巴西，誓要撕掉GMV TOP5的标签！

Wish电商院

2019年“黑五”、“网一”期间，巴西市场凭借2.1亿人口的庞大消费力成功挤进Wish国家/地区订单总量的前五名，这是巴西这块电商热土的实力所在，但巴西的实力与潜力绝不不仅仅于此。

巴西蓝海市场亟待进一步开发。

陌生的国度，迥异的风土人情，相去甚远的消费习惯……如何撬动南半球这块拥有2.1亿人口的电商富矿，是中国卖家打开巴西市场大门的当务之急。

本期，W教授一如既往地为你提供最直观的市场研究，巴西不再只是一个偶尔听闻的陌生国度，货销巴西从了解巴西开始。

 

一、巴西电商市场科普

1、612亿的美元的庞大电商市场

巴西是拉丁美洲最大的电子商务市场，也是拉丁美洲唯一位列全球前十大电子商务市场的国家，2018年巴西电子商务销售额达到了612亿美元的体量，占拉丁美洲电子商务市场份额的34%。作为拥有2.12亿人口，近1.5亿互联网用户的蓝海市场，超过50%的网民选择通过网购的方式购买海外商品，其中46%跨境购物者希望购买中国商品。基于巴西日益高涨的跨境购物浪潮，2018年巴西跨境电子商务销售额达到了21亿美元的体量，并以高于3%的速度逐年攀升。

综上数据，巴西可谓名副其实的跨境电子商务蓝海市场，掘金巴西志在必行。

*以上数据来自eMarketer

 

2、巴西消费者：有钱有闲还爱网上冲浪！

如上图所示，2018年，巴西在线购物者的平均年龄为42.1岁。

年龄分布集中在“35岁至49岁”和“50岁以上”两个年龄段，分别占所有在线购物者人数的37%和 29%，正值中青年的主流消费者不仅拥有强大的经济实力，亦拥有足够的闲余时间用于消费，是撑起巴西在线消费市场的主力军。

当然“25岁至34岁”的人群亦有24%的比例，丰富多样的购买需求以及逐渐提升的经济实力不能小觑，是未来Wish跨境购物市场的潜力军。

如上图所示，2018年在线购物者的男女比例分别为52.3%和47.7%，基本持平。值得一提的是，巴西人花在网上的时间相当可观，男性平均每个月的上网时间达38.5个小时，女性是32.5小时。此外，巴西人对社交媒体有着浓厚的兴趣，87%的互联网用户有参加社交媒体，平均每位用户每天花3.8小时使用社交媒体，是全球社交媒体访问时间最长的国家。

“有钱有闲还爱上网”，巴西消费者的这一特点Wish卖家打开巴西跨境电子消费市场提供了现实依据。

*以上数据来自eMarketer

 

3、“圣诞季&网一”剁手不能停！

情人节、母亲节、儿童节、返校季、圣诞季和“网络星期一”等销售节日皆属巴西电商销售的盛事。其中圣诞季和“网络星期一”更是巴西电商销售旺季的巅峰时刻，全网沉浸在购物的狂欢之中。

 

二、巴西在线消费者分析
巴西地处热带，湿热的气候特征使得巴西人的户外运动十分丰富和频繁，登山、游泳、冲浪等互动不断带动着相关产品的销量和发展，偏爱色彩鲜艳、潮流个性、大牌夸张、与众不同等风格元素，追求产品耐用性和质感。

 

1、看重产品耐用性和口碑

巴西消费者注重产品的耐用性，同等情况下，产品的耐用性越好，产品越受欢迎，回头客越多。此外，巴西消费格外注重口碑和用户服务，热衷看产品评论，并且容易受到他人推荐的影响，因此产品的评价越高，巴西消费者越认可，那么自然复购率也就越高。数据显示，巴西电商平台全年的浏览量中，58.5%来源于回头客，而只有41.5%来源于新访客。

由此可见，用心做好口碑和用户体验，那么你的产品不愁没有销路。

*以上数据来自eMarketer

 

2、尊重巴西文化，这些禁忌不能碰

忌讳数字：数字13

鉴于巴西人多信奉基督教和天主教，因此数字“13”在巴西消费者的眼中并不是一个吉利的数字，因此卖家在描述产品时应尽力避免出现这一数字。

 

忌讳颜色：紫色、黄色、棕黄色和深咖色
巴西人认为紫色表示悲伤，黄色表示绝望，深咖色会带来不幸；巴西人认为黄叶落地暗示了生命的终结，因此棕黄色被认为是凶丧之色。因此，卖家应避免这些色彩的大量使用。

 

2、优惠越多，剁手越快！

巴西消费者热衷各类优惠、促销活动和免运费等福利，因此卖家的稍稍让利可能会创造意想不到的销售回报。

 

三、巴西市场选品大赏

1、时尚产品与3C电子深得人心

巴西消费者最喜欢哪些产品呢？
根据Wish巴西市场的数据报告，配件配饰、兴趣爱好、美妆个护、3C电子以及时尚服饰位列巴西市场销售品类前列，深受巴西消费者的喜爱。鉴于选品素材丰富，我们制作成了视频供大家学习↓

 

2、时尚品类选品指导

 

3、3C电子品类选品指导

 

四、掘金巴西市场的关键策略
掘金巴西市场，这6点关键策略务必铭记在心：

  • 把握巴西消费者的特点和巴西销售旺季；
  • 维护好产品评级评分，优化产品各项指标；
  • 提升产品多样性，满足消费者的多样购物需求；
  • 提示配送时长，给予消费者一定的心理预期；
  • 优化运费空间，给与适当运费优惠；
  • 给与产品优惠/促销福利，吸引消费者下单和复购。

 

庞大的人口消费潜力、越发完善的A+物流计划、超爱买买买的网民属性、对促销优惠毫无抵抗力的剁手体质……读懂巴西市场不亚于发现电商新大陆！

GMV TOP5是巴西过去的标签，但未来绝不止于此。

 

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