Q90:缺少最后一公里妥投信息,但商户确认收货了,能算作确认妥投吗?

 

Q:需确认妥投的订单,因为选错物流渠道,没有最后一公里妥投信息,但客户自己确认收货了,这种情况算作完成确认妥投吗?

A:需要确认妥投的订单,务必要满足其对应的四个确认妥投政策,而由承运商提供最后一公里物流跟踪信息是此政策中的一个要求,因此虽然这笔订单被客户确认收货了,但是仍然不计入完成确认妥投的订单内。

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