Q174:由于物流原因退款的EPC订单,如何获得赔付?

 

如果符合EPC合并条件的订单,由于物流原因的退款,可以获得高达70%订单价值的理赔。

EPC订单只要按时送达合并中心,发生物流退款后,将在一个月内自动审核并理赔,请留意Wishpost支付控制台内的交易明细页面查看理赔进账,或使用“导出对账单”功能,导出退款后一个月内的WishPost对账单,在“费用类型”栏查询保险理赔相关条目。

如果一个月后,您符合保险资格的订单没有被理赔,请联系Wish邮线上客服。

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