年度大数据 | 新市场发力,Wish活跃用户增加50%+!

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时间进入了2018年最后一个月,今年,Wish平台经历了平台内外的多重挑战,也迎来了全球发展的新契机。Wish的2018年表现如何?传统欧美市场迎来了怎样的变化?新兴市场的开拓进展如何?平台用户、品类的发展又出现了哪些新特点?……

2018Wish年度卖家峰会给出了详细的答案。今年,Wish继续保持着高速发展的态势,用户规模不断扩大,市场覆盖不断拓展,从国家到品类,都呈现出与以往颇为不同的特点

 
新老市场同发力,Wish发展创新高!

2018年一至三季度,Wish APP的全球月均下载量同比去年增加超过50%日活跃用户数同比增加超过50%月活跃用户数同比增加超过60%……其中,超过一半的APP下载量是来自美国、巴西、法国、德国、英国等主要国家。


地区分析:新老市场共繁荣

法国:法国用户对于中国产品的接受度较高,在线购物主要是中青年女性群体,注重休闲。

巴西:以巴西为代表的拉美国家在2018年的市场表现亮眼,得益于Wish持续的拉新工作,巴西跻身Wish最大的几个市场之一,且大多数巴西用户都是新用户。巴西用户对于产品价格较为敏感,整体互联网普及率较高,社交媒体使用度提升空间较大,市场潜力巨大。

英国:互联网普及率非常高,国民热衷网购,关注产品品质,追求产品质量与细节。

德国:相比于欧洲其他国家,德国消费者更喜欢在周末购物,其周六购物的人数比例几乎是周一至周三的比例之和。

欧洲:以法国、德国、英国为代表的欧洲市场占Wish平台总GMV的比重,同比去年提升,市场地位进一步巩固。

新兴市场与成熟市场差异明显:基于经济发展、网络普及等多种因素的影响,瑞士、法国、英国等成熟市场的购物消费更多且频率更高,巴西等新兴市场的购物消费及频率都较低,具有很大的开发潜力。

 
性别与年龄分析:男性市场的兴起

同比与2017年一至三季度,2018年Wish平台男性用户占比增加5个百分点,超过40%;同时,平台各年龄层的用户分布也相当均匀,30岁以下的青年用户占比约40%,30至60岁用户占60%左右,其中30岁以上的用户占比较2017年有一定提升。伴随男性用户及较高年龄用户的增加而来的,就是汽配产品3C产品渔具等产品的销售增加。


品类分析:大品类与贵品类

2018年一至三季度,时尚服装品类1/4的GMV占比位列平台第一大品类,3C电子、兴趣爱好、配件配饰、装饰用品等紧随其后;同时,3C电子以超过30美元的客单价成为平台客单价最高的品类,汽摩配用品、鞋靴等品类等排在其后。而在北美、欧洲、拉美这三个重点市场,畅销品类各有不同。

  • 北美地区时尚服装品类为GMV最高的品类,3C电子、兴趣爱好、配件配饰、美妆等品类较为均匀;
  • 欧洲地区时尚服装以比北美更高的比例成为第一品类,3C电子、兴趣爱好紧随其后,配件配饰、美妆品类再次;
  • 对于新兴市场——南美地区3C电子是新兴市场的第一大品类,时尚服装、美妆、兴趣爱好次之。

 
市场推广:世界杯广告的巨大效应

Wish平台一直在加大市场拓展力度,除了平台活动,大规模的宣传攻势也效果卓著。(点此查看Wish市场推广活动

世界杯期间,Wish在欧洲地区投放了超过2600条#Time On Your Hands#主题电视广告,宣传视频在YouTube平台上的浏览量超过5.95亿,FaceBook和Instagram浏览量超过6亿。此项世界杯广告宣传攻势共带来了超过600万的APP下载量。

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未来规划,2019年的前进方向

更高性价比

Wish平台一直以物美价廉为品牌形象,同比2017年,2018年前三季度平台平均客单价增加约25%,更高的客单价需要更优质的产品支撑,未来,更合理的价格、更高性价比的产品依旧是平台推荐的首选。

更快的物流服务

在在线购物快速发展的今天,全球消费者都对物流服务提出了更高的要求,Wish平台已经完成了物流上线的基本工作,继续提升由EPC、海外仓等构成的立体物流的建设,将是未来一段时间的物流工作重点。

更好的售后、更完善的风控

Wish平台的发展离不开优质的卖家和合格的买家,无论是哪一方的不合理行为都将威胁平台的健康发展,损害多方的利益。市场规模的不断扩大,对Wish的售后服务、风控管理提出了更高的要求,2019年,完善全面的风控管理将是Wish技术提升的核心之一。

稳步发展的2018年,是广大中国卖家与全球消费者共同实现的,Wish也将携手各方在即将到来的2019年继续奋进!峰会关键信息,小编都将陆续整理发布,请及时关注我们的官方微信、微博哦~PS,2018年的旺季还在继续爆发中,各位商户要及时做好即将到来的圣诞购物潮。

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