Q33:63天—93天退款率是什么含义,评估周期是每周吗?

63天到93天退款率是指,从当天算起的63天之前到93天之前,这一时间段内的退款订单数量,和总订单数量的比例。

63天到93天退款率的评估周期是每周,具体可以从“业绩”菜单里的“用户服务表现”中查看。查看此数据的操作步骤请参考截图示意内容。

2 thoughts on “Q33:63天—93天退款率是什么含义,评估周期是每周吗?

  • 想问下我的店铺前三月没有成为诚信店铺,啥时候还审核吗,

    • 数据每周更新,诚信店铺会根据数据表现进行评判,如果数据满足诚信店铺标准,即可升级成为诚信店铺。建议您前往“新手视频”→“诚信店铺”查看视频,了解评判标准以及如何优化方法。

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