Q86:确认妥投是什么含义?如何才算达到确认妥投?

 

确认妥投政策是指Wish平台对于部分特定订单关于物流和妥投的要求。

需要满足如下要求,订单才算达到确认妥投:

  • 1、履行订单时,必须提供有效的物流跟踪信息。
  • 2、订单必须在7个自然日内确认履行。
  • 3、订单须在可履行后的30个自然日内由物流服务商确认妥投。
  • 4、订单必须使用可提供确认妥投信息的物流服务商,并选择可提供尾程物流跟踪信息的服务等级。

如果受确认妥投政策约束的订单的有效物流跟踪率低、确认妥投率低,或发货前取消率高,则相应的商户账户有可能会被暂停交易。

 

平台内并不是所有订单都需要满足此政策,“确认妥投政策”适用于配送至下列目的地国家/地区,且其中单件产品的商户定价和商户运费总计价格超过相应阈值的订单:

 

下表提供了各种订单情况的示例。表中已经标注哪类订单受此政策约束:

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