Q104：买家因未收到货而发起退款，但订单物流信息显示final delivered，是否为确认妥投？

妥投只有一种表示方法，即delivered。如果商户遇到物流信息上显示final delivered，需要查看完整的物流信息是否显示为多次投递未成功，final delivered大多数表示投递了几次都没有成功，表明买家的确有未收到货的可能。