订单履行政策补充+误导性产品政策更新:详解必读!

Wish于近日更新了两条平台政策,涉及产品物流及产品规则,请各位商户务必重视。

 

一、履行订单补充政策更新

收到订单不能及时发货,这不仅影响了用户的购物体验,更是对宝贵的流量资源的浪费,间接影响了平台其他商户的发展机会。Wish平台支持商户尽可能快的完成发货,在综合考虑商户备货发货的时间需求的基础上,提出了5天内完成订单履行的要求。

近期,Wish对原有的履行订单政策5.1进行补充更新。进一步加强商户的订单履行管理,让宝贵的平台流量可以发挥最大的价值,也让更多有能力的商户享受更好的平台支持。

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在原政策的基础上,补充更新如下:

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履行订单的其他政策保持不变,总结而言,补充政策的推行,意味着若订单未在5天内履行,订单不仅会被自动退款,相关产品面临下架风险,每单更会被处以50美元的罚款。详细的政策补充及说明,可登录:“Wish商户平台”首页(底部)商户政策 履行订单 进行查看。

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无论出于何种原因,订单不能及时履行都严重伤害了用户对店铺及Wish平台的信任,浪费平台流量资源,不利于商户自身的健康发展,更间接影响了其他商户的发展。新政策旨在携手平台全体商户共同构建良好的物流体验,为即将到来的2018年旺季做好物流准备

 

二、误导性产品政策更新

误导性产品一直被平台广大用户和众多商户诟病,Wish平台一直在采取从平台规则到大数据技术的各种方法限制这样极大地伤害用户购物体验及合法权益的行为。

近期,Wish平台对原有的误导性产品政策进行了调整,新政策更加温和,但效力依旧

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各位商户在理解误导性产品新政策时,务必要注意4月18日0点00分(太平洋时间2018年5月2日23点59分(太平洋时间)这两个关键的时间点。

点击这里查看新的误导性产品政策的详细官方解读

 

两项新政分别涉及物流和产品两大方面,Wish平台不断优化平台运营环境和购物环境,为用户和商户创造更加优良的交易空间,携手双方,实现共赢!面对即将到来的2018年旺季,Wish也将继续优化平台环境,支持各位商户实现旺季大卖

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