Q104:买家因未收到货而发起退款,但订单物流信息显示final delivered,是否为确认妥投?

 

妥投只有一种表示方法,即delivered。如果商户遇到物流信息上显示final delivered,需要查看完整的物流信息是否显示为多次投递未成功,final delivered大多数表示投递了几次都没有成功,表明买家的确有未收到货的可能。

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