延长订单的预计到货时间,降低消费者潜在的取消订单或退款的可能性

 

二、策略性订单返利政策:持续给力!

Wish上周推出的策略性订单返利政策继续在为商户发展高性价比产品,提供有力支持!对于2020年4月7日1时至4月22日1时(UTC时间)期间释放给商户的订单,只要符合几个条件,就有资格获得Wish提供的返利支持,最高返利有6%

返利支持更是覆盖了除德国、韩国以外大大多数国家和地区~在全球消费者都急需高性价比产品的时候,抓住政策红利,将是你2020年的发展的重要机遇!

 

三、更多支持:提前放款

携手商户共抗疫情,Wish为商户提供全方位的支持!近期推出了“提前放款”的新功能,允许商户请求收取其近期确认履行订单总成本金额的一部分作为一项“提前放款”。目前该功能已经向部分商户开放,如果您对此功能有兴趣,可以和您的客户经理沟通。*点击此处,查看功能的详细说明。

2020年,新冠疫情虽然还在持续,但整个跨境电商的发展并未止步。近期,Wish平台在全球范围内的新用户注册数、用户互动量、购买量等均有显著的上升,全球用户对Wish商户的产品的需求量依然旺盛。如果突破重重挑战?Wish和你一起及时履行订单、加快产品发展,实现2020年的大发展!

共克时艰,共迎挑战!请商户们继续与Wish保持联系,并提供疫情期间任何与订单履行相关的反馈,或告知我们由于物流困境而导致的问题。

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